家長視角下的幼兒園家長工作質(zhì)量評價(jià)研究

吳珈萍 陳偉秀 張玉婷 林逸嫻

摘 要：家長工作已成為幼兒園教育過程中不可缺少的一部分。幼兒園和家庭是兒童發(fā)展的兩個(gè)最重要的環(huán)境，只有建立良好的家園合作關(guān)系，二者才能溝通順暢，關(guān)系緊密，幼兒才能更好地成長。在幼兒園家長工作質(zhì)量評價(jià)過程中引入家長的視角，是提高家長工作質(zhì)量的內(nèi)在要求。

關(guān)鍵詞：家長視角; 幼兒園; 家長工作; 評價(jià)

中圖分類號：G610 ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? 文章編號：1006-3315（2020）2-106-002

在實(shí)踐中，許多幼兒園探索了一些家長工作的形式，并將其廣泛應(yīng)用。然而，隨著社會對家長在幼兒教育中的作用的深入認(rèn)識，越來越多的家長在教育觀念、教育方法和教育主動(dòng)性等方面取得了很大的進(jìn)步。在該狀況下幼兒園開展家長工作是否合理有效？什么樣的家長工作方式是令家長滿意的？為了研究這個(gè)問題，筆者對佛山市3所幼兒園進(jìn)行了家長視角下的幼兒園家長工作質(zhì)量評價(jià)的調(diào)查研究。調(diào)查問卷第一部分是調(diào)查對象的基本情況，第二部分主要分為總體情況、家園聯(lián)系、家長資源利用、家長參與教學(xué)活動(dòng)、家長教育五大方面，通過對比分析法，了解家長對幼兒園家長工作質(zhì)量的評價(jià)。

一、家長對幼兒園家長工作質(zhì)量評價(jià)現(xiàn)狀分析

（一）總體情況

在本調(diào)查中，53.85%和44.44%的家長對家長工作很滿意和比較滿意，1.71%的家長對此不滿意。在幼兒園家長工作質(zhì)量的總體評價(jià)中，家長的態(tài)度基本上是積極的和正面的。大多數(shù)傳統(tǒng)的家長工作形式仍然很受家長的歡迎，在教育中非常有效，而新型的家長工作形式也因其時(shí)效性和便捷性受到家長的青睞。然而，一部分家長并不滿意，提出了“很少與幼兒在園共同參加活動(dòng)”等意見，從家長反饋的諸多信息及意見可以看出家長對自我角色定位的認(rèn)識加深，參與幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的愿望增強(qiáng)。相反地，也有少數(shù)家長提出了“少給父母留作業(yè)”的看法，認(rèn)為教師不應(yīng)該在業(yè)余時(shí)間安排過多的活動(dòng)。

（二）家園聯(lián)系

幼兒園在與家長的交流形式中，微信等網(wǎng)絡(luò)途徑比例最高，其次是接送時(shí)交流和家長會，其余方式占比都比較小。由此可見，幼兒園比較傾向于現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的交流方式，有助于家長更直接、更方便地了解幼兒的在園情況。教師常采用單獨(dú)性的接送時(shí)交流與家長溝通，便于與家長進(jìn)行深入、細(xì)致的交流。而家長會這種集體化的形式，對于教師而言會更為省時(shí)省力。家長對于幼兒園采取的家園聯(lián)系方式是給予肯定的，很滿意占45.3%，比較滿意占54.7%。在家長最喜歡的聯(lián)系方式中，微信等網(wǎng)絡(luò)途徑和接送時(shí)交流的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他聯(lián)系方式，說明家長比較偏愛個(gè)別交流形式。

教師與家長溝通幼兒的情況時(shí)，涉及面廣，其中幼兒的行為習(xí)慣和健康狀況是家長及教師最為關(guān)心的，人際交往、學(xué)習(xí)情況和興趣愛好等其他方面同樣也受到關(guān)注，這說明教師重視幼兒的全面發(fā)展。46.15%和53.85%的家長對反饋內(nèi)容很滿意和比較滿意，沒有家長對此不滿意。盡管大多數(shù)家長對教師的反饋滿意，但其實(shí)教師向家長做深入反饋的進(jìn)步空間還很大。大部分家長認(rèn)為需要對其改進(jìn)的三大方面有：行為習(xí)慣、人際關(guān)系、興趣愛好。部分原因在于，即使家長與教師的溝通內(nèi)容同屬于一個(gè)領(lǐng)域，但其關(guān)注點(diǎn)仍存在差異，他們更多地站在自身的角度對待、考慮問題。比如在行為習(xí)慣方面，教師著重的是幼兒應(yīng)當(dāng)如何在家庭教育中形成良好的行為習(xí)慣，而家長更多的是詢問幼兒在園獨(dú)立生活、自理的能力或表現(xiàn)。

