破局

李璐 邱源斌

在全球疫情蔓延的大環(huán)境下，全球展會(huì)業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外各類展覽會(huì)、商業(yè)活動(dòng)紛紛取消、延期或調(diào)整，使得出展業(yè)務(wù)中斷，出展企業(yè)也遇到了前所未有的困難。如何堅(jiān)守陣地，怎樣轉(zhuǎn)危為安？2020年4月22日，進(jìn)出口經(jīng)理人·借展出海在“騰訊會(huì)議”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉辦“解決之道”小型交流會(huì)，與民營(yíng)展覽公司一起出主意、想辦法，共克難關(guān)。

形勢(shì)研判

2020年3月4日，主辦方德國(guó)漢諾威展覽公司宣布決定將當(dāng)年的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)推遲至7月13—17日舉行。作為世界工業(yè)技術(shù)標(biāo)桿展會(huì)的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，這是一年一度的展會(huì)70余年歷史上的首次延期，而此前的計(jì)劃是在4月20—24日舉辦。然而，不到一個(gè)月時(shí)間，當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月26日，德國(guó)漢諾威展覽公司就宣布，因新冠肺炎疫情不斷加劇，2020年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)將不再舉辦。德國(guó)作為展覽第一大國(guó)，有眾多行業(yè)領(lǐng)先的大型商展，素有工業(yè)晴雨表之稱的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)有行業(yè)標(biāo)桿的作用，該展的取消，無疑對(duì)出國(guó)展行業(yè)更是雪上加霜。

據(jù)全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）評(píng)估，因疫情影響延期舉辦或取消的展會(huì)項(xiàng)目，將導(dǎo)致約260億美元的企業(yè)訂單無法達(dá)成，全球經(jīng)濟(jì)因此失去了會(huì)展業(yè)原本可帶來的165億美元產(chǎn)出。

受疫情影響，上半年展覽公司所有展會(huì)業(yè)務(wù)幾乎停滯。不過也有一個(gè)利好消息，歐洲國(guó)家采取的“封城”等防疫措施開始顯現(xiàn)效果，一些國(guó)家的疫情進(jìn)入平臺(tái)期，多個(gè)國(guó)家考慮5月逐步恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。多家展覽企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：樂觀估計(jì)，2019年第四季度，會(huì)展行業(yè)會(huì)隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而復(fù)蘇，歐美等國(guó)的行業(yè)大展可能會(huì)首先恢復(fù)。

堅(jiān)守陣地

疫情當(dāng)前，企業(yè)身臨其境。會(huì)展活動(dòng)的停辦或推遲舉辦使得展覽公司運(yùn)營(yíng)陷于停滯，收入大幅減少，甚至停頓，房租、員工工資等費(fèi)用支出依舊，多個(gè)公司表示目前的資金流壓力比較大。展會(huì)的不確定因素很多，公司支付了大量酒店、機(jī)票、搭建的定金，無法按時(shí)或全數(shù)退回，但所有參會(huì)公司都表示會(huì)堅(jiān)守陣地，履行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。毫無疑問，在這場(chǎng)突如其來的疫情面前，任何企業(yè)和個(gè)人都不可能獨(dú)善其身。這不僅是對(duì)全體展覽公司的一次壓力測(cè)試，更是檢測(cè)民營(yíng)展覽公司在面對(duì)疫情時(shí)的責(zé)任感。

地方商務(wù)局在疫情防控期間出臺(tái)了很多會(huì)展扶持政策，出展公司紛紛表示全面配合，幫助外貿(mào)企業(yè)堅(jiān)定信心，用好惠企措施。同時(shí)，出展企業(yè)也希望展覽主辦方能多一些理解，盡量一起幫企業(yè)挽回?fù)p失。

也有展覽企業(yè)表示將利這段時(shí)間來學(xué)習(xí)和提升。如培訓(xùn)員工、梳理流程、定位未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向等。少數(shù)企業(yè)表示，目前已經(jīng)開始動(dòng)手啟動(dòng)2021年年初的展覽項(xiàng)目。

面對(duì)未來，大多數(shù)企業(yè)都希望聯(lián)合起來，凝心聚力，發(fā)展創(chuàng)新，共同減少惡意競(jìng)爭(zhēng)，為出展行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

