德國公共圖書館童書薦讀服務(wù)的實踐啟示

【摘 要】 少兒書目推薦服務(wù)是公共圖書館兒童閱讀推廣工作的核心。根據(jù)少兒的智力和心理發(fā)育程度為其推薦兼具啟蒙性、知識性與趣味性的閱讀書單，有助于增強(qiáng)少兒獨立選書的能力，調(diào)動其閱讀積極性，進(jìn)而塑造一種基于能力與興趣的探究式閱讀習(xí)慣。文章以德國“閱讀起航”活動的10家成員館為研究樣本，對其童書薦讀服務(wù)的理念、方法與內(nèi)容進(jìn)行案例考察。研究發(fā)現(xiàn)，德國公共圖書館通過運用階梯式、結(jié)構(gòu)化的童書推薦方法，協(xié)同培育少兒閱讀興趣與能力，并高度關(guān)注低齡幼兒及弱勢群體家庭的閱讀援助服務(wù)，顯著增強(qiáng)了少兒書目推薦服務(wù)效能。我國公共圖書館應(yīng)借鑒這一經(jīng)驗。

【關(guān) 鍵 詞】童書薦讀；德國公共圖書館；“閱讀起航”

【作者單位】李麗麗，南陽理工學(xué)院。

【中圖分類號】G252 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.07.019

童書薦讀服務(wù)對開發(fā)少兒智力潛能，培養(yǎng)不同年齡段兒童良好的閱讀習(xí)慣具有十分重要的促進(jìn)作用。德國公共圖書館的少兒閱讀推廣與童書薦讀服務(wù)在全球范圍內(nèi)起步較早，不僅推出了一系列旨在滿足兒童成長需要、擴(kuò)展兒童閱讀視野和豐富兒童閱讀經(jīng)驗的全國性少兒書目推薦活動，而且不斷豐富和拓展童書推薦服務(wù)的內(nèi)容邊界，開發(fā)了具有科學(xué)依據(jù)的讀物體系、涵蓋廣泛內(nèi)容的讀物類型以及情境多樣的閱讀指導(dǎo)系統(tǒng)。其中，由德國促進(jìn)閱讀基金會、德意志聯(lián)邦共和國國家圖書館和德國圖書館協(xié)會于2010年發(fā)起的“閱讀起航”活動最為業(yè)界稱道。該活動主要由三個子項目構(gòu)成。第一，圖書包項目。該項目的特色之處是基于幼兒的心智水平、認(rèn)知能力和接受能力將其劃分為多個群體，進(jìn)行靶向性的書目推薦。第二，寢前故事周項目。該項目通過向少兒家長提供側(cè)重學(xué)說話、側(cè)重獲得快樂、側(cè)重學(xué)習(xí)知識和側(cè)重情商培養(yǎng)的閱讀書單，鼓勵家長與孩子一起閱讀繪本，以此來增進(jìn)親子情感，增強(qiáng)少兒的想象力、觀察力與記憶力。第三，閱讀是根本項目。這是“閱讀起航”活動最具公益色彩的子項目，主張為難民家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭與孤殘兒童免費提供益智游戲類、動漫卡通類、童話故事類、歷史藝術(shù)類繪本圖書[1]。德國“閱讀起航”活動的成員圖書館在童書薦讀的思想、手段與內(nèi)容等方面已經(jīng)形成了具有比較優(yōu)勢的典型經(jīng)驗。

一、德國“閱讀起航”活動的童書薦讀服務(wù)概況

從服務(wù)體系來看，德國“閱讀起航”活動成員圖書館不僅致力于創(chuàng)新構(gòu)建兒童書目推薦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，而且落實其在兒童閱讀服務(wù)中的職責(zé)。比如，德國聯(lián)邦教育與研究部、德國促進(jìn)閱讀基金會與柏林圖書館共同制定出臺了“閱讀測量尺”分級閱讀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)兒童的特性和需求明確了面向四個年齡段的童書薦讀服務(wù)工作重心：以傾聽與回應(yīng)作為新生兒薦讀服務(wù)的中心工作；以親子共享閱讀為主的嬰兒薦讀服務(wù)的中心工作；以提問與回答為主的低齡兒童薦讀服務(wù)的中心工作；以分享家庭故事為主的適齡兒童薦讀服務(wù)的中心工作[2]。

