基于知識轉移視角的混合式學習路徑研究

薛艷肖

（江蘇開放大學，南京 210036）

互聯(lián)網教育具有服務范圍廣，自由度高，學習者可個性化學習，自主拓展自身知識結構等特點[1]，得到了社會的廣泛認可[2]。但在線學習的缺點也十分明顯，無法實時了解學習者的平均水平、興趣點和接受程度，無法及時對課程進行改進，缺乏活躍的課堂氣氛，給學生形成隔離感；缺乏積極的監(jiān)督與激勵，結課率普遍不高[3]；特別是實踐環(huán)節(jié)缺失，造成學生實踐能力的欠缺?；ヂ?lián)網學習的過程本質上就是知識轉移的過程，結合知識轉移的研究成果和互聯(lián)網在線知識轉移的特點，深入分析互聯(lián)網在線知識轉移的規(guī)律，分析線上學習的優(yōu)點和不足，融合線下學習的優(yōu)勢，有助于形成混合式學習模式。

一、互聯(lián)網在線知識轉移

知識學習的過程，伴隨著信息傳遞和學習者知識重構過程[4]。從認識論的角度來看，學習過程也是從教師知識空間到學生知識空間的映射過程。知識轉移和重構過程不僅受外在環(huán)境作用，也受到主體內在心理作用和系統(tǒng)構成要素的相互作用，是一個多要素相互作用的系統(tǒng)工程。知識轉移系統(tǒng)要素包括發(fā)送者、接收者、知識內容要素、知識轉移媒介及渠道要素。轉移情境要素對知識空間映射作用有關鍵影響，溝通反饋對知識空間映射起促進作用。

（一）知識內容要素的影響

從知識屬性來看，知識分為顯性知識和隱性知識[5]。顯性知識又可分為概念性知識和程序性知識。顯性知識通過多媒體等信息技術進行編碼，能夠更生動直觀，互聯(lián)網渠道可以有效地提高顯性知識轉移的效率。隱性知識相對與顯性知識，更具有“只可意會，難以言傳”的特點，這類知識往往以個人的經驗、感悟、心智技能等形式呈現[6]。隱性知識適合以直觀的演示、互動、默會等形式進行轉移，通過面對面的溝通指導更能實現其轉移效果。

（二）知識轉移主體要素的影響

轉移主體是知識發(fā)送者和知識接收者，雙方的能力、意愿等特征因素對知識轉移績效具有顯著影響[7]。發(fā)送者的知識加工能力、轉移能力和知識接收者的知識接收、轉移能力是影響知識轉移績效的關鍵因素[8]。知識轉移的情境因素影響主體間的信任、主體的意愿、興趣等，對知識轉移績效也會產生重要影響。

（三）知識轉移媒介渠道要素的影響

知識轉移媒介渠道是知識加工的編碼方式和知識發(fā)送的通道[9]。知識轉移媒介渠道能力受知識加工的編碼方式和知識發(fā)送的渠道類型影響。互聯(lián)網渠道具有可重復性、便捷性、互動性、虛擬性、學習過程可跟蹤性等特點；線下面對面渠道具有直觀性、生動性、內容自適應調整性、內在的約束性等特點，這些特點對知識轉移績效都會產生顯著影響。

（四）知識轉移情境要素的影響

知識轉移情境是知識轉移活動的背景性因素，不屬于所轉移的知識內容，但對知識轉移的全過程產生影響。知識難以剝離情境而孤立地發(fā)生轉移。Cummings 和Teng把知識轉移情境分為知識情境、活動情境、接收方情境和相關情境等四大類[10]。從互聯(lián)網在線學習的知識轉移系統(tǒng)來看，個體知識轉移情境可分為主體情境、知識情境、組織情境、關系情境和外部情境等。主體情境主要是轉移主體間的文化背景和知識結構差異。知識情境主要是知識內容、主體間知識的差異性和相似性等。組織情境主要反映知識轉移的組織結構，組織的學習氛圍、溝通協(xié)作氛圍等。關系情境主要反映知識轉移主體間的信任關系、情感連接強度和交流溝通氛圍等。外部情境主要指知識轉移的激勵與約束機制、互聯(lián)網平臺知識轉移的信息技術條件，知識生產、轉移和應用的場景等。

二、基于知識轉移視角的混合式學習路徑設計

混合式學習是結合線上和線下兩種知識轉移渠道的優(yōu)勢，通過深度融合達到學習績效最大化的學習方式，線上與線下相結合，有利于知識的理解與建構，有利于優(yōu)化知識結構。國外關于混合式的研究主要側重在：提升學習滿意度和課程資源建設，提升學習效果；國內研究則主要側重在課程建設方式、學習資源設計、學習互動和管理模式等。國內外這些研究推動了混合式教學的建設與發(fā)展，但現實中混合式學習協(xié)作方式單一，沒有深入分析知識轉移過程，沒有考慮各要素知識轉移影響因素，沒有達到預期的效果。

混合式學習路徑設計中，核心目標是把知識有效地從知識發(fā)送者轉移到知識接收者。混合式學習路徑的設計，需要根據學生的知識背景和知識結構，設計知識內容，激發(fā)學生學習動力、學習興趣，發(fā)揮學生學習的自主性。按照知識轉移的知識外化、發(fā)送、接收、轉移、內化的活動過程，根據線上線下知識轉移的特點和各自優(yōu)點，對知識進行有效地分類、編碼，重構線上線下知識轉移情境，形成師生的各自知識空間，根據知識的不同特點和學習內容的不同特點，通過一系列的例證、啟發(fā)指導、監(jiān)控、反饋和評價等知識轉移活動，實現師生知識空間的映射，如圖1 所示。

