融媒體視域下電視問政節(jié)目的發(fā)展之路

林瑜

摘? 要? 文章在分析傳統(tǒng)的電視問政節(jié)目不足的基礎上，以六安市廣播電視臺《問政一把手》為例，分析了電視問政節(jié)目如何在融媒體視域下，從傳播理念和傳播形式上不斷改革創(chuàng)新，謀求長足的發(fā)展。

關鍵詞? 新時期;電視問政節(jié)目;融媒體;延展

融媒體時代，信息傳播的“去中心化”趨勢越來越明顯，政府和主流媒體對于信息的控制能力下降，公眾在信息傳播中的地位和作用被強化。在這種情況下，電視問政節(jié)目如果一直沿用常態(tài)化的生產模式，就會面臨著一系列問題，出現傳播效果不佳的情況。

1? 傳統(tǒng)電視問政節(jié)目的不足

1.1? 問政流于形式

由于電視媒體是黨和政府的耳目喉舌，因此不少問政節(jié)目受到的禁忌或限制較多，特別是如果該檔節(jié)目沒有當地黨委政府的支持，很多電視節(jié)目在環(huán)節(jié)設計上必須遵從被問政領導的意見，比如說事先擬定好要提問的問題，確定參與節(jié)目的觀眾，整檔節(jié)目必須按照提前預設的步驟來，甚至不能直播，只能錄播，這樣一來，官員“打官腔”“說空話”的現象嚴重，完全達不到問政的效果，節(jié)目的監(jiān)督力度和效果大打折扣。

1.2? 節(jié)目遠離民意

很多電視媒體問政節(jié)目忽視了節(jié)目創(chuàng)設的初衷，是為了搭建一個“官民”平等對話的平臺，而是將自己定位成單純服務于政府。在節(jié)目設計上遠離民意，單純與被問政官員溝通，根據他們想表達的內容來設計整期節(jié)目。這樣一來，群眾關心的問題在節(jié)目中沒有體現，電視問政變成了一場自娛自樂、自編自導的秀。

1.3? 公眾話語權有限

雖然電視問政節(jié)目從產生之初，就不斷強調公眾的參與性，但是由于傳統(tǒng)媒體的信息傳播是單向的，電視觀眾作為信息的被動接受者，本身在電視問政過程中就扮演著次要的角色，不僅能夠參與節(jié)目的受眾人數有限，而且掌握的話語權有限，參與的積極性不高。

2? 融媒體視域下《問政一把手》欄目的改革之路

《問政一把手》是六安廣播電視臺的一檔大型現場直播節(jié)目，2015年1月16日正式開播，一年策劃兩期節(jié)目，上半年下半年各制一期。作為六安市廣播電視臺的一檔王牌電視問政節(jié)目，主要圍繞市委、市政府的決策部署，關注群眾反映強烈、社會普遍關注、與老百姓切身利益密切相關的突出問題，受到了觀眾的廣泛歡迎。節(jié)目自開播以來，以其現場直播的獨特魅力和推動工作的顯著成效，受到社會各界的熱議和關注。隨著融媒體時代的到來，《問政一把手》欄目順應新媒體時代傳播規(guī)律，在節(jié)目理念和節(jié)目形式上不斷改革創(chuàng)新。

2.1? 節(jié)目理念變化

1）去中心化，強調平等對話。平等是新媒體時代的一則重要傳播規(guī)律，同樣適用于電視問政欄目。在一些傳統(tǒng)電視問政節(jié)目中，被問政的官員似乎是大家的“眾矢之的”，是被公眾關注的焦點，也是電視鏡頭對準的中心，受眾的主體地位忽視。

而六安市廣播電視臺的《問政一把手》目前推行的節(jié)目理念之一就是去中心化，淡化被問政官員的中心位置，而是強調政府與公眾之間的平等對話。在《問政一把手》的每一期節(jié)目中，都不會把官員放在一個“輿論風暴”的漩渦中心，讓公眾去質疑甚至責難，非得揪出他們的問題，而是致力于搭建一個平臺對話的平臺，通過被問政官員的直言不諱，參與觀眾的大膽發(fā)言，場外觀眾的互動補充，營造一種社會互信的氛圍，共同推動問題的解決。

以2018年11月27日的六安市廣播電視臺播出的《問政一把手》節(jié)目為例，本期節(jié)目圍繞六安市建設“四最”營商環(huán)境、深化“放管服”改革推進等相關方面開展問政。節(jié)目給了政府官員和群眾同等的鏡頭，圍繞大家關注的痛點、堵點、難點等，比如說六安市有些地方只許建廠不許投產、招來的企業(yè)落地難、高壓線遷移、“關、停、罰”如何作為等問題，雙方展開面對面的交流，現場問政氣氛熱烈，節(jié)目有效地促進了六安市各項政策措施堅決落實到位，明顯改善了六安市的營商環(huán)境。

2）服務觀眾，樹立用戶思維。服務觀眾，樹立用戶思維是新媒體時代的一則重要傳播規(guī)律，電視問政欄目也必須一切以受眾為中心，尊重他們的信息需求，重視他們的收視感受。

