人們?yōu)楹委偪駬屬弾垼?/h1>
2020-05-28 02:28:09陳敏潔
世界博覽 2020年9期
陳敏潔
購物者在囤積物品以度過疫情期。2020年3月12日，美國緬因州伍德伯里大道的一家超市已經(jīng)開始限制顧客購買衛(wèi)生紙和瓶裝水的數(shù)量，規(guī)定每人只能購買兩包廁紙和兩箱瓶裝水。
新冠肺炎疫情之下，口罩是國人首先想搶購的，然后是消毒洗手液，而西方人卻在搶購廁紙。日前，據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）報道，美國和加拿大的零售店已經(jīng)開始限購每位顧客每次購買的廁紙數(shù)量，英國超市里的廁紙早已銷售一空。在南半球的澳大利亞，“廁紙危機”尤為嚴重。澳大利亞的雜貨店雇傭了保安在店內(nèi)巡視，因為超市里曾有顧客因爭搶廁紙而大打出手;一家報社擔心讀者沒廁紙用，甚至在報紙中額外增加了8張空白頁，讓讀者作為緊急衛(wèi)生紙;更有一家咖啡館甚至決定采用廁紙作為貨幣：3卷廁紙可以買到1杯咖啡，36卷廁紙則可以買到1公斤咖啡豆。
歷史上的廁紙搶購潮
古時候，水手使用浸過鹽水的繩子末端充當廁紙，也有傳說在農(nóng)村使用玉米芯、石塊、苔蘚等。直到1857年，紐約實業(yè)家約瑟夫.蓋耶提發(fā)明了美國首款商業(yè)衛(wèi)生紙，普及了卷裝廁紙。現(xiàn)在，新冠病毒讓蓋耶提的發(fā)明再次供不應(yīng)求，然而，這樣的事情不是第一次發(fā)生。
社會科學空間網(wǎng)站的杰·扎戈爾斯基寫道，“早在1973年，美國的消費者們就將貨架上的廁紙席卷一空。那年，美國人已經(jīng)開始擔心像汽油、電力和洋蔥等此類產(chǎn)品的供應(yīng)會出問題。”政府的一份關(guān)于廁紙可能短缺的警示，引起了媒體的大量報道，但當時還沒出現(xiàn)完全的恐慌性搶購。直到美國著名的深夜電視節(jié)目主持人約翰尼·卡森在開場白中拿這個開玩笑：“你知道什么正從貨架上消失嗎？廁紙！ 廁紙嚴重短缺！”但人們并沒有把這個玩笑當成笑話，而是嚴肅對待并馬上采取行動——涌進雜貨店開始囤廁紙。盡管卡森本人在幾天后就道歉并澄清，然而并不奏效。廁紙在貨架上消失長達4個月，衛(wèi)生紙甚至在黑市上進行交易。在恐慌性搶購廁紙這件事上，美國并不孤單。2013年，委內(nèi)瑞拉人也囤積過大量的廁紙，導致政府征用了一家?guī)垙S，以備供應(yīng)足夠的衛(wèi)生紙。
事實上，今年疫情期間一些國家并不缺廁紙。就拿美國來說，從19世紀末以來，美國就一直在大量生產(chǎn)廁紙。制鞋業(yè)等行業(yè)漸漸遷出本土，但衛(wèi)生紙制造業(yè)卻沒有。目前，美國大約有150家公司生產(chǎn)廁紙。既然庫存有保證，那疫情之下，人們?yōu)槭裁催€是要首先沖向廁紙貨架？
重獲控制感
新冠病毒嚇壞了人們，因為這是新病毒，人們對此知之甚少。對于未知的恐懼，囤積行為讓人們感到安全。在大自然中，很多動物也會囤積東西。
Essity公司是全球最大的衛(wèi)生紙制造商之一，疫情期間該公司表示，他們正在加大投入以滿足需求，并有足夠的生產(chǎn)能力來供應(yīng)衛(wèi)生紙，因此大家沒有必要恐慌。
北卡羅來納州，沃爾瑪超市的理貨員史蒂夫·哈里斯整晚都在往貨架上搬運衛(wèi)生紙，但似乎還趕不上顧客的需求，索性在推車上開箱，讓顧客直接拿走。
美國史密斯學院的心理學教授蘭德·弗羅斯特曾做過大量關(guān)于囤積行為的研究，大多數(shù)的囤積者一般都是被三個因素刺激：情感依戀、審美欣賞、實用性。但對廁紙的囤物者來說，弗羅斯特認為，只被第三個因素——實用性所影響：“實用性中一個潛在特征是無法容忍不確定性。個體需要完全確保一些不好的結(jié)果不會發(fā)生。”人們在日常生活當中，已經(jīng)建立了固定的規(guī)范和做法，比如他們需要多少東西來維持生活，這當中，有兩項基本的東西，一個關(guān)乎食物，另一個關(guān)乎個人衛(wèi)生。大量囤貨的行為，能夠在公共健康危機時期給予人們控制感。
