加強(qiáng)企業(yè)人才孵化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

閆長(zhǎng)虹

摘 要：人才引進(jìn)應(yīng)緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)新人才培育、使用管理機(jī)制，激發(fā)了企業(yè)人才隊(duì)伍的活力，推動(dòng)了公司物流貿(mào)易由省內(nèi)到省外、再到國(guó)際貿(mào)易的大發(fā)展。堅(jiān)持對(duì)經(jīng)營(yíng)承包人實(shí)行每年一次公開(kāi)競(jìng)聘和雙向選擇，形成了管理者能上能下、員工能進(jìn)能出的合理流動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在“模式”化人才培養(yǎng)中，建立催生機(jī)制，一批經(jīng)營(yíng)人才脫穎而出。開(kāi)展“傳、幫、帶、學(xué)”活動(dòng)，師徒之間有簽約，傳幫帶學(xué)有協(xié)議，創(chuàng)出了“師徒內(nèi)部培養(yǎng)模式”，營(yíng)造了“樂(lè)于分享”、“和諧共贏”的企業(yè)文化氛圍，有力地支持了“集團(tuán)公司項(xiàng)目到哪里，物資供應(yīng)到哪里”這一指示對(duì)人才的需求。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng);管理機(jī)制;崗位培訓(xùn)

作為物流貿(mào)易企業(yè)，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，做好人才的培育、使用和管理工作，培育了一批懂經(jīng)營(yíng)、善管理物流貿(mào)易人才，奠定了人才基礎(chǔ)。主要做法：

一、創(chuàng)新育才機(jī)制，加快人才培養(yǎng)

（一）創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷人才培訓(xùn)培養(yǎng)載體

企業(yè)應(yīng)與高校聯(lián)合舉辦了市場(chǎng)營(yíng)銷脫產(chǎn)培訓(xùn)，制作培訓(xùn)方案，經(jīng)營(yíng)部室、生產(chǎn)廠點(diǎn)、機(jī)關(guān)的所有中層干部和選拔的業(yè)務(wù)骨干都交接工作脫產(chǎn)參加，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)》、《民法通則與合同法》、《會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)》、《物流與供應(yīng)鏈管理》等12門(mén)課程，并嚴(yán)格規(guī)定不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者，不得參加下輪部門(mén)經(jīng)營(yíng)者競(jìng)聘和業(yè)務(wù)部門(mén)員工的雙向選擇。

（二）創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才繼續(xù)教育載體

1、走出去培訓(xùn)

結(jié)合集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組織人員分期分批脫產(chǎn)到省內(nèi)外廠家進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中了解設(shè)備和各種配件的實(shí)用性能。規(guī)定培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期內(nèi)必須全部脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行工作交接，培訓(xùn)期間不再參與公司的任何工作。每期培訓(xùn)結(jié)束后，公司再視學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試，采取理論與實(shí)際操作、實(shí)物辨認(rèn)相結(jié)合的方式，鞏固學(xué)習(xí)成果?？荚嚥患案窭^續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格。

2、請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)

聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備、電器和配件專家來(lái)公司業(yè)務(wù)部門(mén)工作，簽訂協(xié)議，專門(mén)負(fù)責(zé)理論和實(shí)踐的“傳、幫、帶”，制定達(dá)到業(yè)務(wù)水平的具體指標(biāo)，通過(guò)所帶員工每月業(yè)務(wù)知識(shí)的考試考核，再確定是否繼續(xù)留用，取得了良好效果。聘請(qǐng)有關(guān)專家，來(lái)公司進(jìn)行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合工作需要，針對(duì)性強(qiáng)，專業(yè)性高;對(duì)駐礦分部職工，由分部組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，公司統(tǒng)一命題，組織人員到駐礦分部進(jìn)行閉卷考試，考試成績(jī)分單位平均成績(jī)和員工個(gè)人成績(jī)，在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，促進(jìn)了員工自覺(jué)學(xué)知識(shí)、鉆技術(shù)的積極性。

3、以師帶徒培訓(xùn)

對(duì)新招聘人員開(kāi)展以師帶徒培訓(xùn)活動(dòng)，簽訂師徒合同，明確短、中期培養(yǎng)目標(biāo)，把思想教育、素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提高和關(guān)心生活列為以師帶徒培訓(xùn)重點(diǎn)。“以師帶徒”技術(shù)幫教培訓(xùn)，形成了同學(xué)習(xí)、共進(jìn)步的良好氛圍，并逐步建立起了人才梯隊(duì)。