從服務(wù)內(nèi)容來看，德國“閱讀起航”活動成員圖書館的童書薦讀服務(wù)內(nèi)容堪稱業(yè)內(nèi)一流。巴伐利亞國立圖書館為將“閱讀是根本”子項目建設(shè)落到實處，發(fā)起了面向具有身心先天缺陷兒童的書目推薦活動，并聯(lián)合社會福利機(jī)構(gòu)與學(xué)校為此類兒童提供公益性閱讀指導(dǎo)服務(wù)。安娜·阿瑪利亞公爵夫人圖書館秉承開放協(xié)作的服務(wù)理念，不僅鼓勵館員聯(lián)合出版商、社會團(tuán)體與志愿者協(xié)同開展童書薦讀服務(wù)，而且充分發(fā)揮新媒體平臺的技術(shù)優(yōu)勢，為兒童提供個性化、定制化、情景化的閱讀產(chǎn)品[3]。

從服務(wù)手段來看，德國“閱讀起航”活動成員圖書館的童書薦讀服務(wù)主要采用繪本書目單、新媒體閱讀、真人閱讀三類手段來增強(qiáng)童書薦讀服務(wù)的趣味性與功能性[4]。第一，德國“閱讀起航”活動成員圖書館編制了繪本書目單，并將其作為家長指導(dǎo)兒童閱讀的重要資料。比如，沃芬布托奧古斯特公爵圖書館便制作卡片樣式、折紙樣式和紙張樣式的繪本書目單，向讀者傳遞繪本基本知識、推薦書目的主題、推薦理由以及家長應(yīng)該如何指導(dǎo)孩子閱讀等內(nèi)容。第二，德國“閱讀起航”活動成員圖書館利用新媒體技術(shù)開展童書薦讀服務(wù)。巴伐利亞國立圖書館將Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體打造成為書目推薦平臺，利用社交媒體后臺操作系統(tǒng)中的用戶管理、素材管理、群發(fā)消息和消息查看等功能提供個性化書目推送服務(wù)。第三，德國“閱讀起航”活動成員圖書館基于真人閱讀開展童書薦讀服務(wù)。這些圖書館邀請早教專家、童書作者和兒童閱讀專家等專業(yè)人士作為主講嘉賓，讓他們圍繞情緒管理、心靈輔導(dǎo)、親子關(guān)系、經(jīng)典閱讀及兒童與社會關(guān)系等主題與讀者進(jìn)行面對面交流。

為能夠系統(tǒng)總結(jié)德國“閱讀起航”活動成員圖書館童書薦讀服務(wù)的實踐經(jīng)驗，文章參考了《國際圖聯(lián)趨勢報告2019年新進(jìn)展》對全球公共圖書館競爭力的研究成果，選取童書推薦服務(wù)能力排名位于前列的十家德國“閱讀起航”活動成員圖書館為研究樣本。它們是烏爾姆威布林根修道院圖書館、德意志聯(lián)邦共和國國家圖書館、沃芬布托奧古斯特公爵圖書館、柏林國家圖書館、曼海姆伊斯蘭圖書館、巴伐利亞國立圖書館、斯圖加特市立圖書館、上勞西茨科學(xué)圖書館、安娜·阿瑪利亞公爵夫人圖書館、奧斯特公爵圖書館。

二、德國“閱讀起航”活動的案例考察

1.建立階梯式、靶向化的分級薦讀服務(wù)體系

德國促進(jìn)閱讀基金會在發(fā)起“閱讀起航”活動之初便明確要求，所有參與“閱讀起航”活動的公共圖書館都要為處于不同學(xué)齡、年齡階段的兒童提供閱讀書目指南與閱讀輔助工具。這意味著建立階梯式、靶向化的分級薦讀服務(wù)體系是德國“閱讀起航”活動的實踐主旨。案例研究結(jié)果表明，十家樣本館均基于兒童閱讀能力與閱讀需求異質(zhì)性的客觀現(xiàn)實開發(fā)了與之無縫對接的薦讀書單。比如，上勞西茨科學(xué)圖書館強(qiáng)調(diào)童書薦讀服務(wù)的親近性和靶向性，采用對話式閱讀、重復(fù)性閱讀等體驗式閱讀方法重點為處于基礎(chǔ)學(xué)段（學(xué)前至三年級）的兒童推薦具有現(xiàn)實性、思考性的童話故事和寓言故事讀物，讓其在圖像和文字相結(jié)合的閱讀情境中感受閱讀樂趣，并獨立完成閱讀。

