吳丹：圖書情報(bào)領(lǐng)域的“信息官”

范佳樂

提起武漢大學(xué)，人們心中總會浮現(xiàn)出櫻花盛開時(shí)節(jié)的動(dòng)人情景。伴隨著似有若無的花香，那掩映在山林之中、古樸典雅的建筑，不禁令人心向往之。

其實(shí)，這座歷史悠久的古老學(xué)府，留給眾人的又豈止是“最美校園”的感嘆。在教育部青年長江學(xué)者、武漢大學(xué)發(fā)展規(guī)劃與學(xué)科建設(shè)辦公室副主任吳丹眼中，吸引她在此勤耕不輟十余年的就是其圖書情報(bào)領(lǐng)域的頂尖實(shí)力。

2007年，武漢大學(xué)圖書館、情報(bào)與檔案管理一級學(xué)科被評為國家重點(diǎn)學(xué)科，并且在前三次學(xué)科評估中均被評為全國第一。這樣的實(shí)力立即吸引了吳丹的目光，2008年博士畢業(yè)之后，吳丹直奔珞珈山，就此扎根武漢大學(xué)信息管理學(xué)院圖書館學(xué)系不動(dòng)搖。十余年來，在保持該專業(yè)在全國領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)上，秉承學(xué)?！懊嫦驀H一流學(xué)科建設(shè)”的目標(biāo)，吳丹帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)馳騁在圖書情報(bào)研究一線，不斷探索創(chuàng)新，為這所古老學(xué)府的前沿學(xué)科發(fā)展做出了有力貢獻(xiàn)。

徜徉在圖書情報(bào)的海洋

對于大部分人而言，吳丹的專業(yè)領(lǐng)域并不那么容易理解。其實(shí)，圖書情報(bào)事業(yè)也是信息化時(shí)代的產(chǎn)物。

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)憑借自身的便捷性與廣泛性，已成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?。面對?shù)據(jù)量爆發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息，若沒有人及時(shí)更新、組織，這些陳舊的信息一定會對讀者產(chǎn)生影響，圖書情報(bào)領(lǐng)域便由此而來——利用信息化技術(shù)對有用的信息和知識進(jìn)行收集整合和更新，并逐一分類，進(jìn)行統(tǒng)一組織管理，進(jìn)而為廣大讀者提供更多有效的信息，更好地服務(wù)于人們的文化生活，開拓人們的眼界和思維。

1997年報(bào)考大學(xué)之時(shí)，正逢國內(nèi)計(jì)算機(jī)事業(yè)剛剛萌芽，從小就熱愛新生事物的吳丹也被這一新興領(lǐng)域吸引了注意力。大學(xué)四年，在興趣的驅(qū)動(dòng)下，吳丹努力用功、積極學(xué)習(xí)，成功于畢業(yè)之時(shí)取得了華中師范大學(xué)信息學(xué)和計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用專業(yè)管理學(xué)、理學(xué)雙學(xué)位。不過，也正是在這四年學(xué)習(xí)期間，吳丹漸漸意識到計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的知識如汪洋大海，短短四年根本無法窺見其中深意。因此，為了進(jìn)一步探索研究，本科畢業(yè)之后，她又選擇了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)，并于2004年獲得工學(xué)碩士。

之后，站在人生的另一道關(guān)口，吳丹仍沒有絲毫猶豫，又聽從了心中的想法，考取了北京大學(xué)信息管理系情報(bào)學(xué)專業(yè)繼續(xù)深造。也許是性格使然，不管求學(xué)還是工作，吳丹幾乎從未有過迷茫無措的時(shí)刻，心中的目標(biāo)始終如一，一旦下定決心便一如既往。

“圖書情報(bào)領(lǐng)域是信息時(shí)代非?；A(chǔ)也非常重要的方向，也是我一直以來比較感興趣的領(lǐng)域，不管求學(xué)還是工作從沒有變過，就連后來聯(lián)合培養(yǎng)尋找國外的導(dǎo)師時(shí)也是找的相關(guān)領(lǐng)域的專家，我的目標(biāo)一直比較明確。”吳丹笑著說。

圖書情報(bào)事業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜而又漫長的工作，也許面對網(wǎng)絡(luò)上浩如煙海的雜亂信息，許多人會覺得枯燥無聊，但對吳丹而言，能從紛繁蕪雜的信息中抽絲剝繭，尋找到有用的規(guī)律和信息，是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)和樂趣的事業(yè)。

