助力科學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，行業(yè)人士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

疫情之下，陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的印刷行業(yè)企業(yè)面臨著用工受阻、物流困難、原材料供應(yīng)吃緊、訂單不確定、資金緊張等諸多運(yùn)營(yíng)難題。針對(duì)此，印刷產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)人士熱心建言，從各自專業(yè)的角度，以不同觀點(diǎn)貢獻(xiàn)了獨(dú)到見(jiàn)解。

疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響大概會(huì)分為三個(gè)階段：第一階段：恐慌停擺期（1月底—3月中下旬）；第二階段：役后消化期（3月上旬—5月下旬）；第三階段：經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期（6月—9月）。

疫情期間及過(guò)后，將有一大批正能量圖書(shū)出版，或?yàn)橛∷⑵髽I(yè)的發(fā)展提供業(yè)務(wù)生存空間。

只有清醒地認(rèn)識(shí)到行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，苦練內(nèi)功，加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，才有機(jī)會(huì)融入出版單位日趨加快的圖書(shū)出版融合發(fā)展和數(shù)字產(chǎn)品當(dāng)中。

——人民出版社出版部主任欒文駒

問(wèn)

據(jù)您判斷，印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)何時(shí)能夠恢復(fù)到正常狀態(tài)，今年印刷行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何？

答

引用吳曉波的判斷，疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響大概會(huì)分為三個(gè)階段。下文括號(hào)內(nèi)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為筆者預(yù)判。

第一階段：恐慌停擺期（1月底—3月中下旬）。根據(jù)目前疫情狀況，各地出版印刷企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況的反饋，除湖北省、北京市及周邊地區(qū)之外，這一時(shí)期預(yù)計(jì)在3月中旬—3月底結(jié)束。

疫情后，各類書(shū)報(bào)刊、教材教輔等印刷品消費(fèi)或呈現(xiàn)井噴式爆發(fā)

第二階段：役后消化期（3月上旬—5月下旬）。這一階段，企業(yè)需要恢復(fù)招工，聚攏原生產(chǎn)人員，招工難、招工貴將成為擺在企業(yè)面前的一道難題。雖然印刷企業(yè)開(kāi)工較早，且有些企業(yè)因印制抗擊疫情宣傳材料、政治類書(shū)報(bào)刊等，并沒(méi)有完全停工，但要達(dá)到真正意義上的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，特別是大規(guī)模地恢復(fù)產(chǎn)能，樂(lè)觀估計(jì)要到4月上中旬以后。湖北省、北京市及周邊地區(qū)還要延遲一些時(shí)間。

第三階段：經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期（6月—9月）。預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)看到國(guó)家再密集出臺(tái)各種政策（貨幣寬松、稅收減免、產(chǎn)業(yè)投資、民眾報(bào)復(fù)性消費(fèi)、行業(yè)政策的松動(dòng)），為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇到正常的發(fā)展水平輸血打氣，印刷企業(yè)要找準(zhǔn)突破口，順勢(shì)而為，浴火重生。

對(duì)于今年印刷行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我個(gè)人抱謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度，預(yù)計(jì)今年全年印刷行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)出前抑后揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。就出版業(yè)而言，不排除有關(guān)宣傳抗擊疫情、記錄廣大人民戰(zhàn)勝疫情先進(jìn)事跡的各種讀物出版；不排除政治類主題出版類圖書(shū)的出版；不排除各類書(shū)報(bào)刊、教材教輔等印刷品消費(fèi)井噴式爆發(fā)，所以印刷人應(yīng)對(duì)今年印刷行業(yè)的發(fā)展抱有信心。當(dāng)然，因疫情影響，行業(yè)的總體損失確實(shí)存在，廣大從業(yè)者還是要做好長(zhǎng)期打算，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，使疫情造成的損失最小化。

問(wèn)

疫情對(duì)印刷行業(yè)今年的經(jīng)營(yíng)及中長(zhǎng)期發(fā)展主要產(chǎn)生了哪些現(xiàn)實(shí)影響？企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答

