小學(xué)班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生行為影響研究

張慧

[摘 要] 本文從心理契約概念出發(fā)，闡述了小學(xué)班級(jí)管理中心理契約理論運(yùn)用的可行性，在此基礎(chǔ)上分析了小學(xué)班級(jí)管理中學(xué)生和班主任之間的心理期望，并依據(jù)心理契約理論歸納了雙方在心理契約中的責(zé)任。通過(guò)實(shí)證方法，分析了在小學(xué)班級(jí)管理中班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生行為的影響并給出了小學(xué)班級(jí)管理的一些意見(jiàn)和建議。

[關(guān)鍵詞] 小學(xué)生，班主任，班級(jí)管理，心理契約，行為影響

一、心理契約的理論基礎(chǔ)

心理契約是1960年組織心理學(xué)家阿吉里斯在其所著的《理解組織行為》一書(shū)中首先提出來(lái)的。阿吉里斯認(rèn)為在員工與組織的相互關(guān)系中，除正式雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容之外，還存在著隱含的、非正式的、未公開(kāi)說(shuō)明的相互期望，它們同樣是決定員工態(tài)度和行為的重要因素，這就是心理契約。心理契約理論自提出后，被廣泛地運(yùn)用在組織管理領(lǐng)域，對(duì)豐富企業(yè)管理理論和方法起到了極大的推動(dòng)作用。我國(guó)自20世紀(jì)90年代引入心理契約，早期主要著眼于該理論在營(yíng)利性組織中的研究應(yīng)用，之后又被引入非營(yíng)利性組織的管理應(yīng)用領(lǐng)域。就目前的研究文獻(xiàn)來(lái)看，心理契約在非營(yíng)利性組織中的運(yùn)用研究主要集中在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者和雇員之間，高校管理者和教師，高校的教師和學(xué)生等幾個(gè)方面，而對(duì)于心理契約在小學(xué)班級(jí)管理中的應(yīng)用研究在已經(jīng)發(fā)表的文獻(xiàn)中還很少看到。

然而，根據(jù)我們的調(diào)查顯示，小學(xué)班級(jí)管理中心理契約理論也有其適用性。首先，新時(shí)期小學(xué)生，特別是中高年級(jí)小學(xué)生的心理發(fā)展相對(duì)成熟。在我們調(diào)查的學(xué)生中，96.73%的受調(diào)查者對(duì)自己的班主任存有心理期望，其中90.52%的學(xué)生對(duì)老師至少有5個(gè)以上的心理期望;同時(shí)，班主任也對(duì)學(xué)生有著多樣化的心理期望。小學(xué)師生和班主任之間豐富的心理期望是他們心理契約締結(jié)的基礎(chǔ)。其次，我國(guó)小學(xué)班級(jí)具有明顯的組織性特征。在大班額中，班主任是第一管理者，為了更好地管理班級(jí)，還有班長(zhǎng)、課代表、生活委員、文體委員等完整的組織管理架構(gòu)。再次，師生之間的教與學(xué)還有著一定的“交易性”特征。師生之間知識(shí)產(chǎn)品的傳遞是一種無(wú)形產(chǎn)品的給予和受讓過(guò)程，學(xué)生的勤奮學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取、教師的辛勤教育和工作業(yè)績(jī)獲取都體現(xiàn)了一定的交易性特征。最后，師生之間以班級(jí)管理為中心的互動(dòng)活動(dòng)，都是伴隨著雙方心理活動(dòng)的展開(kāi)而展開(kāi)的，這種心理活動(dòng)具有過(guò)程性、互動(dòng)性和內(nèi)隱性。小學(xué)班級(jí)管理的上述四個(gè)特征說(shuō)明心理契約理論在小學(xué)班級(jí)管理中同樣適用，值得我們?nèi)パ芯坎⒓右赃\(yùn)用，促進(jìn)小學(xué)班級(jí)管理的方法創(chuàng)新和水平提升。