2.強(qiáng)調(diào)協(xié)同培養(yǎng)兒童閱讀興趣與能力

嚴(yán)格管控推薦讀物的內(nèi)容質(zhì)量，主張采用親子閱讀、童書巡展和書目推薦創(chuàng)意活動等方式來點燃孩子們的閱讀熱情，培養(yǎng)其閱讀能力，是德國“閱讀起航”活動的初心。一方面，德國“閱讀起航”活動通過“學(xué)前班讀完1千本書”“輕松識字的鵝媽媽”等親子閱讀活動增強(qiáng)兒童的閱讀認(rèn)知。比如，安娜·阿瑪利亞公爵夫人圖書館高度重視低幼兒童與學(xué)步兒童的親子閱讀，不僅專門為此類兒童家長發(fā)放包括硬紙板書單、父母閱讀指南的閱讀大禮包，而且指導(dǎo)家長采用肢體語言、互動游戲和眼神交流等方法與孩子進(jìn)行親子互動，培養(yǎng)兒童閱讀技能。斯圖加特市立圖書館為增強(qiáng)家長的童書甄別能力，推出了從淡紫色到石灰色八個難度等級的閱讀培訓(xùn)計劃，其中，石灰色的閱讀級別最高，重點培養(yǎng)兒童家長精準(zhǔn)遴選在詞匯量、篇章結(jié)構(gòu)和故事情節(jié)等方面具有一定難度童書的能力。另一方面，德國“閱讀起航”活動持續(xù)創(chuàng)新童書薦讀的組織形式與活動類型。比如，烏爾姆威布林根修道院圖書館便定期舉辦“優(yōu)秀兒童閱讀作品展”“國際安徒生獎童書插畫展”等大型童書推薦活動，并在活動中加入提問、角色扮演和答題闖關(guān)等游戲環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了幼兒閱讀興趣與閱讀能力的協(xié)同增強(qiáng)。

3.為低齡兒童及弱勢群體家庭提供閱讀援助

德國兒童教育家格爾達(dá)·皮金在《培養(yǎng)天才寶寶的魔法游戲》一書中指出，伴隨著兒童年齡的增長，其能夠被開發(fā)利用的閱讀潛能將逐級遞減。因此，關(guān)注低齡兒童的閱讀早期教育對培養(yǎng)其閱讀習(xí)慣與閱讀行為至關(guān)重要。德國“閱讀起航”活動成員館認(rèn)識到為低齡幼兒提供薦讀服務(wù)的價值與意義，在活動開展伊始便將低齡幼兒納入童書薦讀服務(wù)的對象。案例研究發(fā)現(xiàn)，十家樣本館不僅為低齡兒童專門開辟了閱讀空間，而且將服務(wù)范圍延伸至待產(chǎn)孕婦，為其提供免費伴讀方式方法、圖書館使用指南等閱讀支持服務(wù)。以柏林國家圖書館為例，截至2019年12月，該館與柏林大學(xué)附屬夏里特醫(yī)院共同為柏林市孕婦及新生兒提供數(shù)十萬份的薦讀大禮包。在強(qiáng)調(diào)開發(fā)低齡兒童閱讀潛能的同時，德國公共圖書館始終堅守“讓閱讀的陽光照射到每個孩子身上”的均等化閱讀服務(wù)理念，高度重視為社會弱勢群體家庭幼兒提供閱讀援助。比如，曼海姆伊斯蘭圖書館為提升伊斯蘭族裔家庭兒童早期閱讀能力，專門推出了“閱讀大篷車”薦讀服務(wù)項目。該項目通過為此類家庭兒童量身定制旨在增強(qiáng)其語言能力、邏輯思維能力與創(chuàng)造力的紙版書書單，大大激發(fā)了少數(shù)民族兒童群體主動閱讀的內(nèi)生動力。

三、德國“閱讀起航”活動的實踐啟示

1.采用精細(xì)化、結(jié)構(gòu)化的書目推薦方法來優(yōu)化薦讀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我國公共圖書館應(yīng)以德國“閱讀起航”活動成員館的階梯式、層次化、結(jié)構(gòu)化分級書目推薦服務(wù)體系為參考標(biāo)桿，充分考慮兒童心智成熟度與閱讀接受能力不斷變化的客觀實際，制定既可促進(jìn)兒童成長，又可提升兒童閱讀綜合素養(yǎng)的精細(xì)化、結(jié)構(gòu)化的薦讀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第一，我國公共圖書館可以圍繞讀物范圍與薦讀方法來細(xì)化讀物體系與讀物類型，以培養(yǎng)兒童自主閱讀的良好習(xí)慣。我國公共圖書館可從橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)兩個維度來構(gòu)建層次分明的讀物體系。從橫向結(jié)構(gòu)來看，我國公共圖書館應(yīng)以國際圖聯(lián)（IFLA）于2011年發(fā)布的《嬰幼兒圖書館服務(wù)指南》為藍(lán)本，對薦讀書目進(jìn)行功能細(xì)分，將其劃分為起步閱讀（增強(qiáng)兒童閱讀認(rèn)知）、拼讀法練習(xí)（培養(yǎng)兒童科學(xué)閱讀能力）、綜合閱讀（對兒童閱讀能力進(jìn)行拔高式訓(xùn)練）。從縱向結(jié)構(gòu)來看，我國公共圖書館要對讀物進(jìn)行年齡段與閱讀級別劃分，并明確各級別對兒童的閱讀要求與閱讀重點[5]。第二，我國公共圖書館要開發(fā)形式豐富、情境多樣的閱讀助讀系統(tǒng)與指導(dǎo)系統(tǒng)。公共圖書館須結(jié)合不同年齡段兒童的認(rèn)知特點，設(shè)計包括字詞勾畫、詞義辨析、單詞排序、看圖寫話和詞語歸納等練習(xí)形式的助讀系統(tǒng)，開發(fā)涵蓋小組閱讀、獨立閱讀、聽說活動和寫作活動等不同薦讀情境的閱讀指導(dǎo)方法。