圖1 混合式學習路徑

（一）混合式學習全局外部情境構建

混合式學習的效果取決于能否充分發(fā)揮知識轉移諸要素的優(yōu)勢和作用，需教學管理部門從全局的角度進行外部環(huán)境構建。知識轉移主體要素在轉移過程中付出了時間成本和知識貶值成本；接收方需要付出財富成本和時間成本，所以必須對知識轉移的雙方進行激勵和約束，促使雙方最大程度上發(fā)揮自身能動性和學習質量保障。同時需要對知識生產的場所，轉移媒介渠道的空間、知識應用的場景提供相應的保障、優(yōu)化和支持。

（二）知識的分類與準備

由于知識屬性可分為顯性知識和隱性知識，要根據知識特性，選擇合適的轉移媒介渠道和轉移方式。知識轉移主體要正確認識知識學習的規(guī)律和知識轉移的規(guī)律，實現對知識轉移結果的認知和自我調節(jié)控制。主體要素在元認知知識的基礎上形成教育理論、教學方法、學習理論和學習方法，指導混合式學習活動的開展。

（三）教師知識空間構建

教師在向學生轉移知識時，需構建自己的知識空間和轉移情境。教師需掌握相關教育理論和教學方法，選擇知識轉移媒介渠道設計相應的知識轉移方式和教學活動，引導和參與知識轉移情境構建。根據知識轉移的效果，學生的反饋，經“內視反聽”，對所轉移的知識進行反思重構，同時促進自身的知識獲取、內化并進行創(chuàng)新形成知識增量。

在情境構建上，教師需要指導建設組織情境，形成團隊學習、主動學習和參與式學習的組織結構，促使學生形成自主學習的機制。創(chuàng)設溝通互動的氛圍，建立起相互信任，提升情感連接強度，建立良好的關系情境。針對知識轉移過程和轉移結果，建立合理的跟蹤測量標準，建立相應激勵約束機制的局域外部情境。

（四）學生的知識空間構建

學生在混合式學習過程中，結合學習理論，形成自己的學習方法。學生在一定的情境下，受激或自主激發(fā)學習的興趣、動機、意志力和自控力，發(fā)揮自主學習的能力。參與組織情境的構建，形成團隊化、小組化學習，小組內部建立激勵和約束機制，促進協(xié)作討論，形成良好的學習氛圍。通過和教師溝通反饋，建立師生間的互信和情感連接，促進關系情境的構建。根據知識的不同，開展相應的學習活動，根據學習的進程，進行自我測量、調節(jié)自我反饋，結合教師的測量反饋不斷調整知識學習活動和過程，進行知識學習、操作技能、智慧技能的知識空間構建，把獲取的知識通過連接、鞏固、應用和遷移，形成知識內化和創(chuàng)新。

（五）混合式學習路徑設計

在知識轉移情境下，建立以學生為中心的混合式學習模式，使學生充分發(fā)揮學習的能動性，獲得自身進步的認同感和歸屬感。根據知識屬性的特點，選擇合適的轉移渠道，實施相應的混合式學習過程。

陳述性知識通過互聯(lián)網渠道開展，經網絡媒體表達，知識內容更直觀生動，容易激發(fā)學生學習興趣，便于學生理解。教師通過設置問題情境，引導學生自主進行知識感知，撰寫網絡學習筆記，反饋感知效果。教師通過網絡社群指導學生進行群組學習，討論交流，形成競爭性協(xié)作型學習氛圍，促進對感知知識取得一致性理解。通過網絡學習跟蹤、測量技術，測量學生的學習進度、效率、專注度、參與度、對知識內容掌握的正確程度，反饋學生學習效果和學習過程表現。引導學生養(yǎng)成好的學習態(tài)度和學習方法，鞏固所學知識，加深對獲取知識的理解，進一步內化為自身知識，培養(yǎng)學生的知識記憶力和理解力。創(chuàng)設應用場景，指導學生進一步應用所學知識，促進知識遷移和創(chuàng)新。

程序性知識是是操作技能和認知技能的外在反映，指通過線上線下相結合的形式進行學習。

對于操作技能的學習，教師先通過線上渠道設置問題情境，探索設計操作步驟，形成初步的程序性知識。教師進一步通過互聯(lián)網媒體渠道講解、操作示范，指導學生加深對任務的理解，模仿操作過程，完善操作步驟，通過線上渠道完成對程序性知識的認知。實際操作練習通過線下渠道開展，教師在學生獲得程序性認知后，安排練習活動，并對練習的結果進行反饋，學生通過分解動作練習、聯(lián)系、固定，形成整體動作。

對于認知技能的學習，教師通過線上渠道的心智活動示例，引導學生對心智活動的認知，了解活動的結構和操作序列及相關知識內容。學生通過線上渠道討論并反饋自己的理解，設計心智活動過程。學生在開展心智活動時把外部活動轉向內心活動，進行知識技能領悟。

隱性知識往往很難顯性化，學習路徑主要在線下展開，教師通過示范講解，學生進行感知模仿，教師根據學生的模仿結果，進行啟發(fā)反饋指導。學生通過反復練習對隱性知識進行領悟，內化為自身的隱性知識。

三、結論

互聯(lián)網教育推動了學習的泛在化，但目前的在線學習還沒有完整的構建學習情境和學習過程?；ヂ?lián)網在線學習需要構建知識轉移過程的諸要素，通過網絡技術重構知識轉移情境，對知識有效地進行分類，并合理地進行內容設計、結構設計，選擇合適的方式、媒介渠道向接收者進行知識轉移。融合線上線下各自的優(yōu)勢開展混合式學習，構建合適的混合式學習路徑將會推動互聯(lián)網教育的發(fā)展。