張玉萍
摘 要:稅務(wù)風(fēng)險是企業(yè)稅務(wù)工作處理中經(jīng)常遇到的問題,如何防范和管控風(fēng)險也是現(xiàn)代企業(yè)面臨的難題之一。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化系統(tǒng)在企業(yè)稅務(wù)管理中的應(yīng)用日漸廣泛,然而大數(shù)據(jù)時代的到來既為企業(yè)稅務(wù)管理帶來便利,同時也帶來了新的風(fēng)險。其中稅務(wù)信息安全問題和專業(yè)管理人員技能與實(shí)際需求不匹配的問題成為財稅大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險的兩大重要成因。本文從財稅大數(shù)據(jù)背景出發(fā),闡述了大數(shù)據(jù)在我國企業(yè)稅務(wù)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀,并根據(jù)目前的應(yīng)用效果,挖掘出大數(shù)據(jù)背后企業(yè)面臨的新風(fēng)險,詳細(xì)闡述其成因,最后提出相應(yīng)的管控建議。
關(guān)鍵詞:稅務(wù)風(fēng)險;財稅大數(shù)據(jù);風(fēng)險管理;信息安全
大數(shù)據(jù)在企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險防控中廣泛應(yīng)用已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,相比傳統(tǒng)管理方法無法及時處理海量非結(jié)構(gòu)化無規(guī)則的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)手段可自動挖掘和分析數(shù)據(jù)深層內(nèi)容,利用各類稅務(wù)管理的結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)情報來深入分析企業(yè)稅務(wù)工作,從而全面提升稅務(wù)管理水平。在此背景下,很多企業(yè)普遍認(rèn)識到大數(shù)據(jù)在稅務(wù)管理中的應(yīng)用,不斷革新工作方式并引入信息化稅務(wù)管理系統(tǒng),從而在技術(shù)層面提供支持,促進(jìn)管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化。
一、大數(shù)據(jù)在企業(yè)稅務(wù)管理中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是提高企業(yè)運(yùn)營效率的有效途徑,同時信息化系統(tǒng)也是提高核心競爭力的有力工具。通過信息化系統(tǒng)的建設(shè),可實(shí)現(xiàn)對各類稅收數(shù)據(jù)的挖掘預(yù)測,提高海量數(shù)據(jù)的駕馭能力,優(yōu)化風(fēng)險評估的資源配置,國際上成功將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于稅務(wù)工作管理的例子屢見不鮮,例如澳大利亞利用智能情報管理系統(tǒng)來處理稅費(fèi)數(shù)據(jù),并取得顯著成效。除在企業(yè)中應(yīng)用以外,大數(shù)據(jù)在政府稅務(wù)管理中也發(fā)揮了重要作用,我國一直采用具有特色的國稅總局“金稅三期”制度,涉及的納稅數(shù)據(jù)包括稅收、發(fā)票、財務(wù)、生產(chǎn)和三方等,這大大提高了政府稅務(wù)部門的工作效率。
大數(shù)據(jù)技術(shù)可在企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險控制、風(fēng)險評估、和稅務(wù)籌劃等方面發(fā)揮重大作用,對于整合數(shù)據(jù)資源、創(chuàng)新評估方法、提高運(yùn)行效率有極大的促進(jìn)作用。例如企業(yè)將發(fā)展中某一時段的詳細(xì)稅務(wù)數(shù)據(jù)或經(jīng)營信息導(dǎo)入信息化平臺中,合理設(shè)定統(tǒng)計指標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立模型,在模型下自行計算稅務(wù)數(shù)據(jù),并分析計算結(jié)果,從而深入解讀數(shù)據(jù)背后所隱藏的實(shí)際經(jīng)營現(xiàn)狀和企業(yè)稅務(wù)健康程度。由此可見,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用十分廣泛且重要,通過大數(shù)據(jù)支持和精密的數(shù)據(jù)分析模型,企業(yè)可獲取更科學(xué)精確的數(shù)據(jù)和結(jié)果,有效識別可能所面臨的財務(wù)風(fēng)險和管理漏洞,從而及時采取措施,規(guī)避風(fēng)險,填補(bǔ)漏洞。
二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險及成因
除了信息不對稱、缺乏風(fēng)險意識和管理控制不善等傳統(tǒng)稅務(wù)管理模式下常見的問題以外,大數(shù)據(jù)時代也產(chǎn)生了信息安全性問題和崗位人才素質(zhì)問題,這些新的問題和威脅離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的催化,因此既要勇于乘上大數(shù)據(jù)時代的“東風(fēng)”,又要正確看待“東風(fēng)”裹挾而來的沙石,采取措施,積極應(yīng)對新風(fēng)險。
(一)信息安全性隱患難消
安全性隱患主要來自于三個問題。第一,稅務(wù)信息管理存儲風(fēng)險加大。大量稅務(wù)數(shù)據(jù)存儲在系統(tǒng)中,如若操作失誤或設(shè)備故障則很容易出現(xiàn)存儲混亂和數(shù)據(jù)丟失的問題,數(shù)據(jù)損壞則可能直接導(dǎo)致出現(xiàn)紕漏,延緩工作進(jìn)程,從而產(chǎn)生難以預(yù)料的風(fēng)險。例如稅務(wù)數(shù)據(jù)遭到損壞,則無法及時上報數(shù)據(jù),進(jìn)而影響稅費(fèi)的繳納,對企業(yè)的信譽(yù)和社會好感度造成影響。第二,稅務(wù)信息傳輸過程中的安全問題。大量的稅務(wù)報表數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中容易受到數(shù)據(jù)流破壞和攻擊,這是整個大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下較難規(guī)避的問題。而數(shù)據(jù)一旦在傳輸過程中被破壞甚至惡意篡改則可能使數(shù)據(jù)分析結(jié)果出現(xiàn)較大偏差,從而給企業(yè)帶來巨大損失。第三,稅務(wù)信息泄露可能性加大。大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象屢見不鮮,黑客惡意攻擊或安全訪問系統(tǒng)漏洞都會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)數(shù)據(jù)泄露,這大大不利于企業(yè)稅務(wù)工作的正常開展,甚至?xí)蛊髽I(yè)的名譽(yù)和口碑大打折扣。因此,大數(shù)據(jù)背景下,信息安全性隱患是企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險形成的一個重要因素,這與大數(shù)據(jù)本身的特點(diǎn)是密切相關(guān)的,這些風(fēng)險形成因素也是與大數(shù)據(jù)和信息化相伴而生的。