2.創(chuàng)建旨在協(xié)同增強(qiáng)兒童閱讀興趣與能力的薦讀服務(wù)內(nèi)容

德國公共圖書館協(xié)同培育幼兒閱讀興趣與能力的做法，為進(jìn)一步優(yōu)化我國公共圖書館童書薦讀服務(wù)內(nèi)容提供了范本。我國公共圖書館不僅要采用特色閱讀服務(wù)項目，以促進(jìn)兒童從被動閱讀轉(zhuǎn)向主動閱讀，而且要通過具有靈活性、趣味性與生動性的薦讀形式來切實增強(qiáng)兒童閱讀素養(yǎng)。一方面，我國公共圖書館要利用館員薦讀、親子共讀等方法增強(qiáng)童書薦讀服務(wù)的實效性。借鑒沃芬布托奧古斯特公爵圖書館聘請早教專家兼任圖書館員的做法，我國公共圖書館可充分發(fā)揮圖書館協(xié)會、社會公益組織、政府部門、學(xué)校和媒體等服務(wù)主體的比較優(yōu)勢，協(xié)同開展童書薦讀服務(wù)的理論與實踐研究，以規(guī)避薦讀服務(wù)邊際效益遞減效應(yīng)。我國公共圖書館還可嘗試增加親子共讀活動的舉辦頻率，為幼兒家長提供定制化、個性化的薦讀書單，以強(qiáng)化家長對童書薦讀服務(wù)的引導(dǎo)力[6]。另一方面，我國公共圖書館要建設(shè)立體化、智能化的童書薦讀服務(wù)點，提高家長對書目推薦服務(wù)的關(guān)注度和注意力。比如，圖書館可以利用5G智能交互技術(shù)、虛擬現(xiàn)實展示技術(shù)和自媒體傳播技術(shù)創(chuàng)建幼兒薦讀服務(wù)媒介矩陣，將線上官方微博、微信公眾號、QQ公眾群組和圖書館信息發(fā)布系統(tǒng)與線下書刊閱讀區(qū)域、展覽講座區(qū)域等少兒互動頻繁的場所全面聯(lián)結(jié)，從而為用戶推送高質(zhì)量、體驗式和情景化的閱讀資源。

3.強(qiáng)化對特殊兒童群體的童書薦讀服務(wù)保障

我國公共圖書館應(yīng)主動為特殊兒童提供全覆蓋、多領(lǐng)域和高效益的閱讀援助，實現(xiàn)以“平民化服務(wù)”為宗旨的現(xiàn)代公共圖書館用戶服務(wù)目標(biāo)。第一，我國公共圖書館要讓社會弱勢群體家庭正視童書薦讀的重要性。社會弱勢群體家庭由于經(jīng)濟(jì)條件、受教育程度、生活環(huán)境和社會地位等方面原因，對兒童書目推薦的認(rèn)知大多停留在識字、學(xué)前輔導(dǎo)等淺層次。公共圖書館應(yīng)主動擔(dān)當(dāng)起提升此類家庭童書閱讀認(rèn)知的責(zé)任，借鑒德國公共圖書館所推出的“讀書之夜”“起點閱讀”“一城一書”等做法，通過館員與社會志愿者上門服務(wù)等形式來指導(dǎo)家長重新審視童書薦讀服務(wù)的必要性。第二，我國公共圖書館要為欠發(fā)達(dá)地區(qū)兒童提供專項閱讀援助。這些圖書館可以為少數(shù)民族聚居地區(qū)的兒童推薦既有雙語標(biāo)注、又體現(xiàn)民族性的繪本讀物，為經(jīng)濟(jì)條件差、基礎(chǔ)教育相對落后地區(qū)的兒童免費提供全媒體數(shù)字童書，并通過寓教于樂、寓學(xué)于趣的薦讀服務(wù)方式來重塑此類兒童的閱讀習(xí)慣[7]。第三，我國公共圖書館要對公共圖書館童書薦讀服務(wù)設(shè)施進(jìn)行升級改造，為特殊兒童的閱讀提供便利。

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