譬如，跨語言信息檢索方面，當(dāng)前大多數(shù)翻譯資源是從大規(guī)模平行語料庫中獲得，多為通用翻譯資源，存在大量噪音和缺乏對專業(yè)詞匯翻譯的覆蓋。并且，由大眾參與的信息描述與組織方式也存在自由、凌亂等問題。為了解決這些難題，2009年，剛參加工作不久的吳丹，便在國家社科基金“網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息的多語言表示與獲取模式研究”項(xiàng)目的支持下，展開了探索。

為研究不同語言用戶對多語言學(xué)術(shù)信息的需求特征及差異，她們首先采取了用戶調(diào)研的方式，對國內(nèi)外多個(gè)有效對象進(jìn)行了數(shù)字圖書館中的多語言信息資源及Web2.0環(huán)境下新出現(xiàn)的一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息資源，如維基百科、社群問答系統(tǒng)、在線文檔管理與分享系統(tǒng)、學(xué)術(shù)博客等做了相關(guān)調(diào)研。

與此同時(shí)，她們對現(xiàn)有的新型網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息資源的表示結(jié)果也進(jìn)行了深入分析，找出其中的規(guī)律，同時(shí)構(gòu)建了一套完善的多語言信息規(guī)范控制方法體系。并且在多語言協(xié)同標(biāo)注構(gòu)建領(lǐng)域翻譯資源方面，更是創(chuàng)新性地構(gòu)建出了一套領(lǐng)域多語言學(xué)術(shù)信息檢索測評體系，使該體系能夠用于專業(yè)學(xué)術(shù)信息檢索的評價(jià)。

項(xiàng)目研究成果在幫助學(xué)術(shù)文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶需求開展多語言信息服務(wù)的同時(shí)，也為Web2.0網(wǎng)站規(guī)范其多語言網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息的表示提供了有效指導(dǎo)。并且，吳丹在研究中基于多語言網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源中提取的翻譯信息，也能夠有效覆蓋專業(yè)領(lǐng)域詞匯的準(zhǔn)確翻譯。這種構(gòu)建模式為基礎(chǔ)資源的構(gòu)建開拓了新的思路，有助于不同語言的學(xué)者更好地理解其他語種學(xué)術(shù)成果，具備良好的社會效益。2014年，團(tuán)隊(duì)多年研究探索的結(jié)晶——《多語言網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息挖掘與檢索》專著出版，一時(shí)引來業(yè)內(nèi)專家高度評價(jià)。

“語言、搜索習(xí)慣、情境等都是影響信息檢索的重要因素，都值得我們在研究中去關(guān)注?！眳堑ふf道。

十余年來，在圖書情報(bào)信息檢索領(lǐng)域一線的科研經(jīng)歷，讓吳丹深刻感知到了這一領(lǐng)域蘊(yùn)含的龐大知識和力量。信息時(shí)代的每一次技術(shù)進(jìn)步，都深刻變革著人們的工作與生活，只有及時(shí)掌握這一變革的趨勢并做出有效應(yīng)對措施，才能讓人們享受信息技術(shù)帶來的便利。為此，吳丹時(shí)時(shí)走在信息科學(xué)的前沿，不斷探索創(chuàng)新：構(gòu)建了基于情境的網(wǎng)絡(luò)信息搜索行為模型；開發(fā)了面向數(shù)據(jù)深度融合的交互式信息檢索工具集；研究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下典型領(lǐng)域的用戶認(rèn)知、人機(jī)交互和協(xié)作行為，建立人機(jī)關(guān)系模型……

在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域多年如一日的辛勤付出后，吳丹也收獲了豐厚的回饋，先后獲得教育部“青年長江學(xué)者”，國家萬人計(jì)劃“青年拔尖人才”，武漢大學(xué)“珞珈特聘教授”“珞珈青年學(xué)者”“中美富布賴特高級研究學(xué)者”“美國華人圖書館員協(xié)會優(yōu)秀教師”等各類人才稱號，被遴選為《中國大百科全書》第三版圖書館學(xué)科信息檢索分支副主編；由她撰寫的專著和論文也曾先后獲得第十屆湖北省社會科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、中國社會科學(xué)情報(bào)學(xué)會2016年學(xué)術(shù)年會優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。面對浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界，吳丹的科研事業(yè)才剛剛開始。