二、小學(xué)班主任與學(xué)生心理契約的內(nèi)容構(gòu)建

心理契約是隱含的、非正式的、未公開(kāi)說(shuō)明的相互期望，因此師生之間相互的心理期望是心理契約構(gòu)建的基礎(chǔ)。根據(jù)這個(gè)認(rèn)識(shí)，我們對(duì)學(xué)生和班主任展開(kāi)了雙向調(diào)查，以期了解學(xué)生對(duì)班主任的心理期望和學(xué)生對(duì)班主任的心理分別有哪些。需要說(shuō)明的是，本研究旨在了解班級(jí)層面的師生心理契約，即把班級(jí)所有學(xué)生看成一個(gè)整體，了解這個(gè)學(xué)生整體對(duì)班主任的期望，同時(shí)也了解班主任對(duì)這個(gè)學(xué)生整體的期望。至于學(xué)生個(gè)體與班主任個(gè)體間的心理期望不作為本研究的對(duì)象。

1.班級(jí)管理中學(xué)生對(duì)班主任的心理期望

通過(guò)對(duì)相關(guān)學(xué)校發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，我們歸納出了在班級(jí)管理中學(xué)生對(duì)班主任的期望，這些期望可以分為兩個(gè)大的方面，一方面是學(xué)生對(duì)班主任管理技能方面的期望，這些期望包括：班主任具有良好的書(shū)寫(xiě)技能;熟知并掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和手段;有廣博的知識(shí);具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;具備完善的教育學(xué)和教育心理學(xué)知識(shí)等。另一方面是學(xué)生對(duì)班主任敬業(yè)品格素養(yǎng)方面的期望，它們包括：班主任要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生;要及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)生;要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán);要公平對(duì)待所有學(xué)生;要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生;要和藹可親，具有親和力等。

2.班級(jí)管理中班主任對(duì)學(xué)生的心理期望

班主任對(duì)學(xué)生的期望也可以分為兩個(gè)大的方面，一個(gè)是德育方面，具體包括：學(xué)生應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信，品德高尚;尊敬所有任課老師;同學(xué)之間應(yīng)該友愛(ài)互助;關(guān)心班集體，有集體榮譽(yù)感;良好的溝通能力;學(xué)生要處理好人際關(guān)系等。另一個(gè)是智育方面，具體則包括：學(xué)生要制定中長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃;要清楚知道課程的重要程度;要做好課前預(yù)習(xí)工作;上課專(zhuān)心聽(tīng)講，積極思考;要積極提問(wèn)，弄清疑惑;要認(rèn)真記筆記;在課后要及時(shí)復(fù)習(xí)等。

3.班級(jí)管理中班主任與學(xué)生雙向心理契約的內(nèi)容構(gòu)建

師生之間相互存在心理期望是師生心理契約構(gòu)建的基礎(chǔ)，但是心理期望和心理契約是兩個(gè)不同的概念，它們之間有聯(lián)系但也有區(qū)別。根據(jù)我國(guó)心理契約研究專(zhuān)家曹威麟（2007）等人的研究成果顯示，師生之間的相互期望必須通過(guò)一定的契約化過(guò)程，部分期望才能達(dá)成相應(yīng)的心理契約，才能確定這種契約關(guān)系中的相互責(zé)任。其形成過(guò)程如圖1所示。

從圖中我們可以看到，只有班主任對(duì)學(xué)生的期望與學(xué)生對(duì)自己期望相交集才能形成心理契約中的學(xué)生責(zé)任部分;同樣，也只有學(xué)生對(duì)班主任的期望與班主任對(duì)自己期望的交集部分才能成為心理契約中班主任責(zé)任部分。因此，班主任與學(xué)生雙方心理期望能否成為心理契約中的契約責(zé)任取決于各自的期望是否被對(duì)方感知以及自我期望的水平。從這個(gè)認(rèn)識(shí)出發(fā)，我們通過(guò)師生訪(fǎng)談，對(duì)前文提到的雙方期望進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，提出了小學(xué)班主任與學(xué)生心理契約中雙方的契約責(zé)任，如下表所示：