線上、線下融合

線上展會(huì)并非新鮮事兒，尤其是今年廣交會(huì)官宣要辦網(wǎng)上展了。本屆網(wǎng)上廣交會(huì)的舉辦時(shí)間為2020年6月15—24日，展期共10天。廣交會(huì)官網(wǎng)將建立全面的線上展示對(duì)接平臺(tái)，參展企業(yè)全部上線展示。平臺(tái)提供全天候網(wǎng)上推介、供采對(duì)接、在線洽談等功能。

值得注意的是，本屆廣交會(huì)將運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)，在其官網(wǎng)建立全面的線上展示對(duì)接平臺(tái)，已獲得本屆廣交會(huì)展位安排的參展企業(yè)，全部上線展示，按所在展區(qū)線上參展。平臺(tái)提供全天候網(wǎng)上推介、供采對(duì)接、在線洽談等功能。多數(shù)展覽公司表示，這將是外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。有企業(yè)表示，正在加強(qiáng)學(xué)習(xí)新生事物，如系統(tǒng)地學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，運(yùn)用線上遠(yuǎn)程辦公軟件等，并開始前瞻性地思考市場(chǎng)需求的方向，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

會(huì)展業(yè)是人流、物流、信息流和資金流高度交互的平臺(tái)。一個(gè)展會(huì)的召開可以極大地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕煌?、餐飲、住宿、搭建等多個(gè)行業(yè)，帶動(dòng)人員就業(yè)。人流動(dòng)起來，才能讓經(jīng)濟(jì)運(yùn)作起來，將會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)價(jià)值，這也是為什么歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家有那么多全球性的頂級(jí)大型展會(huì)的重要原因。參加展會(huì)是人與人溝通和建立聯(lián)系非常重要的平臺(tái)，這是大多數(shù)參會(huì)企業(yè)的共識(shí)。多數(shù)企業(yè)堅(jiān)信，沒有什么能取代直接的人與人之間的接觸，在疫情全面過去之后，展會(huì)行業(yè)會(huì)為各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)帶來重要的上下游人脈資源，相信展會(huì)行業(yè)必會(huì)迸發(fā)出勃勃生機(jī)。線上和線下展會(huì)不會(huì)孤立，相信未來展會(huì)的發(fā)展一定是線上和線下的有效結(jié)合。

危中尋機(jī)

以“新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”為代表的新經(jīng)濟(jì)在這次抗疫斗爭(zhēng)中發(fā)揮了重要作用。很多展覽企業(yè)也嗅到了營(yíng)銷新趨勢(shì)，希望從會(huì)展的服務(wù)專家變?yōu)闋I(yíng)銷專家。

波蘭凱爾采展覽公司正計(jì)劃針對(duì)中波互補(bǔ)行業(yè)，推出線上配對(duì)平臺(tái)。嘉諾展覽致力于打造基于會(huì)展的品牌營(yíng)銷公司，著手制定谷歌、亞馬遜營(yíng)銷推廣方案，讓企業(yè)尋找到新商機(jī)和流量入口。

多數(shù)企業(yè)表示，新營(yíng)銷模式帶來了新機(jī)遇，如展會(huì)的增值服務(wù)。過去，企業(yè)參加展會(huì)，只注重賣產(chǎn)品，其實(shí)，展會(huì)是技術(shù)創(chuàng)新的群英會(huì)。在全球化的今天，任何有抱負(fù)的企業(yè)家對(duì)于同行們?cè)诩夹g(shù)領(lǐng)域的進(jìn)展和突破都不可能抱著熟視無睹的態(tài)度。同行對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的展示可以讓企業(yè)看到自己的不足和差距，同時(shí)看到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。建議企業(yè)更關(guān)注展會(huì)配套活動(dòng)，如產(chǎn)品評(píng)選、線上營(yíng)銷等。

撥云見日

雖然現(xiàn)在疫情的結(jié)束時(shí)間點(diǎn)尚未明確，但全球經(jīng)濟(jì)實(shí)力和醫(yī)療條件已今非昔比，相信解除疫情的時(shí)間不會(huì)太遠(yuǎn)。疫情結(jié)束后，各國(guó)政府為恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、提振信心，一定會(huì)新出臺(tái)或大幅度調(diào)整各種產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)政策，如放寬金融、減費(fèi)降稅、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼等，這對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)也是相當(dāng)利好。

此次受疫情影響雖然損失沒法避免，但是一切彌漫終將散去，春暖花開，萬物復(fù)蘇，疫情抵擋不住經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展，對(duì)出展行業(yè)未來發(fā)展前景還是應(yīng)該充滿信心。