廈門市文化旅游會展業(yè)提質(zhì)增效的對策研究

孫善琪 周立夫 張伯遠(yuǎn) 曾建文

摘? 要：當(dāng)前新的國際形勢下，文化旅游會展業(yè)融合可以讓城市內(nèi)涵更豐富。本文以廈門為例，從旅游和會展兩個方面，結(jié)合產(chǎn)品三層次理論和廈門城市地域特色及廈門城市品牌形象推廣，探討產(chǎn)業(yè)漸進(jìn)式融合發(fā)展的最佳路徑，并由個案總結(jié)出一般規(guī)律，以期為專家學(xué)者和黨政機(jī)關(guān)提供可資借鑒的模式方法。

關(guān)鍵詞：廈門;文化旅游;會展業(yè);提質(zhì)增效

當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)融合已成國家大的發(fā)展方針，中國作為亞太地區(qū)乃至全球領(lǐng)域最為重要的會展業(yè)市場，廈門作為高素質(zhì)、高顏值的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之城，文化旅游會展產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為城市間競爭的重要制高點(diǎn)，是廈門加快高質(zhì)量發(fā)展的理性選擇。2019年11月11日，廈門榮膺“2019最佳品質(zhì)文化旅游目的地”，2019年廈門文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)營收均超過千億元，全年舉辦會議會展近萬場。作為集萬千厚愛為一身的廈門，如何在諸多榮譽(yù)中載譽(yù)前行，怎樣把握好國家政策方針和外部機(jī)遇，與國際接軌實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，又同時能夠深挖自身潛能，既做到島內(nèi)六區(qū)有機(jī)聯(lián)動資源有效整合又能在閩西南協(xié)同發(fā)展中使集聚效應(yīng)更明顯，是擺在我們廣大科研工作者面前的重要話題。

一、國內(nèi)外關(guān)于會展旅游融合的研究

廟會是會展最原始的雛形。國外，Jin（2012）等人從參展商的角度判斷得出展覽目的地的競爭力主要由“主辦城市的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、場地設(shè)施、主辦城市作為參展商的來源、目的地休閑環(huán)境、目的地經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及可達(dá)性六個因素”所構(gòu)成;JinandWeber（2013）則進(jìn)一步提出良好的品牌是參展商參加展會的首要因素，而與參展商保持良好的關(guān)系既有助于展覽品牌的建立，也有助于參展商持續(xù)地參展;Fenich（2015）等人認(rèn)為信息技術(shù)是會獎旅游的重要組成部分。國內(nèi)，王乃粒（1997）認(rèn)為上?？梢酝ㄟ^舉辦展覽會、博覽會、影視體育等多種主題的節(jié)慶活動刺激旅游業(yè)發(fā)展;耿松濤（2015）將影響我國會獎旅游發(fā)展的因素分為宏觀層面、中觀層面和微觀層面，并細(xì)分為十個因素;沙林，石小亮，康萬晴（2019）結(jié)合波特鉆石模型，對沈陽市會展旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與核心競爭力要素進(jìn)行了分析。

二、廈門市文化旅游會展業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研及原因分析

會展是金娃娃、聚寶盤、搖錢樹，會展旅游被認(rèn)為是高端旅游市場中含金量最高的部分。廈門作為中國會展名城和世界知名旅游勝地，是國際會展旅游目的地的最佳選擇。2017年廈門金磚會晤作為國際知名的會展活動，讓廈門一躍成為國內(nèi)最受歡迎的旅游目的地第一名;2018年，廈門市率先打造旅游會展千億產(chǎn)業(yè)鏈，無數(shù)專家學(xué)者獻(xiàn)智獻(xiàn)力，成果豐碩;2019年在廈門舉辦的金雞百花電影節(jié)，吸引了超600位明星大咖走紅毯，1200架無人機(jī)驚艷廈門夜空，這又是一個舉世矚目的世界旅游會展節(jié)事活動，廈門在國家政策引導(dǎo)下文旅融合可謂日新月異?？梢哉f，廈門目前的文化旅游會展活動融合已初具成效，但研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合的力度不夠，資源整合的水平相對較低。在國家產(chǎn)業(yè)融合大背景下，要更突顯資源整合與規(guī)模效益，像粵港澳、京津冀一樣大手筆規(guī)模化提質(zhì)增效。怎樣讓廈門成為有深厚文化底蘊(yùn)的名副其實(shí)的國際旅游會展名城，使游客和參展商慕名而來，滿載而歸;如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢產(chǎn)生共振效應(yīng)，既把握國家政策無愧于廈門作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)自貿(mào)區(qū)的先行先試;又能讓廈門人民真正擁有獲得感和幸福感？這是擺在廣大黨政機(jī)關(guān)和高校科研工作者面前的重要課題。

三、廈門市文化旅游會展業(yè)提質(zhì)增效的最佳路徑及對策建議

加快廈門高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)島內(nèi)大提升、島外大發(fā)展、促進(jìn)文旅會展業(yè)深度融合規(guī)模效益發(fā)展，探索具有廈門特色的市域社會治理現(xiàn)代化路徑。本文通過實(shí)地調(diào)察研究分析，結(jié)合政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的合理化建議，提出廈門市文化旅游會展業(yè)提質(zhì)增效的路徑選擇。

（一）全力拓展招商，推動閩西南協(xié)同發(fā)展

如同京津冀、粵港澳大手筆一樣，廈門市政府應(yīng)主動牽頭閩西南兄弟市，擔(dān)負(fù)起特區(qū)之責(zé)，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)和輻射帶動作用，全力拓展招商，在文化、旅游、會展多方面推動閩西南協(xié)同發(fā)展區(qū)朝著更深、更廣、更緊密融合的方向邁進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計，閩西南協(xié)同發(fā)展區(qū)2019年重點(diǎn)推進(jìn)的重大項目共102個，其中，涉廈項目27個，總投資4209.9億元、年度計劃投資238.3億元。截止11月，完成投資250.2億元，完成年度投資計劃的105%。接下來，要下大功夫把已經(jīng)投資的項目落實(shí)好，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把粗放型投資轉(zhuǎn)為精細(xì)化集約化規(guī)模效益。

