智慧旅游背景下文化旅游資源傳播淺議

祥寒冰

[提要] 智慧旅游已經(jīng)成為旅游研究中的重要問題，智慧旅游的發(fā)展基本和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在節(jié)奏上保持同步。從智慧旅游這一概念誕生開始就得到比較廣泛的關(guān)注，主要是由于在管理科學性、效率提高、營銷精準等方面都展現(xiàn)出較好的前景。智慧旅游雖然在很多領(lǐng)域獲得成就，但在一些領(lǐng)域卻依然存在困境，如對文化旅游資源的傳播。

關(guān)鍵詞：智慧旅游;文化旅游資源;傳播困境

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A

收錄日期：2020年3月30日

就社會發(fā)展現(xiàn)狀來講，智慧旅游中存在對文化旅游資源整體關(guān)注相對不足的問題，其更多的關(guān)注點集中在電子商務(wù)、政務(wù)、數(shù)字化景區(qū)等方面，但是對于旅游產(chǎn)業(yè)鏈當中的組成要素重新分配、加工、組合等多方面的愿景卻沒有實現(xiàn)。當前只有少部分企業(yè)認識到對文化資源旅游打造的重要性，但是在具體實施時也僅僅停留在文章或者是圖片介紹的層面上，并且沒有形成長期的戰(zhàn)略目標。

一、文化旅游資源的內(nèi)涵

當前我國文化旅游資源中對于游客吸引力較大的景點主要有長城、故宮、蘇州園林、兵馬俑等。文化旅游的實施能夠使游客對特定時期的風俗、歷史、文化進行探索，和自然資源之間相比，需要突破的屏障更多，但文化資源形成的傳播效應(yīng)也更細致和綿長。

二、文化旅游資源價值

（一）使用價值。就使用價值來講，主要包括這幾個方面：首先，觀賞價值，主要是指資源能夠使旅游者的審美、觀賞、娛樂方面的需求得到滿足，資源自身的設(shè)計構(gòu)造、風格以及情調(diào)等能夠使旅游者在感官上和精神上得到享受。實際上，觀賞價值主要屬于精神層面，能夠滿足人們在生理、心理、精神方面的需求，具有一定的虛幻性、不可度量性，對價值的估量往往是通過旅游者自身判斷得出。其次，科教價值，這種價值主要是指資源中蘊含的知識內(nèi)容和信息內(nèi)容，體現(xiàn)在愛國教育、科研、歷史知識、文化知識等方面，如傣族竹樓建筑、傣族歌舞等。最后，經(jīng)濟價值，這一價值主要是從資源產(chǎn)生的實際效益角度進行分析和評估，如門票收費、娛樂收費、休閑收費以及紀念品銷售等。

（二）非使用價值。就非使用價值來講，主要包括這幾個方面：首先，從文化價值方面來講，主要指資源體現(xiàn)出的宗教朝拜、文化傳承等方面的價值。文化旅游資源通常是在特殊的條件下產(chǎn)生，含有豐富、獨特的文化信息，能夠?qū)⑽幕糜螀^(qū)域的宗教習俗、文化形態(tài)、地區(qū)風貌、服飾、建筑、娛樂等特點詳細呈現(xiàn)出來。其次，從環(huán)境價值方面來講，文化旅游資源屬于稀缺資源，會對生活環(huán)境、自然環(huán)境產(chǎn)生較大影響，部分區(qū)域針對文化旅游資源投入了大量的人力、財力以及物力，并且對基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)生態(tài)環(huán)境進行了管理，這在一定程度上凸顯了其特有的文化價值，資源在具備環(huán)境價值的基礎(chǔ)上，才能體現(xiàn)出開發(fā)價值和利用價值，進而發(fā)揮自身吸引力。最后，從社會價值方面來講，社會價值主要是指文化旅游資源在開發(fā)過程中對社會發(fā)展產(chǎn)生的影響。文化旅游資源實際上屬于精神寄托，能夠在較大程度強化人們對傳統(tǒng)文化的認同，增強民族凝聚力，進而促進社會不斷發(fā)展。

三、文化旅游資源傳播中存在的主要問題

文化屬于文化旅游資源的核心，文化影響力在資源吸引力方面發(fā)揮著較大作用，根據(jù)當前文化影響力對旅游資源進行分類，第一類有敦煌莫高窟、金字塔、長城等。第二類有都江堰等。而第三類的區(qū)域影響力比較低，但是這類的資源比較多，因此在文化旅游資源傳播中，這類資源存在的困境比較多。

（一）缺少獨特性。缺少獨特性是很多地方的文化旅游資源的問題，如重慶的安陶，雖然有著悠久的發(fā)展歷史，但是在影響力方面卻遠不如建水紫陶、宜興紫砂，因此這一資源對于游客的吸引力并不大。出現(xiàn)這一問題主要原因在于，當時這一區(qū)域打造陶文化品牌的起步時間比較晚，其價值性與其他三種比較著名的陶瓷之間沒有十分明顯的區(qū)分。由此可見，這一資源體現(xiàn)出的獨特性比較弱是影響其傳播的重要因素。

（二）受眾缺乏廣泛性。文化旅游資源從本質(zhì)上來講依然是旅游資源，除了部分以歷史、藝術(shù)、音樂等形式存在的旅游資源能夠得到廣泛認同之外，很多資源都有局限性以及地域性，受表現(xiàn)形式、語言以及地域文化多種因素影響。以至于產(chǎn)生文化認同的受眾并不廣泛，難以保持資源的吸引力，如少數(shù)民族衣服上的圖示紋樣、地方戲劇等。