嬰兒最早通過保持干凈而獲得控制權(quán)，當代弗洛伊德學派學會主席安德魯·格林曼說：“事實可能是，現(xiàn)在的失控感使我們退化到生命的早期。所以，我猜那樣的行為不知不覺地在表達‘如果我擁有足夠的廁紙，我就永遠不會失去控制，永遠不會成為一個無助、臟兮兮的孩子?！?/p>
“囤廁紙是一個相對廉價的行為，人們喜歡在感到風險時認為自己‘做了某事?！卑拇罄麃喌囊晃伙L險問題專家解釋道。這是一個“零風險偏誤”的例子，“零風險偏誤”指的是人們偏好把小風險降為零，勝過把大風險大幅降低。人們寧愿嘗試去完全消除一種可能只存在于表面的風險，而不是去做一些能使他們的總風險大幅降低的事情。比起防御未知的病毒，囤廁紙這件事更容易做，更容易從中獲得掌控感。如果單純從這一角度解釋，這是一種自身產(chǎn)生的囤積沖動，但更多的人則是被影響著去搶購廁紙。
錯失恐懼癥
學者帕特里克·麥金尼斯于2004年首次提出了FOMO（Fear of Missing Out）這個術(shù)語，特指那種總在擔心失去或錯過什么的焦慮心情，也稱“局外人困境”。 新加坡國立大學社會學副教授譚博士作出解釋：“當人們對未來感到不確定時，他們會參照他人行為去尋找信息和線索。”當空空如也的貨架和堆滿廁紙的購物車照片出現(xiàn)在社交媒體上，人們看到滿臉恐慌的購買者形象，就會猜測，肯定有什么原因促使照片里的人這么做。也許有人并不十分清楚其中的原因究竟是什么，但是他們覺得采取行動總比不采取行動安心。人是社會性動物，會參照別人的行為。
這就意味著有些人開始購買時，其他人會效仿。當人們囤購廁紙，我們會看到很多的恐慌者也會購買廁紙。原本只是人們預感可能會廁紙短缺，到最后真的“買成了”廁紙稀缺?；ヂ?lián)網(wǎng)讓這樣的恐慌加速傳播，因為人們有更多的幾率看到并知道別人正在做什么。WhatsApp社交軟件就有一個很好的例子。在香港，有一則謠言說內(nèi)地要制造更多的口罩，所以廁紙會減產(chǎn)，原因是兩者的原材料是同一種。這條謠言源于一條WhatsApp里被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的訊息，里面寫道內(nèi)地將很快停止出口廁紙到香港。雖然最后被政府辟謠，但廁紙仍然在貨架上被掃蕩一空。
謠言永遠比真相跑得快
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，第一個人說這可能是個問題，第二個人說這是個問題，到了第三個人就傳成了這是個大問題。電影制作人布萊恩·格斯滕曾制作了關(guān)于1973年美國廁紙恐慌的記錄短片，他接受采訪時說：“我從來沒想到這個電影會和當下發(fā)生的事產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，這令人難以置信。廁紙恐慌，這聽起來很可笑，但是又發(fā)生了一次——我們再次為沒有足夠的廁紙而恐慌?！?/p>
格斯滕認為，今天的人們會比以往更容易被泛濫的假信息所欺騙?！拔覀兙蜕钤诩傩畔r代，危機當中的我們，能否正確識別信息很重要。對比1973年，很明顯，我們使用媒體的方式隨著時間進化了，但是識別信息的能力還在原地踏步。”尤其在信息轟炸的時代，我們也面臨著矛盾的信息。比如我們被告知這是一場很危險的疫情，但是你只需要勤洗手。有人自然會產(chǎn)生疑惑：洗手是很日常的行為，這就足以應(yīng)對這場嚴重的全球性大流行病？面對著不同的信息源，不同的闡釋，不同的觀點和立場，這一切熙熙攘攘的信息都讓人難以辨別，不知所措。
此外，在全球化進程中，知識的“斷鏈”導致很多人并不知道商品的基本知識，如它們?nèi)绾伪恢圃旌退鼈儚哪膬簛??！皵噫湣痹偌由现{言漫天，出于對未知的恐懼，就容易導致人們開始搶購和囤貨。即使報道稱物資供應(yīng)充足，人們還是擔心會缺貨斷貨。
不是在搶購廁紙，而是真的需要
