芻議如何做好信訪局檔案管理工作

摘 要：在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)背景下，做好信訪局的檔案管理工作也越來越重要，因而快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù)在該管理工作中得到了廣泛的運(yùn)用。本文主要通過對(duì)信訪局檔案管理工作的工作要點(diǎn)、重要地位以及做好檔案管理工作的工作策略等三個(gè)方面進(jìn)行研究，希望從中能夠得出一定的結(jié)論，對(duì)該管理工作在日后的具體使用中能夠有所幫助。

關(guān)鍵詞：信訪局;檔案管理;工作策略

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展，各種信息不斷充斥著人們的生活，人們所面對(duì)的問題也在不斷增加，同時(shí)在這種情況下，信訪局在實(shí)際的工作中也面臨很大的問題，例如：有效檔案收集比較困難、管理難度加大、檔案數(shù)據(jù)的需求越來越多樣化等。為了更好的促進(jìn)我國信訪局檔案管理工作的順利開展，我們主要從具體的工作策略方面進(jìn)行研究，希望對(duì)該管理工作的發(fā)展有所幫助。

1 工作要點(diǎn)

為了能夠有效的保證信訪局檔案管理工作的質(zhì)量，工作者在具體工作過程中，需要對(duì)以下幾個(gè)方面，加強(qiáng)注意：

1加強(qiáng)合作

為了能夠促進(jìn)檔案管理工作的順利開展，我們需要加強(qiáng)各個(gè)部門之間的合作，這樣才能促進(jìn)各個(gè)部門的檔案信息有效的發(fā)揮作用。

2樹立管理理念

理念對(duì)一個(gè)行業(yè)來說具有引領(lǐng)的作用，因而信訪局的領(lǐng)導(dǎo)者必須在工作之前樹立一個(gè)好的管理理念，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新。建立現(xiàn)代化的管理理念，對(duì)檔案管理工作來說是至關(guān)重要的，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的高質(zhì)量高效率的目標(biāo)。

3提高工作者素質(zhì)

檔案管理人員的工作素質(zhì)從很大程度上也直接影響信訪局檔案管理工作的質(zhì)量，因此，在具體工作過程中，必須對(duì)其進(jìn)行有效培訓(xùn)，通過講座等途徑來不斷提高專業(yè)知識(shí)技能，只有如此才能更好的促進(jìn)信訪局符合時(shí)代發(fā)展的潮流。

2 重要地位

通過研究我們可以看出，對(duì)于信訪局來說，檔案管理工作主要就是對(duì)信訪局的各個(gè)部門的檔案信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)以及后續(xù)的一個(gè)調(diào)動(dòng)工作。只有初期的檔案整理工作做好了，后期才能更加有效的完成工作的目標(biāo)，因此檔案管理工作在信訪局中具有十分重要的作用。

3 具體策略

1建立新的工作理念并且有效實(shí)施

在現(xiàn)有的發(fā)展背景下，我國信訪局還是有很大一部分工作人員，無法在參與具體的工作過程中明確認(rèn)識(shí)檔案管理工作對(duì)信訪局的重要作用和意義，因而容易造成失職現(xiàn)象的出現(xiàn)，這對(duì)我國信訪事業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響。

因此，在具體的工作過程中，為了有效保證我國信訪局能夠取得有效的工作成果，需要特別注意采取以下的工作措施：首先需要切實(shí)加強(qiáng)工作人員對(duì)該工作的認(rèn)可度，通過不斷的宣傳，有效提高工作人員檔案管理工作的認(rèn)識(shí)水平，同時(shí)工作者在日常工作過程中，也要不斷與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新相關(guān)理念，并強(qiáng)化該理念在工作過程中的實(shí)施力度;其次領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中，也要不斷了解其他行業(yè)優(yōu)秀的管理方法，并將其借鑒到自己的工作過程中，以此來提高自己的工作效率;最后信訪局檔案管理開展工作的過程中始終秉持效率原則，因而要在保證檔案管理工作有效進(jìn)行的前提下，不斷的提高自己的工作效率，以此來發(fā)揮信訪局里各種檔案信息的應(yīng)有的價(jià)值。