（三）缺少引導(dǎo)與扶持。在進入到一部分景區(qū)之后可以發(fā)現(xiàn)，幾乎每個景區(qū)的附近都有工藝品售賣，這在一定程度上表明旅游消費品在商業(yè)化、工業(yè)化方面特點比較明顯。并且很多地方的工藝品都雷同，這種行為的出現(xiàn)會對文化旅游資源的傳播產(chǎn)生不利影響，而這些不利影響的出現(xiàn)，需要付出幾倍努力才能抹去。這在一定程度上說明對于旅游文化資源的傳播缺乏規(guī)范的引導(dǎo)、扶持與管理。

四、智慧旅游背景下文化旅游資源有效傳播途徑

（一）打破文化傳播隔閡。打破文化之間的隔離有利于文化實現(xiàn)無障礙傳播，相關(guān)調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，很多旅游部門在互聯(lián)網(wǎng)中針對本地文化推廣問題方面投入了較多時間，但是最后得出的結(jié)果卻并不理想。這一問題出現(xiàn)的主要原因在于管理層面，如針對文化資源方面的傳播并沒有進行持續(xù)性的投入，也沒有比較專業(yè)的工作人員進行指導(dǎo)，以至于文化資源在逐漸向旅游資源轉(zhuǎn)變、過渡的過程中受到較多阻礙。實際上文化傳播獲得一定效果需長期過程，需在逐漸滲透、影響的基礎(chǔ)上才能逐漸深入人心。如珠江三角洲的飲食文化，在長時間內(nèi)都受到廣東早茶文化的影響。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下，不同區(qū)域的飲食文化才得以更好的凸顯出來。因此，在打造文化旅游資源過程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，設(shè)置專題節(jié)目或者是短視頻，獲得一定的口碑，然后使文化資源得到更廣泛的關(guān)注。

（二）積極運用科學技術(shù)。智慧旅游的構(gòu)建和發(fā)展主要是受互聯(lián)網(wǎng)的影響，和移動互聯(lián)網(wǎng)之間實現(xiàn)了同步。因此，運用科技手段，保持敏銳的觀察力、良好的判斷力是解決智慧旅游中不同問題的重要方式。如針對文化旅游資源中的壁畫、刺繡等，可以實現(xiàn)與人工智能的結(jié)合，將人工智能中的圖像識別功能運用在資源中。同時，也可以運用VR技術(shù)、5G以及三維掃描等。通過多種技術(shù)的使用幫助文化旅游資源的傳播與開發(fā)，實現(xiàn)傳播方式的不斷創(chuàng)新。

（三）構(gòu)建新媒體傳播平臺。在進行文化旅游資源傳播過程中，可以加強對互聯(lián)網(wǎng)的運用，注重資源在互聯(lián)網(wǎng)中的宣傳。在此過程中需考慮受眾的具體特點，選擇科學、合理的傳播切入點，同時善于利用網(wǎng)站的號召力與知名度，對文化旅游資源進行系統(tǒng)、全面的介紹，打造成人們比較熟知的文化資源傳統(tǒng)平臺。就呈現(xiàn)形式來講，為了吸引大眾注意力，可以運用圖片、音頻以及視頻之間相結(jié)合的方式。除了使用網(wǎng)絡(luò)媒體之外，也可以發(fā)揮電子閱讀器、智能手機等移動終端的優(yōu)勢，將應(yīng)用程序和應(yīng)用商店作為依托，使大眾在觀看相關(guān)內(nèi)容過程中也能發(fā)表自己的觀點和意見，這也是實現(xiàn)旅游資源文化傳播的有效路徑。

（四）重視文化產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建。就文化產(chǎn)業(yè)體系來講，創(chuàng)意是體系中的核心內(nèi)容，其中主要有音樂、視覺藝術(shù)、舞蹈、手工藝、文學等傳統(tǒng)形式，以及表演藝術(shù)、多媒體意識等現(xiàn)代形式。在核心的外延為書籍報刊、社交媒體、影視等，這些都是文化業(yè)態(tài)的重要構(gòu)成，傳播性和帶動性都比較強。這些方面不僅能夠獲得比較直接的收益，也能體現(xiàn)出文化價值。除此之外，還包括廣告、設(shè)計、游戲等比較典型的業(yè)態(tài)，實際上文化旅游資源能夠包含全部元素。因此，為了實現(xiàn)文化旅游資源的有效傳播，應(yīng)注重對相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建。

總之，文化旅游資源屬于近幾年開始討論的話題，無論是智慧旅游還是文化旅游資源都屬于新興領(lǐng)域，在發(fā)展中仍然能夠看到各種各樣不同問題的出現(xiàn)，但是通過對智慧旅游這一平臺的利用，很多的文化資源已經(jīng)開始向文化旅游資源方向轉(zhuǎn)變，并且形成了區(qū)域品牌效應(yīng)。在此情況下，大量比較優(yōu)秀的文化得到了傳播與繼承。文化資源也在旅游產(chǎn)業(yè)中找到和發(fā)揮了自身價值。因此，在推動文化旅游資源有效傳播過程中，應(yīng)該重視智慧旅游對其產(chǎn)生的產(chǎn)影響，加強對傳播平臺的搭建和利用。

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