突如其來(lái)的疫情對(duì)印刷行業(yè)有一定的沖擊，預(yù)計(jì)整個(gè)行業(yè)一季度開(kāi)工率不足50%，復(fù)產(chǎn)率就更低，回款率幾乎為零。在當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)面對(duì)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)和壓力。與此同時(shí)，我們也要看到：短期受挫，長(zhǎng)期利好，要從“?！敝懈Q“機(jī)”，積極有為。1.一季度是印刷行業(yè)，特別是書(shū)刊印刷業(yè)的淡季，1月中旬春季教材大都進(jìn)入掃尾階段，加之今年春節(jié)在1月下旬，因而即使沒(méi)有疫情，對(duì)一季度產(chǎn)能的下滑也有一定影響，疫情的肆虐算是雪上加霜。但只要印刷企業(yè)充分謀劃好未來(lái)三個(gè)季度，奇跡還是會(huì)大概率出現(xiàn)。2.當(dāng)前，印刷企業(yè)的下游環(huán)節(jié)之出版社雖還未完全復(fù)工，但其利用線上資源使編校工作得以正常運(yùn)作。預(yù)計(jì)疫情過(guò)后，隨著人們對(duì)文化產(chǎn)品的需求出現(xiàn)井噴式的爆發(fā)，圖書(shū)出版印制也將迎來(lái)一波剛需行情。3.今年的傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如教材（秋季）教輔等的生產(chǎn)，目前還沒(méi)有開(kāi)始啟動(dòng)，對(duì)全年的業(yè)務(wù)銷售仍有一定的保障空間。4.疫情期間及過(guò)后，將有一大批正能量圖書(shū)出版。一是有關(guān)宣傳黨和國(guó)家抗擊疫情的堅(jiān)強(qiáng)部署、有力措施的讀物；二是宣傳全國(guó)人民抗擊疫情的活動(dòng)，相關(guān)人員的先進(jìn)事跡、感人故事；有關(guān)疫情防護(hù)，心理康復(fù)的讀物；三是中宣部日前已下發(fā)通知，就做好今年的主題出版工作提出要求，明確提出6個(gè)方向的選題重點(diǎn)。上述三個(gè)方面為印刷企業(yè)的發(fā)展提供了非?，F(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)生存空間，印刷企業(yè)應(yīng)牢牢把握。

在役后消化期和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期，印刷企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府抗擊疫情的要求和政令，嚴(yán)格防控，做到以人為本，科學(xué)有序地復(fù)工復(fù)產(chǎn)。面對(duì)疫情對(duì)印刷企業(yè)的沖擊，企業(yè)可在以下幾個(gè)方面有所作為。1.在服務(wù)方式上，堅(jiān)持一般性服務(wù)與深度服務(wù)相結(jié)合，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)需求，提前布局。2.在經(jīng)營(yíng)模式上，開(kāi)展線下與線上相結(jié)合的方式。積極擴(kuò)大線上經(jīng)營(yíng)服務(wù)范疇，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)終端打造新型印刷業(yè)務(wù)模式，為客戶提供新的出版印刷增值服務(wù)。3.在業(yè)態(tài)形式上，探索主業(yè)與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化相結(jié)合，跟上出版融合發(fā)展的步伐。

問(wèn)

這場(chǎng)疫情，對(duì)行業(yè)和行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展最大的啟示是什么？

答

突發(fā)疫情使印刷行業(yè)的下游客戶——出版社、書(shū)店在各自的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、出版業(yè)態(tài)上大顯身手，網(wǎng)絡(luò)版、電子書(shū)、音視頻書(shū)、微博、微信、抖音等各種內(nèi)容形式爭(zhēng)奇斗艷，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)向數(shù)字化服務(wù)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化，加快推動(dòng)了數(shù)字出版融合發(fā)展。

