嗶哩嗶哩網(wǎng)的傳播規(guī)律研究
——以豫章書院事件為例

姜清波， 孫天怡

(暨南大學(xué) 人文學(xué)院，廣東 珠海 519070)

0 引 言

豫章書院事件是最近發(fā)生的眾多熱點(diǎn)事件之一，因其涉及家庭、教育、問題少年、執(zhí)法和除惡等多方元素而迅速牽動了社會輿論的神經(jīng)，得到了大眾的普遍關(guān)注。豫章書院事件并不是最近才發(fā)生的，早在2017年10月底，一篇《中國到底有多少個楊永信》的文章被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，它的“恐怖教育方式引發(fā)了輿論的批評和憤怒”[1]，受害人、志愿者、網(wǎng)友和各方媒體紛紛聲援，最終豫章書院終止辦學(xué)，注銷辦學(xué)資質(zhì)，漸漸淡出了輿論視野。2019年10月，知名網(wǎng)絡(luò)博主“溫柔JUNZ”(昵稱，同時也是2017最初曝光者)再次發(fā)表了題為《因?yàn)槠毓庠フ聲?，我朋友被?bào)復(fù)到自殺》的文章，豫章書院再度出現(xiàn)在人們的視野里，之后該曝光者又發(fā)文稱自己受到了死亡威脅，一些志愿者也紛紛站出來指證，豫章書院迅速被推上了風(fēng)口浪尖。

事發(fā)后不久，各大平臺上關(guān)于豫章書院事件的熱度一降再降，以新浪微博為例，事件發(fā)生一周內(nèi)，關(guān)于豫章書院的熱搜全部在短時間內(nèi)被撤出榜單，話題被禁止，相關(guān)討論最終陷入停滯。然而，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)卻異軍突起，關(guān)鍵詞“豫章書院”持續(xù)出現(xiàn)在其熱搜榜上達(dá)一周多，并且多次出現(xiàn)在用戶首頁推薦內(nèi)容。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)成立至今已有十年歷史，早期以二次元內(nèi)容為主，以其獨(dú)特的社區(qū)文化、彈幕特色和用戶生產(chǎn)內(nèi)容的運(yùn)營模式而備受矚目，在競爭激烈的視頻網(wǎng)站行業(yè)屹立不倒。

擁有復(fù)雜社會學(xué)要素和輿論影響力的豫章書院事件無疑是一個值得研究的傳播學(xué)話題，同時，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)關(guān)于該事件與眾不同的傳播現(xiàn)象也值得深入剖析。目前關(guān)于豫章書院事件的研究文獻(xiàn)較少，且大多集中于法學(xué)研究，以探討當(dāng)事人行為的法律界定為主。作為近年來異軍突起的一家視頻網(wǎng)站，國內(nèi)針對嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的研究已初具規(guī)模，研究范圍十分廣泛，人文、商業(yè)、法律等均有涉及，網(wǎng)站上的傳播學(xué)現(xiàn)象已開始引起學(xué)界關(guān)注，其中，作為B站代表元素的彈幕文化最受矚目。學(xué)界普遍認(rèn)為，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)具有許多其他視頻網(wǎng)站不具備的要素，例如，泛二次元文化社區(qū)的定位，答題制會員制度的設(shè)立等，因此，該網(wǎng)站的傳播別具一格。

1 豫章書院事件整體傳播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果

1.1 全網(wǎng)總體傳播輻射情況

圖1 豫章書院事件百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況概覽

基于百度指數(shù)數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以得出豫章書院事件從2017年首次爆發(fā)至今的輿情熱度走向。很明顯，在2017年和2019年，與曝光之間一致，對應(yīng)出現(xiàn)了兩次熱度高峰。圖1顯示出，豫章書院事件傳播很符合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)事件的傳播規(guī)律：在事件發(fā)生瞬間激起無限的水花，又很快銷聲匿跡。但是也必須注意到，事件所引發(fā)的關(guān)注是很強(qiáng)烈的。在人群構(gòu)成上，關(guān)注豫章書院事件以年輕人為主，男性略多于女性。

1.2 嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)相關(guān)視頻發(fā)布情況的不完全統(tǒng)計(jì)

