“新冠”疫情背景下學(xué)生心理疏導(dǎo)模式的創(chuàng)新

何英

摘要：一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，擾亂的不僅是正常的生活節(jié)奏，還有學(xué)生的心理。面對(duì)新情況，作為班主任如何在特殊時(shí)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，這是一個(gè)難事，值得研究的課題。本文通過(guò)分析學(xué)生不良心理形成的內(nèi)因和外因，結(jié)合高中生的心理特點(diǎn)，從輿論引導(dǎo)、班級(jí)凝聚以及家校溝通三個(gè)方面探索了“疫情”期間對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效心理疏導(dǎo)的途徑。

關(guān)鍵詞：疫情期;學(xué)生心理;工作模式創(chuàng)新

1 一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情給班主任工作帶來(lái)了新的課題

新冠肺炎疫情的橫行肆虐使得2020年的寒假異常漫長(zhǎng)。在這個(gè)特殊的假期里，如何有效地管理學(xué)生并對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，是擺在每位班主任眼前的新課題。

2 學(xué)生表現(xiàn)原因分析

2.1 外因

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)媒體的影響

社交媒體的迅猛發(fā)展在不知不覺(jué)中影響了我們的生活，尤其是在疫情爆發(fā)的情況下，更是影響了幾乎所有人。而社交媒體為我們帶來(lái)便利的同時(shí)也夾雜著負(fù)面影響。在這次疫情中，網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)利用公眾焦躁恐慌的情緒來(lái)博關(guān)注、蹭熱度，大家都在某種程度上感受到了來(lái)自社交媒體的負(fù)面影響，當(dāng)然，學(xué)生也不例外。

2.1.2 學(xué)習(xí)壓力

疫情防控期間，全國(guó)多地都延遲開(kāi)學(xué)，教育主管部門(mén)采取了“停課不停學(xué)”的工作部署，學(xué)生通過(guò)手機(jī)、平板和電腦在家在線學(xué)習(xí)。同時(shí)，遠(yuǎn)程在線教學(xué)環(huán)境無(wú)法與現(xiàn)實(shí)校園文化環(huán)境媲美。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，若遇到疑難問(wèn)題，學(xué)生很難在第一時(shí)間得到解決，這樣學(xué)生的自我要求、理想期待和現(xiàn)實(shí)的實(shí)際差異會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一定的壓力。另外，偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生還要承受因網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定性不高而影響教學(xué)效果的壓力。

2.1.3 親子關(guān)系壓力

因?yàn)橐咔閲?yán)重，孩子上不了學(xué)，很多家長(zhǎng)也沒(méi)法上班。正處青春期的中學(xué)生，他們有著對(duì)成熟的強(qiáng)烈追求和感受，渴望周?chē)h(huán)境能給予成人式的信任和尊重，強(qiáng)烈的成人感帶來(lái)強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)。若這時(shí)，父母寸步不離地監(jiān)督他們學(xué)習(xí)會(huì)讓他們特反感，壓力特大，很容易情緒激動(dòng)，最終導(dǎo)致親子關(guān)系緊張。

2.2 內(nèi)因

2.2.1 社會(huì)責(zé)任感缺失

中學(xué)生不像成年人（如醫(yī)生、護(hù)士等），他們沒(méi)有一技之長(zhǎng)。所以面對(duì)疫情，他們不會(huì)覺(jué)得自己對(duì)社會(huì)負(fù)有多少責(zé)任。而整天無(wú)所事事，沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲，沒(méi)有精神支柱，就是社會(huì)責(zé)任感缺失的具體表現(xiàn)。

2.2.2 自我障礙和習(xí)得無(wú)助

無(wú)法集中注意力學(xué)習(xí)或者試圖通過(guò)玩手機(jī)轉(zhuǎn)移注意力，雖提醒自己只玩一會(huì)兒，但常常沉浸其中幾小時(shí)不能自拔，而等到作業(yè)沒(méi)完成時(shí)又為自己尋求開(kāi)脫。美國(guó)心理學(xué)家塞利格曼提出，一個(gè)人經(jīng)歷了某種學(xué)習(xí)后，在情感、認(rèn)知和行為上表現(xiàn)出消極的特殊的心理狀態(tài)其實(shí)就是習(xí)得無(wú)助?！傲?xí)得性無(wú)助”學(xué)生成就動(dòng)機(jī)低，態(tài)度消極，對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣，遇到困難時(shí)往往自暴自棄。

2.2.3 認(rèn)知失調(diào)