（二）提振實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極培育品牌展會

2019年，廈門市展覽市場保持平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，整體數(shù)量有所上升，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。全市共舉辦展覽236場，總展覽面積240.03萬平方米;舉辦會議9978場，參會205.04萬人，共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益450.94億元，同比增長12%。比較突出的有第20屆九八投洽會，2萬多個優(yōu)質(zhì)項目通過對接洽談，1982個項目達(dá)成合作協(xié)議，協(xié)議總投資額5275億元人民幣。提振實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極培育品牌展會勢在必行。

（三）激發(fā)市場活力，開展金磚廈門國際營銷

采用“金磚廈門”元素、以“海上花園·詩意廈門”的創(chuàng)意方式，積極開展全方位國際營銷;要把會展品牌與城市品牌有機(jī)結(jié)合，以會展品牌帶動城市品牌提升，以城市品牌提升增強(qiáng)會展品牌吸引力;借助國際大會及會議協(xié)會（ICCA），通過國際化運(yùn)營手段，吸引更多國際展商，在提升展會質(zhì)量和會展經(jīng)濟(jì)效益的同時，提升城市知名度，帶動城市轉(zhuǎn)型升級。

（四）根植文化創(chuàng)意，盤活旅游會展資源

文化創(chuàng)意具有較高的附加值，是市場的催化劑，優(yōu)秀的文化創(chuàng)意可以使文化資源加速升級為文化資本，這種以創(chuàng)意為動力的附加值提高，可以很大程度上實(shí)現(xiàn)兩個資源的高效融合。以廈門中秋博餅嘉年華為例，中秋博餅嘉年華避開旅游旺季，通過有創(chuàng)意有特色的活動，使旅游淡季不淡，成為民眾共享好運(yùn)和歡樂的特色文化旅游盛會。2019年中秋旅游嘉年華首次配套舉辦文化旅游廟會，接待游客市民超過10萬人次，銷售特惠文化旅游產(chǎn)品，特賣月成交額達(dá)到4500萬元，成為“廈門市民享優(yōu)惠，全球游客樂廈門”的文化旅游狂購盛會，可以說是廈門文化旅游會展業(yè)產(chǎn)業(yè)融合的最佳案例。

（五）提升文化內(nèi)涵，點(diǎn)亮城市新“夜”態(tài)

夜晚是一座城市歷史底蘊(yùn)與文化豐度的顯示器。夜間經(jīng)濟(jì)已成為不少城市刺激消費(fèi)、拉動經(jīng)濟(jì)的重要引擎，是一座城市生活文化的窗口。在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，NASA夜間燈光圖常常被用來衡量一座城市的繁榮程度。夜間燈光照明較亮的城市往往GDP都較高。2019年10月25日，廈門市十五屆人大常委會第28次會議通過了《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅游條例》，設(shè)置專門條款鼓勵發(fā)展夜間旅游經(jīng)濟(jì)。2019年廈門榮獲“2019中國旅游影響力年度夜游城市”稱號;廈門應(yīng)以此為契機(jī)，大力發(fā)展廈門科技夜游、鷺江夜游、影視產(chǎn)業(yè)和節(jié)事活動，讓城市“夜經(jīng)濟(jì)”成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力引擎。

（六）論壇節(jié)事會展活動融合，塑節(jié)事品牌促旅游人氣

節(jié)事活動作為會展活動的重要組成部分，它以影響的廣泛性、巨大的經(jīng)濟(jì)效益和大眾狂歡受到熱捧。如新春佳節(jié)之際多地舉辦的愛心年貨節(jié);上海的“進(jìn)博會”深度融入“上海購物節(jié)”，打響“上海購物”的國際品牌影響力;廈門的和諧鄰里節(jié)及道德模范故事匯;廈門的海洋歷史文化學(xué)術(shù)研討會及海滄鐘山送王船文化節(jié);廈門鷺島書市，均是2019年節(jié)加速轉(zhuǎn)型發(fā)展;大力引進(jìn)創(chuàng)意策劃、營銷推廣、組織運(yùn)營等高端專業(yè)人才，強(qiáng)勢支持行業(yè)企業(yè)參加各級各類技能培訓(xùn)，提升本市從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)，加大與一線城市會展專業(yè)人士的交流與合作等。如廈門國際馬拉松賽，酒店如何確保金鑰匙服務(wù)，以保證入駐參賽者的安全和完美便捷快速入住體驗(yàn)。

（七）緊扣智慧會展，提質(zhì)增效融合發(fā)展

智慧會展是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力引擎。廈門市應(yīng)加速智能化服務(wù)來改善參會、參展體驗(yàn)，借助互聯(lián)網(wǎng)5G技術(shù)提升品牌影響力，助力會展業(yè)參與全球競爭。充分發(fā)揮會展作為產(chǎn)業(yè)孵化器的作用，繼續(xù)實(shí)施“會展+”戰(zhàn)略，促進(jìn)會展與旅游、商貿(mào)等融合發(fā)展;依托投洽會、石材展、工博會等大型品牌展會平臺，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源匯聚;應(yīng)深度整合國家資源，積極培育國家級、國際性的大型會展品牌活動，帶動廈門市相關(guān)千億產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同時結(jié)合廈門地域特色和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，舉辦獨(dú)具特色的文旅會展活動，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)乃至整體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效，促進(jìn)廈門市文化旅游會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

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