利用爬蟲軟件，對嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)上關(guān)于豫章書院事件的內(nèi)容進(jìn)行了抓取。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的主打產(chǎn)品以視頻為主，因此，本次抓取選擇了視頻分區(qū)，并未涉及其他版塊。分別依據(jù)“綜合”和“視頻發(fā)布時間”兩種排序方式進(jìn)行抓取，因?yàn)榫W(wǎng)站的搜索限制(上限顯示1000條內(nèi)容)，兩輪抓取共計(jì)產(chǎn)生2000個樣本，排除掉重復(fù)樣本、視頻時長小于10秒和蹭熱度(即含有豫章書院事件標(biāo)簽但并無實(shí)質(zhì)性關(guān)聯(lián)內(nèi)容)的低價值樣本后，共計(jì)產(chǎn)生有效樣本980例，時間跨度涵蓋2017-11-01至2019-12-15，共計(jì)兩年零四十六天。

圖2 嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)相關(guān)視頻發(fā)布量統(tǒng)計(jì)(2019.12.15止)

圖2統(tǒng)計(jì)了980份有效樣本的視頻發(fā)布時間：左圖以年月為計(jì)，展示了相關(guān)視頻發(fā)布的集中性與事件爆發(fā)點(diǎn)的契合度，即2019年11月的集中大規(guī)模發(fā)布。右圖從具體時刻入手，每4h為一段，考察了視頻發(fā)布者的時機(jī)選擇與嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)用戶特點(diǎn)與內(nèi)容特色之間的關(guān)系。即使是深夜凌晨，依舊有不少視頻發(fā)布，這也對應(yīng)了年輕人喜歡熬夜玩手機(jī)的特點(diǎn)。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)up主發(fā)布的視頻多以短視頻為主，因此，可以利用碎片化時間瀏覽，在飯點(diǎn)、午后、下班后均是視頻上傳高峰。

嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)對于用戶生產(chǎn)內(nèi)容有一套成熟的獎勵機(jī)制，即設(shè)置各種活動鼓勵用戶創(chuàng)作。圖3呈現(xiàn)了980個視頻參與活動的情況。

圖3 投稿視頻參與官方活動情況

圖3說明了980份有效樣本中，活動作品的數(shù)量(304個)和參與的活動類型(3類)?；顒幼髌肥侵竻⑴c了嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)官方發(fā)起的視頻主題征集活動的作品。這些活動旨在激勵創(chuàng)作，網(wǎng)站較火爆的活動主題有打卡挑戰(zhàn)和bilibili新星計(jì)劃等，在豫章書院事件上，也是這兩個主題參與最多。

標(biāo)題往往反映出視頻的核心內(nèi)容。在全部視頻樣本的標(biāo)題文本中，除去“豫章書院”本身，還有一些關(guān)鍵詞存在多次出現(xiàn)的現(xiàn)象，可以看作高頻詞匯。這些詞匯或可反映大眾的態(tài)度和關(guān)注點(diǎn)。其中，吳軍豹(無菌包為其諧音)和溫柔是事件相關(guān)人物的姓名。表1詳細(xì)列出了標(biāo)題關(guān)鍵詞的內(nèi)容和頻次。

表1 視頻標(biāo)題關(guān)鍵詞前五名一覽表(除“豫章書院”)

除去視頻內(nèi)容，視頻發(fā)布者的信息也同樣值得關(guān)注。圖4反映了980份有效樣本中可以提取到的發(fā)布者的信息。

圖 4 視頻發(fā)布者相關(guān)信息數(shù)據(jù)

其中，粉絲數(shù)可以直觀反映發(fā)布者的人氣值，這項(xiàng)指標(biāo)可以考察意見領(lǐng)袖的數(shù)量及作用?？偼陡鍞?shù)可以區(qū)分新人與老手，針對豫章書院事件的投稿數(shù)可以考察話題參與者來源的廣泛性與每個人的參與程度。性別比例顯示男性發(fā)布者多于女性，這與百度全網(wǎng)數(shù)據(jù)情況也是相符合的。

