摘要:改革開(kāi)放四十多年來(lái),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造了新的機(jī)遇,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正融入到世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的快車(chē)道。尤其是服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r非常迅猛。這些變化不斷改變著消費(fèi)者的消費(fèi)理念以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。結(jié)合快時(shí)尚行業(yè)在我國(guó)發(fā)展存在的問(wèn)題,進(jìn)行進(jìn)一步的分析,提出相關(guān)的解決對(duì)策,以資提供相應(yīng)的思路借鑒。
關(guān)鍵詞:快時(shí)尚;行業(yè)發(fā)展;對(duì)策分析
一、問(wèn)題的提出
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)是核心能力的競(jìng)爭(zhēng)?!翱鞎r(shí)尚”就是為現(xiàn)有多元顧客提供服務(wù)的培育核心能力的一種重要模式?!翱鞎r(shí)尚”究其內(nèi)涵主要包括三個(gè)方面:第一,上架時(shí)間快,能大大借助電子商務(wù)等平臺(tái),達(dá)到高效的顧客反映;第二,價(jià)格親民,在響應(yīng)顧客需要越來(lái)越高與競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷的今天,唯有更低的成本、更高的質(zhì)量才能贏得一席之地;第三,緊跟潮流,把握時(shí)尚發(fā)展的脈搏,不斷的優(yōu)化與重組企業(yè)組織業(yè)務(wù)流程,采用活性化雇員,團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)桿超越。像“快時(shí)尚”的典型企業(yè),比如ZARA、H&M等等,現(xiàn)已借助這一理念引發(fā)了一場(chǎng)全球化營(yíng)銷(xiāo)與盈利模式。
二、問(wèn)題的分析
“快時(shí)尚”這一理念使得社會(huì)正在經(jīng)歷一場(chǎng)商業(yè)變革,傳統(tǒng)的商業(yè)模式被快時(shí)尚取代,然而快時(shí)尚相關(guān)的研究成果匱乏[1]。針對(duì)其存在的問(wèn)題相關(guān)分析如下:
(一)缺乏自身原創(chuàng)力,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。以Zara、H&M為例的品牌,起核心品牌進(jìn)展優(yōu)勢(shì)主要依靠借鑒行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行模仿借鑒,屬于跟追潮流模式。雖然其產(chǎn)品上市時(shí)間快,但這些企業(yè)的原創(chuàng)新動(dòng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一旦被相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,往往會(huì)遭受行政制裁與訴訟案件之中。即便是這樣,這些品牌仍然樂(lè)此不疲的作者這一件事,這些品牌缺乏獨(dú)立的思考與設(shè)計(jì),更像是信息的收集者。他們的專(zhuān)注,甚至讓抄襲成為了一種“抄襲文化”,這樣日復(fù)一日的復(fù)制只會(huì)讓設(shè)計(jì)師變得越來(lái)越平庸,越來(lái)越無(wú)法理解何謂設(shè)計(jì),更加無(wú)法設(shè)計(jì)出更新穎的款式。
(2)企業(yè)自身缺乏品牌意識(shí),企業(yè)內(nèi)部忽視了品牌的管理與建設(shè),設(shè)計(jì)師能夠準(zhǔn)確收集近段時(shí)間潮流趨勢(shì),短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì),復(fù)制、抄襲出各種新潮服裝,但卻忽略了要將品牌意識(shí)融入到消費(fèi)者心中,同時(shí)也難以使顧客達(dá)到忠誠(chéng)化。這樣的發(fā)展方式,只會(huì)讓品牌自身成為其他品牌的替代品,無(wú)法打造出品牌所特有的吸引力,更無(wú)法達(dá)到顧客忠誠(chéng)。品牌是產(chǎn)品的生命力和血液,沒(méi)有品牌的產(chǎn)品就猶如無(wú)根之樹(shù)。品牌也猶如企業(yè)之帆,沒(méi)有帆的船就沒(méi)有了風(fēng)向標(biāo)。但是創(chuàng)立品牌并由此發(fā)展為名牌卻不是一件容易的事。之所以困難,是因?yàn)樵谶@個(gè)漫長(zhǎng)的堅(jiān)守過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷各種風(fēng)云突變的磨礪與洗禮,甚至有可能會(huì)使品牌在征程中夭折。在誠(chéng)信每況愈下,功利性日益增強(qiáng)的當(dāng)下社會(huì)中,懂得堅(jiān)守品牌價(jià)值的企業(yè)與個(gè)人已經(jīng)越來(lái)越少。但是,正是因?yàn)樯俨朋w現(xiàn)出了價(jià)值,正是因?yàn)閯e人都在無(wú)所謂中選擇了放棄而只有自己懂得堅(jiān)守,這才能彰顯出了靈魂的價(jià)值與高貴。
