鐘偉芳
【摘? 要】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度加大,各行各業(yè)為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)有利地位,就需要不斷創(chuàng)新完善企業(yè)管理體系,讓現(xiàn)代企業(yè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。標(biāo)準(zhǔn)化體系需要企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況而實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
【Abstract】With the increase of market competition, in order to occupy a favorable position in the competition, all walks of life need to continuously innovate and improve the enterprise management system, so that modern enterprises can carry out various management work according to the standard system. The standardization system needs enterprises to realize the standardization of management work and the sustainable and healthy development in combination with their own actual situation.
【關(guān)鍵詞】標(biāo)準(zhǔn)體系;現(xiàn)代企業(yè)管理;作用
【Keywords】standard system; modern enterprise management; role
【中圖分類(lèi)號(hào)】F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069(2020)02-0052-02
1 引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,同時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又充滿(mǎn)活力,這為各個(gè)企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大規(guī)模提供了有利的外部條件。企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)分工越來(lái)越細(xì)致,跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力也在不斷增強(qiáng)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模龐大時(shí),為了能夠保障企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中的井然有序,就要求企業(yè)學(xué)會(huì)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行管理,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言至關(guān)重要。
2 標(biāo)準(zhǔn)體系的概述
標(biāo)準(zhǔn)體系宏觀層面指的是國(guó)家對(duì)各行各業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程度而頒布的一些相關(guān)法律政策,通過(guò)這些法律政策來(lái)約束企業(yè)生產(chǎn)行為。具體要求表現(xiàn)在對(duì)技術(shù)的手段要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)管理工作也需要更加的標(biāo)準(zhǔn)化。要求企業(yè)能夠設(shè)置一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的管理機(jī)構(gòu),嚴(yán)格按照各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)考核監(jiān)督企業(yè)各項(xiàng)工作的進(jìn)展是否符合規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)體系具體的可以體現(xiàn)在企業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)能力、企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位所需要擔(dān)任的職責(zé)、對(duì)每一位員工所在崗位上表現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)、企業(yè)所呈現(xiàn)出來(lái)的外在形象、企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制、針對(duì)行政方面的后勤相關(guān)工作、涉及招聘員工的人力資源部門(mén)的管理、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、針對(duì)技術(shù)層面研發(fā)的考量、機(jī)械設(shè)備的管理采購(gòu)等方面,這些都是標(biāo)準(zhǔn)化體系的具體內(nèi)容,這些標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施能夠規(guī)范企業(yè)發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中的行為。
3 標(biāo)準(zhǔn)體系建立途徑
3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要更加注重標(biāo)準(zhǔn)化體系
由于部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏標(biāo)準(zhǔn)體系的意識(shí),他們只片面地對(duì)技術(shù)層面進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系所涵蓋的領(lǐng)域沒(méi)有正確的認(rèn)知,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在具體操作過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)片面的情況,這就不利于現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)展。因而就需要采取行之有效的措施讓領(lǐng)導(dǎo)人員重視標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)還需要全面地理解標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容,通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)相關(guān)的宣傳活動(dòng),例如,可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中企業(yè)是否推行標(biāo)準(zhǔn)化體系所產(chǎn)生影響的案例,讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正反方面的比較,從而直觀地了解標(biāo)準(zhǔn)化體系對(duì)企業(yè)的重要性,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有諸多的好處。通過(guò)了解標(biāo)準(zhǔn)體系在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中所呈現(xiàn)出的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠積極地在企業(yè)管理方面上推行標(biāo)準(zhǔn)化體系。
3.2 提升信息化水平
當(dāng)前我國(guó)正處于一個(gè)信息化的時(shí)代,這就要求現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下能夠及時(shí)地掌握先進(jìn)的技術(shù),在企業(yè)內(nèi)部建立屬于自己的局域網(wǎng),針對(duì)當(dāng)前我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)信息同其他企業(yè)進(jìn)行信息的共享分析。共享標(biāo)準(zhǔn)化信息能夠幫助企業(yè)及時(shí)掌握國(guó)家對(duì)企業(yè)運(yùn)行的各項(xiàng)要求。
3.3 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)由于自負(fù)盈虧,要想更好地持續(xù)發(fā)展下去,就需要企業(yè)向上領(lǐng)導(dǎo),向下所有的職工人員重視標(biāo)準(zhǔn)化體系,可以通過(guò)觀察分析市場(chǎng)上不同企業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化程度的不同所產(chǎn)生的不同影響,這種直觀的觀察方法更容易讓員工理解。同時(shí)通過(guò)實(shí)際的培訓(xùn)活動(dòng),讓員工參與到標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)中,按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范自己的工作行為,從而讓員工真正了解標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)能夠認(rèn)可它,這樣能促使整個(gè)企業(yè)由上到下所有人員一致地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理與工作。
3.4 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的建設(shè)
