李晨雅
摘 要:隨著現階段我國國民經濟快速增長的同時人民消費水平也逐漸提高,人們逐漸對健康素質更加重視,意識到體育鍛煉的必要性。目前為了保障社會各界群體對健身的不同需求,健身領域迅速發(fā)展。體育事業(yè)的發(fā)展在我國經濟發(fā)展中占比逐漸提升,同時健身領域市場競爭力逐漸激烈化,健身俱樂部想要提升自身競爭力,獲取一定市場競爭份額需要以長遠發(fā)展的目光看待市場營銷。因此,本文基于體育經濟視角下健身俱樂部實施市場營銷的重要意義對其當前發(fā)展現狀進行分析,并深入分析健身俱樂部市場營銷存在的問題,從而基于體育經濟視角下提出健身俱樂部市場營銷的優(yōu)化途徑。
關鍵詞:體育? 經濟視角? 健身俱樂部? 市場營銷? 問題? 途徑
現階段我國健身俱樂部蓬勃發(fā)展,其基數不斷增加。同時隨著市場經濟的發(fā)展,健身俱樂部的發(fā)展規(guī)模也進一步提升,從而滿足當前人們對健身領域的需求。目前人們逐漸認識到健康素質對自身的重要性,因此健身的人群基數持續(xù)且大規(guī)模增長。為了保障健身俱樂部的可持續(xù)性發(fā)展,使健身俱樂部和健身群體基數的增長保持平衡,應及時對健身俱樂部市場營銷進行深入分析,從而不斷提升健身俱樂部的經營發(fā)展。
1 健身俱樂部實施市場營銷的重要意義
1.1 利用營銷服務積極引進客戶,保障客戶基礎
健身俱樂部制定科學的市場營銷規(guī)劃,營銷服務工作可以針對性的根據客戶的需求定位自身服務群體,保障服務的精細性、具體性,從而有助于提高不同層次群體對健身俱樂部的興趣,增加認同度。實際上建設俱樂部進行市場營銷即針對自身的服務及業(yè)務活動進行推廣宣傳,從而提升俱樂部自身知名度及影響力,借助產品及服務兩個方面為客戶提供更加全面化的業(yè)務項目。此外,通過合理、規(guī)范的展開營銷服務工作可以進一步探索客戶的需求,從而利用精細化服務質量保障客戶的滿意程度,為健康俱樂部的經營發(fā)展提供有效保障[1]。
1.2 利用營銷策略保障健身俱樂部經營發(fā)展規(guī)劃的可行性
健康俱樂部想要實現可持續(xù)性發(fā)展需要通過對市場不同時期的發(fā)展特征以及俱樂部用戶的選擇方向深入分析,從而制定合理的營銷策略。同時,市場營銷可以根據用戶的內部需求及選擇方向收集相關數據信息,借助信息反饋從可行性角度、專業(yè)化角度建立切實有效的長效發(fā)展制度,通過進一步開發(fā)健身俱樂部的數據信息,從而有助于健身俱樂部管理者面對決策時具有有效、真實的數據作為參考依據。
1.3 利用營銷活動進一步宣傳健身理念
現階段由于目前生活現狀處于高度集中狀態(tài),人們可用于鍛煉身體的時間嚴重不足,受學習、工作等方面的影響,使目前很多階層群體的身體狀態(tài)處于“亞健康”。隨著身體機能逐漸退化,人們逐漸對健身重視,從而使我國目前的運動領域市場有很大地發(fā)展空間?;诖爽F狀,健身俱樂部具有器械設施完全、專業(yè)能力較強等優(yōu)勢,繼而有效推動健身俱樂部的經營發(fā)展。健身俱樂部通過提供優(yōu)質的服務和商品不僅能引進大量的健身愛好者,而且能夠強化“亞健康”群體的意識,繼而加入健身俱樂部[2]。
2 體育經濟視角下健身俱樂部進行市場營銷的實際問題
2.1 營銷模式陳舊化
當前健身俱樂部在經營發(fā)展過程中由于受傳統(tǒng)營銷模式的深入影響,營銷過程中主要針對產品推銷,利用價格優(yōu)勢達到吸引用戶的目的,其推銷方式過于陳舊化。比如部分健身俱樂部通過發(fā)送傳單的形式進行宣傳推廣,這種宣傳方式較為單一,并且傳單宣傳過程中俱樂部處于主導地位,并不能達到預測的營銷效果。由于健身俱樂部的營銷人員對營銷的核心理念、商品服務的核心規(guī)劃理解掌握不足,使其在推廣過程中就用戶提出的問題不能給出有效地解答。
2.2 信息缺乏對等,其營銷服務深度不足
健身俱樂部開展市場營銷過程中通過及時收集整合市場環(huán)境及用戶的相關數據信息,能夠進一步定位不同群體的內在需求。然而目前在實際開展過程中由于營銷活動的開展大多存在信息缺乏對等,營銷服務深度不足的問題,使健身俱樂部的市場營銷效果受到影響。其中導致信息開發(fā)深度不足引起的主要問題有:其一,健身俱樂部無法根據用戶實際需求建立針對性的一對一體系,對用戶的內在需求開發(fā)存在不足。其二,關于用戶群體的穩(wěn)固性不足,導致健身俱樂部用戶流動性較大[3]。
2.3 健身俱樂部管理者專業(yè)能力不足
