從就業(yè)困境反思社會(huì)工作專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)

李賓 劉新榮

一、社會(huì)工作專業(yè)的就業(yè)困境

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的高速發(fā)展帶來的社會(huì)問題催生了更多的社會(huì)工作領(lǐng)域和崗位，國(guó)家和政府也愈加認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)發(fā)展的緊迫性，通過各種政策措施加快推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。然而，與此相矛盾的是，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻極其困難，特別是在內(nèi)陸地區(qū)。在大陸社會(huì)工作最發(fā)達(dá)的上海，即使像復(fù)旦大學(xué)這樣的“名門望族”，社會(huì)工作專業(yè)的就業(yè)率也不盡如人意；總體上講，目前我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率在10%～30%，專業(yè)人才流失嚴(yán)重。①

社會(huì)工作專業(yè)就業(yè)困境形成的原因很多，從專業(yè)教育的角度，筆者認(rèn)為，造成目前社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困境的原因主要在于高?，F(xiàn)階段的教學(xué)模式，存在著實(shí)踐教育形式化的傾向。社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教育相對(duì)落后，不僅直接影響到學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，也限制了專業(yè)社會(huì)認(rèn)同度的提高，最終會(huì)嚴(yán)重阻礙社會(huì)工作發(fā)展的專業(yè)化和職業(yè)化道路。高校社會(huì)工作專業(yè)教育的“閉門造車”，使得學(xué)校教育與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。

二、社會(huì)工作專業(yè)現(xiàn)行實(shí)踐教育模式及弊端

社會(huì)工作作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，課程體系設(shè)置應(yīng)以培養(yǎng)社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力為本位，把傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體。但在目前各高校開設(shè)的社會(huì)工作專業(yè)課程體系中，大多注重理論教育，實(shí)踐課程通常僅占全部教學(xué)學(xué)時(shí)的兩成多，且教學(xué)開展常流于形式。

（一）現(xiàn)階段社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式

目前，社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐課程體系主要包括校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程，以及校外開展的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，主要是在校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。理論上，校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)能夠幫助學(xué)生依據(jù)其學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，有計(jì)劃、有目的地參與和進(jìn)行，以鞏固其所學(xué)的知識(shí)和技巧，有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。但事實(shí)上，實(shí)驗(yàn)室的學(xué)習(xí)仍然是一種模擬，僅使學(xué)生在感性上對(duì)專業(yè)有初步的認(rèn)知，學(xué)生學(xué)習(xí)和提高專業(yè)能力，以及實(shí)際感知職業(yè)環(huán)境、薪資待遇等影響就業(yè)的關(guān)鍵因素仍然需要深入到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)境中。

社會(huì)工作專業(yè)的校外實(shí)習(xí)，種類繁多，理論上可以實(shí)習(xí)的范圍廣泛，但現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意，存在以下諸多問題：

1.實(shí)習(xí)期過短且較分散，缺乏系統(tǒng)性。校外實(shí)習(xí)中，專業(yè)實(shí)習(xí)通常為1～2個(gè)月，而時(shí)間最長(zhǎng)的畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，學(xué)生又忙于四處求職，往往剛熟悉實(shí)習(xí)崗位就必須離開，對(duì)專業(yè)形成的認(rèn)識(shí)通常較為片面。

2.實(shí)習(xí)范圍過于狹窄，可利用資源過少。目前，社會(huì)工作專業(yè)條件成熟的實(shí)習(xí)地點(diǎn)通常是街道辦事處、養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)，而這些機(jī)構(gòu)工作對(duì)象特殊，事務(wù)繁雜，且薪酬較低。對(duì)于現(xiàn)在的學(xué)生——在家庭中嬌生慣養(yǎng)、缺乏吃苦耐勞精神的獨(dú)生子女來講，無疑認(rèn)為將來的工作范圍就是這些機(jī)構(gòu)，將來的工作就是和護(hù)理人員相同。從而在心理上形成抗拒，直接影響到實(shí)習(xí)態(tài)度以及實(shí)習(xí)的積極性。

3.實(shí)習(xí)地點(diǎn)距離學(xué)校過遠(yuǎn)。國(guó)內(nèi)高校的“大學(xué)城熱”導(dǎo)致部分高校位置偏僻，交通不便，極大地影響了學(xué)校和教師組織實(shí)習(xí)的積極性，交通、住宿、安全等問題也打擊了學(xué)生參與的熱情。

4.實(shí)習(xí)缺乏有效的監(jiān)管制度。學(xué)校對(duì)校外實(shí)習(xí)的漠視和監(jiān)管制度上的漏洞，使學(xué)生在思想和態(tài)度上輕忽怠慢，直接影響到實(shí)習(xí)的效果。

