新媒體環(huán)境下做好公安思想政治工作的思路與策略研究

關(guān)鍵詞 新媒體環(huán)境 公安機(jī)關(guān) 思想政治 策略

作者簡(jiǎn)介：楊安琪，鄒平市公安局，中國(guó)人民公安大學(xué)同等學(xué)力研究生在讀，研究方向：公安管理。

中圖分類號(hào)：D64 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.05.077

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展下，新媒體迅速崛起，人們也正是迎來(lái)了新媒體時(shí)代。新媒體的到來(lái)給公安機(jī)構(gòu)思政工作提出了新的挑戰(zhàn)，也對(duì)原有的政工工作模式帶來(lái)了很大影響。新時(shí)期公安思想政治工作也要做出改變，確保能夠適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展步伐，除了要堅(jiān)定理想信念、提高政治站位，同時(shí)還要掌握新媒體的發(fā)展規(guī)律，善于應(yīng)用新媒體技術(shù)，探索新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合道路，這樣才能夠更好的面對(duì)新媒體這把“雙刃劍”，真正的面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，進(jìn)一步發(fā)揮公安機(jī)關(guān)思政工作的效益。

一、新媒體相關(guān)闡述

新媒體是指采用互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、衛(wèi)星等技術(shù)，以PC、智能機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶群體傳遞信息與服務(wù)的一種新型媒體形態(tài)[1]。從空間層面上分析，新媒體是傳統(tǒng)媒體的對(duì)應(yīng)詞匯，其主要是憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字壓縮技術(shù)作為基礎(chǔ)，利用實(shí)時(shí)性、交互性、大容量、跨越性等優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了全球化媒體形式。新媒體的主要特征表現(xiàn)在：

（一）媒體個(gè)性化突出

傳統(tǒng)媒體技術(shù)受到技術(shù)層面的制約，通常都是走大眾化媒體形式。而新媒體在表現(xiàn)出共性特點(diǎn)的同時(shí)，更加注重個(gè)性化發(fā)展，將受眾群體細(xì)化，可以面向個(gè)人通過(guò)自媒體發(fā)送新聞。這與傳統(tǒng)媒體只能被動(dòng)閱讀共性信息存在很大差異。

（二）受眾選擇性多

在新媒體環(huán)境下，每個(gè)人都可以獲取信息，也可以作為信息的發(fā)布者，實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息檢索。這就打破了只有新聞機(jī)構(gòu)發(fā)布新聞的局限性，將信息消費(fèi)者細(xì)分，滿足更多人的需求。新媒體與傳統(tǒng)媒體的主導(dǎo)受眾型不同，新媒體是受眾主導(dǎo)型，受眾選擇空間更大，也可以放大信息。

（三）多樣化表現(xiàn)形式

新媒體并非是指一種媒體，就好比傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙媒體、廣播媒體一樣，新媒體表現(xiàn)形式更加豐富，可以為視頻、音頻、一體化媒體等，新媒體可以做到實(shí)時(shí)、無(wú)限擴(kuò)充內(nèi)容。通常可以滿足計(jì)算機(jī)條件，新媒體即可實(shí)現(xiàn)大量的信息存儲(chǔ)，并且可以一鍵式被檢索，隨時(shí)做到存儲(chǔ)、查詢，并且操作非常方便。

（四）實(shí)時(shí)發(fā)布信息

相比傳播的廣播電視、報(bào)紙，新媒體可以做到無(wú)時(shí)間限制的發(fā)布信息。借助互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)、軟件呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，24h在線。實(shí)時(shí)發(fā)布也決定了新媒體的互動(dòng)性，讓信息發(fā)布者、信息接受者處于平等關(guān)系，受眾者不再受到傳統(tǒng)媒體制約，而是借助新媒體互動(dòng)發(fā)出自己的言論。