三、小學(xué)班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生行為影響的實(shí)證分析

小學(xué)班主任和學(xué)生之間心理契約締結(jié)之后，雙方履行心理契約的行為究竟會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生怎樣的影響是本研究的方向。為了避免研究的寬泛化，本研究重點(diǎn)考察班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生行為的影響，研究周期為一個(gè)學(xué)期。為了得到相對(duì)客觀的研究結(jié)論，參考楊光旭（2009）給出的方法，我們?cè)谛W(xué)中高（3-6）年級(jí)中抽取了232位學(xué)生和30位班主任進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，回收學(xué)生有效問(wèn)卷226份，回收班主任有效問(wèn)卷30份，共計(jì)回收有效問(wèn)卷256份。問(wèn)卷調(diào)查回答方式采用Likert5級(jí)法，班主任和學(xué)生分別就表1中的問(wèn)題進(jìn)行自我打分和對(duì)對(duì)方履行情況進(jìn)行打分，在此基礎(chǔ)上獲取班主任和學(xué)生雙方數(shù)據(jù)并輸入SPSS20.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1.變量的相關(guān)性分析

對(duì)于搜集的數(shù)據(jù)，首先進(jìn)行變量的相關(guān)性分析，即對(duì)班主任管理技能和班主任敬業(yè)品格變量與學(xué)生德育品行和學(xué)生智育變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)。把數(shù)據(jù)輸入SPSS后，相關(guān)性結(jié)果如下圖所示。從四個(gè)變量的相關(guān)性分析可以清楚地看到，班主任管理技能和學(xué)生德育品行變量的相關(guān)系數(shù)為0.397，和學(xué)生智育變量的相關(guān)系數(shù)為0.426;班主任敬業(yè)品格變量和學(xué)生德育品行變量相關(guān)系數(shù)為0.512，和學(xué)生智育變量相關(guān)性為0.461。三個(gè)變量在99%的置信水平上顯著相關(guān)，一個(gè)變量在95%置信水平上顯著相關(guān)，據(jù)此，可以得出這樣的結(jié)論：在班主任和學(xué)生心理契約關(guān)系中，班主任的履約情況和學(xué)生履約情況存在線(xiàn)性正相關(guān)關(guān)系。

2.班主任履行心理契約對(duì)學(xué)生德育行為影響分析

在明確了班主任管理技能和敬業(yè)品格責(zé)任履行和學(xué)生德育品行責(zé)任和學(xué)生智育責(zé)任履行有著正相關(guān)的基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步考察班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生德育責(zé)任履行的影響，本研究把班主任管理技能責(zé)任和敬業(yè)品格責(zé)任作為自變量，把學(xué)生德育責(zé)任作為因變量進(jìn)行了回歸分析。分析結(jié)果如下表所示。從表中可以看到可決系數(shù)R2=0.315，說(shuō)明兩個(gè)自變量共同解釋變異量的31.5%，且均達(dá)到顯著水平，滿(mǎn)足一般社會(huì)科學(xué)問(wèn)題的研究需要，模型具有一定的解釋力。

班主任管理技能和敬業(yè)品格責(zé)任履行對(duì)學(xué)生德育品行的標(biāo)準(zhǔn)回歸（試用版）分別為0.557和0.326，說(shuō)明了兩個(gè)方面的問(wèn)題：一方面，班主任敬業(yè)品格責(zé)任履行和班主任管理技能責(zé)任履行對(duì)學(xué)生德育品行責(zé)任的履行都有顯著的正向影響，也就是在心理契約中，班主任心理契約責(zé)任履行得好，會(huì)極大地促進(jìn)學(xué)生德育品行責(zé)任的履行，進(jìn)而能促使學(xué)生德育水平提高和良好品行的養(yǎng)成。另一方面，班主任敬業(yè)品格責(zé)任的履行比班主任管理技能責(zé)任的履行更能促進(jìn)學(xué)生德育品行責(zé)任的履行。我們認(rèn)為造成這一現(xiàn)象的原因在于小學(xué)階段的學(xué)生認(rèn)為教師具有“替代父母”的特征，所謂什么樣的老師就有什么樣的學(xué)生，學(xué)生的德育品行是以老師為榜樣和參考的，老師在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)學(xué)生人生觀和價(jià)值觀的塑造有著極其重要的影響。教師的敬業(yè)品格對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響，這種影響超過(guò)了管理技能的作用，也就是說(shuō)，一個(gè)有著豐富班級(jí)管理技巧的老師如果在帶班過(guò)程中不敬業(yè)，品格不高，那么可能會(huì)對(duì)學(xué)生的品行、態(tài)度產(chǎn)生不良的影響;相反，一個(gè)在帶班過(guò)程中敬業(yè)工作，品格高尚的老師，能夠用他的這種精神彌補(bǔ)其可能存在的班級(jí)管理技巧缺陷，成為一個(gè)對(duì)學(xué)生有正面影響的、值得學(xué)習(xí)的榜樣。

