出展行業(yè)受新冠疫情影響調(diào)查報(bào)告

邱源斌

隨著新冠肺炎疫情的發(fā)展，世界各國都拉響了警報(bào)，2020年2月密集出臺(tái)了各種限制入境的措施，如不發(fā)簽證，甚至取消簽證，航空企業(yè)班機(jī)停飛，或抵達(dá)人員需先隔離14天等。每年2月、3月是展覽行業(yè)的旺季。如今，世界各地接連舉辦的國際大型展覽都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。各國的限制政策造成中國企業(yè)無法去境外參展，給參展企業(yè)帶來不小損失，給外貿(mào)發(fā)展帶來嚴(yán)重影響，也給組團(tuán)參加國外展覽的組團(tuán)單位（出展企業(yè)）帶來了重大損失。

為了解出展企業(yè)受損程度，《借展出?！吩诰W(wǎng)上發(fā)起了出展企業(yè)受疫情影響調(diào)查。本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，經(jīng)研究、分析和整理，得出如下調(diào)查報(bào)告結(jié)果。

樣本說明

本次調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)面向出展企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，在2020年2月13—19日一周的時(shí)間內(nèi)，回收了162份合格調(diào)查表，參與的企業(yè)全部來自出展組團(tuán)單位，以民營中小規(guī)模為主。由于這部分企業(yè)受損程度大，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差，但量大面廣，在外貿(mào)服務(wù)中起著重要的作用，因此，需要得到足夠的關(guān)注。

新冠疫情對(duì)出展企業(yè)的影響程度

隨著新冠疫情的發(fā)展，所有出展企業(yè)都受到了影響，沒有出展企業(yè)可以置身事外。其中，40.1%的出展企業(yè)表示影響嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)損失很大，企業(yè)經(jīng)營面臨困難;47.3%的出展企業(yè)表示影響較大，面臨部分困難，企業(yè)經(jīng)營勉強(qiáng)維持;12.6%的出展企業(yè)表示影響較小，面臨一些困難，但經(jīng)營總體保持穩(wěn)定;沒有一家出展企業(yè)表示疫情未對(duì)經(jīng)營造成不利影響。這個(gè)調(diào)查結(jié)果基本符合預(yù)估，說明此次新冠疫情給出展企業(yè)造成了嚴(yán)重影響，經(jīng)濟(jì)損失很大，出展企業(yè)持續(xù)經(jīng)營面臨挑戰(zhàn)。

造成中國展商不能去國外參展的主要原因

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在此次新冠疫情中，國外政府限制中國公民入境政策和各航空企業(yè)大面積停飛與中國往來航班，是中國企業(yè)不能參加國外展覽的主要原因。一些中國企業(yè)要求退展，主要是擔(dān)心參展人員在出差過程中被病毒感染。同時(shí)，在這種情況下參展沒有好的效果，參展回國后還要被隔離。在填寫“其他”一項(xiàng)的說明里，有企業(yè)提到，由于國外競爭對(duì)手懼怕中國企業(yè)參加展覽，借新冠疫情的機(jī)會(huì)向國外展覽主辦單位施壓，阻止中國企業(yè)參展。

企業(yè)不能去國外展覽，損失了多少預(yù)訂展位？

受新冠疫情影響，中國企業(yè)不能去參展，有的國外展覽中國展區(qū)展位大面積空置，有的全部中國企業(yè)都沒參展。參與調(diào)查的出展企業(yè)預(yù)計(jì)，在2020年2—3月計(jì)劃組團(tuán)參加的國外展覽中，各企業(yè)平均有超過一半以上的預(yù)訂展位被空置，展位空置率達(dá)到62.6%，給組團(tuán)企業(yè)造成重大損失。在162個(gè)參與調(diào)查的出展企業(yè)中，有12家企業(yè)100%展位全部損失，有99家企業(yè)損失的展位超過一半。

隨著疫情的發(fā)展，在撰寫本調(diào)查報(bào)告的同時(shí)，又有一批國家出臺(tái)了更加嚴(yán)厲的限制中國人入境政策，還有一批《世界商展100大排行榜》中的國外頂級(jí)展覽宣布取消或延期舉辦。后期更多展團(tuán)會(huì)受到影響，出展企業(yè)受損程度可能比本次調(diào)查的程度更加嚴(yán)重。

中國展商因?yàn)樾鹿谝咔椴荒苋⒄?，國外展覽主辦方能否退回展位費(fèi)或者將展位費(fèi)延期至下期使用？

中國展商因?yàn)槭苄鹿谝咔橛绊懖荒苋鈪⒄?，國外展覽主辦方一般是不退展位費(fèi)的。調(diào)查顯示，已經(jīng)預(yù)訂的展位，展商沒有參展，國外展覽主辦方拒絕退回預(yù)訂展位費(fèi)的高達(dá)88.3%，只有少部分展覽的部分展位實(shí)現(xiàn)退款，退款比例為11.7%。另有36%的空置展位，國外展覽主辦方雖然不退展位費(fèi)，但同意將已交展位費(fèi)延期至下期使用。不過，這些展覽企業(yè)也附加了另外扣除不同比例延期費(fèi)用的條件。有超過一半的空置展位，主辦方既不退展位費(fèi)，也不同意延至下期展覽使用，比例達(dá)到52.3%。

