網(wǎng)絡思政下輔導員角色的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

劉爽

摘?要：疫情如洪水猛獸般悄然而至，這對于國家的治理能力和治理效能是一場嚴峻的考驗，更是對教育系統(tǒng)教育者的一場考驗。無論是教育內(nèi)容還是教育的形式以及教育者的心態(tài)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，當教育形式從線下變?yōu)榫€上，當教育內(nèi)容從淺層的疫情防控內(nèi)化為深層意識形態(tài)，我們所面對的不再是那一個個在你面前各有姿態(tài)的學生，而是看不見摸不著閃爍在屏幕上的抽象符號。在這種情況下，我們所要提升的不僅僅是個人的理論知識，更是要適應這新變化帶來的挑戰(zhàn)。教育管理手段在變化，網(wǎng)絡思政著實搬上了我們的工作日程，并著實讓網(wǎng)絡思政給我們上了一堂生動的實踐課。如今的所有教學和管理分分秒秒都是以網(wǎng)絡形式輸出和展現(xiàn)給學生。在這個過程中，輔導員教育管理的手段該如何發(fā)揮作用，作為輔導員該如何快速適應和轉(zhuǎn)變，是我們每天都在思考的問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡思政;輔導員;角色;學生管理

一、做有計劃的指導員循序漸進達到思想政治教育的目的

“計劃是指對思想政治教育未來的行動或活動以及未來資源供給與使用的籌劃包括預測未來和擬定行動計劃”，當前我們必須要做好充足準備和計劃，疫情是突然短暫的，教育是穩(wěn)定長期的。我們要正?？创?，更要懂得引導。疫情無情，人有情。作為輔導員是學生最好的思想護衛(wèi)。盡早計劃、做好安排，疫情防控不僅要學生懂得防控知識，更要學生學會心理防護知識和意識防護知識。

在這個過程中，我們要嚴格執(zhí)行中央提出的要求和戰(zhàn)略部署，按照學校的工作部署和通知要求第一時間做好工作計劃和安排。從學生的管理到學生服務全面做好細致工作計劃，循序漸進、協(xié)調(diào)一致通過網(wǎng)絡開展教育管理相關(guān)活動，從而減少工作過程本身可能產(chǎn)生的不確定性和其他教育問題帶來的沖擊，不打無準備之仗。做好學生生活的指導員，幫助學生正確面對突發(fā)事件帶來的負面影響，做好自我防護和心理建設，幫助學生建立正確意識形態(tài)，面對輿論和網(wǎng)絡負面信息帶來的沖擊。

二、做有組織的后勤員有序有效提供思想政治工作的保障

“計劃的制訂和實施，離不開具體的機構(gòu)以及人員和必要的物質(zhì)條件，因而組織就成為了思想政治教育管理不可或缺的重要手段。”，作為輔導員所擁有的組織包括學校、學院、班級等，學校、學院提供給我們豐富的人財物資源。在具體工作中我們?nèi)f萬離不開一個最小的組織就是班級。在開展工作中，我們一定離不開的是學生干部，黨員同學等骨干群體。在這個過程中，我們必須“多管齊下”做好動員，組織好各群體發(fā)揮學生管理的職能，應用好網(wǎng)絡平臺，做好輿情管理，減少乃至消除可能出現(xiàn)的無序狀態(tài)。在這個過程中我們是最好的護衛(wèi)兵，做好“向?qū)W生傳達關(guān)心和暖心，讓學校和家長感到安心”的工作。

例如，在疫情期間，調(diào)動學生干部做好學院抗疫情志愿者，協(xié)助班主任和輔導員了解學生身體狀況。組織學生干部通過學院公眾號宣傳抗疫情防護知識，國家針對疫情頒布的各項政策，收集學生群體中的榜樣案例等做好正面宣傳和引導。在班級工作中及時建立健康上報機制，做好分組，將大班型管理分組為小組型管理，及時互通上報信息。學會組織多方資源和人力，讓工作編的及時有效，減少消除教育管理無序化，從而順利實施教育計劃并達到預期目的提供有效的保障。