印刷企業(yè)要從“危”中窺“機(jī)”，積極有為

在疫情面前，印刷行業(yè)要在保持原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，加快數(shù)字化、智能化、融合化的進(jìn)程，提升行業(yè)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為這應(yīng)當(dāng)成為這場(chǎng)疫情對(duì)印刷行業(yè)及行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展最大的啟示。積極開(kāi)展由傳統(tǒng)印刷行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)傳輸、印前處理、印刷裝訂、質(zhì)量管控、物流配送”的單一工作模式向出版零距離、印刷零差異、發(fā)行零庫(kù)存轉(zhuǎn)換的實(shí)踐；進(jìn)行設(shè)備互聯(lián)、系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)共享的智慧工廠探索；通過(guò)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、延長(zhǎng)產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)跨界融合，在產(chǎn)業(yè)鏈上下游構(gòu)建靈活便捷的合作體系與共享共贏的商業(yè)模式，滿足出版單位和廣大讀者對(duì)個(gè)性化、定制化、智能化等多層次的需求。

只有清醒地認(rèn)識(shí)到行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，苦練內(nèi)功，加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，才有機(jī)會(huì)融入出版單位日趨加快的圖書(shū)出版融合發(fā)展和數(shù)字產(chǎn)品當(dāng)中。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，本次突發(fā)疫情將使印刷企業(yè)有關(guān)客戶服務(wù)、生產(chǎn)組織、應(yīng)急采購(gòu)等方面的問(wèn)題徹底暴露，企業(yè)要抓住問(wèn)題不放手，將其根治。

本次疫情會(huì)加速企業(yè)間的分化、行業(yè)集中度的提高、企業(yè)自身的變革。

——上海耕航企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理劉峰源

在疫情逐步得到控制的當(dāng)下，復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為企業(yè)最重要的工作。于印刷企業(yè)而言，需要克服四大難題。

1.員工可否順利返崗是企業(yè)首先要面對(duì)的。有些員工暫時(shí)回不來(lái)，即使回來(lái)也要隔離14天。針對(duì)此，企業(yè)可采取一人多崗和管理人員下車(chē)間的策略。而從長(zhǎng)期來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題可以觸發(fā)企業(yè)對(duì)兩方面工作的重視。其一是加強(qiáng)“一人多崗、一崗多職”方面的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。其二是企業(yè)智能化建設(shè)，應(yīng)從（半）自動(dòng)化、數(shù)字化、精益管理三個(gè)方面同時(shí)推進(jìn)。

2.客戶訂單不確定是第二大難題。面對(duì)這個(gè)難題，業(yè)內(nèi)企業(yè)的反應(yīng)可謂冰火兩重天。有的企業(yè)希望盡快復(fù)工，迅速恢復(fù)產(chǎn)能，擔(dān)心自己的重要客戶會(huì)被搶走；有的企業(yè)因客戶企業(yè)還沒(méi)有復(fù)工而沒(méi)有訂單，暫時(shí)不想復(fù)工，因?yàn)閺?fù)工只會(huì)產(chǎn)生更多的費(fèi)用支出。對(duì)于后者，企業(yè)的營(yíng)銷能力將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，筆者認(rèn)為這類企業(yè)可以此為契機(jī)，長(zhǎng)短結(jié)合，全面建立健全營(yíng)銷體系，補(bǔ)齊短板。

3.原材料采購(gòu)令印刷企業(yè)倍感壓力。具體原因有二，一是原材料價(jià)格上漲，二是有錢(qián)也買(mǎi)不到。面對(duì)這個(gè)難題，有家企業(yè)的對(duì)策是：①產(chǎn)品提價(jià)。面對(duì)不可抗力，印刷企業(yè)為了守信履約仍然堅(jiān)持供貨，提價(jià)方案于情于理。②積極拓展采購(gòu)渠道，展開(kāi)全球采購(gòu)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，本次突發(fā)疫情既是一臺(tái)“透視儀”，又是一面“照妖鏡”，使印刷企業(yè)有關(guān)客戶服務(wù)、生產(chǎn)組織、應(yīng)急采購(gòu)等方面的問(wèn)題徹底暴露，企業(yè)要抓住問(wèn)題不放手，將其根治。