《問政一把手》欄目從節(jié)目的選題，再到節(jié)目的環(huán)節(jié)設計，最后到節(jié)目的呈現，每一個板塊都緊緊圍繞受眾的需求和喜好來。以節(jié)目選題為例，2019年6月25日，六安市廣播電視臺播出的電視直播《問政一把手》節(jié)目問政主題圍繞“創(chuàng)建全國文明城市‘規(guī)范提升十項行動”展開，確定這一主題的不是相關的政府部門，而是廣大的六安市民。前期，六安廣播電視臺的相關人員展開了細致的走訪和調查，通過調查問卷、微博和微信留言等方式，征集了公眾的意見，敲定了這一話題。這樣的選題方式，讓節(jié)目從一開始就改變了以往電視問政節(jié)目閉門造車的做法，真正地想百姓所想，急百姓所急，真正能夠做到服務觀眾。

3）打造精品，堅持內容為王。內容為王在新媒體時代依然是一條重要的傳播規(guī)律，只有依靠優(yōu)質的節(jié)目內容，才能吸引到更多的受眾。《問政一把手》最新的節(jié)目制作理念就是節(jié)目的最終呈現要以用戶優(yōu)質的視覺體驗為前提，以優(yōu)質的內容讓人欲罷不能，將2個小時的節(jié)目打造成一期設計精巧、內容豐充實的精品節(jié)目。

依然以2019年6月25日，六安市廣播電視臺播出的電視直播《問政一把手》節(jié)目為例，這一期節(jié)目就非常精彩，比如說，穿插了大量記者前期暗訪的短片，將小區(qū)回遷安置、學前教育、油煙整治老舊小區(qū)改造等問題鮮活地呈現在觀眾面前，使每一個問題都有根有據、有目共睹，增強了問政現場的尖銳性，提升了節(jié)目的可看性。在節(jié)目直播過程中，在演播廳內用了4個機位，1臺大搖臂，1塊大屏幕，并配備舞臺燈光、鍵盤手等多個硬件崗位，這樣一來，整檔節(jié)目的視覺元素非常豐富，用戶能夠獲得良好的視覺體驗。

2.2? 節(jié)目形態(tài)變化

1）大力推廣網絡直播。2018年11月27日，《問政一把手》在六安市廣播電視臺1號演播大廳舉行，和往期電視問政節(jié)目不同的是，本期電視問政六安市廣播電視臺首次進行全平臺融媒體直播，除電視、廣播、網站、看六安App現場直播外，六安廣電微信矩陣將首次同步進行高清網絡直播。六安廣電網絡直播微信矩陣六安廣播電視網、六安新周報、六安交通音樂廣播、直播六安四個官方微信公眾號，同步進行高清網絡直播，融媒體直播，隨時隨地觀看直播，參與問政點擊圖片即可進入微信高清直播間收看精彩問政直播。隨后，網絡直播成為《問政一把手》節(jié)目的一種常態(tài)形式。

網絡直播作為信息同步公開面向受眾及時傳播的，互動交流性極強的信息發(fā)布方式，近乎現場的實時場景、多樣化的互動交流、簡單便捷的收聽收看渠道，吸引了眾多受眾。也正是由于網絡直播擁有龐大的受眾基礎，這才使得《問政一把手》這檔電視節(jié)目大力推廣網絡直播，事實證明，確實取得了較好的傳播效果。

2）從“一屏傳播”變?yōu)椤岸嗲拦舱瘛薄?015年《問政一把手》節(jié)目開播之初，只在電視上播放，而到了2019年，這檔節(jié)目實現了“一屏傳播”向“多渠道共振”的轉變。以2019年6月25日播出的節(jié)目為例，本場節(jié)目由六安市廣播電視臺新聞綜合頻道（電視）六安市廣播電視臺新聞綜合頻率（廣播）、六安廣播電視（www.china-latv.com）、六安市廣播電視臺移動App《看六安》進行現場直播，六安廣電微信矩陣首次同步進行高清網絡直播，六安廣電網絡直播微信矩陣六安廣播電視網、六安新周報、六安交通音樂廣播、直播六安四個官方微信公眾號同步進行高清網絡直播融媒體直播。與此同時，受眾可以隨時通過微博、微信等網絡互動平臺參與到節(jié)目中，向現場問政嘉賓提問。這種多種傳播渠道為電視問政欄目服務，最大程度地優(yōu)化了傳播效果。

3? 結語

民意無小事，貴在抓落實。在新時期，電視問政節(jié)目架起了政府與老百姓之間的溝通橋梁，起到了匯集民意、轉變作風、謀政助政的作用，大大提升政府的公信力;更要與時俱進，借助新媒體力量，在融媒體視域下從節(jié)目理念到節(jié)目形式不斷創(chuàng)新，這樣才能吸引更多的公眾參與到問政中來，實現公民參與社會管理路徑的優(yōu)化。

參考文獻

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