公共圖書館分編工作的質(zhì)量控制分析

徐大偉

摘 要：圖書分類和編目工作是圖書館有序、高效工作的前提與基礎(chǔ)。本文從實(shí)際角度出發(fā)，對(duì)當(dāng)前公共圖書館分編工作質(zhì)量控制策略予以詳細(xì)分析和闡述，希望借此為未來(lái)公共圖書館分編工作的開展提供相應(yīng)合理化建議：

關(guān)鍵詞：公共圖書館;分編工作;質(zhì)量控制;分析

圖書分類、編目工作是圖書館中最為基本的工作類型之一，與此同時(shí)，也是公共圖書館開展其他業(yè)務(wù)之前務(wù)必要完成的一項(xiàng)任務(wù)，無(wú)論是圖書館各項(xiàng)工作開展和各部門之間的協(xié)作，亦或是在提高讀者服務(wù)質(zhì)量和滿足讀者閱讀需求上，分編工作都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

1 公共圖書館分編工作的意義

就當(dāng)下社會(huì)對(duì)圖書館要求來(lái)分析，圖書館分編工作是圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)為其他工作有序、高效進(jìn)行夯實(shí)根基，圖書分編工作是銜接讀者和圖書之間的紐帶。當(dāng)前圖書館分編質(zhì)量如何，決定著圖書館文獻(xiàn)管理水平的優(yōu)劣，并且和圖書館服務(wù)質(zhì)量緊密關(guān)聯(lián)，繼而影響圖書館整體形象。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和人民生活水平的提高，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)體系日漸形成，圖書搜索中心也日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)目錄顯現(xiàn)出常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展趨勢(shì)。因此，為了進(jìn)一步綜合性維系公共圖書館圖書管理效率和質(zhì)量，且創(chuàng)設(shè)正規(guī)化數(shù)據(jù)庫(kù)，并提升圖書管理水平，務(wù)必要對(duì)分編工作加以重視，繼而推動(dòng)圖書館全面發(fā)展與

進(jìn)步。

2 公共圖書館分編工作的質(zhì)量控制方案分析

2.1 分編前質(zhì)量控制方案

首先，需提升分編工作者的自身素養(yǎng)。公共圖書館圖書分編工作有其復(fù)雜性，囊括了一定智能分析要素，這對(duì)于工作人員素質(zhì)來(lái)說(shuō)要求很是苛刻，分編人員水平如何，專業(yè)知識(shí)掌握程度如何，這些都決定著圖書分編結(jié)果。唯有強(qiáng)化圖書館分編人員素養(yǎng)，方可保障圖書分編水平。思想層面，圖書館分編人員要在日常工作中遵循四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)路線不動(dòng)搖，要有明辨是非的能力，在分編工作過(guò)程中根據(jù)圖書館分編規(guī)則行事，不能以主觀意愿來(lái)隨意改動(dòng)分編方案。圖書分編工作可在一定程度上反映出我國(guó)外交和軍事活動(dòng)特點(diǎn)，分編人員務(wù)必要熱愛自己的工作崗位，認(rèn)識(shí)到公共圖書館的社會(huì)服務(wù)職能，熱愛分編事業(yè)，擁有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈使命感，將圖書館發(fā)展作為自己的終身事業(yè)去做，處理好所有細(xì)節(jié)，全心全意的為廣大讀者所服務(wù)。另外，圖書館分編人員要養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、愛思考的好習(xí)慣，對(duì)自身模棱兩可的問(wèn)題要弄清、弄懂，并向他人請(qǐng)教，遇到錯(cuò)誤及時(shí)改正，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。圖書館分編人員還要擁有合作意識(shí)和合作能力，因?yàn)閳D書分編要由集體協(xié)作才能完成，旨在提升圖書分編水平，挖掘文獻(xiàn)資源，所有館員要同心協(xié)力，只要有了團(tuán)隊(duì)精神，那么圖書分編工作便可順利完成。

其次，借助有效的引索工具和規(guī)則來(lái)進(jìn)行圖書分編操作，圖書引索要有科學(xué)的結(jié)構(gòu)體系來(lái)做支撐，之后在此基礎(chǔ)上建立正規(guī)化文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)，保障兼容性合格，提升圖書館資源共享效率。國(guó)內(nèi)專設(shè)圖書分類法，分類體系以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，分析了文獻(xiàn)體系特點(diǎn)，圖書設(shè)置此時(shí)具備了穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)，可以及時(shí)按照新學(xué)科和新主題等進(jìn)行陸續(xù)的優(yōu)化與修繕。換言之，我國(guó)圖書館分類標(biāo)準(zhǔn)有其特色，圖書館分編需求要重視起來(lái)，以客觀圖書館檢索作為基礎(chǔ)性要求，所有文獻(xiàn)都要詳細(xì)描述，這不單單會(huì)推動(dòng)圖書館分編標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，也讓圖書數(shù)據(jù)全面共享成為可能。

最后，制定公共圖書館圖書分編規(guī)章要點(diǎn)，由于圖書分編工作是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，工作繁雜，所涉環(huán)節(jié)之多，細(xì)節(jié)上要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，還有就是圖書自身論述方式和形式各異，引索體系結(jié)構(gòu)和引索技術(shù)都要與時(shí)俱進(jìn)，缺陷和弊端要及時(shí)改正和彌補(bǔ)，掌握科學(xué)的引索方式很重要。公共圖書館分編人員對(duì)文獻(xiàn)的理解程度，以及引索規(guī)則應(yīng)用上，相互差距很大，再加上圖書館自動(dòng)管理系統(tǒng)性質(zhì)存在，讀者對(duì)文獻(xiàn)分編質(zhì)量的要求也各不相同，這便對(duì)圖書館分編工作質(zhì)量提升造成了一定阻礙。因此，公共圖書館圖書分編工作的系統(tǒng)性和靈活性尤為突出，假設(shè)難以做出科學(xué)有效控制，那么分編工作就會(huì)變得凌亂不堪，造成引索效果差，所以一定要選擇好分類引索工具，和圖書館發(fā)展實(shí)情相融，如此方可避免盲目的圖書分編情況出現(xiàn)。