2加強(qiáng)各部門之間的團(tuán)結(jié)，營造和諧氛圍

在信訪局的檔案管理工作過程中所運(yùn)用到的各種資料都非常全面的涵蓋了信訪局里面所有部門發(fā)展的各個(gè)過程，因而在對(duì)檔案資料進(jìn)行管理的過程中，不可避免的會(huì)牽扯到各個(gè)部分之間的關(guān)系。因此，信訪局，如果想獲得全面長久的發(fā)展，必須在檔案管理的工作過程中，采取一定的方法，來促進(jìn)各個(gè)部門人員之間的和諧關(guān)系，只有為工作人員營造一個(gè)友好和諧的工作氛圍，才能有效的保證在管理過程中的工作效率，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要有效的發(fā)揮各個(gè)職能部門在檔案管理工作過程中的作用，只有如此才能促進(jìn)信訪局長久有效的發(fā)展。

為了能夠營造一個(gè)和諧的工作氛圍，工作者可以通過組織團(tuán)建活動(dòng)，在做一些小游戲的過程中來加強(qiáng)大家之間的交流，從而促進(jìn)彼此之間的信任、團(tuán)結(jié)，這種關(guān)系延伸到工作中，有助于提高工作過程的效率，同時(shí)從大的方面來說，也有助于促進(jìn)信訪局的長久發(fā)展。

3順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)的使用新的科學(xué)技術(shù)

信訪局如果想在檔案管理工作過程中取得一個(gè)好的成果，在保證工作質(zhì)量的前提下不斷提高自己的工作效率，就需要其在工作過程中，能夠秉持與時(shí)俱進(jìn)的工作理念，緊跟時(shí)代的步伐。

4整合資源從而實(shí)現(xiàn)資源的有效共享

當(dāng)今處于信息時(shí)代，人們每天都要面對(duì)大量的信息，因此，工作者在具體的工作過程中必須通過采取一定的方法將情報(bào)、圖書和檔案等職能部門有效的聯(lián)系在一起，打破以往各個(gè)部門各司其職的情況，只有建立一個(gè)完整的工作體系，才能將信訪局的整體優(yōu)勢(shì)有效的發(fā)揮出來。

5不斷提高管理人員的素質(zhì)

在信訪局的檔案管理工作中，科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用是關(guān)鍵條件，而管理人員的素質(zhì)對(duì)其影響也是十分重要的。因而我們要加強(qiáng)對(duì)人員素質(zhì)的重視，我們要在工作過程中不定期的對(duì)工作者進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有助于提高管理人員自身的綜合素質(zhì)，同時(shí)也能夠保證他們?cè)陔S著時(shí)代發(fā)展的過程中，能夠擁有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。

另外，領(lǐng)導(dǎo)者在具體工作過程中，也需要依據(jù)具體的情況，來制定相應(yīng)的創(chuàng)新激勵(lì)制度，將平常的工作情況作為晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)之一或者將一些物質(zhì)作為獎(jiǎng)勵(lì)，這都能激勵(lì)工作人員在工作過程中更加的仔細(xì)和認(rèn)真。也要不斷的引進(jìn)那些具有較高素質(zhì)的復(fù)合型人才，這樣可以有效的利用科學(xué)技術(shù)，提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)，從而達(dá)到信訪局的工作目標(biāo)，促進(jìn)發(fā)展。

4 結(jié)束語

通過上述的研究，我們從中可以看出，在信訪局的工作分配之中，檔案管理工作是其發(fā)展的重要基礎(chǔ)，對(duì)它有著無可替代的作用。本篇文章主要從檔案管理工作的工作要點(diǎn)、重要地位、以及相關(guān)工作策略等三個(gè)方面進(jìn)行研究，從中我們可以有效發(fā)現(xiàn)，為了有效提高信訪局在檔案管理中的工作效率，其在具體工作過程中就不能墨守成規(guī)，應(yīng)當(dāng)不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，不斷創(chuàng)新工作模式，這樣才能有效提高效率，為其長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李澤龍.淺談如何加強(qiáng)信訪檔案管理[J].民營科技，2018（12）：259.

[2]明晶，王國群，張紅.新時(shí)期衛(wèi)生計(jì)生信訪檔案管理[J].蘭臺(tái)世界，2018（07）：61-63.

[3]張嬋妹.基層信訪檔案工作的問題及解決思路[J].中國檔案，2018（05）：64.

作者簡介：

鄭志新（1982.6.8-），女，漢，大學(xué)，護(hù)理，吉林大學(xué)，助理工程師，信訪檔案管理。