（二）現(xiàn)階段的實(shí)踐教育模式制約了學(xué)生專業(yè)認(rèn)同度的建立和提高

1.學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專業(yè)缺乏深入了解。由于內(nèi)陸地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度低，學(xué)生在入學(xué)時(shí)對(duì)專業(yè)不甚了解；大學(xué)期間的教學(xué)和實(shí)踐往往又使學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解相當(dāng)粗淺且多是悲觀消極的信息。諸多原因?qū)е聦W(xué)生對(duì)專業(yè)（職業(yè)）缺乏熱情，無法調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和激情，更加劇了就業(yè)難的狀況，引發(fā)學(xué)習(xí)和就業(yè)的惡性循環(huán)。

2.學(xué)生缺乏對(duì)職業(yè)前景的預(yù)期。在廣東、深圳等社會(huì)工作職業(yè)較發(fā)達(dá)的省市，已經(jīng)出臺(tái)或正在醞釀出臺(tái)關(guān)于社會(huì)工作人才薪酬待遇方案，在政府政策逐漸傾斜的條件下，社工人員的社會(huì)地位逐漸上升，平均薪酬逐漸上漲。但目前，我國(guó)社工的薪資普遍起點(diǎn)低，上升空間小，工作在福利院或街道辦的社工，其收入甚至和護(hù)理人員差不多。對(duì)于要結(jié)婚買房、自力更生的畢業(yè)生來說，在社工領(lǐng)域就業(yè)無疑成為不明智的選擇，因此，社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)職業(yè)前景往往形成比較極端的印象：過于悲觀或過于理想化。前者，往往選擇直接轉(zhuǎn)行；后者，繁雜的工作現(xiàn)實(shí)與低薪水之間矛盾，促使其把社會(huì)工作職業(yè)作為考取公務(wù)員或事業(yè)單位工作的一塊跳板。

3.學(xué)生缺乏專業(yè)價(jià)值觀。社會(huì)工作職業(yè)以“助人自助”為宗旨，學(xué)生只有認(rèn)同并內(nèi)化了社會(huì)工作的價(jià)值，才能形成對(duì)專業(yè)的正確認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。但是，事實(shí)證明，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特殊歷史背景和現(xiàn)行注重理論教學(xué)的教育模式下，理論教學(xué)的說教極易形成學(xué)生的逆反心理，而實(shí)踐教學(xué)的缺陷卻導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)的片面認(rèn)識(shí)，致使大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)“前途無亮”，因而矛盾、苦惱、喪失信心，浪費(fèi)了大學(xué)的寶貴時(shí)光。

三、社會(huì)工作專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)改革的建議

從以上分析可以看出，國(guó)家和政府對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的重視和政策的傾斜，與就業(yè)率持續(xù)走低的矛盾的主要癥結(jié)在于學(xué)校教育不能幫助學(xué)生形成對(duì)專業(yè)的正確認(rèn)識(shí)。因此，專業(yè)教育必須致力于改革和深化校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中了解專業(yè)，服務(wù)社會(huì)，提升專業(yè)認(rèn)知。

（一）積極拓展多渠道實(shí)習(xí)領(lǐng)域，彌補(bǔ)現(xiàn)行實(shí)習(xí)基地建設(shè)的不足

“實(shí)踐教學(xué)作為現(xiàn)代高等教育中最能體現(xiàn)以‘學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)主體’的教學(xué)環(huán)節(jié)，在培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力方面具有不可替代的重要作用。”②類型多樣、覆蓋廣泛的實(shí)習(xí)基地是實(shí)踐教學(xué)的前提和保障。

目前，高校社會(huì)工作專業(yè)聯(lián)系較多、開發(fā)較充分的實(shí)踐機(jī)構(gòu)主要包括婦聯(lián)和社會(huì)保障部門等地方行政機(jī)構(gòu)以及社會(huì)福利院、敬老院等院舍機(jī)構(gòu)。而本應(yīng)成為實(shí)習(xí)重要領(lǐng)域的特殊矯治機(jī)構(gòu)如戒毒所和勞改所，以及非營(yíng)利性組織如慈善機(jī)構(gòu)和NGO等，卻由于發(fā)展較為緩慢，無法提供較多的實(shí)習(xí)崗位，制約了學(xué)生實(shí)踐能力的獲得和鍛煉，社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與此類機(jī)構(gòu)和組織的日常聯(lián)系，拓展其成為穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，提高學(xué)生的機(jī)構(gòu)工作能力，有效彌補(bǔ)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的不足。

（二）與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)發(fā)展互利互惠的合作關(guān)系，構(gòu)建穩(wěn)定、持續(xù)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

