智能音箱的“無限戰(zhàn)爭”

周前

智能音箱俘獲市場芳心

隨著人工智能在家居方面的硬件落地被一一實(shí)現(xiàn)，智能音箱成為繼智能手機(jī)之后暢銷的智能硬件之一，在智能家居市場占有重要地位。智能音箱被賦予智能家居的控制權(quán)，利用人工智能語音技術(shù)實(shí)現(xiàn)對其他智能硬件統(tǒng)一操控，以及擁有豐富的互動性和內(nèi)容生態(tài)，使智能音箱的市場價(jià)值凸顯。

目前中國已經(jīng)成為世界第一的智能音箱消費(fèi)市場，說明了智能音箱具有巨大的市場潛力，智能音箱作為智能家居中樞產(chǎn)品，能夠連接智能家居場景，為傳統(tǒng)家居設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化升級，在智能家居平臺生態(tài)的支撐下，搭載人工智能語音技術(shù)的智能音箱使人們對便捷家居生活的向往得以實(shí)現(xiàn)。

IDC中國發(fā)布的《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示，截至2019年底，中國智能音箱市場的總銷售量達(dá)到4 589萬臺，同比增長了109.7%。并且，在人工智能和5G技術(shù)的帶領(lǐng)下，會加快智能音箱的普及速度，2020年的智能音箱市場有望突破1 800億元。

國內(nèi)智能音箱的市場在經(jīng)歷“百箱大戰(zhàn)”之后，廠商們放慢了野蠻生長的腳步，開始實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營，希望通過深耕用戶需求探尋智能音箱的衍生價(jià)值，以拓展智能音箱場景邊界的方式，為智能音箱尋找新的增長點(diǎn)。

智能音箱行業(yè)“高燒不退”，也讓互聯(lián)網(wǎng)公司意識到智能家居戰(zhàn)略必須把智能音箱作為主戰(zhàn)場，只有在智能音箱的賽道上取得優(yōu)勢，擴(kuò)大用戶規(guī)模，才能為構(gòu)建智能家居生態(tài)打好基礎(chǔ)，對于涌入智能化賽道的玩家來說，差異化的產(chǎn)品蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。

百度帶屏智能音箱彎道超車

智能音箱誕生之初，各大廠商對智能音箱的想象力還局限于人工智能語音識別技術(shù)支持下的語音交互，玩法單一導(dǎo)致在“百箱大戰(zhàn)”之中，各大品牌的智能音箱功能呈現(xiàn)嚴(yán)重同質(zhì)化的狀況。這讓后來的玩家意識到重新定義智能音箱的重要性。

在智能音箱創(chuàng)新一度陷入僵局的時(shí)候，百度率先找到突破口，除了為智能音箱賦予語音交互功能之外，百度還給智能音箱裝上了“眼睛”。

2019年12月，百度首次為智能音箱裝上屏幕，推出名為“小度在家智能屏X8”的產(chǎn)品，使帶屏智能音箱成為市場的“寵兒”。百度憑借先手的優(yōu)勢，又先后推出多款帶屏智能音箱，圍繞“智能屏”的布局幫助其迅速占領(lǐng)了智能音箱的市場，也讓百度明確了智能音箱產(chǎn)品的創(chuàng)新思路和市場戰(zhàn)略，帶屏智能音箱已經(jīng)成為百度差異化戰(zhàn)略強(qiáng)有力的競爭手段。

帶屏智能音箱能夠幫助百度智能音箱產(chǎn)品突破視覺的限制，拓展產(chǎn)品功能的邊界，可以滿足更多的用戶需求，從而擴(kuò)大產(chǎn)品用戶的規(guī)模，有利于百度提升智能音箱的銷量，獲得更多的利潤。

智能音箱的屏幕不僅是智能家居的控制中樞，還是百度內(nèi)容生態(tài)的入口，在娛樂內(nèi)容方面，百度為智能屏接入包括愛奇藝、芒果TV、B站等在內(nèi)的視頻平臺，在教育資源方面有學(xué)而思輕課、掌門一對一等優(yōu)質(zhì)教育資源，在疫情防控期間能夠幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)自學(xué)。

可以看出，裝上屏幕的智能音箱已經(jīng)開始向綜合智能助手的角色轉(zhuǎn)變，與傳統(tǒng)的智能音箱相比，產(chǎn)品更加智能，玩法更加豐富，百度已經(jīng)可以借助這塊小小的屏幕，打通線上內(nèi)容生態(tài)與智能硬件產(chǎn)品的互通壁壘，為自身構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)閉環(huán)。同時(shí)，也推動智能音箱的市場從量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變。