(二)信息化專業(yè)性人才不足
企業(yè)稅務(wù)人員不僅要具有扎實(shí)的稅務(wù)知識,風(fēng)險防控意識,還要具備計算機(jī)操作、數(shù)據(jù)處理、模型參數(shù)設(shè)定以及設(shè)備安全維護(hù)等方面的知識和技能,才能全面做好稅務(wù)管理工作。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)在崗稅務(wù)人員信息化知識薄弱,自身專業(yè)技能無法滿足實(shí)際工作需求,從而導(dǎo)致能力與崗位需求脫節(jié),稅務(wù)工作效率低下,而工作人員的不專業(yè)與低效率也在無形中加大了稅務(wù)風(fēng)險發(fā)生的機(jī)率。因此,信息化專業(yè)性人才不足是大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險指數(shù)加大的一個重要因素。
三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管控措施
(一)建立安全管理機(jī)制
企業(yè)要重視稅務(wù)信息安全保護(hù)工作,設(shè)立科學(xué)的安全管理機(jī)制。這是現(xiàn)代企業(yè)改革發(fā)展中的必要環(huán)節(jié)。這要求抓住三個重點(diǎn):一是嚴(yán)格制定公司安全規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)管理部門工作人員的各個工作關(guān)節(jié),從數(shù)據(jù)獲取到數(shù)據(jù)分析結(jié)果再到稅費(fèi)的繳納,每個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真審查,防止信息的丟失和泄露。二是要提高工作人員的安全意識,這份意識要植根于內(nèi)心并貫徹到日常工作細(xì)節(jié)中。三是加強(qiáng)監(jiān)督審查和責(zé)問獎懲機(jī)制建設(shè)。對于安全維護(hù)工作做的好的工作人員,要進(jìn)行嘉獎,而對信息安全工作不到位的員工,要進(jìn)行追責(zé),并實(shí)施相應(yīng)的懲罰。安全管理機(jī)制的建設(shè)可將安全意識和風(fēng)險防范意識融入到企業(yè)的規(guī)章制度和員工的工作細(xì)節(jié)中,從而有效防范企業(yè)稅務(wù)信息安全性問題。
(二)加強(qiáng)信息化系統(tǒng)安全建設(shè)
利用多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來維護(hù)數(shù)據(jù)安全是一項(xiàng)關(guān)鍵性舉措,這也對企業(yè)整體信息化能力提出了嚴(yán)格要求。首先要嚴(yán)格設(shè)置系統(tǒng)訪問權(quán)限,牢牢把控介質(zhì)訪問控制地址,并設(shè)置強(qiáng)力密碼,為稅務(wù)工作提供一個干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其次要加強(qiáng)安全風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制建設(shè),在信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常之前進(jìn)行提示,并在信息安全問題發(fā)生后,及時采取措施,做好數(shù)據(jù)修復(fù)工作,將損失降到最低,做到事前預(yù)防,事后補(bǔ)救。再者需要定期維修檢查信息化設(shè)備,及時更新老化設(shè)備,維修故障設(shè)備,防止因設(shè)備問題而出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息丟失或損壞。
(三)提高稅務(wù)人員信息化技能
大數(shù)據(jù)背景下,信息化技術(shù)是稅務(wù)工作順利開展的核心要素之一,而人才同樣也是必不可少的關(guān)鍵要素之一。擁有先進(jìn)的系統(tǒng),卻沒有可熟練操作使用的人才,這同樣會造成難以預(yù)料的稅務(wù)風(fēng)險,因此提高企業(yè)稅務(wù)人員整體信息化素質(zhì)與技能十分重要。首先要加大對企業(yè)稅務(wù)部門工作人員的信息化培訓(xùn)力度,定期 開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,重點(diǎn)提升稅務(wù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)分析能力和系統(tǒng)應(yīng)用操作能力,并制定考核監(jiān)督機(jī)制,從而建設(shè)高水平、創(chuàng)新型的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。再者,企業(yè)還要注重引入新鮮血液,將信息化專業(yè)背景的人才納入稅務(wù)團(tuán)隊(duì),利用其專業(yè)技能,為大數(shù)據(jù)下的企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險防范工作保駕護(hù)航。
四、結(jié)語
信息化和大數(shù)據(jù)化是未來社會的發(fā)展趨勢,應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維和信息化技術(shù)進(jìn)行智能稅務(wù)管理是未來企業(yè)改革和發(fā)展的必然方向。本文對大數(shù)據(jù)在企業(yè)稅務(wù)管理中的應(yīng)用、企業(yè)稅務(wù)管理面臨的新風(fēng)險及成因以及大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管控措施三個方面進(jìn)行了詳細(xì)分析,并得出結(jié)論:企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢,緊跟大數(shù)據(jù)發(fā)展潮流,應(yīng)用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析手段對海量稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和數(shù)據(jù)挖掘,同時重視信息安全保護(hù),培養(yǎng)高素質(zhì)信息化專業(yè)人員,這是企業(yè)稅務(wù)管理和風(fēng)險控制的改革方向。
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