很多人都指出，在疫情期間，人們會更頻繁地使用口罩和洗手液，所以搶購這些物資情有可原，但是人們并不會在疫情期間更頻繁地使用衛(wèi)生間，買這么多廁紙只會讓它們堆滿家里的儲物柜。但事實也并非如此，即使有許多的恐慌購買者存在，但也有不少的顧客是真正需要買廁紙的人。
不是因為疫情期間他們要頻繁地跑廁所，而是因為他們待在家里的時間比以往要長?？偛课挥趤喬靥m大的喬治亞太平洋公司，是全球領(lǐng)先的衛(wèi)生紙制造商，他們預測，居家期間，平均每戶家庭的廁紙使用量都將比以往高出40%。此外，不像食物，人們可以有多種選擇——如果餅干吃完了，你也可以吃披薩，有很多食物可以替代，但是衛(wèi)生紙沒有什么替代品。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈依賴于“及時生產(chǎn)訂購”。及時生產(chǎn)概念來自于日本企業(yè)，基本觀點是徹底杜絕浪費，持續(xù)不斷地提高生產(chǎn)效率。所謂及時，就是在必要的時候，以必要的勞動生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。《大西洋月刊》的海倫.劉易斯寫道，生產(chǎn)計劃精準地匹配需求，因此閑置庫存不會堆在倉庫里或者被浪費。在當下的危機中，媒體上出現(xiàn)的空貨架照片，并不是因為真的沒法買到商品了，國家的難點在于無法將這些商品足夠快地重新上架。
英國城市中的家庭習慣在回家的路上買牛奶，在當?shù)氐纳痰曛毁I幾個雞蛋，而不是開車去城外的超市囤購一個星期的物資。這種生活方式有他們的道理，因為英國新建的房子都越來越小了，一些家庭都沒有足夠的空間添置全尺寸冷凍柜。很多人在城市里也很少開車了，因為開車花費大。在這樣的狀態(tài)下，人們習慣于用多少買多少。劉易斯這樣評論：“在正常的情況下，這種及時系統(tǒng)很便利。但是，在14天的居家隔離中，是很脆弱的。政府建議有新冠肺炎癥狀者在家進行7天的自我隔離，去超市買所需物資這并不是囤貨，而是外界環(huán)境改變了，人們的行為也隨之改變了。而此時，大量的需求就會得不到及時的滿足?！?/p>
現(xiàn)代社會，人們通常把效率當成目標，但我們經(jīng)常看不到或者不承認，這是有巨大風險的。如果把效率比作一個高性能的引擎，在完美的狀態(tài)下，它可以帶來最大的效能，最少的浪費。但是，這樣的效率也減少了活力。高效系統(tǒng)不懈怠，不盈余，因此也導致了沒有彈性和沒有備用產(chǎn)能。這就是問題所在，因為在現(xiàn)實世界中，完美的狀態(tài)很難長時間存在，這樣的突發(fā)性事件有可能會經(jīng)常發(fā)生，如氣候變化或者自然災(zāi)害。如果超市有備用的物資，或許人們就見不到媒體上那些空貨架的照片，從而減少恐慌的情緒了;如果我們家里有少量備用的物資，或許能夠讓每個人更有控制感;如果允許部分備用產(chǎn)能的存在，或許我們可以在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，也更能讓我們看待問題時多一個角度。
猜你喜歡
繩短不能汲深井——保持“本領(lǐng)恐慌”當代陜西(2020年24期)2020-02-01 07:07:10 紐約舉行廁紙婚紗大賽 件件做工了得海峽姐妹(2019年11期)2019-11-18 13:29:40 Pen Holder動漫星空(興趣英語)(2019年9期)2019-09-05 08:07:16 用濕廁紙，幫你呵護“后門”家庭百事通·健康一點通(2018年10期)2018-11-09 05:18:10 黃色衛(wèi)生紙真的就好嗎解放軍健康(2017年5期)2017-08-01 06:27:40 “衛(wèi)生紙”新少年(2016年5期)2016-05-14 03:37:16 用完還你作文大王·笑話大王(2016年4期)2016-04-27 11:46:43 水果廁紙藝術(shù)與設(shè)計(2015年9期)2015-12-07 08:05:41 MERS可防可控別恐慌發(fā)明與創(chuàng)新(2015年25期)2015-02-27 10:39:19 茶水間21世紀商業(yè)評論(2012年5期)2012-04-29 00:44:03
