推動“最多跑一次” 升級“一次不用跑”

楊光

疫情之下，溫州大學化危為機，圍繞“防控發(fā)展兩不誤”的工作目標，持續(xù)深入推動“最多跑一次”升級為“一次不用跑”。溫州大學副校長蔡曙光說：“我們進一步完善‘互聯(lián)網+教學‘互聯(lián)網+辦公機制，以非常舉措盡最大可能減少疫情對學校建設發(fā)展的影響，穩(wěn)妥有序推進學校各項工作開展，努力實現延遲返校與正式開學的無縫銜接?！睆娪辛Φ男畔⒒夹g，確保了學?！皟蓱?zhàn)硬、兩戰(zhàn)贏”，交出了學校統(tǒng)籌推進疫情防控和科學發(fā)展的高分答卷。

師生“云端”相聚

助推線上教學新變革

2月17日，溫州大學正式啟動線上教學。學校負責教務管理工作的劉楊老師很苦惱，學生課表上只有原計劃的線下課程上課時間、上課教室等信息。如何讓學生快速查詢到自己課程的線上教學信息，及時進入課程學習？針對這一難題，學校迅速研發(fā)“線上課表查詢”微應用，同學們在家能夠一鍵查詢所學課程的線上教學方式、教學工具、上課網址、線上課程專用QQ群等諸多信息。該應用上線當日就有近萬名學生訪問。數理學院教學科張芬老師說：“有了線上課表查詢，不用逐個電話通知學生，時刻擔心學生找不到線上課程，耽誤學習了?！?/p>

為了全面提升線上教學質量，確保教學效果和學習成效，培育優(yōu)良教風學風，學校實行“課程全覆蓋、過程全駐留、結果全反饋”的線上課程教學督導機制，并推出“學風教風督查（檢查）”微流程，實現學風教風監(jiān)督數據“掌上報”。4月15日，學風教風督察員、電氣與電子工程學院杜文娟同學如往常一樣，進入“云端”課程，了解同學們“云端”上課紀律情況。課后，她在手機上打開 “學風教風督查（檢查）”流程，填寫課程到課人數、遲到人數、請假人數、曠課人數、課堂紀律評價等情況，學風教風監(jiān)督輕松完成。學生處負責數據收集的雷霞老師說：“以前學生需要晚上加班整理數據，然后發(fā)送給我核對，現在學生只需課后在手機上填寫，我從后臺直接導出匯總表，減少了很多工作量。”

為滿足廣大學子考研、出國留學、校外訪學、求職應聘等需要，學校還為同學們量身定制了“云打印”微服務。學生們足不出戶就能根據自身需求遠程打印蓋有學校公章的優(yōu)秀畢業(yè)生證明、綜合成績排名證明、專業(yè)排名證明等，實現學生常用事務“一次不用跑”目標。

當前，全國各地正加快復工復產進度，勞動力“剛需”出現較大缺口，高校畢業(yè)生求職正在火熱進行中。溫州大學商學院16財務專業(yè)的畢業(yè)生朱怡琛同學打開學校的“最多跑一次”校務服務平臺，填寫《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》提交審簽申請;學校負責審批的老師即刻在手機上收到提醒通知，掌上完成審核和審批。朱怡琛很快在手機上收到審簽通過通知，遠程打印帶有學校電子印章的《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》，提交給用人單位，開始求職之路。相比往年畢業(yè)生跑學校辦公室找多個老師簽字、蓋章，今年“一次不用跑”隨時隨地就可以輕松拿到《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》，這讓朱怡琛感到很驚喜，既避免了往返學校路上被病毒感染的風險，又節(jié)約了時間和金錢。

此外，溫州大學還陸續(xù)推出了課程免聽免修申請、中英文成績單打印、學籍證明打印、家庭經濟困難畢業(yè)生求職補助等系列“一次都不跑”學生服務事項。后續(xù)溫州大學還將推出學生政審、學生緩考申請等微流程，積極推進信息技術與教育教學深度融合。

校務“掌上”辦理，助力辦事流程再優(yōu)化

疫情防控期間，高校師生健康數據的動態(tài)跟蹤與上報工作時間緊、任務重，且需要投入較多人力。學校推出“健康打卡”掌上微應用，師生可以通過手機打卡一鍵提交，實現了“一表多頭”提取上報功能，無需專門安排“表哥、表姐”便可輕松完成數據上報要求。組織部負責數據統(tǒng)計的陳煜老師說：“以前手工統(tǒng)計，要天天整理、匯總，經常忙到半夜兩三點?，F在一鍵導出就可以，實在太方便了?！?/p>

為進一步加強校園管理，切實保障師生身體健康和生命安全，學校研發(fā)“入校證明”掌上微應用，對入校師生姓名、入校時間、入校地點、入校原因等進行數字化建檔，確保人員出入“快速追蹤、可防可控”。

4月18日，計算機與人工智能學院的樊老師為了更好地開展線上教學，需到辦公室精心備課，他熟練地打開“我的溫大”APP，掌上填寫“入校證明”申請，經學院書記審批通過，他向校大門保衛(wèi)人員出示“入校證明”審批通過頁面和健康綠碼，并配合測量體溫，順利完成了進校流程。整個過程，一次都不用跑，審批不見面。

學校還第一時間推出市內通行證明、返溫證明、醫(yī)療物資申領等防疫微流程，以及健康打卡、疫情統(tǒng)計、疫情動態(tài)、疑似感染行程、防疫地圖、疫情智能問答等防疫微應用。

財務核銷審批是學校的一項日常工作。平時，教職工們需要往返各科室進行財務核銷。近段非常時期內，學校迅速上線了財務報銷網上審批，老師們在手機上即可進行財務核銷審批申請。此外，校黨委會和校長辦公會的議題報批也實現了“不見面審批”，大大提高了工作效率。

當前，隨著國內疫情形勢逐漸向好，學生返校指日可待。為滿足防控要求和師生復工復學實際，學校繼續(xù)在“我的溫大”APP上推出“校園通行碼”、通行碼驗證、學校疫情情況統(tǒng)計（含確診、疑似、在校人數、醫(yī)學觀察、發(fā)熱人數等信息）等微應用，實現將“兩碼一表”（即省廳健康碼、14天打卡記錄碼和學生返校登記表）合成一個通行碼，師生“一碼在手，進校不愁”，為學生返校做好充分準備。近期還將推出疫情期學生返校申請等微流程，利用信息化手段高效助力學生返校與防疫工作數字化與精準化。

溫州大學“最多跑一次”改革主要是依托溫州大學“最多跑一次”校務服務平臺——“我的溫大”APP來開展的。該平臺堅持以師生為中心，有效梳理辦事事項及流程，打破信息孤島，實現業(yè)務協(xié)同，簡化辦事程序，減少辦事材料，提升服務效能。溫州大學副校長蔡曙光特別強調：“校務服務平臺要著眼于從‘最多跑一次到‘一次不用跑的轉變升級，讓數據多‘跑，換取師生不跑，為學校全力打贏‘防疫阻擊戰(zhàn)、發(fā)展主動戰(zhàn)發(fā)揮重要的護航作用?！?/p>

據了解，截至4月16日，溫州大學“最多跑一次”校務服務平臺——“我的溫大”APP上線微流程179項，微應用55項。其中，支持“一次都不跑”微流程120項，微應用51項，平均日活躍人數超過16000人，累計使用831萬次校務服務微應用，累計使用20324次微流程。