論基于崗位需求的物流創(chuàng)新型人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)

王宏智

青島農(nóng)業(yè)大學(xué)，山東 青島266109

一、引言

隨著我國供給側(cè)改革及“一帶一路”等重大戰(zhàn)略的提出，作為國民經(jīng)濟動脈的物流行業(yè)得到了快速發(fā)展。以近幾年數(shù)據(jù)為例，2016 年全社會物流總額為229.7 億，2017 年全社會物流總額為252.8 億，相比上年物流業(yè)務(wù)增長10%，農(nóng)產(chǎn)品物流增長3.9%，2010 年至2017 年物流復(fù)合增長率為7.91%。①隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)物流為核心的新業(yè)態(tài)已經(jīng)形成，對物流人才提出了更高要求。雖然很多高校對物流人才的培養(yǎng)體系進行了改革，但培養(yǎng)出的物流人才并不能滿足物流行業(yè)的需求，物流人才培養(yǎng)的供給側(cè)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)問題。

2018 年5 月2 日，習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會上發(fā)表關(guān)于堅持“以本為本”的重要講話?！耙员緸楸尽钡囊馑紴椋阂磺薪虒W(xué)活動都應(yīng)該圍繞教材展開，緊扣教材大綱進行教育。同時陳寶生部長指出本科教育是大學(xué)的重點，高校的精力應(yīng)該放在本科教育上。[1]（P18-30）[2]（P14-15）《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》指出了近十年我國高等教育人才培養(yǎng)目標：以培養(yǎng)滿足國家與社會需求為方向，培養(yǎng)具有創(chuàng)造性和進取精神的人才為目標，支持學(xué)校與企業(yè)結(jié)合辦學(xué)，支持學(xué)校有較高自主權(quán)，支持創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。該培養(yǎng)目標明確了高校的培養(yǎng)方式，創(chuàng)新在于與工作實際相結(jié)合，課程體系設(shè)置與崗位相結(jié)合，從社會和企業(yè)的需求角度進行課程的設(shè)置。

如何制定出符合當前物流崗位特點的物流創(chuàng)新人才培養(yǎng)課程體系，是當前相關(guān)院校急需解決的問題。青島農(nóng)業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)成立于2006年，成立之初就不斷地嘗試課程體系改革。從2015 年開始進行基于物流崗位職業(yè)特征的課程體系建設(shè)，結(jié)合物流職業(yè)崗位需求特點，“以本為本”構(gòu)建物流創(chuàng)新型人才培養(yǎng)課程體系，以期為其他高校進行課程體系改革提供借鑒和參考。

二、物流崗位職業(yè)能力分析

從美國、日本、新加坡等物流發(fā)達國家物流人才培養(yǎng)模式來看，雖然其課程體系的設(shè)置各有差異，但其核心是重視物流人才能力的培養(yǎng)，重視按職業(yè)分類和能力類型構(gòu)建模塊化課程和技能訓(xùn)練。[3]（P57-58）[4]（P283-285）借鑒發(fā)達國家物流人才培養(yǎng)課程體系設(shè)置的經(jīng)驗，為了解當前我國物流行業(yè)崗位需求狀況，調(diào)研了全國50個典型物流企業(yè)的人才招聘崗位的需求狀況及物流專業(yè)畢業(yè)生的崗位流向，選取崗位需求最多的前八位整理分析，得出目前物流企業(yè)對高校畢業(yè)生主要崗位需求分布情況，如表1所示。

表1 物流相關(guān)企業(yè)崗位需求情況統(tǒng)計表

通過調(diào)研可知不同物流崗位對崗位職業(yè)能力有不同的要求，有些要求學(xué)生具備物流管理信息系統(tǒng)的能力；有些則要求學(xué)生具備倉儲管理知識、電子商務(wù)知識、交通運輸知識；有些崗位注重外語技能等。因此，物流專業(yè)課程體系設(shè)計應(yīng)和崗位職業(yè)能力相結(jié)合。

三、物流課程體系構(gòu)建

（一）物流管理本科課程體系構(gòu)建依據(jù)

提高物流人才的培養(yǎng)能力，合理地構(gòu)建物流管理本科課程體系，培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展的物流人才。[5]（P31-32）[6]（P169-170）（P164）在課程體系設(shè)置的過程中，課題組征求了物流行業(yè)企業(yè)、學(xué)科專家、本專業(yè)學(xué)生等各方意見，根據(jù)前期調(diào)研的物流崗位能力需求，按照“以本為本”的精神要求制定，其構(gòu)建過程如圖1 所示。