1.3 嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)視頻評論區(qū)輿論情緒傾向

視頻《當(dāng)事人告訴你豫章書院事件的完整始末！》是b站關(guān)于豫章書院事件綜合熱度最高的視頻，全站日播放量排名最高達(dá)第一名，且發(fā)布者為本次事件最早曝光者：“溫柔JUNZ”(化名)。自2019年10月29日視頻發(fā)布到同年12月15日，該視頻評論區(qū)共計(jì)54048條，彈幕區(qū)共計(jì)21.3萬條。隨機(jī)挑選了5個評論網(wǎng)頁頁面和20個視頻關(guān)鍵幀彈幕頁面進(jìn)行實(shí)時爬取并將得到的數(shù)據(jù)導(dǎo)入Excel進(jìn)行清理和隨機(jī)篩選后，共計(jì)產(chǎn)生1000條評論文本和1000條彈幕文本樣本。表2展示了2000條有效輿情樣本的關(guān)鍵詞排序結(jié)果。

表2 評論、彈幕區(qū)高頻詞一覽表

2 豫章書院事件分平臺傳播數(shù)據(jù)對比

豫章書院事件二次爆發(fā)后，曝光者“溫柔JUNZ”親自在嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)上發(fā)布了視頻，引發(fā)了b站用戶的高度關(guān)注。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)2019年10月5日(事件爆發(fā)日)至同年12月15日的相關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的視頻投稿數(shù)日變化相對平緩，在回落后也仍保持了相當(dāng)長時間的穩(wěn)定發(fā)布率，播放量也在較長時間內(nèi)保持穩(wěn)定，即使在回落后也遠(yuǎn)超其他平臺的數(shù)據(jù)(甚至超過其他平臺高峰值)，說明嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)用戶對豫章書院事件保持了持續(xù)的高度的關(guān)注，參見圖5。

圖5 嗶哩嗶哩視頻日發(fā)布量與視頻播放量累計(jì)統(tǒng)計(jì)圖

除了嗶哩嗶哩，豫章書院事件在各大網(wǎng)絡(luò)平臺均掀起波瀾。知乎是事件的原發(fā)地點(diǎn)，曝光者兩次都選擇了知乎作為最早的發(fā)聲平臺。今日頭條是具有廣泛影響力的新聞客戶端，而微博作為兼具社交與新聞傳播功能的媒體，是眾多網(wǎng)民的聚集地之一。這三大平臺代表性突出，通過統(tǒng)計(jì)知乎客戶端搜索量、頭條媒體實(shí)驗(yàn)室搜索量和微指數(shù)，可以得出平臺關(guān)于豫章書院事件的熱度變化，參見圖6。

圖6 知乎、今日頭條、微博熱度走向

3 數(shù)據(jù)分析與傳播規(guī)律研究

3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的生命周期

豫章書院事件的構(gòu)成要素涉及到眾多社會痛點(diǎn)與敏感點(diǎn)問題，如問題少年、教育、家庭、電擊治療等。因此，很快吸引了公眾的熱切關(guān)注，可以看作是一個典型的群體性事件。在這個事件的網(wǎng)絡(luò)傳播過程中，由圖1和圖2，可以很明顯看出一場輿論狂歡的生命走勢，可以分成五個階段，分別是“潛伏期”“萌芽期”“成長期”“成熟期”和“衰退期”[2]。在潛伏期和萌芽期事件關(guān)注度很低，只存在于小范圍的直接參與者之中傳播，對應(yīng)時間段為2017年10月以前和2019年10月以前。而當(dāng)“溫柔JUNZ”將這件事曝光后，事件便進(jìn)入了成長期，對應(yīng)時間為2017和2019年的10月，之后，大量群眾和有聲望的意見領(lǐng)袖涌入討論，事件進(jìn)入成熟期，即2017年和2019年11月。若問題得到解決(2017年12月)，或是傳播被媒介議程控制(2019年12月)，事件便進(jìn)入衰退期，熱度減退。應(yīng)注意到，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)入門檻低、網(wǎng)民基數(shù)多而素質(zhì)差距大、發(fā)聲平臺多而受眾差異懸殊。近幾年，網(wǎng)絡(luò)群體性事件的傳播普遍呈現(xiàn)出集中大規(guī)模爆發(fā)后，迅速被大眾遺忘的趨勢。豫章書院事件的傳播也體現(xiàn)了這種趨勢的存在：兩次爆發(fā)后都在一月內(nèi)出現(xiàn)熱度衰退跡象，尤其是2019年，即使問題未被明確解決，但熱度已消退明顯。初步計(jì)算，12月，今日頭條熱度將不及11月的20%，百度全網(wǎng)搜索量約是11月的10%，而微博的熱度跌落最顯著，12月熱度僅能達(dá)到11月的2%。即使是相對其他平臺熱度最高的嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)平臺，事件熱度也有明顯回落，預(yù)計(jì)視頻發(fā)布數(shù)將回落至高峰值的10%，播放量也將同比下降。