陳敏潔
購物者在囤積物品以度過疫情期。2020年3月12日，美國緬因州伍德伯里大道的一家超市已經(jīng)開始限制顧客購買衛(wèi)生紙和瓶裝水的數(shù)量，規(guī)定每人只能購買兩包廁紙和兩箱瓶裝水。
新冠肺炎疫情之下，口罩是國人首先想搶購的，然后是消毒洗手液，而西方人卻在搶購廁紙。日前，據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）報道，美國和加拿大的零售店已經(jīng)開始限購每位顧客每次購買的廁紙數(shù)量，英國超市里的廁紙早已銷售一空。在南半球的澳大利亞，“廁紙危機”尤為嚴重。澳大利亞的雜貨店雇傭了保安在店內(nèi)巡視，因為超市里曾有顧客因爭搶廁紙而大打出手;一家報社擔心讀者沒廁紙用，甚至在報紙中額外增加了8張空白頁，讓讀者作為緊急衛(wèi)生紙;更有一家咖啡館甚至決定采用廁紙作為貨幣：3卷廁紙可以買到1杯咖啡，36卷廁紙則可以買到1公斤咖啡豆。
歷史上的廁紙搶購潮
古時候，水手使用浸過鹽水的繩子末端充當廁紙，也有傳說在農(nóng)村使用玉米芯、石塊、苔蘚等。直到1857年，紐約實業(yè)家約瑟夫.蓋耶提發(fā)明了美國首款商業(yè)衛(wèi)生紙，普及了卷裝廁紙。現(xiàn)在，新冠病毒讓蓋耶提的發(fā)明再次供不應(yīng)求，然而，這樣的事情不是第一次發(fā)生。
社會科學空間網(wǎng)站的杰·扎戈爾斯基寫道，“早在1973年，美國的消費者們就將貨架上的廁紙席卷一空。那年，美國人已經(jīng)開始擔心像汽油、電力和洋蔥等此類產(chǎn)品的供應(yīng)會出問題。”政府的一份關(guān)于廁紙可能短缺的警示，引起了媒體的大量報道，但當時還沒出現(xiàn)完全的恐慌性搶購。直到美國著名的深夜電視節(jié)目主持人約翰尼·卡森在開場白中拿這個開玩笑：“你知道什么正從貨架上消失嗎？廁紙！ 廁紙嚴重短缺！”但人們并沒有把這個玩笑當成笑話，而是嚴肅對待并馬上采取行動——涌進雜貨店開始囤廁紙。盡管卡森本人在幾天后就道歉并澄清，然而并不奏效。廁紙在貨架上消失長達4個月，衛(wèi)生紙甚至在黑市上進行交易。在恐慌性搶購廁紙這件事上，美國并不孤單。2013年，委內(nèi)瑞拉人也囤積過大量的廁紙，導致政府征用了一家?guī)垙S，以備供應(yīng)足夠的衛(wèi)生紙。
事實上，今年疫情期間一些國家并不缺廁紙。就拿美國來說，從19世紀末以來，美國就一直在大量生產(chǎn)廁紙。制鞋業(yè)等行業(yè)漸漸遷出本土，但衛(wèi)生紙制造業(yè)卻沒有。目前，美國大約有150家公司生產(chǎn)廁紙。既然庫存有保證，那疫情之下，人們?yōu)槭裁催€是要首先沖向廁紙貨架？
重獲控制感
新冠病毒嚇壞了人們，因為這是新病毒，人們對此知之甚少。對于未知的恐懼，囤積行為讓人們感到安全。在大自然中，很多動物也會囤積東西。
Essity公司是全球最大的衛(wèi)生紙制造商之一，疫情期間該公司表示，他們正在加大投入以滿足需求，并有足夠的生產(chǎn)能力來供應(yīng)衛(wèi)生紙，因此大家沒有必要恐慌。
北卡羅來納州，沃爾瑪超市的理貨員史蒂夫·哈里斯整晚都在往貨架上搬運衛(wèi)生紙，但似乎還趕不上顧客的需求，索性在推車上開箱，讓顧客直接拿走。
美國史密斯學院的心理學教授蘭德·弗羅斯特曾做過大量關(guān)于囤積行為的研究，大多數(shù)的囤積者一般都是被三個因素刺激：情感依戀、審美欣賞、實用性。但對廁紙的囤物者來說，弗羅斯特認為，只被第三個因素——實用性所影響：“實用性中一個潛在特征是無法容忍不確定性。個體需要完全確保一些不好的結(jié)果不會發(fā)生。”人們在日常生活當中，已經(jīng)建立了固定的規(guī)范和做法，比如他們需要多少東西來維持生活，這當中，有兩項基本的東西，一個關(guān)乎食物，另一個關(guān)乎個人衛(wèi)生。大量囤貨的行為，能夠在公共健康危機時期給予人們控制感。
