計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的應(yīng)用

張鵬飛

摘要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用的領(lǐng)域越來越廣泛，在醫(yī)院的醫(yī)保檔案管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。隨著社會(huì)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展需求，在醫(yī)院的醫(yī)保檔案管理工作中，涉及內(nèi)容繁雜、項(xiàng)目繁多，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理勢(shì)在必行。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，能夠促進(jìn)醫(yī)保檔案管理的電子化和信息化，極大地提高了醫(yī)保檔案的管理效率和管理水平，對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展也具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù);醫(yī)保檔案管理;應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP311? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）35-0235-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理模式通過手工錄入信息，采用紙質(zhì)化管理，這種方式工作效率低下，并且在信息錄入的過程中可能會(huì)因?yàn)槭止や浫雽?dǎo)致信息出錯(cuò)，還占用了大量的人力資源，由于利用紙質(zhì)檔案管理的模式，在檔案信息查閱的過程中造成了諸多不便。在現(xiàn)代化醫(yī)保檔案管理模式中，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)⑨t(yī)保檔案信息進(jìn)行電子化處理，再通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)，這樣的方式節(jié)約了醫(yī)保檔案管理存儲(chǔ)空間，也提高了醫(yī)保檔案的管理效率，在查詢醫(yī)保檔案信息的過程中，通過計(jì)算機(jī)，能夠快捷方便的查找需要的醫(yī)保信息，提高了醫(yī)保信息的利用效率，也進(jìn)一步提高了醫(yī)保檔案管理的水平。

1 將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)保檔案信息管理中的意義

1）借助計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)保檔案管理

在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理的過程中，首先要將醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)保檔案信息由紙質(zhì)化轉(zhuǎn)向電子化，在建立有效的檔案管理信息系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)，這個(gè)過程使得檔案管理由傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理模式向數(shù)字化管理方法轉(zhuǎn)變，在此過程中，提高了醫(yī)保檔案信息的利用效率，提高了醫(yī)保檔案管理的準(zhǔn)確性，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，還能夠在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)醫(yī)保信息共享，極大地提高了各個(gè)科室之間的信息共享效率。

2）計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)保管理的自動(dòng)化

利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案信息管理，具有高容量、高效率的特點(diǎn)，隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展，在醫(yī)保檔案管理過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將其與智能化技術(shù)進(jìn)行融合，能夠有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案管理的自動(dòng)化，極大地節(jié)約了人力成本。計(jì)算機(jī)技術(shù)也在此過程中通過應(yīng)用程序編寫實(shí)現(xiàn)錄入、保存、修改和管理過程的自動(dòng)化。

3）計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化信息檢索

通過計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的應(yīng)用，能夠?qū)⒏黝悪n案管理進(jìn)行匯總，通過計(jì)算機(jī)的各類自動(dòng)化程序，對(duì)相應(yīng)的檔案信息進(jìn)行分類整理，這樣的過程有利于提高檔案檢索的效率，更重要的是，通過這樣的方式能夠有效避免檔案管理工作人員由于記憶出錯(cuò)，導(dǎo)致在需要查閱檔案信息時(shí)不能及時(shí)找到資料。依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用計(jì)算機(jī)第一時(shí)間找到需要的各類醫(yī)保檔案信息，并且對(duì)信息進(jìn)行共享，極大地提高了檔案信息的利用效率。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中應(yīng)用的緊迫性和必然性

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的各種新技術(shù)與各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了深度融合，極大地提高了生產(chǎn)效率和管理效率。近幾年，隨著醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷開展，醫(yī)保改革也在不斷深化，在此過程中產(chǎn)生了大量的醫(yī)保信息，對(duì)這些醫(yī)保信息進(jìn)行有效管理，市醫(yī)保檔案管理工作中的重要內(nèi)容，針對(duì)海量的醫(yī)保信息，如何進(jìn)行高效高質(zhì)的管理，是醫(yī)保檔案管理人員需要深入研究的問題。確保檔案信息不斷增長(zhǎng)，加大了醫(yī)保檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)則能夠很好地解決這類問題，計(jì)算機(jī)技術(shù)具備較大的存儲(chǔ)空間，能夠?qū)⒑Ａ康尼t(yī)保信息納入存儲(chǔ)系統(tǒng)中，在提高檔案管理效率的同時(shí)，降低了存儲(chǔ)空間的需求，因此，計(jì)算機(jī)技術(shù)必然成為醫(yī)保檔案管理的選擇。另一方面，電子檔案管理的應(yīng)用，在很大程度上節(jié)約了檔案管理的經(jīng)費(fèi)，優(yōu)化了檔案管理的各個(gè)流程，使得檔案管理的內(nèi)容更加便捷完善，進(jìn)一步提高了醫(yī)保檔案信息管理的水平。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的有效應(yīng)用策略

1）加強(qiáng)醫(yī)保檔案信息化建設(shè)