二、新媒體對(duì)公安思政工作的影響

新媒體環(huán)境下公安思政工作必須要精準(zhǔn)掌握新時(shí)期的文化特點(diǎn)、特殊語(yǔ)境。由于信息傳播方式的變化，可以有效發(fā)揮參與者的能動(dòng)性、創(chuàng)造性，這也對(duì)公安思政工作提出了更高要求，影響深遠(yuǎn)。

（一）改變了教育者、受教育者的關(guān)系

在過(guò)去，公安思政工作中的政工人員、警察之間為二元對(duì)立模式，一個(gè)傳播信息、一個(gè)接收信息，而新媒體讓主客體之間形成了交互對(duì)話形式。這種新模式讓公安思政工作發(fā)生了巨大改變，在很大程度上打破了“施教者核心”理念，克服了傳統(tǒng)公安思政工作的滯后性、呆滯性等劣勢(shì)，政工干部與警察之間可以相互交流，第一時(shí)間獲取警察的反饋，形成了相互理解、相互尊重的關(guān)系，構(gòu)建合作共贏的整治格局，激發(fā)機(jī)場(chǎng)參與思政教育的積極性，強(qiáng)化內(nèi)部凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力[2]。

（二）改變了思政教育方式

新媒體環(huán)境下，改變了過(guò)去說(shuō)教式、模板式的思政教育方法，從單一化、重復(fù)化教育轉(zhuǎn)向?yàn)槎嘣?、豐富化模式。我們經(jīng)常使用的微信、微波等軟件具有信息傳播快、傳播廣的特點(diǎn)，開(kāi)啟了人人媒體時(shí)代，為公安思政教育改革提供了廣闊平臺(tái)。從傳播學(xué)角度分析，公安思政工作就是傳播一種思想和理念，是施教者有目的向受教育者進(jìn)行思維影響，通過(guò)思政相關(guān)內(nèi)容的傳遞、接收、反饋形式實(shí)現(xiàn)共享互動(dòng)。新媒體環(huán)境下，思政教育活動(dòng)不僅僅局限于線下教育，同時(shí)也可以在線上展開(kāi)思政教育，多元的融合公安文化，設(shè)定多個(gè)網(wǎng)上教育模塊，讓警察可以自由選擇接收內(nèi)容，更好的提升思政教育效果。

（三）改變了政工干部工作方式與狀態(tài)

警察可以在新媒體平臺(tái)上共享信息、開(kāi)放言論，并且逐漸演化為主動(dòng)獲取信息、主動(dòng)分析判斷，個(gè)體獨(dú)立性更強(qiáng)。如果公安機(jī)關(guān)政工干部依然固守傳統(tǒng)工作理念，不主動(dòng)獲取新的知識(shí)、掌握信息動(dòng)態(tài)，不僅會(huì)造成馬克思主義的“理論恐慌”，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)時(shí)代的“技術(shù)恐慌”。所以，新時(shí)期政工干部必須要轉(zhuǎn)變思路，不斷強(qiáng)化新媒體語(yǔ)境下思政工作能力，除了要具備基本素養(yǎng)，還要掌握新媒體知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的方法和理念，提升新媒體操作技術(shù)水平。此外，需要加強(qiáng)引領(lǐng)保障、宣傳指導(dǎo)，全面發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)公安思政工作創(chuàng)新發(fā)展。

三、公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)思想政治工作效益的策略

新媒體環(huán)境下，公安思政教育工作必須要掌控政治方向，打破傳統(tǒng)思維模式，不斷更新思想觀念、掌握新媒體規(guī)律，這樣才能夠確保公安思政工作跟上時(shí)代發(fā)展步伐，穩(wěn)固政工工作根基。