4.現(xiàn)金流問(wèn)題無(wú)法回避。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該問(wèn)題反映出企業(yè)的一個(gè)核心管理問(wèn)題——財(cái)務(wù)管理。筆者要談及兩個(gè)重點(diǎn)。其一，企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注現(xiàn)金流管理，尤其是應(yīng)收賬款管理。其二，企業(yè)要關(guān)注財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。玻璃大王曹德旺在接受采訪時(shí)說(shuō)：企業(yè)熬不過(guò)三個(gè)月只能怪自己，不要到處求援。從某種意義上講，本次疫情狠狠地給那些財(cái)務(wù)管理激進(jìn)的企業(yè)上了一課。

疫情之下，現(xiàn)金流問(wèn)題是諸多印刷企業(yè)無(wú)法回避的一個(gè)痛點(diǎn)

疫情之下，雖然企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但筆者相信絕大多數(shù)印刷企業(yè)都會(huì)挺過(guò)去。然而從長(zhǎng)期來(lái)看，本次疫情會(huì)加速企業(yè)間的分化、行業(yè)集中度的提高、企業(yè)自身的變革。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)需要建立應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，針對(duì)本次防疫制訂的措施，凡是今后長(zhǎng)期需要并可行的部分，應(yīng)轉(zhuǎn)為常態(tài)。

開(kāi)工準(zhǔn)備要做好，主要關(guān)注四點(diǎn)：?jiǎn)T工是否到位，印刷物料是否齊全，客戶單位復(fù)工情況，防疫準(zhǔn)備情況。

——外文印刷廠生產(chǎn)處原副處長(zhǎng)、總調(diào)度張立民

在全民抗擊新冠病毒最吃勁的階段，中國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起“診斷計(jì)劃”征文活動(dòng)，就印業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)課題問(wèn)計(jì)行業(yè)同仁。這一舉措，可謂正逢其時(shí)，兼有實(shí)用性和前瞻性，值得點(diǎn)贊。筆者提供初步想法如下。

印刷企業(yè)何時(shí)開(kāi)工？

1.印刷企業(yè)復(fù)工的時(shí)間點(diǎn)，應(yīng)視疫情對(duì)生產(chǎn)要素的影響由各企業(yè)分別確定。

2月27日，鐘南山院士發(fā)表他們團(tuán)隊(duì)的判斷，4月底全國(guó)疫情將得到基本控制。據(jù)此判斷，印刷業(yè)全面復(fù)工應(yīng)在“五一”前后，大概率是在“五一”后。根據(jù)因情制宜、精準(zhǔn)施策的辯證思路，在我看來(lái)，復(fù)工時(shí)間不要搞“一刀切”，而應(yīng)根據(jù)開(kāi)工條件具備的實(shí)際情況，由企業(yè)各自決定。

2.開(kāi)工準(zhǔn)備要做好，可從以下幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)著手。

復(fù)工后，防疫為第一要?jiǎng)?wù)

開(kāi)工關(guān)注點(diǎn)一，即員工是否到位。涉及兩個(gè)方面。①本地員工，需調(diào)查確認(rèn)員工的狀態(tài)，包括可復(fù)工，需隔離，或染疫？上班使用何種交通工具？提倡自駕車(chē)，單位有無(wú)停車(chē)位？②外地員工，除個(gè)人狀態(tài)外，還需了解員工所在地允許其離開(kāi)的時(shí)間點(diǎn)，從所在地至復(fù)工地交通是否暢通等。一般從外回來(lái)需隔離14天，建議外地員工盡早于允許離開(kāi)的第一時(shí)間返回工作地，以便及早進(jìn)行疫情篩查后復(fù)工。

