淺談財務共享服務中心的崗位職責建設

于曉輝

摘 要 財務共享中心的建設與實施需完成包括業(yè)務流程梳理與再造、信息系統(tǒng)搭建與更新、組織架構及崗位設置等。應制定切實可行的落地方案，其中崗位職責建設是共享中心建設的重要部分，主要包括4個部分，即共享策劃推進、共享業(yè)務處理、平臺建設維護和中心日常管理。

關鍵詞 財務共享服務中心 崗位職責

一、共享策劃推進職能

共享策劃推進作為財務共享中心建設的動力保障，主要負責財務共享中心各個時期相關工作推進，主要包括規(guī)章制度和規(guī)則流程梳理、制定，統(tǒng)籌協(xié)調試點、推廣的各方工作，完成整個財務共享服務中心持續(xù)改進和完善的工作。

（一）共享建設組織

在整個財務共享服務中心建設的過程中，一個重要的工作是策劃組織以及推進，主要包括整體共享建設方案的策劃、工作計劃的安排、組織相關培訓及指導。

（二）崗位職責梳理

隨著財務管理定位的逐步強化，財務職能的成熟度逐漸提升。在建設初期，財務職能按照業(yè)務類型分為會計核算、資金管理等業(yè)務職能;在平穩(wěn)運行后將更好地發(fā)揮增值服務和管理創(chuàng)新作用，主要職能有報表管理、稅務管理、財務分析成本管理、預算管理及風險管控等職能。

（三）制度梳理與制定

財務共享服務中心作為一個新成立的部門機構，在其運營過程中主要涉及兩方面的制度體系建設。一方面是財務規(guī)范制度的梳理，如預算管理制度、費用報銷制度、資金管理制度等，在原有基礎上進行整合、梳理、統(tǒng)一;另一方面是運營管理制度的建設，如運營管理制度、績效管理辦法、標準化管理辦法等。

（四）財務核算標準化與流程梳理

1.財務核算標準化

第一，會計科目核算標準化梳理。會計核算標準化梳理將會計科目及輔助核算項統(tǒng)一起來。同時，根據(jù)實際業(yè)務情況，對會計科目核算內(nèi)容進行梳理，形成統(tǒng)一的一套核算標準。實現(xiàn)一種經(jīng)濟業(yè)務只記錄一個會計分錄、只有一種核算標準的規(guī)范。第二，憑證附件標準化梳理。在確保財務內(nèi)控有效的基礎上，憑證附件遵循“統(tǒng)一、標準、簡化”的基本原則，并將經(jīng)濟事項事前審批嵌入流程審批的過程中（如將事前申請與借款審批相結合），從而減少附件要求。第三，表單樣式標準化梳理。業(yè)務表單是共享平臺重要的信息載體，是會計憑證生成、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎，表單設計能實現(xiàn)“財務核算數(shù)據(jù)準確提取，業(yè)務分析數(shù)據(jù)充分統(tǒng)計”的效果。

2.流程梳理

財務共享服務所需的流程類型大致包括業(yè)務核算流程、財務操作流程、內(nèi)部運營管理流程及配套部門業(yè)務流程。第一，“業(yè)務核算流程”完成財務共享服務中心所處理的各項業(yè)務從發(fā)生至財務處理完畢，直至完成檔案歸檔的過程，是對現(xiàn)有流程的梳理、優(yōu)化和再造;第二，“財務操作流程”編寫各個崗位財務人員的操作指南，具體指導財務人員進行業(yè)務處理，包括業(yè)務單據(jù)的審核、共享平臺系統(tǒng)的操作等;第三，“內(nèi)部運營管理流程”完成財務共享服務中心的內(nèi)部管理維度所涉及的流程梳理，如績效管理維度下的績效報表編制發(fā)布流程、標準化管理維度下的制度修訂發(fā)布流程等;第四，“配套部門業(yè)務流程”為適應財務共享服務實施過程中影響并改變現(xiàn)有業(yè)務單位流程所進行的流程調整，如掃描崗的設置涉及掃描崗人員的配置以及電子檔案管理職責的分配等。

二、共享業(yè)務處理職能

共享業(yè)務處理是財務共享中心的基礎保障，主要包括各時期納入單位的財務業(yè)務對接，各類財務共性業(yè)務審核和處理，需要具備一定的財務會計專業(yè)基礎和基本的信息系統(tǒng)使用能力。在建設初期工作內(nèi)容按照業(yè)務性質進行劃分，包括費用業(yè)務、采購業(yè)務、資金業(yè)務、成本業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務、稅費業(yè)務、薪酬業(yè)務以及金融業(yè)務等。在建設過程中，將不斷地調整崗位設置及人員分工，最終通過專業(yè)培訓、知識共享、輪崗等方式逐步儲備財務共享復合型人才。

三、平臺建設維護職能

平臺建設維護是實現(xiàn)智慧財務的關鍵保障，主要包括系統(tǒng)平臺建設，各時期共享財務人員安排及相關單位業(yè)務流程維護任務，負責財務共享中心推進過程中的大量改造創(chuàng)新工作，需要具備較強的信息化能力、數(shù)據(jù)建模和分析能力以及較強的創(chuàng)新意識。

一是基礎數(shù)據(jù)的錄入及修改：負責對組織機構、部門、人員、賬戶等基礎數(shù)據(jù)的增加、修改、刪除、停用等操作。二是表單信息錄入及修改：根據(jù)業(yè)務的開展，表單內(nèi)容會進行相應的調整，負責根據(jù)實際業(yè)務內(nèi)容對表單進行增、刪（廢止）、改等操作。三是權限分配及流程配置：負責對人員權限的分配以及業(yè)務流程調整與流程節(jié)點配置工作。四是網(wǎng)絡聯(lián)通、設備調試及系統(tǒng)集成工作：負責財務共享平臺的系統(tǒng)部署、配置。五是系統(tǒng)日常維護：制定平臺及數(shù)據(jù)庫備份策略，加強平臺及數(shù)據(jù)庫的日常備份，負責系統(tǒng)升級;負責定期監(jiān)測財務共享平臺與各系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口運行情況，記錄接口數(shù)據(jù)同步日志;負責日常運維及問題解決。

四、中心日常管理職能

（一）人力資源建設工作

人力資源建設是財務共享中心的原動力，主要包括人員選調引進工作、人員定崗定編工作、人員考核工作、人員培養(yǎng)工作等。

（二）文化宣傳建設工作

作為服務提供者，財務共享中心的核心價值觀具有服務意識與服務熱情，組織內(nèi)部形成服務文化，營造良好的工作氛圍。同時，要通過新聞報道、簡報、微信平臺等多種媒介方式不定期發(fā)布共享中心特色工作及重要信息。

（三）行政綜合事務工作

負責建立信息傳遞與溝通平臺，保障信息暢通，通過員工座談、員工信箱、定期召開晨會等方式保持管理層與員工之間的信息交流;開展黨政工團等團隊建設等綜合事務性工作。

財務共享中心建設企業(yè)需要開展的工作很多，為保證財務共享服務中心業(yè)務范圍確定的準確性、完整性，應首先對崗位職能進行梳理，有利于調整并優(yōu)化企業(yè)財務發(fā)展規(guī)劃，有利于后期財務共享服務中心業(yè)務范圍確定等各項工作的順利開展。

（作者單位為北京航天華盛科貿(mào)發(fā)展有限公司）