大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新及優(yōu)化

許鳴

Innovation and Optimization of Hospital Archives Management in Big Data Era

XU Ming

（Jilin University School of Marxism， Changchun 130012， China）

【摘? 要】在醫(yī)療體制改革日益深化、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的背景下，醫(yī)院檔案種類、載體形式和數量有所增加，醫(yī)院檔案的重要性日益凸顯。醫(yī)院檔案在醫(yī)療服務和醫(yī)院各項工作開展中發(fā)揮著重要作用，醫(yī)院管理部門要注重醫(yī)院檔案管理工作，為醫(yī)院改革和發(fā)展提供基礎保障。在大數據時代，醫(yī)院需要樹立新型檔案管理理念，引進大數據技術，創(chuàng)新并優(yōu)化現有的醫(yī)院檔案管理模式。論文主要對大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新及優(yōu)化進行了分析。

【Abstract】 In the context of deepening the reform of medical system and the rapid development of medical and health undertakings， the variety， carrier form and quantity of hospital archives have increased， the importance of hospital archives has been highlighted. Hospital archives plays an important role in the development of medical service and hospital work. Hospital management departments should pay attention to the management of hospital archives， so as to provide basic guarantee for hospital reform and development. In the era of big data， hospitals need to establish new concept of archives management， introduce big data technology， innovate and optimize the existing hospital archives management mode. The article mainly analyzes the innovation and optimization of hospital archives management in the era of big data.【關鍵詞】大數據時代;醫(yī)院檔案管理工作;創(chuàng)新;優(yōu)化

【Keywords】big data era; hospital archives management; innovation; optimization

【中圖分類號】G270.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）03-0058-02

1 引言

檔案管理是醫(yī)院檔案管理工作中的關鍵，檔案是記錄醫(yī)院發(fā)展過程最具權威性的憑證。醫(yī)院具有一定的特殊性，涉及的檔案類型更具多樣性，如病例、科研、文書文件、財務和設備等。在大數據時代，醫(yī)院管理部門需要引進信息技術和數字技術，但受各種不利因素的影響，醫(yī)院檔案管理問題越來越多?；诖?，文章闡述了大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的重要性，介紹了醫(yī)院檔案管理工作中出現的問題，分析了大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新及優(yōu)化。

2 大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的重要性

2.1 適應現代化社會的發(fā)展

在新時期社會的快速發(fā)展中，計算機技術和互聯網技術在不斷普及，為人民群眾日常生活和工作提供了很大便利，且大數據時代信息傳遞速度越來越快，傳遞范圍日益擴大[1]。醫(yī)院檔案管理部門屬于保存和管理醫(yī)院門類檔案的獨立部門，需要建立完善的歸檔工作體系、立卷制度，在材料和檔案處理完成后，安排承接人員進行收集和整理，并交接給檔案管理人員分類保存，統一由原有檔案管理人員做好規(guī)范檢查、內容驗收工作。為了滿足大數據時代的發(fā)展需求，醫(yī)院需要明確檔案管理智能化目標，這是醫(yī)療行業(yè)檔案管理部門必須做出的突破。在現代化醫(yī)院發(fā)展過程中，計算機技術和網絡技術在檔案管理工作中的應用是主要方式之一，由智能化操作系統代替?zhèn)鹘y的人工管理模式，滿足現代化醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。

2.2 醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必要條件

在醫(yī)療改革日益深入的大背景下，社會各界對醫(yī)院工作效率提出了更加嚴格的要求，但很多醫(yī)院仍實行傳統的人力檔案管理工作，無法滿足新時期醫(yī)院工作效率的實際要求，嚴重阻礙了醫(yī)院的運營和發(fā)展。因此，在新時期的發(fā)展中，醫(yī)院為了提高自身的綜合競爭實力，實現醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，需要將管理技術和信息科技融合起來，將計算機技術、人工智能科技作為醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的關鍵。除此之外，醫(yī)院各個科室都會保留歷史病歷資料，檔案管理部門需要針對這些傳統的檔案進行數字化處理，有效地保存并利用原始資料，為醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展提供保障。

3 大數據時代醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

3.1 部分數據收集存儲具有很大難度

在大數據時代，信息呈現出爆炸式增長，數據類型多是大數據技術的基本特征，為了更好地開展數據信息錄入、收集工作，需要大量資金和人力作為支持，有效地處理錄入數據，并統計和識別多樣性數據，提高信息數據的準確性。同時，大數據技術在醫(yī)院檔案管理工作中的應用，需要實行多樣性的信息統計方式、數據處理方式，獲取更多準確的信息，但海量信息解析和存儲會占據醫(yī)院大量的數據管理空間，這就為數據信息存儲帶來了很大難度。

3.2 檔案管理安全風險大

在新時期的發(fā)展中，醫(yī)院電子化檔案轉化力度日益深入，很多傳統的醫(yī)療業(yè)務檔案、科研檔案和人事檔案進行了電子化處理，使得檔案管理工作銷量有所提升。但是，很多醫(yī)院未針對電子檔案制定完善的安全管理體系，缺少必要的措施對其進行防護，極易出現電子檔案資料泄露、篡改、永久性丟失問題，威脅著檔案資料的安全性。同時，在醫(yī)院檔案管理過程中，面臨著很多信息安全問題，而檔案為醫(yī)院管理工作的實施提供了依據，具有一定的保密性，在出現泄漏問題時，為病人、工作人員和醫(yī)院帶來嚴重的損失[2]。另外，醫(yī)院檔案管理部門需要針對檔案信息儲存系統進行安全測評和維護處理，檔案管理人員需要確保操作的安全性，避免因操作失誤、病毒入侵威脅檔案管理工作的順利實施。