開(kāi)工關(guān)注點(diǎn)二，即印刷物料是否齊全，包括承印物料，如紙類、塑料類；加工材料，如版材、油墨、潤(rùn)版液、粘合劑等；設(shè)備運(yùn)維材料，如煤油、汽油、機(jī)油、潤(rùn)滑油，以及零配件等。庫(kù)存不多的印刷企業(yè)，要了解物料供應(yīng)商的復(fù)工時(shí)點(diǎn)，供可否應(yīng)求，運(yùn)輸有無(wú)管制等，也可臨時(shí)詢問(wèn)周邊兄弟企業(yè)可否給予調(diào)劑。

開(kāi)工關(guān)注點(diǎn)三，即客戶單位復(fù)工情況。印刷企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注，并據(jù)此調(diào)整本企業(yè)復(fù)工時(shí)間。

開(kāi)工關(guān)注點(diǎn)四，即防疫準(zhǔn)備情況。包括防疫制度的制訂，防疫方案的設(shè)計(jì)和預(yù)置，如工作現(xiàn)場(chǎng)、就餐地和宿舍，員工距離要求、設(shè)施的相應(yīng)調(diào)整等。防疫所需物品，如口罩、護(hù)目鏡、消毒液、測(cè)溫槍等，要提前備足。

實(shí)則，有些工作可在網(wǎng)上操作進(jìn)行。如溝通復(fù)工籌備事宜，擬定相關(guān)文件；業(yè)務(wù)銷售、采購(gòu)人員，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；相關(guān)生產(chǎn)人員進(jìn)行圖文處理，等等。

復(fù)工后企業(yè)的工作方向

1.復(fù)工后，防疫為第一要?jiǎng)?wù)。①提高全員思想認(rèn)識(shí)，將員工安全和健康作為企業(yè)生產(chǎn)的剛性前提。領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，訂制度硬性約束。員工要遵規(guī)守紀(jì)，不要大意松懈，以免功虧一簣。②組織落實(shí)。各層級(jí)一把手作為防疫工作第一責(zé)任人，落實(shí)各項(xiàng)工作。③尊重、依靠專業(yè)人員。防疫專業(yè)方面的問(wèn)題，不清楚的，一定要請(qǐng)教專業(yè)人員。建立與專業(yè)機(jī)構(gòu)的日常和應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)處置突發(fā)疾病或衛(wèi)生事件。④依法防疫。嚴(yán)密制度，嚴(yán)格執(zhí)行?？砂粗袊?guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)編制的《防疫復(fù)工指導(dǎo)手冊(cè)》，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際制訂執(zhí)行細(xì)則，包括措施流程、標(biāo)準(zhǔn)、分工、責(zé)任人、獎(jiǎng)懲等。執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)采取高頻次、全流程、無(wú)死角、最嚴(yán)細(xì)的檢查制度，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，并對(duì)制度本身進(jìn)行適時(shí)的補(bǔ)充、調(diào)整。

2.企業(yè)應(yīng)采取積極措施應(yīng)對(duì)疫情。此次疫情對(duì)于印刷企業(yè)造成的影響，從短時(shí)間看主要是停工造成的經(jīng)濟(jì)損失。目前，政府已采取減免稅收、暫緩還貸等措施。企業(yè)要了解好用好各項(xiàng)政策，在條件允許時(shí)，第一時(shí)間抓緊復(fù)工，并可采取適當(dāng)延長(zhǎng)平日工時(shí)、節(jié)假日上工等方式補(bǔ)償停工損失的工時(shí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)需要建立應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，如公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的防控長(zhǎng)效機(jī)制等。針對(duì)本次防疫制訂的措施，凡是今后長(zhǎng)期需要并可行的部分，應(yīng)轉(zhuǎn)為常態(tài)，如對(duì)罹患傳染病的員工要早發(fā)現(xiàn)，早隔離；日常衛(wèi)生消毒；公共食堂的用餐安全等。