健身俱樂部的管理者作為領導力量,其自身專業(yè)能力及綜合素質是保障健身俱樂部穩(wěn)定健康發(fā)展的重要內容,管理者的決策水平與健身俱樂部的戰(zhàn)略發(fā)展目標及規(guī)劃有重要的關聯(lián)。但是目前部分健身俱樂部管理者由于能力不足,對制定營銷規(guī)劃缺乏充分數據依據,導致營銷規(guī)劃專業(yè)性、合理性不足。目前大部分健身俱樂部管理者都不具備管理、經濟、體育相關專業(yè)知識,因而對健身俱樂部的靜音管理并沒有全面地了解,繼而降低了健身俱樂部的專業(yè)性。
2.4 市場發(fā)展定位不清晰,資源開發(fā)度較低
健身俱樂部需要保障其服務、商品具有特色,準確進行市場定位,在制定合理、規(guī)范、專業(yè)的營銷規(guī)劃的前提下針對俱樂部硬性資源進行開發(fā),從而不斷擴展用戶范圍,提高自身市場份額。但是現階段我國多數健身俱樂部對市場定位掌握不準確,從而對制定的戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性產生制約性[4]。
3 體育經濟視角下健身俱樂部進行市場營銷的有效途徑
3.1 對健身形成正確認知
首先,加強推動過程中的宣傳力度需要正確引導社會群體對建設的認知,使其明確健身活動對自身的重要性。同時,通過推廣活動能夠保障社會群體對俱樂部服務及商品具有全面、深入地了解。
其次,構建多元化推廣方式。健身俱樂部應利用網絡技術、線下、講座講解等形式豐富的推廣形式,使社會群體對健身的效果及其服務具有清晰的認知。
最后,利用名人效應加強社會群體對健身的重視程度。健身俱樂部通過聘請知名人物以代言等形式推廣俱樂部,從而推廣健身俱樂部在器械設備、專業(yè)性及活動等方面的優(yōu)勢,借助科學的營銷規(guī)劃保障用戶的穩(wěn)固性[5]。
3.2 根據不同層次客戶群體建設相應地服務平臺
健身活動是人們日常生活中一種休閑娛樂方式,因此消費及經濟能力較低的群體對健身優(yōu)勢缺乏認知,因而無法保障營銷活動開展的有效性?;谶@種形勢應立足于高端消費群體,對其主要開展營銷工作,從而可以保障市場經營的有效性。關于針對高端群體進行市場營銷需要注意以下兩點:其一,找準高端消費群體的共同特征。高端群體一般經濟條件良好,對健身有明確的認知及需求,同時要求也較高。因此結合高端群體的要求,保障俱樂部的特殊化,從而保障高端用戶的穩(wěn)定性。其二,進行特色服務。可以通過開設一些高端群體活動方式,例如高爾夫,滿足其要求,從而保障健身俱樂部的經營發(fā)展。
3.3 開展會員制的營銷方式,提升營銷效果
開展會員制是開展市場營銷的方式之一,通過推行會員制可以有效保障俱樂部營銷工作的合理性,使營銷效果最大化發(fā)揮。會員制是目前市場營銷中一種常見的方式,通過引導用戶應用會員制可以獲得相應地優(yōu)惠活動,從而保障營銷活動的有效性。關于推行會員制需要落實以下兩點:其一,需要保障相應地會員優(yōu)惠活動內容能夠對用戶具有吸引性,比如辦理會員可以免費享受俱樂部部分服務,同時參加的部分活動的價格可以進行再優(yōu)惠,從而達到吸引用戶,保障市場營銷效果的目的。其二,用戶通過辦理會員可以進行更加精細化、專業(yè)化的指導。這種形式的營銷策略不僅能提升用戶對俱樂部的滿意度,而且能提高健身俱樂部的經濟效益[6]。
3.4 構建風險防控制度
實施有效地市場營銷需要針對問題具體性分析,結合市場環(huán)境的相關情況對俱樂部自身營銷規(guī)劃及時做出相應地調整。根據不同的市場形勢對俱樂部自身做出調整需要落實以下兩點:其一,對我國一些經濟發(fā)展較快的城市,人民消費水平統(tǒng)一較高,對健身俱樂部認可度及需求度都更為強烈,因此可以高端等級定位用戶群體開展市場營銷工作,從而推動健身領域的經濟發(fā)展。對于我國經濟發(fā)展較為緩慢的城市,其消費水平統(tǒng)一較低,因此保障價格適中合理,從而開展市場營銷工作。其二,健身俱樂部在開展市場營銷工作過程中應提前進行市場調研,主要調研人們對健身的看法,根據調研結果開展營銷工作可以有效保障營銷的可行性。
4 結語
綜上所述,社會經濟發(fā)展過程中體育經濟創(chuàng)造的價值也是不可忽視的一部分。健身俱樂部的發(fā)展與社會經濟發(fā)展具有極其緊密的聯(lián)系,同時擴大人們休閑娛樂規(guī)模。隨著當前健身人群逐漸增多,健身俱樂部應對自身進行準確的市場定位,不斷創(chuàng)新市場營銷理念,宣傳自身的優(yōu)勢及品牌,從而提升健身俱樂部的市場價值及名譽。就目前而言健身俱樂部具有樂觀的發(fā)展前景,因此內部營銷工組人員更應尋找發(fā)展方向,不僅有利于其自身的經營發(fā)展,而且對我國整體經濟發(fā)展具有一定的推動作用。
參考文獻
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