個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性對(duì)員工工作績(jī)效的影響作用研究

劉文杰

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）01-116-02

摘 要 本研究試圖探索個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與員工工作績(jī)效間的關(guān)系，重點(diǎn)對(duì)工作投入、組織支持感的作用展開(kāi)研究。本研究對(duì)196名來(lái)自不同企業(yè)的員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并使用SPSS 24.0和Am os 22.0處理、分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。根據(jù)調(diào)查顯示，員工的個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性越好，對(duì)工作投入、工作績(jī)效的正面影響越強(qiáng)；工作投入發(fā)揮部分中介作用，組織支持感作用不明顯。此研究對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性的相關(guān)研究做出了一定的理論貢獻(xiàn)，也為企業(yè)提供了一些管理實(shí)踐建議。

關(guān)鍵詞 個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性 工作投入 工作績(jī)效 組織支持

提升員工工作績(jī)效是企業(yè)管理者最為關(guān)注的問(wèn)題，而工作績(jī)效顯然會(huì)受到員工個(gè)體因素的影響。已有研究表明工作投入能有效預(yù)測(cè)工作績(jī)效，組織支持感影響工作投入也已得到廣泛認(rèn)可，但目前國(guó)內(nèi)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性這一概念的研究較少。按照常理，個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性高的個(gè)體對(duì)于工作更為投入，以期提升自我能力。本文基于積極研究?jī)A向，試圖探究個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性對(duì)員工工作績(jī)效的影響機(jī)制。

一、研究意義

個(gè)人成長(zhǎng)是個(gè)體在認(rèn)知、行為或情感方面的改變，可能由三方面因素引起：自然發(fā)展、周邊環(huán)境或有意識(shí)地促進(jìn)自我成長(zhǎng)的過(guò)程。本研究旨在打開(kāi)個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性影響員工工作績(jī)效這一機(jī)制的“黑箱”，對(duì)工作投入、組織支持感對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與員工工作績(jī)效關(guān)系的影響展開(kāi)分析，并以此為理論依據(jù)，為企業(yè)在甄選員工、促進(jìn)員工工作投入、提升員工工作績(jī)效等方面提供一些建議。

個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性對(duì)于國(guó)內(nèi)研究者而言是一個(gè)比較新的概念，較少有研究涉及到個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作績(jī)效的關(guān)系，本次研究具有一定的創(chuàng)新性，同時(shí)由于將組織支持感也納入了研究范疇，進(jìn)一步豐富了工作投入相關(guān)研究。

二、問(wèn)卷調(diào)查與分析

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

本研究選用李克特五點(diǎn)計(jì)分法，1～5是由非常不符合至非常符合的一個(gè)遞增過(guò)程。

1.個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性

本研究采用Robitschek等人改良的Personal Growth Initiative Scale-Ⅱ，PGIS-Ⅱ包含16個(gè)題項(xiàng)，將個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性劃分為對(duì)改變的準(zhǔn)備（4道題目）、計(jì)劃性（5道題目）、利用資源（3道題目）和主動(dòng)行為（4道題目）四個(gè)維度。

2.組織支持感

本研究選取了一個(gè)精簡(jiǎn)版量表，該量表從Eisenberger等人于1986年編制的SPOS中選出6道因素負(fù)荷量較高的題目，其信效度已經(jīng)得到了驗(yàn)證（Shore&Wayne，1993）。

3.工作投入

本研究采用Schaufeli等編制的短版工作投入量表，9個(gè)題項(xiàng)、三個(gè)維度：①維度一：活力，1、2、5題；②維度二：奉獻(xiàn)，3、4、7題；③維度三：專(zhuān)注，6、8、9題。

4.工作績(jī)效

本研究采用Methot等人（2015）編制的任務(wù)績(jī)效量表并將其翻譯成中文，共計(jì)5個(gè)題項(xiàng)。

（二）問(wèn)卷描述性統(tǒng)計(jì)

本次研究取樣為不同省份、年齡、行業(yè)的企業(yè)員工，樣本具有廣泛性。通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，累計(jì)收集問(wèn)卷245份，經(jīng)過(guò)樣本處理，有效問(wèn)卷196份（有效率80%）。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）信效度檢驗(yàn)