本次疫情中，網(wǎng)絡(luò)化、智能化的支撐發(fā)揮了相當(dāng)大的正面作用，這也提醒我們要盡快走上智能化發(fā)展之路。如遠(yuǎn)程辦公、生產(chǎn)，可解決地理距離問(wèn)題；智能工廠的使用，可讓工廠少人化，甚至無(wú)人化，解決員工近距離傳染的難題等。

印刷業(yè)和國(guó)計(jì)民生息息相關(guān)，因疫情影響產(chǎn)生的消費(fèi)疲軟將導(dǎo)致印刷業(yè)全年產(chǎn)值下降，今年整體呈下行發(fā)展態(tài)勢(shì)。

疫情是個(gè)加速器，會(huì)倒逼催生一系列的行業(yè)變革，線上渠道、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、智慧物流等離我們?cè)絹?lái)越近，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展模式將有無(wú)限的可能。

——黑龍江龍江傳媒有限責(zé)任公司電子商務(wù)部經(jīng)理王爽

問(wèn)

據(jù)您判斷，印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)何時(shí)能夠恢復(fù)到正常狀態(tài)，今年印刷行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何？

答

隨著全國(guó)疫情的好轉(zhuǎn)，社會(huì)生活的逐漸復(fù)蘇，全國(guó)大部分印刷企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始復(fù)工，但經(jīng)營(yíng)狀態(tài)恢復(fù)的時(shí)間則會(huì)因地域差異而有所不同。

印刷業(yè)和國(guó)計(jì)民生息息相關(guān)，因疫情影響產(chǎn)生的消費(fèi)疲軟將導(dǎo)致印刷業(yè)全年產(chǎn)值下降，今年整體呈下行發(fā)展態(tài)勢(shì)。春節(jié)前后本是行業(yè)淡季，突降疫情又使企業(yè)的額外成本加大，原材料、人工以及資金流更加緊張，而市場(chǎng)需求乏力，開(kāi)工不足是企業(yè)復(fù)工后面臨的主要問(wèn)題。今年一季度，全國(guó)各行業(yè)都處于停滯狀態(tài)，相對(duì)于其他行業(yè)，印刷業(yè)中還有企業(yè)未完全處于停工狀態(tài)，國(guó)家級(jí)省級(jí)黨報(bào)、部分期刊正常出版，各類疫情防控資料正在生產(chǎn)，用于防疫救治的醫(yī)用產(chǎn)品的包裝也在開(kāi)足馬力加工，這是低迷期印刷業(yè)的亮點(diǎn)。

問(wèn)

疫情對(duì)印刷行業(yè)今年的經(jīng)營(yíng)及中長(zhǎng)期發(fā)展主要產(chǎn)生哪些現(xiàn)實(shí)影響？企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答

書(shū)刊印刷領(lǐng)域，受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，近幾年產(chǎn)業(yè)鏈本就處于瓶頸狀態(tài)，有待突破，而此次疫情使問(wèn)題更加凸顯，報(bào)紙、期刊、圖書(shū)增長(zhǎng)乏力，新媒體或會(huì)取代一部分市場(chǎng)份額。包裝印刷領(lǐng)域，依然會(huì)成為行業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)，很可能受市場(chǎng)報(bào)復(fù)性消費(fèi)的影響，全年總體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)外出口，海外疫情的蔓延會(huì)讓已然低迷的對(duì)外出口業(yè)務(wù)，雪上加霜。

于大多數(shù)印刷企業(yè)而言，疫情之下，內(nèi)部挖潛，過(guò)緊日子，降低原材料成本和用工成本；外部穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶，縮短應(yīng)收款周期，尋找政策支持、融資渠道，改善資金緊張的局面。

問(wèn)

疫情之下，企業(yè)要穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶，縮短應(yīng)收款周期

這場(chǎng)疫情，對(duì)行業(yè)和行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展最大的啟示是什么？