圖1 課程體系構(gòu)建原理

（二）課程體系培養(yǎng)目標

結(jié)合當前物流崗位的需求特點，確定課程體系的培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高的法律意識和健康的心理素質(zhì)，系統(tǒng)掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)理論，掌握電子商務(wù)與物流管理基本理論、方法和技術(shù)，接受電子商務(wù)與物流管理領(lǐng)域相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練，具有分析、規(guī)劃和解決企事業(yè)單位電子商務(wù)與物流管理方面問題的基本能力，具有相關(guān)軟件的使用與設(shè)計能力，能夠在電子商務(wù)和物流領(lǐng)域的相關(guān)單位、部門從事電子商務(wù)和物流活動的規(guī)劃設(shè)計、運行管理和技術(shù)支持等方面工作的高級應(yīng)用型專門人才。

課程體系從知識、能力和素質(zhì)三個維度對培養(yǎng)目標進行解釋。知識方面，要求系統(tǒng)掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)理論；掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與物流管理基本理論、方法和技術(shù)；掌握英語讀寫和口語交流技能。能力方面，要求熟練運用物流管理與電子商務(wù)的相關(guān)軟件，具有較強的國際電商與物流業(yè)務(wù)操作能力；具有進行電子商務(wù)與物流規(guī)劃、物流業(yè)務(wù)模式和物流信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的基本能力；掌握網(wǎng)絡(luò)營銷管理知識，具有從事電子商務(wù)運營管理、網(wǎng)絡(luò)推廣的基本能力；掌握文獻搜索、資料查詢的基本方法，具有一定的調(diào)查研究、科學(xué)寫作和實際工作能力。素質(zhì)方面，要求具有較強的政治素質(zhì)、團隊協(xié)作意識、組織管理與決策和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；具備良好的語言溝通交流、健康的人際交往能力；具有較高的法律意識、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）基于崗位能力的課程群

以學(xué)生為本，以本為本，提升物流管理人才培養(yǎng)質(zhì)量，強化課程建設(shè)。根據(jù)目前物流行業(yè)人才需求現(xiàn)狀，針對物流管理崗位能力構(gòu)成，通過梳理、分析物流專業(yè)人才需求特點，找到在電商運營和物流管理以及實踐能力方面的共同需求，建立本專業(yè)可協(xié)同管理和教學(xué)的“交集類”課程體系群，如圖2 所示，既保證專業(yè)特色，又有利于師資和教學(xué)資源協(xié)同共享。特別在實踐環(huán)節(jié)建設(shè)上，開展從實訓(xùn)到實習(xí)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的協(xié)同實踐活動，增強學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的提升，讓學(xué)生更加適應(yīng)社會對人才需求的趨勢，拓寬就業(yè)的空間范圍。

圖2 物流管理“交集類”課程體系群

課程群融合物流管理和電子商務(wù)兩大主干學(xué)科。核心課程突出學(xué)科特點，主要包括：物流管理、生產(chǎn)運作與管理、電子商務(wù)管理與運營、搜索引擎優(yōu)化、電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理、倉儲管理、采購與供應(yīng)鏈管理、物流配送中心規(guī)劃與運作管理、物流成本管理與控制等。除此之外主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)改變以往的孤立的實驗課，把物流管理相關(guān)工作崗位涉及的知識相融合，主要包括：電子商務(wù)物流產(chǎn)品經(jīng)理實驗、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與物流管理職業(yè)素養(yǎng)實習(xí)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與物流管理事務(wù)操作等。

（四）微觀課程體系建設(shè)

1.專業(yè)課改課程建設(shè)。物流管理專業(yè)是一門交叉管理類專業(yè)，青島農(nóng)業(yè)大學(xué)根據(jù)目前物流行業(yè)與企業(yè)的人才需求和崗位特點，對部分專業(yè)課程進行改革，突顯專業(yè)優(yōu)勢，強化專業(yè)培養(yǎng)目標，增強學(xué)生就業(yè)競爭力。物流管理專業(yè)除正常開設(shè)的公共課、基礎(chǔ)課外，還開設(shè)電子商務(wù)涉及的電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)管理與運營、電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理等課程。課程改革主要遵循以下原則：第一，保留電子商務(wù)所嫁接專業(yè)的核心課程，確保物流管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)和學(xué)生縱深發(fā)展需求；第二，保留物流專業(yè)公共基礎(chǔ)的基本設(shè)置，并在一定程度上進行課時刪減；第三，對選修課程進行刪減；第四，強化語言能力培養(yǎng)，強化聽、說、讀、寫能力；第五，嵌入電子商務(wù)特色課程模塊，改造現(xiàn)有專業(yè)教學(xué)結(jié)構(gòu)。部分課改課程及開課目標如表2所示。