在拓寬實(shí)習(xí)領(lǐng)域的同時(shí)，高?？煽紤]發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極嘗試和探索與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)形成互利互惠的合作關(guān)系，發(fā)展其成為穩(wěn)定、長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)基地。有利于社會(huì)工作專業(yè)開展全程的實(shí)踐教育，通過大量的有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使學(xué)生積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，把專業(yè)知識(shí)、技巧融入日常社工服務(wù)行動(dòng)中，形成專業(yè)能力；有利于學(xué)生通過不斷的探索、練習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)態(tài)度，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，使情緒和思想更成熟，培養(yǎng)知覺行合一的專業(yè)人才；有利于學(xué)生接觸廣泛的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活，對(duì)專業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景進(jìn)行更全面、深入的了解，發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作的功能和意義，增進(jìn)對(duì)專業(yè)的認(rèn)同。

（三）探索和推行系統(tǒng)的體驗(yàn)式教學(xué)模式

按照西方社會(huì)教育委員會(huì)的要求，本科生教育項(xiàng)目要向每一學(xué)生提供最少400小時(shí)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，研究生教育項(xiàng)目必須安排至少900小時(shí)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)。③現(xiàn)階段，我國(guó)內(nèi)陸社會(huì)工作專業(yè)本科學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)大多形式上達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要集中在校內(nèi)，校外的實(shí)習(xí)由于各種原因流于形式。因此，加快國(guó)內(nèi)社會(huì)工作專業(yè)教育與國(guó)際社工界的接軌，關(guān)鍵就是要改變目前社會(huì)工作專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)，壓縮理論課時(shí)，在實(shí)踐教學(xué)中探索教學(xué)方法的革新，推行體驗(yàn)式教學(xué)。

社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，對(duì)低年級(jí)的學(xué)生，內(nèi)容和范圍可以依據(jù)理論課程的進(jìn)度和內(nèi)容有所側(cè)重，并通過充分接觸各種工作場(chǎng)景，建立對(duì)專業(yè)的初步感知和認(rèn)同；高年級(jí)的學(xué)生則可以適當(dāng)進(jìn)行綜合實(shí)踐，包括在指導(dǎo)下參與具體的社工服務(wù)、項(xiàng)目與小組活動(dòng)等；通過實(shí)踐基地的持續(xù)、系統(tǒng)地體驗(yàn)式教學(xué)，使學(xué)生直接參與社會(huì)工作管理與服務(wù)的具體事務(wù)，熟練掌握專業(yè)知識(shí)、方法與技巧，在實(shí)際工作崗位上培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)能力，并逐漸加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感以及培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)價(jià)值觀。

（四）完善相關(guān)實(shí)踐管理制度

在總結(jié)現(xiàn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，必須完善相關(guān)實(shí)踐管理制度，使之真正成為實(shí)踐能力的培養(yǎng)平臺(tái)與制度保障。

1.建立健全行之有效的實(shí)習(xí)基地規(guī)章制度。主要包括實(shí)踐基地開發(fā)、使用與管理制度、實(shí)習(xí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理制度、督導(dǎo)和學(xué)生管理制度等。其中，實(shí)習(xí)基地及實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)等管理制度可由院系主導(dǎo)進(jìn)行，教研室則負(fù)責(zé)結(jié)合專業(yè)情況和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的要求對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)程及教師指導(dǎo)作詳盡規(guī)定。

2.完善現(xiàn)有的評(píng)價(jià)、監(jiān)控體系。為避免學(xué)生脫離學(xué)校監(jiān)管造成考核失真，學(xué)校方面應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)教師對(duì)校外實(shí)習(xí)的監(jiān)督管理，同時(shí)采取學(xué)校與實(shí)習(xí)基地聯(lián)合考核的辦法，建立溝通機(jī)制，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修正實(shí)習(xí)內(nèi)容，調(diào)整實(shí)習(xí)崗位，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)做出全面、公正的評(píng)價(jià)，為表現(xiàn)出色的同學(xué)給予表彰，對(duì)具備一定情形的學(xué)生要求重修，并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

綜上所述，強(qiáng)化校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是加速推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)工作教育良性發(fā)展，解決社會(huì)工作專業(yè)就業(yè)問題的必然趨勢(shì)。雖然在操作上，存在著經(jīng)費(fèi)、安全、監(jiān)控、有效評(píng)估等問題，但我們不能因噎廢食，而是應(yīng)積極地進(jìn)行嘗試和探索，尋求解決相關(guān)問題的渠道和途徑，充分調(diào)動(dòng)和整合各方資源，深化社會(huì)工作專業(yè)與社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理的融合，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力，培養(yǎng)其專業(yè)認(rèn)知，同時(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同度和參與度，促進(jìn)社會(huì)工作向更廣泛的領(lǐng)域拓展，這是提升社會(huì)工作專業(yè)教育的當(dāng)務(wù)之急和理性選擇。

［注釋］

①韓舒.社會(huì)工作“春天”背后的就業(yè)尷尬［J］.觀察與思考，2008（10）：46.

②榮娥.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)初探［J］.經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2009（4）：193.

③李飛虎.對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育的幾點(diǎn)思考［J］.社會(huì)工作，2009（2）：28.