答

面對(duì)突如其來(lái)的疫情，筆者所在企業(yè)——黑龍江龍江傳媒有限責(zé)任公司立即成立防疫指揮小組，制訂防疫工作方案，并嚴(yán)格落實(shí)方案中的各項(xiàng)疫情防控措施，在危機(jī)中鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍，為今后應(yīng)對(duì)突發(fā)事件積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此次疫情對(duì)大家的固有思維及習(xí)慣沖擊頗大，使之對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)空前統(tǒng)一，快速學(xué)會(huì)應(yīng)用——公司的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)迅速活躍，ERP、騰訊會(huì)議、QQ、微信管理群使用頻繁；隔空聯(lián)系讓生產(chǎn)過(guò)程中的扁平化管理更加有效，疫情期間的生產(chǎn)流程更加細(xì)致，質(zhì)量管理體系得到充分運(yùn)用；開(kāi)展線上技能培訓(xùn)，居家防疫居家學(xué)習(xí)……

疫情是個(gè)加速器，會(huì)倒逼催生一系列的行業(yè)變革。一些尋求突破的企業(yè)會(huì)把數(shù)字印刷、包裝印刷再次作為增長(zhǎng)點(diǎn)，能否有效還要看市場(chǎng)的認(rèn)可度。傳統(tǒng)印刷企業(yè)會(huì)向智能化、數(shù)字化進(jìn)軍，經(jīng)營(yíng)模式、組織機(jī)制也會(huì)在不斷地變革中快速發(fā)展……線上渠道、網(wǎng)絡(luò)電商的業(yè)務(wù)布局、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、智慧物流等離我們?cè)絹?lái)越近，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展模式將有無(wú)限的可能。

疫情給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊不會(huì)改變我國(guó)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)到今年五月，印刷業(yè)配套廢氣治理裝備行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將能恢復(fù)到正常狀態(tài)。

疫情之后，企業(yè)尤其是中小企業(yè)將更加關(guān)注自身的免疫力（抗風(fēng)險(xiǎn)能力）。

疫情是一次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能的機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，優(yōu)化自己的戰(zhàn)略，理清發(fā)展思路，調(diào)整業(yè)務(wù)方向。

——西安昱昌環(huán)境科技有限公司技術(shù)中心主任梁愷

新冠肺炎疫情自2020年元月下旬起快速蔓延，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)和人民生活帶來(lái)了很大影響，大多數(shù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本停滯。印刷業(yè)依賴于宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其對(duì)上下游配套行業(yè)有著較大的依存度，此時(shí)，印刷業(yè)配套廢氣治理行業(yè)也難以避免地受到了巨大沖擊。

對(duì)行業(yè)的影響

印刷業(yè)配套廢氣治理企業(yè)具有市場(chǎng)響應(yīng)快速、訂單式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃周密、在用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝工作量較大、依賴資金流等特點(diǎn)。突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、銷售的負(fù)面影響，難以在短期內(nèi)消除。以筆者所在的西安昱昌環(huán)境科技有限公司為例，受?chē)?guó)家環(huán)保政策的影響，印刷業(yè)廢氣治理裝備的訂貨規(guī)律是每年的1月、2月為全年的高峰期，一般可占全年合同的40%以上。受疫情影響，截止到2月底，2020年新的環(huán)保項(xiàng)目合同1月新簽3200萬(wàn)元，2月為0，總計(jì)不到全年目標(biāo)的10%；去年延續(xù)合同的執(zhí)行情況全面受到影響，預(yù)計(jì)全部延期完工45天以上。

疫情給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊不會(huì)改變我國(guó)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)

相信隨著中央和地方政府相繼出臺(tái)一系列恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期、支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的貨幣政策和財(cái)政政策，疫情給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊不會(huì)改變我國(guó)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)，這對(duì)印刷業(yè)配套廢氣治理裝備行業(yè)的發(fā)展極其重要。預(yù)計(jì)到今年五月，行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將能恢復(fù)到正常狀態(tài)。

