基于電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新思考

馬聯(lián)強(qiáng)

【摘要】本文簡(jiǎn)述了電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理現(xiàn)狀，針對(duì)如何創(chuàng)新現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀展開(kāi)幾點(diǎn)思考探析，主要包括更新傳統(tǒng)式物流發(fā)展管理理念、強(qiáng)化政府物流引導(dǎo)、注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理人員，旨在為相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士提供理論支持。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)??物流管理創(chuàng)新??信息科技

引言：物流運(yùn)輸工作在我國(guó)當(dāng)代社會(huì)的各類(lèi)領(lǐng)域當(dāng)中應(yīng)用較為廣泛，基于電子商務(wù)環(huán)境的影響，現(xiàn)階段的物流工作在管理方面還有待創(chuàng)新，因此，如何結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)新式物流管理政策，是現(xiàn)階段部分高層管理人員需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

一、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的日益壯大，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售商品方式呈現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì)，門(mén)店收獲式的銷(xiāo)售形式已經(jīng)逐漸走向下坡道路，越來(lái)越多的人們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)物流運(yùn)輸，這樣的虛擬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式，能夠讓購(gòu)買(mǎi)人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，在家中等候商品送貨上門(mén)，因此，要想保證網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)不會(huì)受到物流影響，得到物流行業(yè)的大力支持，做好物流管理工作是現(xiàn)階段的重要任務(wù)。

隨著物流行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)云端系統(tǒng)的不斷更新，各類(lèi)物流的綜合服務(wù)水平得到了顯著的提高，應(yīng)用高科技網(wǎng)絡(luò)化管理的方式，讓物流管理在鐵路運(yùn)輸、船舶運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、陸路運(yùn)輸?shù)确矫娴玫搅溯^為規(guī)范的管理。電子商務(wù)環(huán)境下的行業(yè)鏈，直接帶動(dòng)高端第三方物流、供應(yīng)商輸送聯(lián)盟、多平臺(tái)共享運(yùn)輸?shù)葯C(jī)構(gòu)的高速發(fā)展。在數(shù)字化傳播廣泛應(yīng)用的當(dāng)代社會(huì)，物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合推廣、互聯(lián)網(wǎng)云端共享、大數(shù)據(jù)篩選推送、人工智能的廣泛適用，都為當(dāng)代電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，奠定了重要的推廣基礎(chǔ)。在電子商務(wù)環(huán)境的影響下，物流管理行業(yè)的綜合質(zhì)量也得到了顯著提高，信息實(shí)時(shí)共享式的追蹤制度，既能夠讓客戶及時(shí)了解購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的配送信息，又能夠確保運(yùn)輸產(chǎn)品的跟蹤管理，滿足客戶對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品的要求及對(duì)物流運(yùn)輸?shù)臐M意程度。傳統(tǒng)式的陸地貨車(chē)配送已難以滿足當(dāng)代發(fā)展社會(huì)客戶對(duì)商品的需求，較為快速的飛機(jī)、貨車(chē)、貨船運(yùn)輸更能夠提高商品的運(yùn)輸速度，因此需要加以重視。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新思考探析

（一）更新發(fā)展管理理念

隨著電商、微商、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、代理、帶貨等各類(lèi)銷(xiāo)售手段的廣泛出現(xiàn)，物流工作也逐漸開(kāi)始快速增多，隨之而來(lái)的物流公司也越來(lái)越多，但從物流公司歸屬角度來(lái)看，部分新興物流公司都是依附于實(shí)力雄厚的物流集團(tuán)旗下建立，個(gè)人公司并沒(méi)有較為先進(jìn)的發(fā)展管理理念，難以開(kāi)展自我管理工作。

因此，當(dāng)代物流行業(yè)要想緊跟電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展而壯大，需要及時(shí)更新企業(yè)管理思想，以高科技現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作為管理基礎(chǔ)，對(duì)物流工作的客戶拜訪、運(yùn)輸推廣、配送宣傳、合作平臺(tái)、接單途徑、登記詳情、派單委任、運(yùn)輸保障、簽收憑證、回單需求、結(jié)賬回訪等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理，將運(yùn)輸途中的各項(xiàng)信息以衛(wèi)星定位跟蹤的方式，反饋給客戶，讓客戶能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)跟蹤自己購(gòu)買(mǎi)商品的運(yùn)輸信息，確保信息的共享性。