二、創(chuàng)新舉才機(jī)制，加快人才使用

近幾年來(lái)，大部分企業(yè)以競(jìng)聘上崗為抓手，在人才選拔、使用上，不斷擴(kuò)大選人視野，打破傳統(tǒng)的看重學(xué)歷、職稱、資歷的人才選拔使用標(biāo)準(zhǔn)，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，開(kāi)展競(jìng)聘上崗，形成了業(yè)務(wù)管理人員能上能下、能進(jìn)能出和保持批量淘汰的良好人才選拔使用機(jī)制。

（一）競(jìng)聘上崗選拔人才。

對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)承包人實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘，員工采取考試、考核進(jìn)行雙向選擇擇優(yōu)錄用，具體做法是：

1、定編定崗

競(jìng)聘上崗的核心是打破原有模式，開(kāi)展定編定崗，每年都根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際工作的需要，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)所有崗位進(jìn)行定性、定量分析比較。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行定編定崗，確定競(jìng)聘崗位人數(shù)。

2、公布競(jìng)聘崗位和競(jìng)聘上崗條件

每年競(jìng)聘前組成的競(jìng)聘小組，下發(fā)競(jìng)聘文件，公布競(jìng)聘的主任崗位、員工崗位及聘用條件，競(jìng)聘辦法、中聘事項(xiàng)等，由廣大員工根據(jù)自身?xiàng)l件和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行報(bào)名競(jìng)聘。

3、業(yè)務(wù)理論考試

首先，對(duì)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試，根據(jù)考試成績(jī)，按落聘比例進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，經(jīng)培訓(xùn)后，參加后勤等一般員工崗位的競(jìng)聘上崗。其次，鼓勵(lì)非業(yè)務(wù)部門(mén)優(yōu)秀員工競(jìng)聘業(yè)務(wù)部門(mén)崗位。

4、嚴(yán)格程序組織競(jìng)聘

首先，由員工根據(jù)本人自愿按競(jìng)聘公布的崗位報(bào)名。規(guī)定參加主任競(jìng)聘的，每人限報(bào)兩個(gè)平行崗位，參加員工雙向選擇的每人限報(bào)兩個(gè)順序崗位，主任崗位和員工雙向選擇各自獨(dú)立報(bào)名，不得相互替代。其次，對(duì)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員每人所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)行清理和填表，做好交接準(zhǔn)備。最后組織競(jìng)聘。召開(kāi)競(jìng)聘大會(huì)公開(kāi)競(jìng)聘，考試成績(jī)和現(xiàn)場(chǎng)答辯成績(jī)各占一定比例，根據(jù)競(jìng)聘結(jié)果，經(jīng)組織部門(mén)考察，公司聘用。為促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，營(yíng)造有利于人才鍛煉成長(zhǎng)的環(huán)境。多年來(lái)，我們實(shí)行業(yè)務(wù)人員超齡轉(zhuǎn)崗和經(jīng)營(yíng)者已連續(xù)在現(xiàn)崗位任期滿三年的，不允許競(jìng)聘與原業(yè)務(wù)有關(guān)崗位的規(guī)定。這一競(jìng)聘辦法，有力促進(jìn)了人才的合理流動(dòng)，也為人才成長(zhǎng)和鍛煉提供了機(jī)遇。在今年業(yè)務(wù)部室經(jīng)營(yíng)承包競(jìng)聘中，有多人參加業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部室主任的競(jìng)聘，最終在業(yè)務(wù)部室中有個(gè)別原業(yè)務(wù)部室的主任落聘，并轉(zhuǎn)到員工崗位工作。通過(guò)競(jìng)聘上崗，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人“能上能下”的良性局面，激發(fā)了管理隊(duì)伍活力。

另外，員工雙向選擇。對(duì)經(jīng)營(yíng)部室員工上崗，實(shí)行筆試和上機(jī)操作考試，根據(jù)考試成績(jī)雙向選擇，擇優(yōu)選用。員工的選拔是在定編定崗、確定崗位人員總數(shù)的前提下，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，允許跨專業(yè)競(jìng)聘。相關(guān)專業(yè)人員均可參加競(jìng)聘業(yè)務(wù)部門(mén)的崗位，根據(jù)考試成績(jī)，進(jìn)行雙向選擇。有效保證了業(yè)務(wù)部門(mén)員工能進(jìn)能出、擇優(yōu)錄用的目標(biāo)。