表2 部分物流管理課改課程分析

2.實訓(xùn)課改課程建設(shè)。通過專業(yè)實訓(xùn)，使學(xué)生在掌握專業(yè)基本理論知識的基礎(chǔ)上，進一步熟悉“互聯(lián)網(wǎng)+”與電子商務(wù)背景下物流管理的運營管理方法及技巧，對物流倉儲配送的主要技術(shù)及應(yīng)用有一定的掌握，為學(xué)生從事電子商務(wù)與物流管理的相關(guān)工作奠定理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。實訓(xùn)課改課程如表3所示。實訓(xùn)授課形式主要有：上機操作，上機演練各基礎(chǔ)課程的操作內(nèi)容；沙龍討論，圍繞某物流管理相關(guān)案例或某知識點進行討論，活躍學(xué)生思維和鍛煉語言表達能力；企業(yè)分享，邀請合作企業(yè)進校進行經(jīng)驗分享講座或企業(yè)招聘宣講，開拓學(xué)生視野以及了解用人企業(yè)的崗位要求；崗前強化，經(jīng)過前期的基礎(chǔ)課程訓(xùn)練，在學(xué)生進入實習(xí)招聘前安排1周時間進行物流管理崗前強化。崗前強化內(nèi)容主要對具體崗位環(huán)境特點、技能、知識運用等方面進行有針對性的強化學(xué)習(xí)。

表3 物流管理專業(yè)實訓(xùn)方案

四、課程體系建設(shè)實踐現(xiàn)存問題及對策

（一）模塊化課程體系運行至今出現(xiàn)了一些問題，表現(xiàn)如下

1. 課程體系建設(shè)的深度和廣度不夠。本專業(yè)正在根據(jù)高等學(xué)校的特點，進行理實一體化課程體系建設(shè)，但是建設(shè)的深度、廣度還不夠，需要繼續(xù)推動、深入開展教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，以及各方面的配合、參與。

2. 專業(yè)師資隊伍結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化。按照新的課程體系標準，教師的知識儲備需要不斷更新。依據(jù)現(xiàn)有的教學(xué)水平，部分教師不能滿足新的課改課程的要求。教學(xué)師資培養(yǎng)的力度還不夠，需要后期多與企業(yè)接觸，接受企業(yè)的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3. 需要進一步開發(fā)實訓(xùn)項目，完善實訓(xùn)中心建設(shè)。實訓(xùn)項目與物流企業(yè)實際結(jié)合還不夠，需要進一步做好企業(yè)仿真實訓(xùn)；鞏固、加強校內(nèi)實訓(xùn)中心建設(shè)，加強專業(yè)實踐和畢業(yè)實習(xí)的指導(dǎo)。

（二）針對以上運行過程中出現(xiàn)的問題，提出下一步課程體系建設(shè)需改進的具體措施

1. 優(yōu)化課程設(shè)置。課程設(shè)置要突出對學(xué)生知識與能力的培養(yǎng)和提高，兼顧學(xué)生個性發(fā)展。進一步加強專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、爭創(chuàng)品牌特色專業(yè)，進一步加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合教育工作，加大校企合作的廣度和深度，重視對外交流與宣傳，擴大專業(yè)知名度。

2. 構(gòu)建合理的梯形師資隊伍。從兩個方面入手，第一是現(xiàn)有師資隊伍的挖潛，包括攻讀博士研究生，提升學(xué)歷層次，承擔研究課題，編寫實訓(xùn)指導(dǎo)教材；第二是優(yōu)秀師資的引進，學(xué)校制定政策，鼓勵行業(yè)、企業(yè)專家來校開展專業(yè)技術(shù)講座和授課，邀請企業(yè)專家參加學(xué)校建設(shè)、專業(yè)發(fā)展、課程設(shè)置等工作。邀請行業(yè)專家擔任兼職教師，行業(yè)專家與學(xué)校專業(yè)教師分析研討專業(yè)定位、培養(yǎng)目標，對應(yīng)工作崗位、崗位工作任務(wù)以及崗位能力要求，共同開展專業(yè)市場調(diào)研、制定培養(yǎng)方案、開發(fā)項目課程及配套教材。

3. 加強實驗、實訓(xùn)場所建設(shè)。以校內(nèi)實驗、實訓(xùn)場所為依托，實行理實一體化教學(xué)。加強物流實訓(xùn)中心的建設(shè)和深化校企合作。一方面，物流是基礎(chǔ)性、服務(wù)性行業(yè)，可以整合校內(nèi)資源，為學(xué)生提供實習(xí)實訓(xùn)的條件；另一方面，校企合作是學(xué)校生存發(fā)展的需要，也是企業(yè)用人的需要，是深化高等教育改革，促進勞動就業(yè)的重要手段。

注釋：

①相關(guān)數(shù)據(jù)來源于中物聯(lián)科技信息部、國家統(tǒng)計局等部門的相關(guān)網(wǎng)站，并經(jīng)整理。