（一）堅(jiān)定信念，提升政治地位

新媒體作為一種新事物，在多年發(fā)展當(dāng)中，雖然新媒體的應(yīng)用愈加廣泛，但媒體內(nèi)涵質(zhì)量卻良莠不齊。多元化信息給黨政思想帶來(lái)了一定沖擊，給警察思想觀念、行為方式帶來(lái)了一定影響，特別是一些負(fù)面新聞會(huì)潛移默化的影響民警“三觀”。所以公安政工人員、警察群體在新媒體環(huán)境下，必須要做到堅(jiān)定信念，提升政治定力以及辨別是非能力，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面新聞做到不傳播、不造謠，堅(jiān)決與負(fù)面信息作斗爭(zhēng)[3]。政工人員采用新媒體平臺(tái)展開(kāi)思政工作中，要嚴(yán)格把控政治方向，將新媒體和傳統(tǒng)媒體融合，加強(qiáng)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系，更好的掌握警察的思想狀態(tài)。堅(jiān)定信念并不等于固守陳規(guī)，而是要積極發(fā)揮系媒體的優(yōu)勢(shì)，探索新媒體、舊媒體的融合之道，逐漸轉(zhuǎn)變舊的思想和方法，不斷拓展新的工作思路，加強(qiáng)新舊融合，更好的過(guò)渡發(fā)展。

（二）提升政工干部的媒介素養(yǎng)

媒體素養(yǎng)是指人們接觸媒體、獲取信息、解讀與接收信息、媒體工具使用能力等綜合素養(yǎng)。在新媒體環(huán)境下，政工干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富、更新所學(xué)知識(shí)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐，豐富個(gè)人的理論思想、社會(huì)人文等相關(guān)內(nèi)容，提升個(gè)人的理論基礎(chǔ)素養(yǎng)、人文底蘊(yùn)，不斷武裝頭腦，拓展知識(shí)寬度、加強(qiáng)知識(shí)深度，可以有效的辨別網(wǎng)絡(luò)真?zhèn)涡畔?。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)信息儲(chǔ)備，由于新媒體技術(shù)讓網(wǎng)絡(luò)信息幾何式生長(zhǎng)，政工干部開(kāi)展思政工作必須要讓自己的知識(shí)更加完善、豐富，擴(kuò)展、創(chuàng)新思政新知識(shí)。由于每個(gè)人的信息都是多方面獲取，警察群體所獲取的信息不比政工干部少，特別是對(duì)于90后的警察、網(wǎng)絡(luò)警察，其信息渠道、儲(chǔ)備信息可能會(huì)更多。所以，政工干部要養(yǎng)成信息儲(chǔ)備習(xí)慣，特別是與公安思政內(nèi)容相關(guān)的信息，提升個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備量，厚積薄發(fā)[4]。想要提升政工工作水平，還要對(duì)現(xiàn)有的話語(yǔ)體系進(jìn)行創(chuàng)新，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言讓思政教育更加靈活，憑借新媒體技術(shù)與警察進(jìn)行交互，以平等的關(guān)系讓警察打開(kāi)心扉，實(shí)時(shí)掌握警察的所思所想，針對(duì)性開(kāi)展思政教育工作，從而得到廣泛的警察群體認(rèn)可。再者，對(duì)于思想偏激的警察要加以引導(dǎo)，借助思維邏輯、實(shí)際案例讓其信服，更好的發(fā)揮思政教育效用。

（三）分層建立政工交流平臺(tái)