嬰兒最早通過保持干凈而獲得控制權(quán)，當代弗洛伊德學派學會主席安德魯·格林曼說：“事實可能是，現(xiàn)在的失控感使我們退化到生命的早期。所以，我猜那樣的行為不知不覺地在表達‘如果我擁有足夠的廁紙，我就永遠不會失去控制，永遠不會成為一個無助、臟兮兮的孩子?！?/p>
“囤廁紙是一個相對廉價的行為，人們喜歡在感到風險時認為自己‘做了某事?！卑拇罄麃喌囊晃伙L險問題專家解釋道。這是一個“零風險偏誤”的例子，“零風險偏誤”指的是人們偏好把小風險降為零，勝過把大風險大幅降低。人們寧愿嘗試去完全消除一種可能只存在于表面的風險，而不是去做一些能使他們的總風險大幅降低的事情。比起防御未知的病毒，囤廁紙這件事更容易做，更容易從中獲得掌控感。如果單純從這一角度解釋，這是一種自身產(chǎn)生的囤積沖動，但更多的人則是被影響著去搶購廁紙。
錯失恐懼癥
學者帕特里克·麥金尼斯于2004年首次提出了FOMO（Fear of Missing Out）這個術(shù)語，特指那種總在擔心失去或錯過什么的焦慮心情，也稱“局外人困境”。 新加坡國立大學社會學副教授譚博士作出解釋：“當人們對未來感到不確定時，他們會參照他人行為去尋找信息和線索。”當空空如也的貨架和堆滿廁紙的購物車照片出現(xiàn)在社交媒體上，人們看到滿臉恐慌的購買者形象，就會猜測，肯定有什么原因促使照片里的人這么做。也許有人并不十分清楚其中的原因究竟是什么，但是他們覺得采取行動總比不采取行動安心。人是社會性動物，會參照別人的行為。
這就意味著有些人開始購買時，其他人會效仿。當人們囤購廁紙，我們會看到很多的恐慌者也會購買廁紙。原本只是人們預感可能會廁紙短缺，到最后真的“買成了”廁紙稀缺?；ヂ?lián)網(wǎng)讓這樣的恐慌加速傳播，因為人們有更多的幾率看到并知道別人正在做什么。WhatsApp社交軟件就有一個很好的例子。在香港，有一則謠言說內(nèi)地要制造更多的口罩，所以廁紙會減產(chǎn)，原因是兩者的原材料是同一種。這條謠言源于一條WhatsApp里被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的訊息，里面寫道內(nèi)地將很快停止出口廁紙到香港。雖然最后被政府辟謠，但廁紙仍然在貨架上被掃蕩一空。
謠言永遠比真相跑得快
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，第一個人說這可能是個問題，第二個人說這是個問題，到了第三個人就傳成了這是個大問題。電影制作人布萊恩·格斯滕曾制作了關(guān)于1973年美國廁紙恐慌的記錄短片，他接受采訪時說：“我從來沒想到這個電影會和當下發(fā)生的事產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，這令人難以置信。廁紙恐慌，這聽起來很可笑，但是又發(fā)生了一次——我們再次為沒有足夠的廁紙而恐慌?！?/p>
格斯滕認為，今天的人們會比以往更容易被泛濫的假信息所欺騙?！拔覀兙蜕钤诩傩畔r代，危機當中的我們，能否正確識別信息很重要。對比1973年，很明顯，我們使用媒體的方式隨著時間進化了，但是識別信息的能力還在原地踏步。”尤其在信息轟炸的時代，我們也面臨著矛盾的信息。比如我們被告知這是一場很危險的疫情，但是你只需要勤洗手。有人自然會產(chǎn)生疑惑：洗手是很日常的行為，這就足以應(yīng)對這場嚴重的全球性大流行病？面對著不同的信息源，不同的闡釋，不同的觀點和立場，這一切熙熙攘攘的信息都讓人難以辨別，不知所措。
此外，在全球化進程中，知識的“斷鏈”導致很多人并不知道商品的基本知識，如它們?nèi)绾伪恢圃旌退鼈儚哪膬簛??！皵噫湣痹偌由现{言漫天，出于對未知的恐懼，就容易導致人們開始搶購和囤貨。即使報道稱物資供應(yīng)充足，人們還是擔心會缺貨斷貨。
不是在搶購廁紙，而是真的需要