對(duì)醫(yī)保檔案信息進(jìn)行信息化建設(shè)是開展電子化管理的基礎(chǔ)和前提，也是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理的基礎(chǔ)。所謂醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)，是將計(jì)算機(jī)技術(shù)和確保信息進(jìn)行結(jié)合，首先將紙質(zhì)檔案全部轉(zhuǎn)換為電子檔案，并且利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)，紙質(zhì)檔案作為原始檔案保留，在日常信息檢索和查閱的過程中，提供電子檔案，這樣的方式簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，提高了信息檢索和使用的效率。其次，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理過程中，依托互聯(lián)網(wǎng)，搭建信息查閱和使用的橋梁，在需要信息時(shí)依托互聯(lián)網(wǎng)提供各類需要的信息。最后，建立有效的檔案管理系統(tǒng)，根據(jù)個(gè)人信息進(jìn)行分類整理，方便對(duì)各類信息進(jìn)行查閱。

2）建設(shè)醫(yī)保檔案管理的信息化管理系統(tǒng)

搭建有效的管理系統(tǒng)才能確保醫(yī)保檔案管理的信息化發(fā)展，真正體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的應(yīng)用價(jià)值。因此，醫(yī)院在此過程中要成立專項(xiàng)資金，用于系統(tǒng)搭建。在搭建系統(tǒng)的過程中聘請(qǐng)專業(yè)人員，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況建立信息化的管理系統(tǒng)，并且對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)際能夠熟練地利用系統(tǒng)進(jìn)行管理。在系統(tǒng)搭建完畢之后，在應(yīng)用的過程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積累經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)系統(tǒng)不斷進(jìn)行改進(jìn)，使之更加符合醫(yī)院的實(shí)際情況，更好地進(jìn)行醫(yī)保檔案的管理。最后，還要及時(shí)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，才能確保檔案管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

3）購(gòu)進(jìn)專業(yè)設(shè)備，做好硬件設(shè)施建設(shè)

利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理的過程中，要做好硬件和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，才能確保檔案管理有效性為此。為此，醫(yī)院要將專項(xiàng)資金用于專業(yè)設(shè)備的購(gòu)進(jìn)，確保硬件和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，才能提高醫(yī)保檔案管理的質(zhì)量和效率。在做好硬件和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之后，還要定期對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)淘汰老舊設(shè)備，這樣才能夠等硬件設(shè)施與醫(yī)保檔案管理得需要相符合，進(jìn)一步提高醫(yī)保檔案管理的實(shí)效性。因此，醫(yī)院還要建立有效的檔案管理制度，根據(jù)制度定期對(duì)各類硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。

4）提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng)

檔案管理人員是計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的主體，在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理的過程中，只有不斷提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)計(jì)算機(jī)檔案管理的需要。在此過程中，醫(yī)院首先要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其專業(yè)技能，通過建立有效的培訓(xùn)制度，提高檔案管理人員參與培訓(xùn)的積極性，并且保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。其次，要強(qiáng)化檔案管理人員的思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的檔案管理觀念，這樣檔案管理工作人員才能在檔案管理中充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。最后，醫(yī)院要不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，吸納具有專業(yè)能力的人才進(jìn)行檔案管理，只有具備專業(yè)能力的人才，才能在醫(yī)保檔案管理工作中充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，使其更好地促進(jìn)醫(yī)保檔案管理的信息化發(fā)展。

5）強(qiáng)化醫(yī)保檔案管理的信息安全

在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作中，信息安全也是檔案管理人員需要考慮的重點(diǎn)問題，由于互聯(lián)網(wǎng)具有隱蔽性的特點(diǎn)，在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理的過程中，依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)檔案管理系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)遇到各類安全威脅，因此，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)保檔案管理過程中，要加強(qiáng)信息安全管理，這樣才能有效避免醫(yī)保檔案信息被泄露。在此過程中，醫(yī)保檔案管理人員首先要具備安全保密意識(shí)，這樣才能夠使相關(guān)管理人員在工作中，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)范進(jìn)行操作，避免信息泄露。其次，要強(qiáng)化信息系統(tǒng)的安全管理，強(qiáng)化安全防護(hù)，制定有效的安全防護(hù)措施，這樣才能有效確保檔案信息的安全性，因此，醫(yī)保檔案管理人員要定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。最后，醫(yī)保檔案管理人員要做好重要信息的備份工作，避免因各類突發(fā)情況造成檔案信息丟失，通過這些方式的綜合運(yùn)用，確保醫(yī)保檔案的完整性，才能夠切實(shí)維護(hù)相關(guān)人員的利益。

4 結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)保檔案管理工作中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)保檔案管理的數(shù)字化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，極大地提高醫(yī)保檔案信息的利用效率。在醫(yī)保檔案管理過程中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，首先要認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的緊迫性和必然性，這樣才能結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況制定有效的應(yīng)用策略，不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的應(yīng)用水平。在實(shí)際的應(yīng)用過程中，首先要加強(qiáng)醫(yī)保檔案的信息化建設(shè)，在信息化建設(shè)的過程中，將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換成電子檔案，有利于檔案信息的存儲(chǔ)和檢索;其次，要建設(shè)醫(yī)保檔案管理的信息化管理系統(tǒng)，這樣才能確保醫(yī)保檔案管理的有效性;再次，還要購(gòu)進(jìn)專業(yè)設(shè)備，做好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不斷提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理的信息安全，這樣才能真正發(fā)揮出計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的應(yīng)用價(jià)值。

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【通聯(lián)編輯：李雅琪】