3.2 原生輿情與次生輿情

豫章書院事件兩次曝光的原生輿情并不一致。第一次的原生輿情是揭露豫章書院的真實(shí)面目，譴責(zé)其不合理的教育制度。其后不久，網(wǎng)絡(luò)上開始出現(xiàn)“泛政治化傾向”和“正當(dāng)性構(gòu)建”，“引發(fā)出‘質(zhì)疑豫章書院的強(qiáng)大背景’‘質(zhì)問相關(guān)部門監(jiān)管不力’再到‘拷問當(dāng)前教育方式’種種政治化的次生輿情”，這些輿情也“表現(xiàn)了豫章書院停辦的正當(dāng)性”[3]。本文將研究重點(diǎn)落在第二次曝光，此次的原生輿情是曝光豫章書院并沒有消失，并且存在恐嚇、威脅志愿者的行為。豫章書院事件得到了眾多公眾的關(guān)注，但在部分平臺出現(xiàn)了被人為干預(yù)的現(xiàn)象，例如微博被網(wǎng)友曝光稱其多次撤下熱搜，隨即嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)開始出現(xiàn)“熱度接力”“不能讓熱度下降”“吳軍豹花錢壓熱搜”“徹查豫章書院背景”的次生輿情。在b站鍵入關(guān)鍵詞“豫章書院”，會自動出現(xiàn)“豫章書院熱度接力”的智能聯(lián)想提示。表1證明了大量視頻的熱度接力行為，標(biāo)題含有熱度接力內(nèi)容的視頻占到了全部抽樣樣本的20%，在標(biāo)題關(guān)鍵詞排行中名列前三；表2顯示“頂”“熱度”“熱搜”等評論均進(jìn)入關(guān)鍵詞前十名，這些詞語皆指向保持熱度的目的，與之相反，有關(guān)“曝光”“體罰”“教育”“威脅”等原生輿情的內(nèi)容則排名靠后或根本沒有進(jìn)入榜單。就事件本身而言，其負(fù)面信息很容易激發(fā)公眾的正義感，事件遲遲不見徹底解決、當(dāng)事人被爆威脅他人安全的行動很容易引發(fā)不知情群眾的泛政治化猜測，再加上意見領(lǐng)袖與親歷者的廣泛動員，網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)議題內(nèi)容不斷擴(kuò)展的現(xiàn)象并不意外。在網(wǎng)絡(luò)事件傳播過程中出現(xiàn)次生輿情是非常常見的現(xiàn)象，次生輿情有時甚至?xí)哼^原生輿情，引起更廣泛的社會影響，這種影響有時利于展現(xiàn)事件全貌并推動事件的解決，有時則會引發(fā)更強(qiáng)烈的震蕩，因此我們必須予以重視。

