【摘要】市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使我們?nèi)孢M(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代。在全新的市場環(huán)境中,企業(yè)要想獲得更廣闊的發(fā)展空間,就必須加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,解決傳統(tǒng)管理方式存在的問題,實現(xiàn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。為此,本文在了解大數(shù)據(jù)定義和特征的情況下,分析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理現(xiàn)狀,并針對主要存在的問題,提出大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式創(chuàng)新對策,以期為企業(yè)管理人員提供借鑒與參考。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;創(chuàng)新方式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的浪潮下,我國企業(yè)之間的競爭日益激烈。企業(yè)只有認(rèn)識到變革的重要性,并將改革創(chuàng)新落實到實處,才能夠獲得更為廣闊的發(fā)展空間。而大數(shù)據(jù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下發(fā)展起來的全新信息處理方式,能夠完成對海量數(shù)據(jù)的收集和整理,為企業(yè)決策提供更為準(zhǔn)確地參考。為此,本文了解企業(yè)管理現(xiàn)狀,深入探索大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑,具有十分重要的價值和意義。
一、大數(shù)據(jù)的定義和特征
大數(shù)據(jù)是指利用軟件或網(wǎng)絡(luò)工具在合理范圍內(nèi)對管理和處理海量的信息,為企業(yè)提供更加集中的資料量。相關(guān)國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是指在有限時間內(nèi),利用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)對其進(jìn)行收集和感知的數(shù)據(jù)集合。簡而言之,大數(shù)據(jù)就是海量數(shù)據(jù)資源的集合,且具有普通數(shù)據(jù)技術(shù)無法對其有效處理的特點。雖然對于大數(shù)據(jù)的定義還尚未統(tǒng)一,但其在具體領(lǐng)域中的應(yīng)用,所呈現(xiàn)出的特征已被廣泛的認(rèn)同。具體表現(xiàn)在以下幾方面:第一,海量性。具體是指在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,數(shù)據(jù)量不斷增多,大量的數(shù)據(jù)信息會從不同的渠道匯聚到一起,形成內(nèi)涵豐富的數(shù)據(jù)合集。由于其數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷擴(kuò)增,其計數(shù)的級別也從EB級轉(zhuǎn)變?yōu)閆B級。第二,多元性。大數(shù)據(jù)中包含的數(shù)據(jù)元素具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜和類型多的特點,不僅僅局限在系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)中心,而隨著數(shù)據(jù)數(shù)量的增多,非系統(tǒng)化數(shù)據(jù)也在不斷增加。使大數(shù)據(jù)的內(nèi)容出傳統(tǒng)文字信息外,還包含圖片、視頻、網(wǎng)頁等。第三,高速性。數(shù)據(jù)的產(chǎn)生具有較快的流動性,因此對于海量數(shù)據(jù)的獲取也同樣具有高速性的特征。第四,價值性。各項形態(tài)的數(shù)據(jù)對于使用者而言具有一定的價值,但并非所有數(shù)據(jù)都蘊(yùn)含著價值,只有核心的部分具有一定的可應(yīng)用性和價值性。
二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
(一)提高電子信息數(shù)據(jù)的整合速度
大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù)信息來源渠道不斷擴(kuò)增,其容量也相應(yīng)的擴(kuò)大。特別是圖片、視頻、音頻等信息數(shù)據(jù),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的趨勢。但是,由于大部分企業(yè)在全新的市場環(huán)境下,還未完成經(jīng)營和管理模式的轉(zhuǎn)變,將更多精力投入到本文信息的收集和處理中,使非文本數(shù)據(jù)的處理和識別,成為企業(yè)所要面臨的首要問題。在這種情況下企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變管理理念,利用大戶數(shù)據(jù)技術(shù)加大對不同類型信息的處理,完成對生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的有效管理。在具體工作實踐中,企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)模型,通過對數(shù)據(jù)的映射和規(guī)約,完成對多個服務(wù)器數(shù)據(jù)的處理,不斷提升電子信息數(shù)據(jù)的整合速度。同時,企業(yè)還能利用大數(shù)據(jù)模型,來整合不同部門和不同層級所傳達(dá)的信息,通過對數(shù)據(jù)的分析,了解更多的企業(yè)動態(tài)和企業(yè)所存在的問題,進(jìn)而不斷提升管理的有效性,為企業(yè)做出更加精準(zhǔn)的決策提供幫助。
(二)優(yōu)化企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營活動逐漸開始結(jié)合市場需求來制定發(fā)展計劃,并受制于市場環(huán)境。而市場中形式多樣的產(chǎn)品,使消費者的需求日益多元化,影響著企業(yè)的經(jīng)營和管理的效果。針對這種狀況,將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到企業(yè)中,增強(qiáng)對大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的時間應(yīng)用,可完善企業(yè)管理存在的問題,并對傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,建立起符合時代發(fā)展的全新管理態(tài)勢。另外,企業(yè)借助大數(shù)據(jù)及時進(jìn)行信息的挖局額,能夠更加全面的了解企業(yè)處在市場環(huán)境中所存在的發(fā)展劣勢,從而更加針對性的調(diào)整發(fā)展方向,實現(xiàn)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。從企業(yè)發(fā)展方向來看,構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的故事能力結(jié)構(gòu),能夠更加有效的整合數(shù)據(jù)框架,及時有效的挑選出對企業(yè)發(fā)展有利的信息,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供基礎(chǔ)保障。
(三)增強(qiáng)企業(yè)運營管理的針對性