三、做會協(xié)調(diào)的網(wǎng)管員有條不紊提高思想政治教育的成效

“協(xié)調(diào)就是講思想政治教育所有的活動和工作整合起來，包括將資源按照規(guī)則和配比進行安排，將分工負責實施的各項工作和生活進行有序整合，使之統(tǒng)一和諧，同鄉(xiāng)發(fā)揮作用。”因此，作為輔導員我們要學會協(xié)調(diào)利用各種資源，班助學生在成長中，學會利用資源提升自我。而如今在龐大的網(wǎng)絡時代下，我們更應該做好學生的網(wǎng)管員。利用QQ、微波、微信、釘釘、易班、直播平臺等網(wǎng)絡媒介，協(xié)調(diào)好這些網(wǎng)絡資源向大學生傳遞信息的同時還能更多的了解大學生的思想動向，提前洞悉學生的不良的心里傾向，及時幫助學生解決生活、學習、工作上遇到的困難和問題，及時給予指導和幫助。例如，隨著本次疫情的發(fā)展，我們每天被海量的信息轟炸，網(wǎng)上上演著一幕幕辟謠戰(zhàn)，良莠不齊的信息難免會在該期間給大學生帶來不良的影響，作為輔導員我們必須要及時引導大學生樹立正確的網(wǎng)絡價值觀，守好網(wǎng)絡信息辨別關(guān)，自覺抵制不良信息的侵蝕，避免思想沖動和情緒化的行動。因此，我們要幫助大學生去學會正確的過濾篩選有用的網(wǎng)絡信息。

四、做懂控制的管理員有條不紊完成思想政治教育的調(diào)控

“控制是指根據(jù)思想政治教育既定目標不斷跟蹤和修正思想政治教育活動，使所有的工作都按照已定的計劃和指揮來完成，實現(xiàn)預期的教育目標?！弊鳛樗枷胝喂ぷ鞯妮o導員，要讓思政工作具有計劃性、針對性和系統(tǒng)性，作為輔導員我們要做到尊重個體差異，了解學生的的性格、家庭背景、身體情況才能更好的開展相關(guān)工作，在思想政治教育工作實踐中，會遇到很多不確定的因素，教育過程中中的每個環(huán)節(jié)都有可能偏離預定的要求和方向。而做好充分的前期工作，建立信息反饋與調(diào)節(jié)控制機制，才能對教育和管理工作及時進行有效的調(diào)控，從而保證我們在工作時方向正確。

例如，在疫情期間，網(wǎng)絡思政發(fā)揮著巨大作用，“停學不停課”，我們必須要學會掌握學生的情況，學生在家我們也要做好管理工作，及時掌握學生身體情況、思想動態(tài)、心理狀態(tài)。通過開展一些網(wǎng)絡征文、網(wǎng)絡投票、短視頻等形式的活動，引導學生積極面對生活、面對困境、理智對待，讓網(wǎng)絡思政真正入腦入心，既活潑又嚴肅的，讓網(wǎng)絡思政貼近學生生活，吸引學生靠近，引領(lǐng)學生思維。

蘇聯(lián)教育家蘇姆林斯基曾說過：“學生的心靈是一種脆弱的東西”，面對突發(fā)事件，必定會影響大學生的心里和思維，我們作為思想政治教育活動的實踐者，要保證思想政治教育的長久穩(wěn)定。作為輔導員更應該在任何處境下，學會主動適應和轉(zhuǎn)變，不斷探索和變換自身角色定位，從實際出發(fā)，做好計劃，懂得組織，努力協(xié)調(diào)，學會掌控，不斷提高自身修養(yǎng)和能力，用行動踐行立德樹人。

參考文獻

[1]?陳萬柏 張耀燦.思想政治教育學原理（第三版）[M].高等教育出版社，2015.

基金項目：西南林業(yè)大學教研課題（課題編號：QN201913）資助。