“科研一定要立足國際化”

2006年9月—2007年9月，對于吳丹而言有著特殊的意義。這一年，作為北京大學(xué)和美國匹茲堡大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)博士，吳丹前往美國感受了一番完全不同的科研體驗(yàn)。也正是這次海外留學(xué)的經(jīng)歷，讓她對科研包括教學(xué)都有了深刻的體會。

“國際化就像一個(gè)門檻，當(dāng)你踏進(jìn)去之后才會發(fā)現(xiàn)另一個(gè)廣闊無垠的空間。”吳丹說道，在出國留學(xué)之前她所發(fā)表的文章大都局限在國內(nèi)，關(guān)注的前沿話題也有局限性，只是彼時(shí)身在局中的人尚未意識到而已，而留學(xué)那一年的經(jīng)歷真正讓她的科研生涯邁上了一個(gè)新臺階。

在推開國際化那扇大門之后，吳丹立刻意識到自己此行的唯一身份就是學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)用英文發(fā)表國際論文的習(xí)慣；學(xué)習(xí)利用國際學(xué)術(shù)交流平臺了解前沿學(xué)術(shù)成果；學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的科研工作方式……短短一年時(shí)間，吳丹抓住一切機(jī)會努力汲取知識的養(yǎng)分，為后來的科研生涯打下了良好基礎(chǔ)。

2017年12月，時(shí)隔11年之后吳丹再次前往美國，不過這次卻是以中美富布賴特高級研究學(xué)者的身份，到圖書情報(bào)領(lǐng)域全球排名第一的美國北卡羅卡納大學(xué)圖書館與信息科學(xué)學(xué)院交流一年。

如果說第一次出國對于吳丹而言是學(xué)習(xí)的身份，那么第二次出國，她已經(jīng)成為向他人介紹最新學(xué)術(shù)成果的重要分享者?！盎叵脒@兩次國外交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，每一點(diǎn)變化都好像映射了我這十幾年的學(xué)習(xí)與成長?！眳堑ばχf。

從只在國內(nèi)發(fā)表文章到在國外頂級期刊發(fā)表論文，再到成為審稿專家、國際期刊編委；從參加國內(nèi)學(xué)術(shù)會議到受邀參加國際會議，再到成為國際會議的組織者……這十幾年來，看似波瀾不驚、日復(fù)一日的科研生活，其實(shí)早就在潛移默化中產(chǎn)生了巨大效應(yīng)。

在擔(dān)任國際學(xué)術(shù)期刊The Electronic Library （SSCI）編委期間，吳丹獲得了2017年最佳審稿人稱號；2012年受國際SSCI期刊The Electronic Library主編邀請，她和美國匹茲堡大學(xué)何大慶教授組織了一期有關(guān)數(shù)字圖書館中的多語言問題的專題，受到來自美國、歐洲、我國臺灣地區(qū)等同行的共同關(guān)注；2010年，她與美國北得克薩斯大學(xué)的陳江萍教授共同申請到了美國圖書館、博物館研究項(xiàng)目IMLS；2010年和2015年，她還兩次獲得武漢市國際科技合作項(xiàng)目，并產(chǎn)出了具有國際一流水平的科研成果……

不僅如此，在期刊審稿、會議主持之外，吳丹的名字也更加頻繁地出現(xiàn)在國際組織工作中：擔(dān)任國際信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)會亞太分會秘書長、國際拔尖信息學(xué)院聯(lián)盟數(shù)據(jù)科學(xué)課程設(shè)計(jì)委員會委員、國際計(jì)算機(jī)學(xué)會數(shù)字圖書館委員會委員、國際數(shù)字圖書館聯(lián)合會議籌備指導(dǎo)委員會委員……

從無到有、從弱到強(qiáng)，在吳丹身上發(fā)生的變化其實(shí)也正映射出了近十年來中國學(xué)者在國際學(xué)術(shù)舞臺上的變化。

“與我一樣在國際組織中任職的中國科學(xué)家越來越多，這背后也展現(xiàn)了我國科研工作者在國際舞臺上的話語權(quán)與日俱增?！眳堑ふf道。在她看來，科研國際化是必然的選擇，只有了解國際最前沿的科技，才能在此基礎(chǔ)上有所突破和創(chuàng)新，圖書情報(bào)領(lǐng)域也是一樣。

