零接觸 無紙化 超快捷廈航正式轉(zhuǎn)場北京大興國際機場

撰文_關(guān)懿芩 攝影_賀晟

3月29日，廈航進出北京航班全部轉(zhuǎn)至北京大興國際機場運營，是國內(nèi)唯一一家一次性轉(zhuǎn)場的大型航司。轉(zhuǎn)場當(dāng)天，民航華北地區(qū)管理局、北京大興機場監(jiān)管局、北京大興國際機場、南航北京分公司等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場參觀檢查，并與首飛機組合影留念。

無紙化 自助式 體驗“快”人一步

大興機場位于天安門正南46 公里、距雄安新區(qū)55 公里。雖然看起來“遠(yuǎn)”，但大興機場通過各種“巧思”，讓實際體驗更快更便捷。

大興機場位于京南，從南方和華東方向進出大興機場的航班，空中飛行時間可節(jié)約15-20 分鐘。跑道距離停機位很近，飛機無論從哪一條跑道起降，所需的地面滑行時間都能最短，可節(jié)省15-20 分鐘；空中加滑行共計可節(jié)省約40 分鐘。獨特的指廊設(shè)計使旅客過檢后可以在8 分鐘內(nèi)步行到達任一登機口。機場內(nèi)設(shè)有國際中轉(zhuǎn)大廳，國際轉(zhuǎn)國內(nèi)和國內(nèi)轉(zhuǎn)國際航班均僅需60 分鐘，可分別節(jié)約時間1 小時和30 分鐘。

借助京津冀地區(qū)城市軌道、高速公路、機場專線等組成的快捷交通網(wǎng)絡(luò)，旅客可以便捷往返大興機場與市區(qū)。作為唯一在草橋城市航站樓設(shè)立綜合服務(wù)柜臺的航司，廈航在草橋站可為高端旅客提供臨時值機、座位預(yù)留、售票改簽、航延處置、現(xiàn)場引導(dǎo)等各類服務(wù)，讓旅客體驗到無縫隙的一體化服務(wù)。

廈航將為乘坐多種交通方式往返大興機場的旅客推出接送機優(yōu)惠券、輕軌車票等交通補貼優(yōu)惠產(chǎn)品，提供“門到門”的組合運輸服務(wù)。轉(zhuǎn)場當(dāng)日，廈航也攜旗下河北航、江西航合并常旅客計劃，統(tǒng)一會員禮遇，共享“白鷺俱樂部”權(quán)益。

MF8101 航班上，乘務(wù)員和旅客一同祝賀廈航順利轉(zhuǎn)場

全流程 零接觸 最安全無憂的出行

廈航依托大興機場“黑科技”，提供“值機-托運-安檢-候機-登機-客艙”全流程360 度安全呵護，在大興機場打造全流程“零接觸”服務(wù)業(yè)態(tài)。

目前，廈航已在線上值機環(huán)節(jié)盡量采用間隔座位安排，鎖住中間座位，幫助旅客分散就座。到了大興機場后，旅客可體驗到自助值機、自助托運、無接觸過檢、刷臉登機，只需一張身份證、一張臉就可以順暢“通關(guān)”，真正實現(xiàn)“無紙化出行”，大大減少不必要的接觸環(huán)節(jié)。利用北斗導(dǎo)航系統(tǒng)建立的行李定位系統(tǒng)，可以從行李放上傳送帶起對行李進行定位。后期，廈航旅客將可以通過手機APP 隨時追蹤自己行李的實時位置。

大興機場航站樓內(nèi)共設(shè)置24 個旅客測溫點、32 條測溫通道，每一位進出港旅客均接受嚴(yán)格的體溫監(jiān)測。采用“五指連廊”設(shè)計的大興機場指廊內(nèi)部空間高大，再配以先進的“全新風(fēng)”空調(diào)系統(tǒng)，確保候機樓內(nèi)空氣衛(wèi)生清潔。

為盡可能減少機上人員近距離接觸，廈航重新調(diào)整餐食配備，取消原有的托盤餐與多種飲料服務(wù)，改為袋裝點心和瓶裝礦泉水，讓旅客可以縮短取下口罩進食時間或帶下機再食用，用更簡潔的流程展現(xiàn)更濃厚的溫情。

打造北方總部 未來覆蓋近20 個航點

大興機場是國家發(fā)展一個新的動力源，廈航在轉(zhuǎn)場大興機場運行的工作上，是最早響應(yīng)、也是最堅定的航司之一，也是國內(nèi)唯一一家一次性轉(zhuǎn)場的大型航司。按照廈航未來打造“北方總部”的戰(zhàn)略構(gòu)想，大興機場也將是關(guān)乎廈航實現(xiàn)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展“百年大計”的關(guān)鍵。

根據(jù)此次轉(zhuǎn)場計劃，3月29日至5月2日，廈航在大興每天將有44 個航班，覆蓋廈門、福州、泉州、深圳、杭州、長沙、重慶、?？凇⑷齺喌? 個航點。5月3日新航季啟用后，廈航將在大興機場夏航季運營每日54 個航班，冬航季每日66 個航班，航線網(wǎng)絡(luò)將覆蓋廈門、上海、深圳、杭州、長沙、重慶、福州等近20 個航點。

到2025年，廈航集團計劃在大興機場投入運力超過50 架，重點打造北京大興至福建、華東、西南等大流量航線的空中快線，構(gòu)建從大興機場飛往國內(nèi)主要城市、港澳臺地區(qū)，輻射東南亞、東北亞的空中網(wǎng)絡(luò)。