積極的應(yīng)對(duì)措施

面對(duì)疫情，公司制定了符合不同疫情防控階段靈活的應(yīng)對(duì)措施。研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)所有員工利用辦公網(wǎng)絡(luò)技術(shù)居家進(jìn)行企業(yè)文化、管理、技術(shù)、市場(chǎng)等方面全方位的培訓(xùn)，并積極開(kāi)展討論。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員在家正常開(kāi)展工作，所有的技術(shù)數(shù)據(jù)和參數(shù)在網(wǎng)絡(luò)上共享，按照公司制定的設(shè)計(jì)計(jì)劃，基本完成了所有的圖紙繪制工作，為后續(xù)投產(chǎn)打下了技術(shù)基礎(chǔ)。銷售人員及時(shí)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，與潛在的合作客戶互動(dòng)交流，制定技術(shù)方案和銷售策略，為疫情解除后的銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

疫情帶來(lái)的啟示

從目前掌握的信息來(lái)看，此次新冠肺炎疫情對(duì)印刷業(yè)配套廢氣治理行業(yè)一季度運(yùn)行影響較大，行業(yè)產(chǎn)銷量將會(huì)出現(xiàn)較大幅度的下降，幅度不會(huì)小于30%。疫情結(jié)束后，抑制的需求會(huì)在短期內(nèi)得到釋放，或?qū)⒃谖辶掠瓉?lái)一波短暫的訂貨高峰。據(jù)此判斷，印刷業(yè)配套廢氣治理行業(yè)今年全年將呈現(xiàn)前低后高的發(fā)展走勢(shì)，但市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。

新冠肺炎疫情給制造業(yè)企業(yè)特別是中小型企業(yè)帶來(lái)了非常大的困難，同時(shí)也讓我們不得不重新審視行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。

1.企業(yè)的免疫力將更加被重視。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)將利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)額和市值等作為其奮斗的目標(biāo)。通過(guò)本次疫情，企業(yè)尤其是中小企業(yè)不得不關(guān)注安全與健康，企業(yè)的免疫力（抗風(fēng)險(xiǎn)能力）將被更加重視，如員工的身體狀況、企業(yè)的安全生產(chǎn)情況，以及資金鏈、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈的狀態(tài)等。

2.智能化、數(shù)字化將更快推進(jìn)。數(shù)字化和智能化是“中國(guó)制造2025”的重要內(nèi)容，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。但因人口紅利和勞動(dòng)力成本尚有一定的空間，以及中小企業(yè)資金實(shí)力相對(duì)較弱、融資能力有限等原因，一直未得到廣泛的推廣和應(yīng)用。本次疫情讓更多的企業(yè)意識(shí)到了“人”的局限性，疫情將成為制造業(yè)智能化和數(shù)字化的催化劑，迫使企業(yè)主動(dòng)擁抱工業(yè)互聯(lián)和智能化變革。

3.企業(yè)生產(chǎn)將更加柔性。因疫情需要，大批醫(yī)療器械企業(yè)、服裝企業(yè)，包括一些生產(chǎn)尿不濕的企業(yè)，紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩和防護(hù)服。同時(shí)，富士康、比亞迪和五菱跨界生產(chǎn)口罩等醫(yī)療衛(wèi)生防護(hù)產(chǎn)品的行為亦讓人刮目相看。市場(chǎng)的瞬息變化和社會(huì)需求的不斷變化，對(duì)企業(yè)的柔性生產(chǎn)和轉(zhuǎn)變提出了越來(lái)越高的要求。

4.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì)。疫情對(duì)制造業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，但危機(jī)中的“?！焙汀皺C(jī)”是并存的，此次疫情恰是一次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能的機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，把握這次機(jī)會(huì)，優(yōu)化自己的戰(zhàn)略，理清發(fā)展思路，調(diào)整業(yè)務(wù)方向。