(3)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??鞎r(shí)尚品牌大多以款式新、上貨速度快、低廉的價(jià)格為優(yōu)勢(shì),這樣的優(yōu)勢(shì)是越來(lái)越多同類(lèi)型品牌的共同優(yōu)勢(shì)。一旦這一核心能力被快速學(xué)習(xí)和模仿,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐步淡化,甚至?xí)蛊髽I(yè)陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)的泥潭之中。這就會(huì)導(dǎo)致行業(yè)中企業(yè)不斷的更替,也會(huì)大大縮短一個(gè)行業(yè)的生命周期。但是要?jiǎng)?chuàng)立品牌優(yōu)勢(shì)卻不是那么容易的事情,這也需要企業(yè)在資金預(yù)算上給予相應(yīng)的安排,提高研發(fā)投入力度。
三、快時(shí)尚品牌發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)策分析
(1)引入專(zhuān)利保護(hù),實(shí)踐研發(fā)人與企業(yè)共享成果的原則。構(gòu)建公開(kāi)、公平、共享的機(jī)制,鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師原創(chuàng),多元利益驅(qū)動(dòng),提供原創(chuàng)者的利益,給原創(chuàng)者動(dòng)力,讓更多的人加入到原創(chuàng)中來(lái)。借助專(zhuān)業(yè)職務(wù)的評(píng)比,根據(jù)等級(jí),享受一些特殊待遇,保護(hù)原創(chuàng)設(shè)計(jì),有清晰的概念界定,囊括具體的顏色、圖案、款式,并且公司內(nèi)部應(yīng)該鼓勵(lì)原創(chuàng),講以抄襲為主的快時(shí)尚品牌現(xiàn)狀扭轉(zhuǎn)為有自身原創(chuàng)系列的品牌,這樣不再是給消費(fèi)者留下只會(huì)抄襲、復(fù)制的品牌印象。
(2)打造品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力提升品牌價(jià)值。在品牌運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)中,積極打造品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)牌,良性互動(dòng)機(jī)制有助于企業(yè)快速發(fā)展。品牌意識(shí)不僅指企業(yè)自身的靈魂,還包含了企業(yè)員工的意識(shí),將企業(yè)與員工聯(lián)系在一起,才能更大的激發(fā)員工的創(chuàng)造力,讓員工融入企業(yè)自身的發(fā)展與建設(shè),將企業(yè)榮辱與自身聯(lián)系在一起,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)??梢越柚鷮?shí)施多品牌戰(zhàn)略和名牌商標(biāo)戰(zhàn)略,積極提升快時(shí)尚品牌的服飾品更新?lián)Q代速度,想要在社會(huì)化媒體時(shí)代中取勝,就必須借助微信公眾號(hào)等傳播工具來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品信息的高效推廣。[2]在企業(yè)外部,企業(yè)應(yīng)該在品記、品德、品質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),并借助企業(yè)的傳播機(jī)制積極對(duì)外傳播,并注意與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),注重價(jià)值傳播的獨(dú)特性。對(duì)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),品牌意識(shí)同樣也屬于企業(yè)文化的一部分,有利于提升員工之間的認(rèn)同感和向心力??鞎r(shí)尚品牌首先應(yīng)轉(zhuǎn)變的就是自身的意識(shí),不再是簡(jiǎn)單的復(fù)制高端產(chǎn)品的成果,更應(yīng)該樹(shù)立企業(yè)自身的品牌價(jià)值觀,這樣才能在時(shí)代發(fā)展的浪潮中不至于失去顧客以及市場(chǎng)份額。
(3)加入創(chuàng)新型元素,提煉內(nèi)在文化價(jià)值訴求。除了“快”,快時(shí)尚品牌仍然缺乏能持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在產(chǎn)品自身應(yīng)該更多的加入創(chuàng)作型元素,提升產(chǎn)品的附加值,賦予產(chǎn)品更多更不一樣的文化,讓消費(fèi)者在精神層面與企業(yè)自身有更多的共鳴。另外,除了在產(chǎn)品自身挖掘核心競(jìng)爭(zhēng)力,還應(yīng)在分銷(xiāo)渠道上發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),借助電子商務(wù)品牌,開(kāi)展社會(huì)關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo),滿足顧客的及時(shí)性需求。讓用戶在線上能更快的根據(jù)自己的體型與喜好,對(duì)衣領(lǐng)款式、布料花紋等進(jìn)行自主選擇。在不同的地區(qū),企業(yè)應(yīng)實(shí)行本土化策略,在分銷(xiāo)模式上差異化競(jìng)爭(zhēng),形成作為快時(shí)尚品牌的差異化優(yōu)勢(shì)。注重多種形式的不可溝通模式,不斷為顧客創(chuàng)造需求。
參考文獻(xiàn):
[1] ?蔡蕭臨,陳思宇.快時(shí)尚首飾四維層次模型研究[J].價(jià)值工程,2020,39(03):263-266.
[2] ?褚曉潔,劉瑜.快時(shí)尚品牌微信公眾號(hào)的用戶激勵(lì)機(jī)制研究[J].品牌研究,2019(12):56-57.
作者簡(jiǎn)介:聞思萌,女,1997年4月出生,研究方向:品牌管理;本文由董帥老師指導(dǎo)。
(作者單位:成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院)