（二）加強(qiáng)政府引導(dǎo)作用

電子商務(wù)環(huán)境的積極影響，為物流管理工作帶來(lái)了便利，要想實(shí)現(xiàn)物流創(chuàng)新管理，得到政府政策對(duì)物流引導(dǎo)工作的支持是重要的條件。在物流運(yùn)輸中借助政府相關(guān)政策的引導(dǎo)支持，可夠保障運(yùn)輸途中的安全問(wèn)題。以物流管理需求結(jié)合政府支持引導(dǎo)的角度來(lái)看，適當(dāng)根據(jù)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，制定符合法律法規(guī)的支持政策，為構(gòu)建和諧物流運(yùn)輸平臺(tái)奠定基礎(chǔ)，讓推行政策的地區(qū)物流能夠在扎根地區(qū)站穩(wěn)腳跟，做好長(zhǎng)久發(fā)展的準(zhǔn)備。

總的來(lái)看，政府對(duì)物流行業(yè)的創(chuàng)新支持主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。地區(qū)物流業(yè)發(fā)展失衡方面，政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨?，出臺(tái)相關(guān)規(guī)劃物流業(yè)的服務(wù)區(qū)域及服務(wù)數(shù)量，嚴(yán)禁跨區(qū)域服務(wù)、超數(shù)量服務(wù)的情況發(fā)生，避免因分配不均等情況而造成較為惡劣的影響;物流運(yùn)輸質(zhì)量管理方面，政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，降低物流業(yè)的相關(guān)費(fèi)用，讓物流公司將降低部分的資金投入到提高運(yùn)輸質(zhì)量當(dāng)中，積極鼓勵(lì)物流業(yè)的綜合發(fā)展;在物流監(jiān)控方面，政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)孛裆鷮?duì)物流服務(wù)的需求，出臺(tái)關(guān)于運(yùn)輸信息共享方面的政策，促進(jìn)運(yùn)輸透明化管理制度的有效實(shí)施，只有在實(shí)際管理中得到政府的大力支持引導(dǎo)，才能夠在電子商務(wù)環(huán)境下，達(dá)到創(chuàng)新管理的目的。

（三）重視培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

在當(dāng)代電子商務(wù)高速進(jìn)步的社會(huì)形勢(shì)下，要想做好物流管理創(chuàng)新工作，及時(shí)重視該行業(yè)人才的挖掘機(jī)培養(yǎng)，是現(xiàn)階段相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)達(dá)到創(chuàng)新目的最為有效的途徑。物流管理行業(yè)擁有較為科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、穩(wěn)健的人才團(tuán)隊(duì)，可讓管理工作有效的開(kāi)展下去，具備創(chuàng)新思想的專(zhuān)業(yè)化人才是物流行業(yè)的中流砥柱，要想在電子商務(wù)環(huán)境下的當(dāng)代社會(huì)扎穩(wěn)腳跟，重視新型專(zhuān)業(yè)人才的管理培養(yǎng)至關(guān)重要。

如某物流公司，在具體實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃前期，物流管理中心對(duì)本單位內(nèi)部工作人員的各項(xiàng)綜合能力進(jìn)行實(shí)際考察，根據(jù)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，由內(nèi)部率先篩選符合培養(yǎng)要求的人員，這方面根據(jù)內(nèi)部人員的畢業(yè)學(xué)歷、工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、管理潛力、工作效率、工作能力等方面進(jìn)行篩選，最早選擇了綜合能力較強(qiáng)的人才，給公司發(fā)展提供了人才支持。

在崗前培訓(xùn)方面，物流培養(yǎng)中心要著重加強(qiáng)對(duì)該方面的重視程度。例如，運(yùn)用“新老交接、新由老帶”的培養(yǎng)模式進(jìn)行管理，讓新進(jìn)管理人才密切跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的管理干部學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，快速促進(jìn)新進(jìn)人才的綜合成長(zhǎng)，幫助新員工實(shí)際管理各項(xiàng)負(fù)責(zé)區(qū)域的物流工作，達(dá)到實(shí)際培養(yǎng)的目的。此外，在獎(jiǎng)懲制度方面，物流人才孵化中心應(yīng)該制定科學(xué)、規(guī)范、條理清晰的規(guī)章制度，在培養(yǎng)人才期間，管理工作優(yōu)異的人員可以獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，反之，管理工作較為落后的人員應(yīng)該接受相應(yīng)懲罰。施行上述創(chuàng)新管理工作策略，能夠在當(dāng)代電子商務(wù)環(huán)境下，促進(jìn)物流行業(yè)管理工作方面的穩(wěn)健實(shí)施。

三、結(jié)論

總而言之，在電子商務(wù)模式高速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)中，不斷根據(jù)形勢(shì)走向更新物流管理方法，不僅能夠推動(dòng)物流行業(yè)的進(jìn)步，還可促進(jìn)當(dāng)代社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，及時(shí)結(jié)合當(dāng)代形勢(shì)創(chuàng)新物流業(yè)管理方法，是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

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