現(xiàn)在良好的企業(yè)都需要具備優(yōu)秀而又專(zhuān)業(yè)的人員,這樣利于企業(yè)施行標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)內(nèi)部的人員在具備專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),還需要懂得標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性。負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理人員需要能夠熟悉國(guó)家在標(biāo)準(zhǔn)化層面上的具體規(guī)定要求,在了解并掌握本企業(yè)相關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程的具體操作以及企業(yè)目前管理情況的基礎(chǔ)上,要落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化體系,及時(shí)地糾正規(guī)范企業(yè)在具體運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題[1]。標(biāo)準(zhǔn)化的管理人員同時(shí)還需要具備協(xié)調(diào)各個(gè)機(jī)構(gòu)部門(mén)的能力、對(duì)語(yǔ)言文字表達(dá)的能力要強(qiáng)。這些要求都是企業(yè)優(yōu)秀人才的一種表現(xiàn),為了能夠不斷地強(qiáng)化其能力,就需要通過(guò)采取具體培訓(xùn)活動(dòng)以及定期的考評(píng)等來(lái)讓這些優(yōu)秀員工不斷地豐富自己的知識(shí)水平,增加實(shí)操經(jīng)驗(yàn),從而為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的員工,這樣能更有助于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹落實(shí)。
3.5 建立企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化體系
現(xiàn)代企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展下去,不僅僅需要憑借國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化體系,還需要企業(yè)內(nèi)部自身也建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系。企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)體系需要逐漸進(jìn)行完善調(diào)整。由于企業(yè)自身內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)眾多,所以涉及的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容也就更加的復(fù)雜,同時(shí)這也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先,針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,不僅僅是要生產(chǎn)消費(fèi)者所要求的產(chǎn)品,還需要能夠根據(jù)目前市場(chǎng)產(chǎn)品的趨向進(jìn)行生產(chǎn),這樣能夠逐漸在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。其次,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要按照相關(guān)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量安全的保障是企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。最后,要根據(jù)市場(chǎng)行情不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系,只有不斷地創(chuàng)新發(fā)展順應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),才能在維護(hù)企業(yè)形象的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4 標(biāo)準(zhǔn)體系在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
4.1 有助于提高管理體系的系統(tǒng)性
目前,現(xiàn)代企業(yè)由于組織形式的特殊性,需要企業(yè)自行承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn),因此,需要企業(yè)按照國(guó)家的各項(xiàng)要求開(kāi)展管理工作,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化能使它們成為一個(gè)整體。標(biāo)準(zhǔn)化體系在對(duì)企業(yè)行為以及各種管理工作起到規(guī)范作用的同時(shí),也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供保障。標(biāo)準(zhǔn)體系在運(yùn)用過(guò)程中不可避免地會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中存在的種種問(wèn)題,如產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患、管理工作存在缺陷等問(wèn)題,這些問(wèn)題要及時(shí)地根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理規(guī)范,這樣能夠有效保障管理過(guò)程的有序開(kāi)展,有秩序合理地運(yùn)用資金和技術(shù)手段,使現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中更加具有生機(jī)。
4.2 有助于規(guī)范員工的行為
現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,人才是其持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。優(yōu)秀的員工能夠切實(shí)地保障產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)員工在工作過(guò)程中也能夠規(guī)范化地開(kāi)展工作。通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化體系能夠規(guī)范員工的行為,減少其惰性。責(zé)任到個(gè)人身上的方式能夠間接地提高員工的積極性,并且工作的效率以及規(guī)范程度可以得到提升。企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系能夠讓員工的行為科學(xué)合理,符合企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),能夠使員工的標(biāo)準(zhǔn)化行為形成一種習(xí)慣,從而使整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)得到提高,最終能夠塑造企業(yè)的形象。
4.3 有助于塑造良好的企業(yè)外在形象
現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系能夠規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的行為,能夠通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量保障使供應(yīng)商以及客戶(hù)滿(mǎn)意,他們?cè)谂c企業(yè)進(jìn)行相關(guān)合作時(shí)也能充滿(mǎn)信任,這就為企業(yè)的發(fā)展提供了一種無(wú)形的助力,企業(yè)通過(guò)管理的標(biāo)準(zhǔn)化也會(huì)由內(nèi)而外地展現(xiàn)出良好的外在形象,在提升企業(yè)市場(chǎng)覆蓋率方面起到一定的推動(dòng)作用[2]。
4.4 保障企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施,能夠規(guī)范員工的行為,同時(shí)相關(guān)管理人員進(jìn)行科學(xué)化的管理,從而為產(chǎn)品的質(zhì)量安全提供保障。標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,要求現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的人員嚴(yán)格規(guī)范落實(shí)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在促進(jìn)企業(yè)樹(shù)立外在形象的同時(shí),也能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
4.5 有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高
現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式,不僅能夠帶動(dòng)企業(yè)員工的積極性,同時(shí)可以為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)資金進(jìn)行合理運(yùn)用,能夠防止資金流向的不確定性,合理地節(jié)省資本投入,實(shí)現(xiàn)高效率的資本利用。另外,員工工作標(biāo)準(zhǔn)化,能夠帶動(dòng)工作效率的提高,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
5 結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)在,大部分企業(yè)都能夠根據(jù)社會(huì)發(fā)展要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,在各項(xiàng)工作以及生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容進(jìn)行操作,從而為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有利的保障。因此,現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,就更需要堅(jiān)持貫徹標(biāo)準(zhǔn)化的體系,使現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中充滿(mǎn)生機(jī)動(dòng)力。
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