3.3 檔案管理數字化建設滯后

在醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務水平日益提升的大背景下，醫(yī)療檔案數量有所增長，醫(yī)療檔案的主要內容是醫(yī)囑、手術記錄、會診記錄、病程記錄、病例報告，以及X光膠片、檢查資料和圖文音像資料。醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案管理要求住院病例保存時間是30年，門診病歷保存時間是15年。隨著檔案儲存數量的日益增長，醫(yī)院未投入足夠的資金和物理用于檔案管理信息化建設和數字化建設，嚴重影響著檔案管理效率的提升，如醫(yī)院信息化基礎設施不完善、未建立檔案信息自動化采集系統和信息處理分析系統，嚴重影響著醫(yī)院檔案數字化軟硬件設備的建設水平。

3.4 從業(yè)人員的技術水平有待提高

受醫(yī)院內部業(yè)務的要求，醫(yī)院管理人員的內部控制意識相對薄弱，不注重檔案管理職業(yè)的重要性，尤其在招聘檔案管理人員的過程中，對計算機技術的要求相對較低，且信息化培訓不到位，使得人員的素質水平無法滿足相關要求，還有很多小型醫(yī)院未設立專業(yè)的人力檔案管理崗位，普遍由行政人員承擔檔案管理工作，這些人員未完全掌握專業(yè)的檔案管理知識，很難利用信息技術整理、歸納和保存檔案，無法有效地更新及優(yōu)化醫(yī)院檔案管理工作。

4 大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新及優(yōu)化

4.1 充分發(fā)揮信息資源的作用

首先，在醫(yī)院信息化檔案管理工作中，檔案工作人員樹立檔案為醫(yī)療服務的理念，高度注重檔案管理工作，醫(yī)院還需要注重檔案管理工作的智能化、信息化建設，為醫(yī)院檔案管理工作的可靠性、靈活性、便利性和時效性提供支持，實現醫(yī)院內部各個科室、各個部門信息和資源的共享，提高社會大眾服務的整體水平。其次，醫(yī)院應該加強數據檔案管理工作，引進并開發(fā)更多先進的大數據分析技術和成果，將先進的數據技術應用到醫(yī)院檔案管理中，提高醫(yī)院檔案信息數據處理和存儲的整體水平，實現醫(yī)院檔案信息資源利用的智能化和數據化。

4.2 加強檔案數據安全管理

在大數據時代，醫(yī)院檔案管理部門需要注重檔案數據安全管理工作，在傳統檔案安全管理制度的基礎上，引進網絡技術和信息技術，強化數據安全工作，制定數字化檔案信息安全策略，有效地防范數據安全問題，為各項信息的安全性提供保障。并且，檔案管理部門需要重視物防建設工作，確保檔案存儲地方物理防護的安全性，配備相應的安全設施，避免出現物防不足問題。另外，醫(yī)院檔案管理部門需要做好技防建設工作，利用信息技術登陸訪問控制、用戶權限控制、網絡在線監(jiān)測、鎖定控制、網絡端口和節(jié)點安全控制、信息加密控制等技術，做好信息數據安全的技術性防御工作。

4.3 全面落實信息化平臺搭建工作

首先，在搭建信息化管理平臺的過程中，醫(yī)院管理部門需要安排專業(yè)技術人員，其要滿足相關的專業(yè)條件，獲取計算機技術的等級認證證書，確保信息化平臺合理對接檔案信息管理系統。其次，檔案管理人員需要實時更新已建立的資源庫，開發(fā)更多高效的管理模式，注重平臺監(jiān)督和排查工作，及時地修正錯誤數據[3]。最后，技術人員需要注重管理系統智能化和操作性能，確保信息化平臺應用的便利性，將檔案管理工作轉變成以信息技術為基礎徹底改善傳統的人力勞動模式，利用信息化管理高效調取檔案資料，利用信息平臺確保資源的共享性，為醫(yī)院工作人員和患者檔案轉入和遷出提供便利。

5 結語

綜上所述，在醫(yī)院檔案管理工作中，管理人員需要從管理思想、管理辦法和管理手段等方面出發(fā)，并加強專業(yè)知識學習，掌握信息處理、計算機操作技術，提高檔案工作人員的綜合素質，以滿足現代化檔案管理的各項要求，為醫(yī)院檔案管理工作的順利實施提供保障。

【參考文獻】

【1】超，王飛，姚小康.大數據時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新[J].辦公室業(yè)務，2019（05）：109.

【2】關玉榮.大數據對醫(yī)院檔案管理帶來的沖擊及對策分析[J].蘭臺內外，2019（12）：76-77.

【3】張海紅.大數據時代醫(yī)院檔案數據管理研究[J].山西檔案，2019（06）：86-92.