淺析“云助教”在高?！霸平虒W(xué)”中的角色定位

鄭望 邵莉

摘 要：為落實(shí)學(xué)?！耙詫W(xué)生職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，綜合能力提升為主線，知識(shí)學(xué)習(xí)為載體”的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院按課程進(jìn)行劃分，組成由課程負(fù)責(zé)人任組長、學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、行政教輔人員（具有碩士及以上學(xué)位或中級(jí)及以上職稱）為助教的“云教學(xué)”教學(xué)組織，形成學(xué)習(xí)共同體，開展“云教學(xué)”的計(jì)劃、組織、督查與考核等工作。從根本上明確了助教在“云教學(xué)”活動(dòng)中的角色定位和功能定位。

關(guān)鍵詞：云教學(xué);助教;主體;功能;教學(xué)評(píng)價(jià)

隨著云技術(shù)和數(shù)字多媒體技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的提出為高校教育教學(xué)工作提供了新的拓展領(lǐng)域。為了應(yīng)對(duì)今年這種特殊情況對(duì)教育教學(xué)工作的影響，幾乎一夜之間全國各地各高校、中學(xué)、小學(xué)都開展了“云教學(xué)”，這使得“云教學(xué)”在全國范圍內(nèi)得到了普及。然而如何利用好“云教學(xué)”這個(gè)平臺(tái)工具，保證教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)目標(biāo)或人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成，也成了有識(shí)之士研究的重要課題。本文以西財(cái)天府學(xué)院2020年春季“云教學(xué)”活動(dòng)為研究背景，從教學(xué)輔助的助教角色出發(fā)，對(duì)助教在“云教學(xué)”活動(dòng)中的角色和功能發(fā)揮進(jìn)行了探討。

1 云教學(xué)的各功能主體及職責(zé)

老師和學(xué)生究竟誰是教學(xué)活動(dòng)的主體，教育界一直有不同論點(diǎn)。西財(cái)天府學(xué)院一直以來崇尚“建構(gòu)主義教學(xué)”理論，倡導(dǎo)“雅典式教學(xué)”，將學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體。在教學(xué)活動(dòng)中，將課程負(fù)責(zé)人、任課老師、學(xué)生、助教通過“云教學(xué)”平臺(tái)串聯(lián)起來，落實(shí)“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，教師為主導(dǎo)，行政教輔做輔助（助教）的學(xué)習(xí)共同體云教學(xué)框架”，確保云教學(xué)活動(dòng)的順利開展和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。課程負(fù)責(zé)人依據(jù)人才培養(yǎng)方案，制定教學(xué)大綱，并組織教師按照教學(xué)大綱開展教學(xué)相關(guān)工作;任課教師依據(jù)教學(xué)大綱，建設(shè)教學(xué)資源，制訂教學(xué)方案，并引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，開展相關(guān)討論或?qū)嵺`、問題解答、作業(yè)批改等工作;最后助教依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，督查學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，核查學(xué)生學(xué)習(xí)過程，并將發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)生輔導(dǎo)員及任課教師，共同落實(shí)課程思政、心理干預(yù)等育人工作。

2 “云教學(xué)”過程中，助教在教學(xué)輔助活動(dòng)中存在的問題

2.1 缺乏培訓(xùn)、倉促上崗

西財(cái)天府學(xué)院的云教學(xué)在短時(shí)間內(nèi)從之前的幾個(gè)試點(diǎn)課程在全校全部課程科目的教學(xué)活動(dòng)中迅速鋪開。這對(duì)學(xué)校信息技術(shù)支持的部門、課程負(fù)責(zé)人、任課老師乃至學(xué)生本身都提出了很高的要求。同樣的對(duì)作為云教學(xué)中作為老師和學(xué)生之間溝通橋梁的助教老師也提出了很高的要求。對(duì)課程設(shè)置和課程安排的不熟悉，對(duì)學(xué)生、對(duì)老師的不了解，甚至對(duì)“云教學(xué)”本身的不了解，讓很多助教老師在工作之初都十分茫然。兵不識(shí)將，將不知兵，溝通起來十分吃力，效率低下。

2.2 平臺(tái)限制，協(xié)同困難

以天府學(xué)院為例，由于云教學(xué)的特殊性，需要助教老師逐一進(jìn)入騰訊課堂或者騰訊會(huì)議才能掌握任課老師的教學(xué)情況，而學(xué)生出勤情況，助教老師是無法直接看到的，只有任課老師通過點(diǎn)到截圖進(jìn)行反饋，助教老師才能及時(shí)了解和掌握學(xué)生的出勤情況，進(jìn)而與學(xué)生聯(lián)系溝通，了解缺勤原因，但是這樣又會(huì)耽誤老師上課的進(jìn)程。如果在其他時(shí)間溝通反饋信息，利用QQ/微信等社交軟件或者電話溝通，及時(shí)性較差。