近幾年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，用戶可上網(wǎng)設(shè)備越來越豐富，其搜索行為也更加復(fù)雜，呈現(xiàn)出跨越多種設(shè)備的趨勢。而當(dāng)前該領(lǐng)域在國內(nèi)外卻缺乏對用戶在多設(shè)備環(huán)境下的搜索活動(dòng)中發(fā)生的設(shè)備轉(zhuǎn)移行為的研究，尚未形成系統(tǒng)的理論體系，缺乏實(shí)踐應(yīng)用。為此，2017年在國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“多設(shè)備融合的用戶網(wǎng)絡(luò)搜索行為建模與技術(shù)實(shí)現(xiàn)研究”支持下，吳丹帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了相關(guān)研究，目標(biāo)是開展多設(shè)備環(huán)境下用戶網(wǎng)絡(luò)搜索行為實(shí)證分析，建立多設(shè)備融合的用戶網(wǎng)絡(luò)搜索理論框架，開發(fā)跨設(shè)備搜索的實(shí)踐應(yīng)用。

2018年，以該研究項(xiàng)目為基礎(chǔ)，吳丹團(tuán)隊(duì)出版了英文專著Mobile Search Behaviors： An In-depth Analysis based on Contexts， APPs and Devices，該著作具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值，取得了國內(nèi)外專家學(xué)者一致好評，3位國際相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑鲃?dòng)為其在SSCI期刊上撰寫書評，其中一篇更是發(fā)表于國際圖書情報(bào)領(lǐng)域的頂級期刊JASIST上，充分肯定了吳丹團(tuán)隊(duì)在移動(dòng)搜索行為領(lǐng)域取得的前沿科技成果。

“這部專著入選了國際信息檢索領(lǐng)域的知名叢書系列，我們是第二支入選這一系列叢書的中國學(xué)者?！眳堑そ榻B。

實(shí)際上，這幾年來，吳丹團(tuán)隊(duì)在國際會議上匯報(bào)的相關(guān)前沿研究，已經(jīng)引起越來越多的專家學(xué)者注意，2019年，她們又收到了國際另一家更具影響力的出版社邀請，將再出版一部關(guān)于跨設(shè)備搜索的專著。在圖書情報(bào)信息領(lǐng)域，她們正在向更高更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。

時(shí)刻保持科研熱忱

圖書情報(bào)領(lǐng)域看似屬于單一學(xué)科，但涉及的知識卻包羅萬象。面對浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界，沒有敏銳的洞察、縝密的思維寸步難行。

2017年，基于多年網(wǎng)絡(luò)信息探索研究的經(jīng)歷，深刻感知到新興科技變化趨勢的吳丹牽頭成立了武漢大學(xué)人機(jī)交互與協(xié)作創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，以“面向‘互聯(lián)網(wǎng)+的人機(jī)關(guān)系建模與支撐技術(shù)”為研究主題，重點(diǎn)關(guān)注人機(jī)交互、信息檢索、大數(shù)據(jù)挖掘與分析領(lǐng)域。

在她看來，信息檢索的發(fā)展趨勢將在智能化，具體表現(xiàn)為：首先，檢索系統(tǒng)/計(jì)算機(jī)能夠真正理解用戶的搜索意圖；其次，基于用戶行為蹤跡及其他用戶的相關(guān)搜索行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為目標(biāo)用戶提供更加精準(zhǔn)的推薦；最后，智能檢索將不再局限于信息搜索本身，還能夠通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測用戶接下來的搜索行為，為用戶提供交互式檢索的更好推薦。

基于這些發(fā)展趨勢，她帶領(lǐng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建立了自己的發(fā)展目標(biāo)，旨在探尋人與機(jī)器更深層次的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器自然且高效地交互，從而使機(jī)器更“懂得”且能更好地幫助用戶，同時(shí)也促進(jìn)用戶對于機(jī)器的了解。通過研究人機(jī)交互過程中的用戶信息行為，挖掘用戶與機(jī)器交互時(shí)的行為規(guī)律，并從用戶行為規(guī)律出發(fā)，探尋并設(shè)計(jì)能滿足用戶不同需求的算法，促進(jìn)人與機(jī)器的便捷交互，并最終探討交互技術(shù)在社交網(wǎng)絡(luò)、智慧城市、公共服務(wù)等方面的應(yīng)用。