2.2 分編中質(zhì)量控制

首先，分類質(zhì)量控制。一般來(lái)說(shuō)，圖書分類一共包含文獻(xiàn)檢查、文獻(xiàn)分析、書號(hào)編制和質(zhì)量審核這幾部分，在公共圖書館圖書分類工作開展中，為了防止同一類文獻(xiàn)由于書號(hào)不同而造成信息有誤，此時(shí)就要進(jìn)行文獻(xiàn)詳細(xì)檢查。當(dāng)前國(guó)內(nèi)出版業(yè)規(guī)范失調(diào)，編輯時(shí)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，我們?cè)谖墨I(xiàn)信息檢查時(shí)要從不同角度去進(jìn)行，多渠道檢索，檢查后的圖書，對(duì)圖書目錄和前言部分翻看后進(jìn)行分類，確定分類號(hào)。當(dāng)前部分圖書館自主管理體系中，輸入分類號(hào)就能找到對(duì)應(yīng)圖書，此時(shí)要求分編人員要保證圖書號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真檢查后方可輸入，以免造成不必要的麻煩。

其次，編目質(zhì)量控制。編目工作主要是對(duì)文獻(xiàn)特點(diǎn)和文獻(xiàn)存在情況的揭示，圖書數(shù)據(jù)質(zhì)量在一定程度上影響著圖書館整體工作效果，在當(dāng)前圖書館管理結(jié)構(gòu)體系下，若想讓圖書館圖書數(shù)據(jù)達(dá)成高效資源共享，分編工作完善首當(dāng)其沖，還要樹立起質(zhì)量意識(shí)，之后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)出正規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)，保證圖書數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，分編工作人員要根據(jù)公共圖書館分編細(xì)則去操作，對(duì)分編相關(guān)程序認(rèn)真檢查，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)予以及時(shí)處理，保障公共圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量全面攀升。

2.3 分編后質(zhì)量控制

首先，創(chuàng)設(shè)質(zhì)量檢查結(jié)構(gòu)體系，嚴(yán)把圖書質(zhì)量關(guān)，但若在分編圖書質(zhì)量管理中單是進(jìn)行質(zhì)量要求，沒有檢查制度做支撐的話，圖書管理質(zhì)量還是難以得到保障。為了全面提升圖書管理質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)質(zhì)量檢查機(jī)制，圖書分編質(zhì)量一定要把握好，并且要發(fā)揮出員工工作積極性，使分編工作為其他工作有條不紊進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，讓所有員工都可以進(jìn)行自我檢討和相互檢討，每項(xiàng)工作都要認(rèn)真仔細(xì)的檢查，出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)補(bǔ)救，減少無(wú)用功。

其次，優(yōu)化質(zhì)量信息反饋體系，公共圖書館分編工作質(zhì)量，會(huì)體現(xiàn)在分編成果上，并且此時(shí)在讀者閱讀效果上也會(huì)有所體現(xiàn)，在此期間，一定要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，剔除誤差、改進(jìn)分編，最大限度上強(qiáng)化圖書分編效果，此時(shí)質(zhì)量信息反饋不再是往日的質(zhì)量問(wèn)題處理，還要有組織的實(shí)施問(wèn)題收集工作和問(wèn)題處理工作。最為常見的就是調(diào)查讀者使用引索目錄情況，掌握分編工作中違反實(shí)際之處，對(duì)存在搜集問(wèn)題的地方進(jìn)行有效、及時(shí)的處理。需要特殊提到的一點(diǎn)是，質(zhì)量反饋體系相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁瑣，要建立對(duì)應(yīng)的質(zhì)量反饋機(jī)構(gòu)，圖書分編部門要和其他部門之間進(jìn)行交流、協(xié)作，定期開展數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正，對(duì)反饋獲取的信息進(jìn)行綜合檢查，對(duì)不合理之處進(jìn)行調(diào)整，防止以后出現(xiàn)類似問(wèn)題，針對(duì)爭(zhēng)議性問(wèn)題，相關(guān)人員要一起學(xué)習(xí)和努力，一同研究與分析，在有效的協(xié)商下讓問(wèn)題迎刃而解。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，改革開放至今，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，圖書分編工作在公共圖書館中的作用愈加明顯，分編工作亦是其他工作進(jìn)行的基礎(chǔ)，不單是圖書館工作的物質(zhì)條件，還是讀者和圖書之間的橋梁。公共圖書管分編質(zhì)量代表著圖書館水準(zhǔn)如何，對(duì)公共圖書質(zhì)量起到重大推動(dòng)作用，并且和公共圖書館社會(huì)形象密切關(guān)聯(lián)。所以在新時(shí)代背景下，提升圖書館分編質(zhì)量顯得勢(shì)在必行，需要立足于社會(huì)中對(duì)圖書分編的主要需求，從圖書分編前中后三個(gè)階段入手進(jìn)行質(zhì)量控制，從根本上提升公共圖書館分編質(zhì)量，為未來(lái)公共圖書館的正規(guī)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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