2.3 課程督導(dǎo)和作業(yè)督察困難

由于一個(gè)助教老師，可能存在對(duì)多個(gè)班級(jí)同時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)的情況，很難協(xié)調(diào)好每個(gè)班級(jí)都能及時(shí)掌握學(xué)生的出勤和學(xué)習(xí)情況。因?yàn)槭蔷€上教學(xué)，助教只能看到課堂中學(xué)生是否在線上課，至于有沒有認(rèn)真聽課、是否是屬于掛機(jī)，完全無法跟蹤。同時(shí)對(duì)于課堂或者課后作業(yè)的督察，也很難把握，不知學(xué)生作業(yè)是按要求獨(dú)立完成還是請(qǐng)人代筆或是抄襲。

3 對(duì)策研究

事物總是有著矛盾的兩面性，我們?cè)谙硎堋霸平虒W(xué)”帶來的便利的同時(shí)，也要面對(duì)“云教學(xué)”在發(fā)展過程中的一些局限性。作為助教，我們就應(yīng)該從教學(xué)輔助環(huán)節(jié)入手，把自身工作做細(xì)，克服“云教學(xué)”的局限性，爭取更好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

3.1 加強(qiáng)組織、落實(shí)責(zé)任

學(xué)院認(rèn)識(shí)到助教團(tuán)隊(duì)在“云教學(xué)”活動(dòng)中的重要作用，進(jìn)一步明確他們的職責(zé)，對(duì)于助教應(yīng)有細(xì)化的崗位職責(zé)和流程化操作規(guī)程。加強(qiáng)組織和引導(dǎo)，形成團(tuán)隊(duì)合力，把教學(xué)責(zé)任落實(shí)到人頭。

3.2 強(qiáng)化培訓(xùn)、做足準(zhǔn)備

“云教學(xué)”并非弱化了助教在教學(xué)活動(dòng)中的作用，而是給助教們提出了更高的要求。為了提高“云教學(xué)”的效果，就應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，加強(qiáng)對(duì)助教團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷完善他們的知識(shí)體系，特別是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，使之熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及數(shù)字多媒體技術(shù)，做足準(zhǔn)備，當(dāng)好助手。

3.3 形成“重點(diǎn)關(guān)注”名單

及時(shí)整理學(xué)生名冊(cè)，加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通交流，對(duì)于以前學(xué)習(xí)課程中，有掛科，出勤情況不好的同學(xué)，形成重點(diǎn)關(guān)注名單，同時(shí)對(duì)于現(xiàn)在“云教學(xué)”階段，經(jīng)常遲到和未提交作業(yè)的同學(xué)都進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。通過QQ、電話等方式與這些學(xué)生進(jìn)行溝通交流，督促他們進(jìn)行學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，并與任課老師與輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋交流。

3.4 緊隨節(jié)奏、實(shí)時(shí)溝通

相較課堂面對(duì)面教學(xué)，線上教學(xué)交流存在一定的困難，不能夠全面了解學(xué)生們對(duì)知識(shí)的掌握程度，及時(shí)有效地解答學(xué)生存在的疑問。這就要求助教們參與到教學(xué)督查當(dāng)中來，緊隨課程教學(xué)節(jié)奏，成為任課老師的“左膀右臂”，延伸課程的時(shí)效性，為同學(xué)們提供針對(duì)性服務(wù)，實(shí)時(shí)溝通，及時(shí)反饋，幫助任課老師了解學(xué)生知識(shí)掌握情況。

4 結(jié)語

“云教學(xué)”雖然不是一個(gè)新生事物，但在今年這種特殊時(shí)期的催動(dòng)之下，必將在教育行業(yè)內(nèi)引發(fā)教學(xué)方式的“革命”。面對(duì)這樣的潮流，無論是學(xué)校、任課老師、學(xué)生還是助教，都應(yīng)該順應(yīng)歷史潮流，從自身角色出發(fā)，思考怎樣才能更好的利用好“云教學(xué)”，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展、教師的進(jìn)步、學(xué)生的成長，體現(xiàn)自身的價(jià)值！

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

鄭望（1982-），女，漢族，四川，講師，工商管理碩士，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院 智能科技學(xué)院，研究方向：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)。