1.信度分析

本研究通過(guò)SPSS 24.0的可靠性分析操作，得到4個(gè)分量表Cronbach α值。通常Cronbach α值在0.7-1間時(shí)，認(rèn)為該量表的信度較高，由此可得本研究4個(gè)分量表都具有較好的信度，數(shù)據(jù)可靠。

2.驗(yàn)證性因子分析

為檢驗(yàn)測(cè)量工具的效度，本研究使用Am os 22.0分別進(jìn)行了單因子（工作績(jī)效+工作投入+組織支持感+個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性）、雙因子（工作績(jī)效+工作投入+組織支持感+個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性）、三因子（工作績(jī)效+工作投入、組織支持感、個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性）、四因子（工作績(jī)效、工作投入、組織支持感、個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性）的驗(yàn)證性因子分析。

如上，四因子模型擬合程度最優(yōu)，這說(shuō)明個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性、工作投入、工作績(jī)效、組織支持感四個(gè)潛在變量的區(qū)分效度較好。

（二）相關(guān)性分析

本研究使用SPSS 24.0對(duì)各變量間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了初步檢驗(yàn)，Pearson系數(shù)為正，變量間正相關(guān)；Pearson系數(shù)為負(fù)，則為負(fù)相關(guān)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，排除控制變量（性別、年齡、工作年限、學(xué)歷、工作崗位）的影響后，各變量間的相關(guān)性如下：

1.個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與組織支持感、工作投入、工作績(jī)效均顯著正相關(guān)；

2.工作投入與工作績(jī)效顯著正相關(guān)；

3.組織支持感與工作投入顯著正相關(guān)。

綜上，本研究構(gòu)建的理論模型得到了初步檢驗(yàn)。

（三）假設(shè)檢驗(yàn)

1.主效應(yīng)和中介效應(yīng)的檢驗(yàn)

本研究采用SPSS 24.0中的逐步線性回歸分析方法來(lái)驗(yàn)證理論模型的主效應(yīng)和中介效應(yīng)：

（1）由M2分析可知，個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作投入之間呈顯著正相關(guān)。

（2）由M4分析可知，個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作績(jī)效顯著正相關(guān)。（3）由M5分析可知，工作投入與工作績(jī)效顯著正相關(guān)。

（4）由M6分析可知，工作投入、個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作績(jī)效顯著正相關(guān)。

綜上，工作投入具有部分中介作用。

2.調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究采用SPSS 24.0中層級(jí)回歸的方法來(lái)驗(yàn)證理論模型中的調(diào)節(jié)效應(yīng)：

（1）由M7數(shù)據(jù)分析可得，個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作投入顯著正相關(guān)。

（2）由M8數(shù)據(jù)分析可得，組織支持感與工作投入顯著正相關(guān)。

（3）由M9數(shù)據(jù)分析可知，該交互項(xiàng)與工作投入之間無(wú)顯著關(guān)系。

3.假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

依據(jù)上述分析，將各假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>

（1）H1：個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性正向預(yù)測(cè)員工工作績(jī)效；

（2）H2a：個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性正向預(yù)測(cè)工作投入；

（3）H2b：工作投入正向預(yù)測(cè)工作績(jī)效；

（4）H2c：工作投入起部分中介作用；

（5）H3：組織支持感未起到正向調(diào)節(jié)作用。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)本研究分析，得出以下結(jié)論：

1.個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與員工工作績(jī)效為顯著正相關(guān)。當(dāng)員工具有較好的個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性時(shí)，其會(huì)更加積極地對(duì)待工作，主動(dòng)在工作中尋求提升自我的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)新的技能，提高工作效率。

2.工作投入起到部分中介作用。個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作績(jī)效間的正相關(guān)關(guān)系部分通過(guò)工作投入起作用，另一部分可能是直接作用，也可能是以其他變量為中介。總之，個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性高的個(gè)體工作投入程度也高，其工作績(jī)效表現(xiàn)自然更為突出。

3.組織支持感并未如研究中所假設(shè)的那樣在個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性與工作投入的關(guān)系間起到調(diào)節(jié)作用，可能是個(gè)人成長(zhǎng)主動(dòng)性高的個(gè)體未對(duì)組織有高度依賴(lài)性，即便組織給予的支持不夠，他們也會(huì)受內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，全身心投入工作中。

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