企業(yè)處在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,只有企業(yè)結(jié)合自身發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀,制定明確的管理目標(biāo),才能夠保持發(fā)展方向的正確性,才能夠?qū)崿F(xiàn)更加穩(wěn)定和長遠(yuǎn)的發(fā)展。一方面,利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)開展對企業(yè)經(jīng)營信息的挖掘和處理,能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營信息的交流,并在短時間內(nèi)針對市場外部變化,迅速的做出管理的決定。另一方面,企業(yè)管理工作需要更加準(zhǔn)確地了解不同用戶的需求,從而更加有效列用大數(shù)據(jù)模型,最快的掌握用戶的資料,并通過對資料的深入分析,開發(fā)更加符合用戶喜好的產(chǎn)品,激發(fā)用戶的購買欲望。還可結(jié)合用戶的不同需求,調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)現(xiàn),增加企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。
三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理創(chuàng)新路徑
(一)搭建企業(yè)大數(shù)據(jù)管理的信息化平臺
大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,需要在智能化技術(shù)的支持下,搭建大數(shù)據(jù)管理和處理的平臺,完成對海量數(shù)據(jù)的整合和管理。商業(yè)智能技術(shù)作為在大數(shù)據(jù)視域下的信息分析手段,主要利用線上分析方法和對數(shù)據(jù)的挖掘,來掌握企業(yè)數(shù)據(jù)信息的價值,幫助企業(yè)更準(zhǔn)確的了解行業(yè)動態(tài),完成精準(zhǔn)化的決策。首先建立更加可靠的數(shù)據(jù)管理平臺,能夠在企業(yè)信息收集、信息識別、信息處理等環(huán)節(jié),進(jìn)行信息傳播效率的有效控制,提升企業(yè)數(shù)據(jù)信息的有效性。其次企業(yè)完成信息化平臺構(gòu)建后,企業(yè)可依照市場中用戶對于產(chǎn)品的需求,更好的了解企業(yè)客戶的信息,促進(jìn)企業(yè)各部門和人員之間的良好溝通。同時大數(shù)據(jù)平臺還具有信息整合的功能,通過對多個服務(wù)器的聯(lián)通,實現(xiàn)跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的處理。最后,企業(yè)可針對收集的數(shù)據(jù),進(jìn)行線上的實時分析,搭建不同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的合作平臺,促進(jìn)企業(yè)之間的信息共享和傳遞。
(二)加快企業(yè)管理模式的創(chuàng)新步伐,降低企業(yè)的運營成本
傳統(tǒng)企業(yè)管理工作以增加經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),對于企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,往往會被企業(yè)管理人員所忽視。但是在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)應(yīng)主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展理念,引入更具創(chuàng)新性的管理模式,完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)大數(shù)據(jù)管理模式的創(chuàng)新,主要包含以下幾個方面,數(shù)據(jù)采集管理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)的驅(qū)動。其中數(shù)據(jù)采集和管理主要負(fù)責(zé)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的識別和整理,并儲存在企業(yè)的大數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)挖掘是對數(shù)據(jù)庫中有價值的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取和轉(zhuǎn)換,對無效數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)驅(qū)動主要是對企業(yè)數(shù)據(jù)的分析,來判斷企業(yè)決策的正確性,避免企業(yè)決策的出現(xiàn)錯誤。另外,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對管理者和數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)督,可在系統(tǒng)中安裝防火墻的軟件,有效避免網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵,以及對企業(yè)數(shù)據(jù)的盜取和損壞。還應(yīng)在日常工作中,對企業(yè)管理流程和管理的方式進(jìn)行監(jiān)管,鼓勵員工發(fā)揮自身潛能,將更多大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)融入到工作中,加快信息流轉(zhuǎn)速度,同時避免企業(yè)數(shù)據(jù)和信息的泄露。
(三)培養(yǎng)具有創(chuàng)新思想的大數(shù)據(jù)人才
企業(yè)管理人員作為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,其自身的專業(yè)水平和素養(yǎng)決定的企業(yè)的管理的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)在大數(shù)據(jù)背景下,樹立科學(xué)化的管理理念,不斷提升企業(yè)信息管理的有效性。首先企業(yè)應(yīng)積極聘請國內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理人員,進(jìn)入企業(yè)中為企業(yè)管理人員講解更多全新的技術(shù),包含大數(shù)據(jù)整理方式、管理系統(tǒng)維護(hù)、管理創(chuàng)新方法等。幫助企業(yè)員工掌握更多的大數(shù)據(jù)應(yīng)用手段,了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展前沿,激發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的價值,完成管理模式的有效革新。其次,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,促進(jìn)各部門管理人員先進(jìn)意識的傳播,通過各部門之間的相互學(xué)習(xí)和補(bǔ)充,不斷提升企業(yè)管理的信息化水平。最后,企業(yè)應(yīng)定期開展培訓(xùn)活動,為企業(yè)管理人員講解更多大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用技術(shù),還可為管理人員介紹更多管理理念,解決企業(yè)內(nèi)工作人員存在的問題。通過對企業(yè)管理人員的培養(yǎng),全面提升大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理工作的水平,為企業(yè)在全新環(huán)境下現(xiàn)代化發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。
四、結(jié)語
總而言之,大數(shù)據(jù)時代的到來,凸顯企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的弊端,傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。針對這種問題,企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理理念,并采取有效的改革措施,重視對大數(shù)據(jù)平臺和系統(tǒng)的應(yīng)用,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的促進(jìn)作用。提升企業(yè)管理效率和水平的而同時,促進(jìn)企業(yè)更加穩(wěn)定和健康的發(fā)展。
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作者簡介:
楊雯欽(1991-),女,滿族,北京人,在職研究生,中國人民大學(xué)商學(xué)院,研究方向:企業(yè)管理。