吳丹深知，學(xué)術(shù)研究的價(jià)值最終還是在于為社會、為用戶服務(wù)。這些年來，除了自主開發(fā)跨設(shè)備信息搜索與融合引擎系統(tǒng)、交互式跨語言信息檢索翻譯優(yōu)化軟件、圖情領(lǐng)域跨語言學(xué)術(shù)信息檢索軟件、情境感知的社會化推薦系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)之外，她們還積極將信息檢索技術(shù)推廣至其他各領(lǐng)域應(yīng)用，如數(shù)字敦煌等公共文化服務(wù)領(lǐng)域、澳門政府法律法規(guī)跨語言檢索領(lǐng)域、國內(nèi)外各大圖書館檢索領(lǐng)域……如今，她們的研究成果已在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，并獲得了良好的社會效益。

“網(wǎng)上信息非常繁雜，研究方向的選擇很重要?！眳堑ふf道。從快而新的角度考慮，也許很多研究方向都能產(chǎn)出成果，但她對于自身以及團(tuán)隊(duì)的要求只有一個(gè)：不求數(shù)量，只求質(zhì)量。

“對于學(xué)生發(fā)表論文的要求也是一樣，我不希望大家為了產(chǎn)出而產(chǎn)出，我們的成果一定要基于實(shí)際價(jià)值的考量。這樣一旦產(chǎn)出的成績才能真正具備代表性和可推廣性，我們的研究才有意義?！眳堑ふf道。也正因此，每當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)出成果時(shí)，她總是鼓勵(lì)大家多走出實(shí)驗(yàn)室，積極參加國際學(xué)術(shù)會議交流，努力讓每一份成果都能發(fā)揮最大的價(jià)值。

不僅如此，利用自身在科研領(lǐng)域的國際平臺，她還積極推動(dòng)本學(xué)科的國際合作與交流。在武漢大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)國際合作研究院成立之初，就邀請其曾經(jīng)訪學(xué)的美國匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院院長Ron Larson擔(dān)任研究員，并促成了武漢大學(xué)與匹茲堡大學(xué)3+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目的簽署與落實(shí)，至今已有10多位圖書館學(xué)專業(yè)的學(xué)生通過該項(xiàng)目到美國留學(xué)。

同時(shí)，作為碩、博士導(dǎo)師，她更積極組織各種國際學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，每年邀請一些國際知名學(xué)者來作報(bào)告，也成功推薦了20多位學(xué)生到歐美知名高校攻讀碩士、博士學(xué)位或交流、聯(lián)合培養(yǎng)。至今為止，由她培養(yǎng)的碩士與博士生，基本都有到國外聯(lián)合培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。

“有的人可能會覺得學(xué)生都送出國培養(yǎng)，項(xiàng)目開展會出現(xiàn)人員緊缺的問題，但我自己就是聯(lián)合培養(yǎng)的受益者，我知道國際視野對一個(gè)初踏上科研人員的重要性，因此我也希望盡我所能為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會?！眳堑と缡钦f道。

盡管信息技術(shù)發(fā)展日新月異，但對于吳丹而言卻并無不同。面對更新越來越快的信息世界，她仍然保留著最初的科研赤忱不舍晝夜。面向未來，這位剛剛被委任為武漢大學(xué)發(fā)展規(guī)劃與學(xué)科建設(shè)辦公室副主任的年輕科學(xué)家充滿了熱情與信心，一個(gè)更大的舞臺等著她盡情地創(chuàng)造。

專家簡介

吳丹，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，武漢大學(xué)發(fā)展規(guī)劃與學(xué)科建設(shè)辦公室副主任。專業(yè)為圖書情報(bào)學(xué)與數(shù)據(jù)科學(xué)，主要研究領(lǐng)域?yàn)樾畔⒔M織與檢索、人機(jī)交互、數(shù)字圖書館等。先后入選首批中組部“萬人計(jì)劃青年拔尖人才”、教育部“青年長江學(xué)者”、中美富布賴特高級研究學(xué)者以及武漢大學(xué)“珞珈特聘教授”，是“人機(jī)交互與協(xié)作”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。在JASIST、IPM、JIS、Aslib等期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇，出版專著和教材9部，主持國家級、省部級等各類科研項(xiàng)目多項(xiàng)。在美國、加拿大、英國、德國等國舉辦的國際會議如SIGIR、CIKM、iConference、ASIS&T、HCI、CSCW、JCDL等上多次受邀作主題報(bào)告。