新媒體具有互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等優(yōu)勢(shì)，可以借助微信軟件建設(shè)微信群，作為思政工作開(kāi)展的新陣地，將公安思政工作融入到警察的日常工作、日常生活當(dāng)中，提升政工隊(duì)伍的工作能力。一方面需要掌握思政工作開(kāi)展總原則，做好頂層設(shè)計(jì)工作，貫徹互動(dòng)、務(wù)實(shí)、高效、有效的原則，進(jìn)行分層組建、廣泛覆蓋的形式實(shí)施“思政工作微信交流群”，并配套長(zhǎng)效機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)微信群的運(yùn)維工作，為網(wǎng)絡(luò)實(shí)施思政教育工作奠定基礎(chǔ);另一方面要完善管理制度，保證微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果，交流群中必須要實(shí)名制管理，并建立相關(guān)的政工工作檔案，記錄群內(nèi)日常溝通交流情況，以及警察互動(dòng)表現(xiàn)情況等。微信群內(nèi)交流信息必須要遵循公安主旋律、弘揚(yáng)中華文化、傳遞上級(jí)精神、調(diào)動(dòng)公安創(chuàng)造性等，形式上采用文字、圖片、視頻等方式，可泄漏警秘密信息禁止發(fā)布[5]。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要定期對(duì)微信群交流情況進(jìn)行檢查，保證線上思政教育工作可以順利開(kāi)展。

（四）加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)良性發(fā)展

積極利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做好思政教育的宣傳工作，不斷豐富思政工作內(nèi)容，讓思政教育載體更加豐富、更加堅(jiān)實(shí)。首先，進(jìn)一步盤(pán)活資源，樹(shù)立典范，發(fā)揮典范的輻射作用。還要突出新時(shí)期自媒體宣傳意識(shí)，不斷挖掘警察的經(jīng)典工作事跡，在確保秘密信息安全基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)警察或部門(mén)錄制小視頻來(lái)表達(dá)工作狀態(tài)，如抖音視頻等，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，充分發(fā)揮榜樣計(jì)量。其次，創(chuàng)新工作模式，精選思政教育內(nèi)容，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展微課教育。特別是在“新冠肺炎”期間，國(guó)際格局動(dòng)蕩，警察工作也十分繁忙、工作時(shí)間較為分散，想要集體組織開(kāi)展思政教育非常困難，而利用微課教育形式可以讓思政工作開(kāi)展更加靈活。警察可以利用工作間隙觀看政工部門(mén)發(fā)布的微課視頻，選擇前沿話題、社會(huì)熱點(diǎn)話題，提升警察對(duì)教育內(nèi)容的接受度，并借助微信群對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行討論，引導(dǎo)警察在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷思考，在思考當(dāng)中提高個(gè)人的政治素養(yǎng)。最后，貫徹“以人為本”的思想，注重思想交流，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等方法或者大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，掌握警察的所思所想，在細(xì)節(jié)層面上對(duì)思政工作進(jìn)行改變，關(guān)注警察群體的興趣愛(ài)好、文化需求、生活現(xiàn)狀等，這樣更容易在思想上引發(fā)共鳴，提升警察群體的歸屬感以及工作熱情[6]。還要成立公安內(nèi)部的心理咨詢團(tuán)隊(duì)、心理志愿者組織等，在微信平臺(tái)、公安網(wǎng)平臺(tái)等，設(shè)立“悄悄話”信箱，打造“網(wǎng)絡(luò)心理咨詢室”，將面對(duì)面咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)楸硨?duì)背咨詢，這樣不僅可以保護(hù)警察的個(gè)人因素，還可以答疑解惑，排泄精神壓力，保證思政工作實(shí)時(shí)的有效性、針對(duì)性，形成新時(shí)期的新思政教育格局。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新媒體是一把“雙刃劍”，既給公安思政教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給公安思政教育帶來(lái)了改革機(jī)遇。通過(guò)公安政工部門(mén)思政教育改革，能夠保障思政教育渠道的多樣化，提高公安思政教育的質(zhì)量與效率，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思政教育模式的發(fā)展步伐，為廣大民警營(yíng)造一個(gè)良好的思政學(xué)習(xí)環(huán)境，推動(dòng)民警全面發(fā)展、提升綜合素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]馬遠(yuǎn)亮.如何加強(qiáng)和改進(jìn)新媒體環(huán)境下的思想政治工作[C].中國(guó)煙草學(xué)會(huì)2016年度優(yōu)秀論文匯編——教育培訓(xùn)主題，2016.

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