天貓精靈、小米小愛前圍后堵

如果說智能音箱行業(yè)競爭的上半場是為了搶占智能家居“大腦”，那么下半場也許會變成一場智能家居的“眼球”之爭。

百度憑借帶屏智能音箱的布局已經(jīng)在帶屏智能音箱市場取得領(lǐng)先，也讓各大廠商看到小小屏幕里充滿大商機(jī)，在百度之后，各大智能音箱巨頭已經(jīng)開始重新調(diào)整戰(zhàn)略，劍指帶屏智能音箱。

4月28日，阿里巴巴推出了名為“天貓精靈CC10”的新一代智能音箱，該款智能音箱采用的是10英寸的超大屏幕，快達(dá)到一般平板電腦的屏幕大小，不僅擁有百度智能音箱所有的娛樂功能，還接入了自家的購物平臺，提供高效率購物體驗(yàn)。

《中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示，去年天貓精靈系列智能音箱的銷量比百度相關(guān)產(chǎn)品多出71萬臺，兩家的競爭一直十分激烈。如今阿里巴巴加碼帶屏智能音箱市場，依舊會是百度最難纏的對手之一。

在5月20日，阿里巴巴又宣布投資100億元全面布局人工智能賽道，可見阿里巴巴想成為“領(lǐng)頭羊”的雄心壯志，如此強(qiáng)勢的阿里巴巴，不僅在技術(shù)上不遜色于百度，資本上更是財(cái)大氣粗，百度雖然手握領(lǐng)先優(yōu)勢，但是雙方的差距已經(jīng)越來越小。

另外，深耕智能家居多年的小米也實(shí)現(xiàn)了智能音箱帶屏升級，在3月推出的“Redmi小愛觸屏音箱8”已經(jīng)成為小米獲取用戶的重要硬件入口。與百度智能音箱相比，小米已經(jīng)構(gòu)建出較為完整的智能家居生態(tài)，而百度智能家居還處在孤島的狀態(tài)。

如果智能音箱缺少智能家居為控制對象，就偏離了智能音箱的初衷，容易淪為雞肋。因此，小米對百度智能音箱產(chǎn)品最大的威脅不在產(chǎn)品本身，而是在智能家居生態(tài)。

一場拼技術(shù)和生態(tài)的無限戰(zhàn)爭

智能音箱的“眼球”之爭意味著智能音箱未來會朝著可視化的方向發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)巨頭對帶屏智能音箱場景邊界的探索還處在較為初級的階段，要想占領(lǐng)市場，免不了大量的資金和技術(shù)投入。

可以預(yù)見，帶屏智能音箱可能會是未來市場競爭的焦點(diǎn)，巨頭加碼會進(jìn)一步加劇市場競爭，雖然百度的先手優(yōu)勢幫助其處于領(lǐng)先地位，但是優(yōu)勢還不足以轉(zhuǎn)化成勝勢，面對阿里巴巴和小米的持續(xù)加碼，百度面臨的壓力只會越來越大。

好在目前智能音箱的市場依然還處于“三國爭霸”的局面，百度在市場上還有一定的喘息空間。如果百度不想“掉隊(duì)”，還需要進(jìn)一步提升自己的市場競爭力。

一方面，所有的智能硬件產(chǎn)品的內(nèi)核都是人工智能技術(shù)，“眼球”之爭的本質(zhì)依然是技術(shù)之爭，百度擁有較為成熟的人工智能技術(shù)，需要以技術(shù)為突破口，加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力，通過豐富產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)，挖掘屏幕上的衍生價(jià)值，以更多差異化的功能實(shí)現(xiàn)突圍。

另一方面，未來智能硬件的市場可能是基于交互功能之上的智能生態(tài)競爭，無論有沒有屏幕，智能音箱都不可能單獨(dú)存在，因此，百度需要加快構(gòu)建智能家居生態(tài)，通過軟件和硬件多點(diǎn)發(fā)力，打通數(shù)據(jù)互通壁壘，建立牢固的“護(hù)城河”。

綜合上述，百度憑借帶屏智能音箱實(shí)現(xiàn)彎道超車，然而對手依舊緊隨其后，三巨頭之間的火藥味變得更加濃郁，未來的智能音箱市場可能會是一場持久戰(zhàn)。

寫在最后

智能音箱注定是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“玩物”，它們以音箱為入口打造后端的語音交互，并構(gòu)建整個(gè)生態(tài)。而生態(tài)的背后意味著對用戶端的打折讓利，教育用戶開拓市場，以及后端生態(tài)構(gòu)建的補(bǔ)貼與扶持。這也決定了智能音箱市場最終存在于少數(shù)擁有海量資源的巨頭玩家手中，那么在巨頭之下的眾多中小玩家又該如何生存，如何參與這場智能音箱的瘋狂盛宴呢？