認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，認(rèn)知元素之間的沖突往往可以導(dǎo)致人們態(tài)度轉(zhuǎn)變。研究發(fā)現(xiàn)，微弱的刺激更可能引發(fā)認(rèn)知元素之間的沖突。而強(qiáng)烈的刺激、否定性的刺激容易引起人們自我保護(hù)、自我防御的心理，產(chǎn)生本能的抗拒。正處于自我意識(shí)發(fā)展關(guān)鍵期的中學(xué)生，對(duì)于傷害其自尊心和自主行為的事件，都難以忍受，表現(xiàn)出抵觸和對(duì)抗。

3 高中階段學(xué)生的心理特點(diǎn)：

3.1 馬斯洛“需求理論”的啟示

馬斯洛認(rèn)為，在一般情況下，一個(gè)人只有在滿足了低層次需求之后，才會(huì)產(chǎn)生更高層次的需求，低層次的需求滿足程度越高對(duì)高層次需求的追求就越強(qiáng)烈。低級(jí)需求通過(guò)外部物質(zhì)條件使人得到滿足，高級(jí)需要?jiǎng)t是從內(nèi)在精神方面得到滿足。

高中生在享受越來(lái)越優(yōu)越的物質(zhì)生活的同時(shí)，心理上更多呈現(xiàn)以下的特點(diǎn)：

（1）自我意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，要求別人了解、理解和尊重自己。

（2）求新求異、積極探索未知世界是青年人的天性。由于心理不成熟，鑒別力差，他們對(duì)很多東西常常抱著試試看的心態(tài)。

（3）逆反心理傾向明顯。他們對(duì)小時(shí)候所形成的權(quán)威觀念予以強(qiáng)烈否定而走向另一個(gè)極端，對(duì)現(xiàn)存的一切，對(duì)已成定論的事實(shí)都要投以疑問(wèn)的目光。

（4）思維敏銳，但片面，容易偏激。

3.2 班主任的新角色

“教師應(yīng)當(dāng)是心理醫(yī)生”是現(xiàn)代教育對(duì)教師的新要求?，F(xiàn)代教育的發(fā)展要求教師不僅僅是人類文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者。作為一班之“主”，能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長(zhǎng)，將對(duì)教育工作成敗有決定性的作用。

4 我的措施

4.1 做“好”正面輿論的引導(dǎo)者

在這樣一個(gè)非常時(shí)期，作為一名班主任，在工作中要做到忙而不亂，穩(wěn)而高效?？刂撇⒄{(diào)整好自己的情緒，并賦予自己無(wú)限的正能量。只有這樣，才能盡心盡責(zé)做好自己的本職工作。同時(shí)依靠權(quán)威部門(mén)、主流媒體和官方網(wǎng)站獲取信息。

4.2 做“好”班級(jí)學(xué)生的凝聚者

“危機(jī)也是契機(jī)，生活就是功課”。這個(gè)寒假注定會(huì)成為我們難以磨滅的記憶。但是，作為班主任，我要讓學(xué)生相信：所有人的付出都不會(huì)白費(fèi)，要相信我們終會(huì)看到柳暗花明的一刻。

4.3 做“好”家校工作的溝通者

我會(huì)通過(guò)短信、微信或小視頻提醒家長(zhǎng)調(diào)整情緒，保持樂(lè)觀平和的心態(tài)，給孩子傳遞正能量。與家長(zhǎng)溝通時(shí)，若未得到及時(shí)回復(fù)，我就電話或視頻家訪，為家長(zhǎng)送去及時(shí)有溫度的問(wèn)候，并給家長(zhǎng)提供一些比較好的居家活動(dòng)，幫助大家消除焦慮的心理。同時(shí)，要求家長(zhǎng)對(duì)每日一次的問(wèn)卷星調(diào)查及時(shí)回復(fù)。

5 結(jié)果討論

利他行為的形成。在幾個(gè)平常比較活躍的同學(xué)的帶領(lǐng)下，大家主動(dòng)寫(xiě)一些積極向上的文字，發(fā)到班級(jí)群相互鼓勁、加油;還有幾個(gè)同學(xué)給外地同學(xué)寫(xiě)慰問(wèn)卡。許多家長(zhǎng)感覺(jué)，孩子不聽(tīng)話、叛離，其主要原因不在孩子身上，而是由于自己的心理定勢(shì)造成的。

6 結(jié)語(yǔ)

特殊時(shí)期，班主任以“生命守護(hù)者”的專業(yè)職責(zé)與定力，保護(hù)著學(xué)生的身心健康，在學(xué)生心目中樹(shù)立守護(hù)生命、慰藉心靈的形象。讓我們共克時(shí)艱，以非同尋常的角色與使命，迎接非常時(shí)期的新學(xué)期。待到春暖花開(kāi)上學(xué)時(shí)，讓我們相視而笑。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬斯洛.動(dòng)機(jī)與人格（第3版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007.

（作者單位：浙江省永康市第二中學(xué)）