（二）公開(kāi)招聘選拔人才

公司在積極引導(dǎo)優(yōu)秀員工報(bào)名參加集團(tuán)公司等上級(jí)單位人才招聘的同時(shí)，對(duì)內(nèi)部崗位空缺實(shí)行公開(kāi)招聘，將招聘的崗位、招聘條件、待遇及勞動(dòng)保險(xiǎn)關(guān)系等招聘信息由人力資源部及時(shí)發(fā)布，公開(kāi)進(jìn)行考試和面試、答辯，公布人才錄用結(jié)果。

（三）聘請(qǐng)?zhí)厥馊瞬艦槲宜?/p>

打破體制、身份、用工界限，不拘一格選才用才。只要能為企業(yè)開(kāi)拓銷售市場(chǎng)，只要能為企業(yè)增加效益，在嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，不論身份、不論階層，大范圍高薪聘用專職和兼職的各類有用之才為企業(yè)服務(wù)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)展，人才瓶頸突顯，按照“解放思想、實(shí)事求是”的思想，打破選才用才上的壁壘，使用行業(yè)高端權(quán)威人才，有效地解決了大批量采購(gòu)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。同時(shí)，在異地設(shè)立辦事處，專門(mén)通過(guò)項(xiàng)目合作方式發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)外部人才。

三、創(chuàng)新管才機(jī)制，激發(fā)人才活力

實(shí)行問(wèn)責(zé)制是推行閉合管理、制度化管理和程序化運(yùn)作的基礎(chǔ)保障，是管理人才的有效手段。我們通過(guò)健全完善“明確責(zé)任→實(shí)施問(wèn)責(zé)→責(zé)任追究”體系，最終將“出錯(cuò)必分析、分析必追究、責(zé)任必落實(shí)”制度化。減少失誤，杜絕失職，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，促進(jìn)企業(yè)和諧快速發(fā)展。具體做法是：

一是確定問(wèn)責(zé)依據(jù)。上級(jí)以及集團(tuán)公司的有關(guān)安全、經(jīng)營(yíng)、管理文件規(guī)定;主抓重點(diǎn)工作及落實(shí)的事項(xiàng);其他需問(wèn)責(zé)的事項(xiàng)。

二是明確問(wèn)責(zé)部門(mén)及職權(quán)。問(wèn)責(zé)部門(mén)為經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)承包合同、經(jīng)營(yíng)管理文件、各類會(huì)議、紀(jì)要等相關(guān)事宜的落實(shí)考核;業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及物資供應(yīng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核。

三是問(wèn)責(zé)方式及方法。各專業(yè)、各單位編制的工作計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)檢查;各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要安排的任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行檢查;群眾反映的重要問(wèn)題和當(dāng)前熱點(diǎn)進(jìn)行核查;公司交辦的重要工作、重要事件進(jìn)行問(wèn)責(zé);根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查;出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)檢查。

四是堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則。即：存在問(wèn)題不放過(guò)，問(wèn)題不解決不放過(guò)，責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)。在具體工作中，做到實(shí)事求是，責(zé)任到人，批評(píng)與懲處相結(jié)合，并按照凡事有分析、凡事有責(zé)任人、凡事有追究、凡事有考核、凡事有落實(shí)、凡事有反饋的要求，對(duì)未完成指標(biāo)、工作和發(fā)生的事故或事件進(jìn)行問(wèn)責(zé)追究。同時(shí)，對(duì)發(fā)生事故責(zé)任不落實(shí)，該問(wèn)責(zé)不問(wèn)責(zé)，問(wèn)責(zé)不恰當(dāng)，責(zé)任單位分析不及時(shí)、不徹底或責(zé)任落實(shí)不明確的給予通報(bào)批評(píng)或罰款。

五是問(wèn)責(zé)敢于動(dòng)真。我們通過(guò)下發(fā)問(wèn)責(zé)制督辦表、問(wèn)責(zé)制跟蹤表，及時(shí)解決了工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

四、總結(jié)

近年來(lái)，我們始終把培訓(xùn)培養(yǎng)作為積蓄人才力量的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位分析之后，堅(jiān)持以人為本，緊貼物流貿(mào)易工作實(shí)際，努力體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性，開(kāi)展了大規(guī)模的員工培訓(xùn)，從而達(dá)到大幅度提高員工素質(zhì)的目的。