很多人都指出，在疫情期間，人們會更頻繁地使用口罩和洗手液，所以搶購這些物資情有可原，但是人們并不會在疫情期間更頻繁地使用衛(wèi)生間，買這么多廁紙只會讓它們堆滿家里的儲物柜。但事實也并非如此，即使有許多的恐慌購買者存在，但也有不少的顧客是真正需要買廁紙的人。
不是因為疫情期間他們要頻繁地跑廁所，而是因為他們待在家里的時間比以往要長?？偛课挥趤喬靥m大的喬治亞太平洋公司，是全球領(lǐng)先的衛(wèi)生紙制造商，他們預測，居家期間，平均每戶家庭的廁紙使用量都將比以往高出40%。此外，不像食物，人們可以有多種選擇——如果餅干吃完了，你也可以吃披薩，有很多食物可以替代，但是衛(wèi)生紙沒有什么替代品。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈依賴于“及時生產(chǎn)訂購”。及時生產(chǎn)概念來自于日本企業(yè)，基本觀點是徹底杜絕浪費，持續(xù)不斷地提高生產(chǎn)效率。所謂及時，就是在必要的時候，以必要的勞動生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。《大西洋月刊》的海倫.劉易斯寫道，生產(chǎn)計劃精準地匹配需求，因此閑置庫存不會堆在倉庫里或者被浪費。在當下的危機中，媒體上出現(xiàn)的空貨架照片，并不是因為真的沒法買到商品了，國家的難點在于無法將這些商品足夠快地重新上架。
英國城市中的家庭習慣在回家的路上買牛奶，在當?shù)氐纳痰曛毁I幾個雞蛋，而不是開車去城外的超市囤購一個星期的物資。這種生活方式有他們的道理，因為英國新建的房子都越來越小了，一些家庭都沒有足夠的空間添置全尺寸冷凍柜。很多人在城市里也很少開車了，因為開車花費大。在這樣的狀態(tài)下，人們習慣于用多少買多少。劉易斯這樣評論：“在正常的情況下，這種及時系統(tǒng)很便利。但是，在14天的居家隔離中，是很脆弱的。政府建議有新冠肺炎癥狀者在家進行7天的自我隔離，去超市買所需物資這并不是囤貨，而是外界環(huán)境改變了，人們的行為也隨之改變了。而此時，大量的需求就會得不到及時的滿足?！?/p>
現(xiàn)代社會，人們通常把效率當成目標，但我們經(jīng)常看不到或者不承認，這是有巨大風險的。如果把效率比作一個高性能的引擎，在完美的狀態(tài)下，它可以帶來最大的效能，最少的浪費。但是，這樣的效率也減少了活力。高效系統(tǒng)不懈怠，不盈余，因此也導致了沒有彈性和沒有備用產(chǎn)能。這就是問題所在，因為在現(xiàn)實世界中，完美的狀態(tài)很難長時間存在，這樣的突發(fā)性事件有可能會經(jīng)常發(fā)生，如氣候變化或者自然災(zāi)害。如果超市有備用的物資，或許人們就見不到媒體上那些空貨架的照片，從而減少恐慌的情緒了;如果我們家里有少量備用的物資，或許能夠讓每個人更有控制感;如果允許部分備用產(chǎn)能的存在，或許我們可以在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，也更能讓我們看待問題時多一個角度。
猜你喜歡
當代陜西(2020年24期)2020-02-01 07:07:10
海峽姐妹(2019年11期)2019-11-18 13:29:40
動漫星空(興趣英語)(2019年9期)2019-09-05 08:07:16
家庭百事通·健康一點通(2018年10期)2018-11-09 05:18:10
解放軍健康(2017年5期)2017-08-01 06:27:40
新少年(2016年5期)2016-05-14 03:37:16
作文大王·笑話大王(2016年4期)2016-04-27 11:46:43
藝術(shù)與設(shè)計(2015年9期)2015-12-07 08:05:41
發(fā)明與創(chuàng)新(2015年25期)2015-02-27 10:39:19
21世紀商業(yè)評論(2012年5期)2012-04-29 00:44:03