中國企業(yè)不能去參展，航空企業(yè)或代理是否能夠退款？

中國企業(yè)不能參加國外展覽，已經(jīng)預(yù)訂的機(jī)票和酒店費(fèi)用可以退回嗎？調(diào)查顯示，大多數(shù)航空企業(yè)是可以辦理退款的，但也有一些航空企業(yè)不退款，特別是對(duì)于已經(jīng)臨近的機(jī)票，退款比例會(huì)大大減少，或不能退。此次調(diào)查總體機(jī)票的退款比例是72.7%。

由于酒店預(yù)訂以交納訂金為主，退款比例相應(yīng)降低，特別是已經(jīng)臨近的酒店預(yù)訂，往往不予退款，實(shí)際退款比例不及一半，達(dá)到47%，53%的已交酒店費(fèi)用歸于損失。

出展企業(yè)的其他損失

除展位費(fèi)、機(jī)票和酒店費(fèi)用外，出展企業(yè)的損失還包括簽證費(fèi)、設(shè)計(jì)搭建及材料費(fèi)、展品物流及倉儲(chǔ)費(fèi)用、現(xiàn)場的廣告和其他服務(wù)費(fèi)用等。

受新冠疫情打擊，出展企業(yè)受損嚴(yán)重程度

受新冠疫情的影響，出展企業(yè)無論大小，都受到了不同程度的打擊。本報(bào)告調(diào)查了預(yù)計(jì)此次虧損相當(dāng)于企業(yè)2019年全年盈余的比例。

此次調(diào)查結(jié)果顯示，選擇這次虧損的費(fèi)用相當(dāng)于2019年全年盈余30%～50%的企業(yè)比例為35.2%，損失為全年盈余50%～100%的企業(yè)為33.4%。也就是說，絕大多數(shù)出展企業(yè)此次直接虧損的費(fèi)用相當(dāng)于上年盈余的比例為30%～100%。

除直接的經(jīng)濟(jì)損失外，出展企業(yè)更大的損失在于客戶的信任和工作的信心，這使得下半年的工作也受到不同程度的影響。在2020年春節(jié)期間，很多出展企業(yè)都在加班加點(diǎn)、夜以繼日地工作。由于當(dāng)時(shí)疫情形勢(shì)不明朗，各國和各航空企業(yè)不斷發(fā)出變更通告，出展企業(yè)對(duì)于展團(tuán)的行程都處于變更、協(xié)調(diào)，再變更、再協(xié)調(diào)的努力之中，最終大部分展團(tuán)出團(tuán)失敗，身心疲憊，但又要投入更加麻煩的善后之中。這對(duì)于參展商和出展企業(yè)是雙重打擊。出展企業(yè)現(xiàn)場征訂下期展位落空，尾款催繳更加困難，嚴(yán)重影響了本應(yīng)立即開展的2020年下半年展覽的招展和籌備工作。

延期舉辦的國外展覽

因?yàn)樾鹿谝咔橛绊懀恍﹪獾恼褂[因故停辦，也有部分展覽延期舉辦。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到2020年2月27日為止，取消和延期舉辦的國外展覽達(dá)到63個(gè)，其中包括中國企業(yè)去得最多的世界頂級(jí)展覽，如科隆五金展、法蘭克福照明展和意大利舒適生活展等，具體清單和更新可掃描二維碼查看。

出展企業(yè)的期待

本次調(diào)查中，受困中的出展企業(yè)提出了希望政府采取紓困措施，主要有以下幾點(diǎn)。

（1）現(xiàn)在已經(jīng)有不少地區(qū)出臺(tái)政策，給予參展企業(yè)補(bǔ)貼，希望更多地方能夠行動(dòng)起來，加強(qiáng)對(duì)去國外參展企業(yè)的補(bǔ)貼力度，穩(wěn)定外貿(mào)訂單。因疫情導(dǎo)致不能參展的項(xiàng)目，政府同樣給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。

（2）出展企業(yè)大多是民營小微企業(yè)，自我復(fù)蘇能力有限，希望政府在給予參展企業(yè)補(bǔ)貼的同時(shí)，也向出展企業(yè)，特別是民營出展企業(yè)施以援手，給予補(bǔ)助，為出展企業(yè)助力加油，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心

（3）因外國政府出臺(tái)入境限制政策造成中國展團(tuán)不能參展，國外展覽主辦方既不能退回展位費(fèi)，也不能延到下期使用的，希望國家主管機(jī)構(gòu)能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，共同爭取參展費(fèi)用能延到下期使用，以減免參展商和出展企業(yè)的損失。

（4）呼吁政府特別關(guān)注民營中小出展企業(yè)辦公室租金、稅收、保險(xiǎn)和相關(guān)費(fèi)用等方面的困難，予以減收或免收，支持中小出展企業(yè)渡過難關(guān)。

出國參展是我國穩(wěn)住外貿(mào)基本盤的重要措施，出展企業(yè)是推動(dòng)和具體落實(shí)外貿(mào)企業(yè)出國參展的中間力量。外展不倒，外貿(mào)就有希望！雖然面對(duì)嚴(yán)重疫情，出展業(yè)遭受了損失，但只要我們上下同心，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)信心，積極行動(dòng)起來，加強(qiáng)協(xié)調(diào)將損失減小到最小，下更大的力氣籌備好2020年下半年和2021年的展覽組織工作，就一定能共克時(shí)艱，取得抗擊新冠疫情的最后勝利！