（三）家長資源利用

家長參與活動(dòng)組織以及家長和幼兒一起活動(dòng)分別占有69.23%;家長提供物品占18.8%，家長做助教占24.79%，家長改善幼兒園環(huán)境占11.11%，家長參與幼兒園決策占10.26%。由此可見幼兒園已經(jīng)能夠認(rèn)識到家庭資源對幼兒發(fā)展的重要性，并且將這種認(rèn)識與熱情轉(zhuǎn)化為積極的、具體的行動(dòng)。但是相比其他方式而言，家長改善幼兒園環(huán)境和參與幼兒園決策的占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其它方式，說明幼兒園大多是需要家長提供物資或行動(dòng)上的支持，而非參與討論，甚至參與決策。

41.88%和57.26%的家長對幼兒園家長資源利用方式感到很滿意和比較滿意。但是，0.85%的家長表示不滿意，這可能是因?yàn)榧议L對自身價(jià)值的理解不斷加深，只是提供物品或參與活動(dòng)之類的家長資源利用方式，并不能滿足家長想要進(jìn)一步了解幼兒園與幼兒或更深層次參與幼兒在園生活的需求。

（四）家長參與教學(xué)活動(dòng)

關(guān)于家長經(jīng)常參加的幼兒園教學(xué)活動(dòng)的形式，87.18%的家長勾選了參加親子活動(dòng)，33.33%的家長經(jīng)常參與教學(xué)活動(dòng)的觀摩，23.93%的家長參與協(xié)助組織教學(xué)活動(dòng)，這三種家長參與教學(xué)活動(dòng)的形式是比較傳統(tǒng)和實(shí)用的。另外有15.38%的家長勾選了提供活動(dòng)材料，13.68%的家長勾選了參與活動(dòng)設(shè)計(jì)。家長參與幼兒園教學(xué)活動(dòng)多是觀摩或參加親子活動(dòng)，課程活動(dòng)設(shè)計(jì)和參與活動(dòng)策劃等深入性的參與方式很少，大多數(shù)家長只是充當(dāng)一個(gè)執(zhí)行者去“執(zhí)行”教師所發(fā)布的活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示，有55.56%的家長表示對參與教學(xué)活動(dòng)的方式比較滿意，42.74%的家長表示很滿意，幼兒園可以在維持現(xiàn)有的家園互動(dòng)模式之外，適當(dāng)迎合家長需求開辟發(fā)展更多新穎的教學(xué)活動(dòng)參與形式。而1.71%的家長則表示不滿意，原因在于，教師往往疏于與家長進(jìn)行深層、有效的溝通，多把家長當(dāng)作教育活動(dòng)的配合者，導(dǎo)致家長對活動(dòng)意義缺乏了解，不能很好地理解教師的工作，認(rèn)為這些“多而繁雜”的活動(dòng)既沒有實(shí)際價(jià)值又浪費(fèi)時(shí)間。

在幼兒園促進(jìn)家長參與教學(xué)活動(dòng)上有待改進(jìn)的方面對家長態(tài)度進(jìn)行了調(diào)查，50.43%的家長認(rèn)為幼兒園應(yīng)該主動(dòng)與家長溝通，得到家長的支持;48.72%的家長認(rèn)為應(yīng)循序漸進(jìn)，引導(dǎo)更多家長積極參與;42.74%的家長認(rèn)為資源應(yīng)該互補(bǔ)，以充分發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢;39.92%的家長認(rèn)為應(yīng)該適度實(shí)施，以保持家長的持久興趣。四項(xiàng)數(shù)據(jù)較為平均，大部分家長認(rèn)為幼兒園應(yīng)該保持主動(dòng)積極的態(tài)度開展有意義的教學(xué)活動(dòng)去為幼兒服務(wù)，開展符合現(xiàn)代教育理念的教學(xué)活動(dòng)來贏得家長的支持，并且以一種循序漸進(jìn)的形式引導(dǎo)家長投入教學(xué)活動(dòng)。家長同樣可以為幼兒教育注入新的資源，與幼兒園教學(xué)資源相結(jié)合，為幼兒提供豐富多彩的教學(xué)資源。少部分家長認(rèn)為家長參與教學(xué)活動(dòng)的開展應(yīng)該維持一個(gè)適度原則，這樣才能使他們保持持久的興趣。