3.班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生智育行為影響分析

在分析了班主任履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生德育品行影響的基礎(chǔ)上，我們還把班主任管理技能責(zé)任和敬業(yè)品格責(zé)任作為自變量，把學(xué)生智育責(zé)任作為因變量進(jìn)行了回歸分析。分析結(jié)果如下表所示，從表中可以看到可決系數(shù)R2=0.233，說(shuō)明兩個(gè)自變量共同解釋變異量的23.3%，也滿(mǎn)足一般社會(huì)科學(xué)問(wèn)題的研究需要，模型具有一定的解釋力。

從回歸標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)（試用版）0.181和0.175可知，班主任履行心理契約中的敬業(yè)品格責(zé)任和管理技能責(zé)任對(duì)學(xué)生智育責(zé)任的履行都有顯著的正向影響，但是兩者系數(shù)相差不大，說(shuō)明班主任敬業(yè)品格責(zé)任和管理技能責(zé)任的履行對(duì)學(xué)生智育責(zé)任行為的履行所起的作用沒(méi)有明顯的差異。出現(xiàn)這種結(jié)果的原因可能是由于小學(xué)生屬于低齡學(xué)習(xí)者，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度有待矯正，學(xué)習(xí)習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，學(xué)習(xí)技巧還掌握不全，這些方面都需要班主任老師的全方位引導(dǎo)和調(diào)教，因此班主任的敬業(yè)品格能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度起到潛移默化的影響，班主任的管理技巧能夠促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并讓他們更好地掌握學(xué)習(xí)技巧，這就使得班主任在心理契約中的兩項(xiàng)責(zé)任履行對(duì)學(xué)生智育責(zé)任的履行起到了同等程度的促進(jìn)作用。

4.結(jié)論

從小學(xué)班主任和學(xué)生心理契約構(gòu)建的理論研究和實(shí)證研究可以看出，小學(xué)班主任和學(xué)生之間是存在心理契約締結(jié)基礎(chǔ)的，心理契約可以在小學(xué)班主任和學(xué)生之間構(gòu)建。師生之間締結(jié)的心理契約存在兩個(gè)維度四個(gè)方面。實(shí)證研究顯示，教師履行心理契約責(zé)任對(duì)學(xué)生履行其心理責(zé)任有著正向促進(jìn)作用，因此在小學(xué)班級(jí)管理中，應(yīng)該注重對(duì)教師高尚品德的培養(yǎng)，加強(qiáng)班主任管理技能的培訓(xùn)，這樣才能夠促進(jìn)學(xué)生德育和智育的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張文婷.心理契約理論在班級(jí)管理中的運(yùn)用策略[J].西部素質(zhì)教育，2017，3（4）：277.

[2] 張博.基于心理契約的高校班級(jí)管理[J].科教文匯（中旬刊），2017（1）：131-133.

本文系江蘇省教育科學(xué)“十三五”重點(diǎn)課題“基于心理契約理論的小學(xué)班級(jí)管理創(chuàng)新研究（課題號(hào)：C-b/2016/02/33）”的階段性成果。

（責(zé)任編輯：文 寶）