3.3 平臺意識形態(tài)與議程設(shè)置

通過前文數(shù)據(jù)可以看出，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)關(guān)于本次事件討論的熱度較高并且持續(xù)時間較長，與其他平臺的熱度變化形成鮮明對比。根據(jù)圖5，自2019年10月25日“溫柔JUNZ”首次在嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)發(fā)布視頻后至11月10日的半個月時間內(nèi)，創(chuàng)作視頻平均值為43個/日，播放量平均值為7616150次/日，都維持在一個較高水準(zhǔn)。根據(jù)圖6，同期今日頭條日均熱度在3150076左右，微博的日均熱度為354123。熱度回落后，即11月11日到12月10日的一個月間，b站創(chuàng)作視頻平均值為8個/日，播放量平均值為355846次/日。以同為用戶制造內(nèi)容、用戶擴(kuò)散內(nèi)容的UGC模式運(yùn)營的微博的24194熱度/日作對比參考，可以看出在熱度回落后，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的整體數(shù)據(jù)依舊十分可觀。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生與平臺自身性質(zhì)密不可分。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)十年前正式建立，最初只是一個小眾網(wǎng)站，是一群擁有二次元愛好的伙伴的聚集地，經(jīng)過多年的發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，受眾來源更加廣泛。但因?yàn)槠浜诵牡亩卧獌?nèi)容特色，獨(dú)特的社區(qū)文化，以及別具一格的傳播方式，它始終有別于其他的視頻網(wǎng)站，并且在視頻網(wǎng)站競爭日益激烈的今天，始終保有自己穩(wěn)固的一席之地。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的傳播環(huán)境相對寬松，傳播內(nèi)容也很廣泛，資本干涉力度不強(qiáng)，因此在一些事件的處理上，b站會與其他網(wǎng)站有所區(qū)別。

本次豫章書院事件爆發(fā)后，相對于微博、知乎等平臺壓制話題討論的反應(yīng)，“豫章書院”關(guān)鍵詞在嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)上持續(xù)上熱搜榜達(dá)一周多，有關(guān)豫章書院事件的視頻參與創(chuàng)作激勵活動時官方也并未區(qū)別對待，在11月末，“溫柔JUNZ”通過視頻《來自世界的溫柔！豫章書院創(chuàng)作激勵的捐款實(shí)錄》公開了相關(guān)創(chuàng)作激勵錢款的信息。圖3顯示有相當(dāng)一部分視頻參與了官方活動。每日播放量極高的視頻將登上嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的日排行榜并向全站進(jìn)行推介，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，980份有效樣本中至少有15個視頻曾上過榜單。因此可以認(rèn)為，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)在這段時期“將關(guān)注焦點(diǎn)牢牢放在少數(shù)幾個議題上”，而豫章書院議題很明顯是其中之一，這“便向受眾傳達(dá)了一種強(qiáng)烈的信息，影響他們對哪些是當(dāng)前最重要的議題的感知”[4]。這必然使b站用戶越來越多地關(guān)注事件并參與事件，在其他平臺“撤熱搜”的背景下，這種對比將更加顯著。

3.4 沉默的螺旋、群體認(rèn)同與意見領(lǐng)袖

在圖4中可以看出一些大up主也參與到了豫章書院事件中。在有效樣本中，有超過半數(shù)的up主總投稿數(shù)在50以上，這反映發(fā)布者中活躍up主占比較高。當(dāng)up主的粉絲超過一萬時將收到嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)官方送出的紀(jì)念獎牌，這既是一種認(rèn)可，也說明了萬粉以上的up主已具有一定的影響力。有效樣本中有近四分之一的up主粉絲過萬，其中包含4位擁有一百萬以上粉絲的知名up主。這些大up主一般都是某個領(lǐng)域的行家或者擁有與眾不同的人格魅力，他們擁有一批忠實(shí)的粉絲，這些粉絲會收看他們制作的視頻，并通過點(diǎn)贊、投幣、收藏、充電等行為表達(dá)對up主的認(rèn)可?！昂芏喾劢z會因?yàn)橄矏勰硞€UP主或主播，從而對他們所提出的內(nèi)容倍感興趣，認(rèn)同他們的所言所行[5]?！边@些大up主作為b站的“精英階層……表明身份，引導(dǎo)輿論走向，從而掌握社會話語權(quán)”[6]，成為b站的意見領(lǐng)袖。當(dāng)以“溫柔JUNZ”為主的意見領(lǐng)袖們討論豫章書院事件時，他們的粉絲也會下意識跟隨討論；當(dāng)意見領(lǐng)袖們表明自己的正義立場時，粉絲將很容易接受他們的意見，因此當(dāng)這些領(lǐng)袖發(fā)起豫章書院熱度接力時，圍觀人群也會不自覺加入進(jìn)去。

嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的一大特色就是它的彈幕。彈幕是一種在視頻播放時，于視頻上方滾動播放的評論形式，其特點(diǎn)在于極強(qiáng)的交互性、實(shí)時性。嗶哩嗶哩多年的彈幕發(fā)展使得它擁有許多屬于自己的“?！保刺赜械膹椖晃幕?。這也是在表2中，“魯迅”一詞會進(jìn)入前十的原因。魯迅被看作是敢于直面黑暗現(xiàn)實(shí)并批判他的先驅(qū)者，因此，每當(dāng)有負(fù)面新聞曝光，總有人喜歡用魯迅的話來互相勉勵，或是將勇敢的曝光者形容成魯迅。當(dāng)觀看視頻時，大量實(shí)時評論以彈幕形式從屏幕上飛過，“個體表達(dá)通過彈幕技術(shù)轉(zhuǎn)化為群體互動”[7]，對觀看者造成沖擊。這種情況下，許多人會因?yàn)檠蛉盒?yīng)而產(chǎn)生情緒波動，并發(fā)布跟風(fēng)內(nèi)容；也有些人會持有其他意見卻選擇沉默；少部分人發(fā)出自己的聲音但很快被主流意見淹沒，很難濺起水花。表2的輿情樣本很典型地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。在2000條評論與彈幕的關(guān)鍵詞排名中，“加油”一詞的詞頻達(dá)到了三千多，這是因?yàn)橛邢喈?dāng)多的人在同一條彈幕或評論里反復(fù)輸入該詞。打開視頻就會發(fā)現(xiàn)，許多彈幕是一連串的“加油加油加油”。“彈幕不僅提供了新的反饋渠道，而且讓受眾參與到了內(nèi)容生產(chǎn)之中，彈幕是公開的，所有人可見[8]?！边@使得滿屏加油都將從任何一位打開該視頻的觀眾眼前飛過，它輕而易舉地覆蓋了其他觀點(diǎn)，并對觀眾造成巨大的視覺沖擊，從而左右一個人的態(tài)度。

前文的論述也充分表明了嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)是個獨(dú)特的視頻社區(qū)，擁有自己的特色文化。事實(shí)上，要想真正體驗(yàn)嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的功能，就必須成為正式會員，而這需要答題，題目將根據(jù)用戶自行選擇的興趣標(biāo)簽進(jìn)行設(shè)置。因此，每個能在b站發(fā)聲的人，都是對b站有身份認(rèn)同的，否則很難完成答題考核。這就使得嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)的用戶之間的群體認(rèn)同感很強(qiáng)，超出了任何一款A(yù)pp或網(wǎng)頁。這種身份認(rèn)同也將導(dǎo)致其用戶擁有一些普遍的近似的價值觀。豫章書院事件在嗶哩嗶哩能持續(xù)擁有這樣的關(guān)注，與這種群體身份的認(rèn)同也聯(lián)系緊密。在表1中，關(guān)鍵詞“我們”的詞頻遙遙領(lǐng)先，全部視頻中標(biāo)題包含該詞的占了五分之一，在表2中，關(guān)鍵詞“正義”位居第四。這反映了嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)用戶的普適價值觀和彼此間的強(qiáng)烈認(rèn)同。

嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)具有不同于其他平臺的特色，包括實(shí)時互動的彈幕，寬松的傳播環(huán)境，用戶生產(chǎn)內(nèi)容的運(yùn)營方式和超強(qiáng)的用戶反饋體驗(yàn)等，這些特色必將使得它對待某些事件的態(tài)度有別于其他平臺。

4 總 結(jié)

利用爬蟲軟件等途徑對980份有效視頻樣本和2000條評論輿情樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和內(nèi)容分析后，形成了相關(guān)數(shù)據(jù)圖表，從中可以挖掘出豫章書院事件在嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)上的傳播規(guī)律及其與其他平臺傳播情況的差異。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)具有很多別具一格的特征，例如實(shí)時互動的彈幕氛圍、寬松自由的傳播環(huán)境、意見領(lǐng)袖的大量聚集、用戶生產(chǎn)內(nèi)容的模式等，這是其對待一些事件的態(tài)度明顯有別于其他平臺的原因。與此同時，在多人參與的熱度接力環(huán)節(jié)中，可以發(fā)現(xiàn)關(guān)于豫章書院事件的次生輿情的出現(xiàn)和網(wǎng)站用戶的群體行為方式。