關于做好離退休職工工作的幾點思考

張曉楠

摘要：隨著國家人口年齡結構的不斷改變，我國人口老齡化已經(jīng)步入一個新的境地，那么目前如何從離退休工作的特點出發(fā)，如何做好當下的離退休職工的工作，已然成為我們管理人員面臨的一個深刻挑戰(zhàn)。本篇文章對現(xiàn)態(tài)下如何做好離退休工作進行了全面的思考，就如何做好離退休職工的服務關懷工作提出了以下以點建議。

關鍵詞：離退休;服務;關懷

隨著時代和就業(yè)體制的發(fā)展，現(xiàn)階段我國人口老齡程度不斷加重，各個企業(yè)單位的離退休職工人數(shù)不斷增多，如此便給離退休職工的管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，同時也對離退休職工管理服務的工作人員提出了更高的要求。企業(yè)離退休管理服務工作不僅關系到企業(yè)離退休職工的生活質量，同時也關系到企業(yè)單位和社會的穩(wěn)定。離退休職工他們?yōu)閱挝环瞰I了最好的年華，為社會建設出了全力的貢獻，如今到了退休的時間和年紀，不免會出現(xiàn)些許的失落。

首先，我們要做好離退休職工的心理關懷，以人為本。離退休是整個人生歷程中的一個轉折點，離退休后，職工的社會角色從此就會發(fā)生了改變，從繁忙緊張的工作一線退下，生活節(jié)奏、工作節(jié)奏都會突然變得松弛緩慢起來，原本天天見面的同事就會慢慢疏遠了;原本天天經(jīng)過的街道馬路也不常經(jīng)過了，一種無所適從和難以排解的孤獨感會強烈地沖擊每一個老人的心里，使他們感到難以適應。為此我們一定要做好離退休職工的心理關懷，要更新觀念。幫助他們建立一個正確的人生觀和老年價值觀，離退休后也還能發(fā)光發(fā)熱，要提前關注他們的情緒和心態(tài)，逐漸讓他們從一線過渡到二線，再逐漸離退，有個心理適應期。

其次，要做好創(chuàng)新服務方式方法，提高離退休管理服務水平。解決離退休人員的問題，這就需要從他們的實際需求出發(fā)，去積極探索新的服務方式，拓寬新的服務內(nèi)容。要著眼提升退休人員的健康生活水平。健康問題一直貫穿人的始終，尤其，離退休人員都是年紀大的老人，如此便對各類醫(yī)療服務的需求更高，所以，我們要從企業(yè)和單位實際出發(fā)，在離退休人員居住的小區(qū)積極引入醫(yī)療衛(wèi)生服務站，并且與他們協(xié)調(diào)關系，建立離退休人員就醫(yī)綠色通道;利用離退休活動中心，定期邀請醫(yī)療健康方面的專家，對離退休人員開展飲食營養(yǎng)、養(yǎng)生保健等科普知識教育，讓離退休人員掌握更多相關知識，指導他們健康飲食、科學生活，提高老年人對疾病的預防意識和能力，從源頭上削減健康隱患;做好年度健康體檢工作，合理安排體檢項目，提高體檢的針對性，做到提前發(fā)現(xiàn)、提前治療，發(fā)揮好健康體檢的預警作用。要結合健康體檢，為離退休人員建立健康檔案，為每一位離退休人員制作一張平安卡，包括姓名、病史、過敏史、家庭住址、相關聯(lián)系方式等，在老人出現(xiàn)異常情況時迅速提供有效幫助。

再者，要多管齊下，豐富服務內(nèi)容。大多數(shù)離退休人員都是居家養(yǎng)老的，其中部分老人沒有跟子女居住在一起，目前是獨居狀況。因此，我們要從解決離退休人員的實際需要出發(fā)，多多關注孤寡離退休老人的健康生活和情緒狀況以及生活上的需要，實施“一對一”或“組對一”的互助活動，加強與單位離退休工作職能部門和社區(qū)工作者的溝通協(xié)調(diào)，引入社區(qū)工作者和青年志愿者對老人結對幫護，對孤寡空巢老人定期上門服務，詢問并解決其生活上的困難和困惑。然后還要對所有的離退休老人做好定期的走訪關懷工作，了解他們的生理和心理需求，努力幫助他們解決所面臨的困境，提高離退休職工的幸福指數(shù)，我們還可以為離退休的老同志舉辦金婚慶典、過集體生日和紀念日等等活動，給他們家庭般的溫馨和關愛。

還有，要實現(xiàn)人文關懷，以各項文體娛樂活動為支點去豐富離退休人員生活方式。我們可以以活動中心為依托，積極組織開展文體活動，以文體活動豐富離退休人員文化生活。并且可以將活動中心打造成為單位政治思想建設工作的中心、文體娛樂活動的場所、職工老有所為的陣地、傳播健康知識的課堂、老同志們溝通的橋梁、服務老同志的窗口。支持和鼓勵離退休人員接受再教育，鼓勵其參加老年大學等機構，自發(fā)成立各種興趣協(xié)會。要發(fā)揮離退休人員自我管理的能力，自主開展活動，并充分發(fā)揮興趣協(xié)會在日常文體活動中的骨干作用，吸引更多離退休人員參加活動。要鼓勵和支持各協(xié)會參加所在地方政府舉辦的各類文體活動，融入當?shù)厣鐓^(qū)，充分展示離退休人員的綽約風采。

總結：

如何去開展離退休人員工作是一項重要的基于現(xiàn)實和歷史的工作，作為管理服務者我們一定要認清形勢，提高認識，增強全面做好離退休人員工作的自覺性和責任心;要以人為本，全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)性地做好離退休人員工作;要改革創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地做好離退休人員工作。

參考文獻：

[1]劉守勤.新常態(tài)下對做好離退休工作的思考[J].中國高新技術企業(yè)，000 （010）：252-253.

[2]黃敏浩.關于做好新形勢下離退休工作的幾點思考[J].現(xiàn)代國企研究，2018 （22）：107-107.

[3]高志英.新形勢下企業(yè)離退休管理的有效策略[J].現(xiàn)代國企研究，2015 （18）.