如何讓電熱水袋“暖心”又“安心”

電熱水袋由于其使用方便、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于日常生活中，為人民群眾的生活提供了許多便利。但是，電熱水袋在給大家?guī)頊嘏耐瑫r(shí)，劣質(zhì)電熱水袋產(chǎn)生的安全隱患導(dǎo)致爆炸傷人的事件也時(shí)有發(fā)生，因此消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)要引起足夠重視。

電熱水袋有對(duì)應(yīng)的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)福建省質(zhì)檢院專家介紹，目前我國(guó)對(duì)應(yīng)電熱水袋的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為GB 4706.99-2009《家用和類似用途電器的安全 儲(chǔ)熱式電熱暖手器的特殊要求》和GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》，尚未有對(duì)應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)電熱水袋的安全隱患主要集中表現(xiàn)在標(biāo)志和說明、輸入功率和電流和結(jié)構(gòu)三個(gè)項(xiàng)目上，其中又以結(jié)構(gòu)為典型突出不合格情況為代表。

1、標(biāo)志和說明

強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銘牌、說明書以及其他可見標(biāo)識(shí)都應(yīng)該是簡(jiǎn)體中文，標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰易讀并持久耐用。器具標(biāo)識(shí)應(yīng)含有（通常在銘牌上標(biāo)識(shí)）：額定電壓、電源性質(zhì)的符號(hào)或額定頻率、額定輸入功率、制造商的名稱或商標(biāo)、器具型號(hào)等主要信息。說明書中必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)列出器具使用時(shí)的注意事項(xiàng)和警告性內(nèi)容。 這些重要信息一旦標(biāo)示不清楚，消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品的情況下使用，容易發(fā)生異常操作，造成傷害。此外，生產(chǎn)商或銷售商有義務(wù)在相應(yīng)產(chǎn)品上標(biāo)示出自身的名稱，尊重使用者的知情權(quán)。

2、輸入功率和電流

強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定輸入功率偏差不能過大，某些品牌的電熱水袋在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)測(cè)試功率超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的正偏差5%或20W、負(fù)10%的余量，偏差過大。出現(xiàn)這種原因很可能是產(chǎn)品銘牌并沒有按電阻絲實(shí)際功率偏差標(biāo)稱功率數(shù)值，主要原因有兩點(diǎn)：一是部分廠商可能出于成本考慮，選用了低成本的低規(guī)格發(fā)熱元件，而不愿意降低自己的發(fā)熱標(biāo)稱功率，造成虛標(biāo)；二是由于產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合格導(dǎo)致的。

3、結(jié)構(gòu)

GB 4706.1-2005強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第22.33條款規(guī)定“在正常使用中易觸及的或可能成為易觸及的導(dǎo)電性液體，不應(yīng)與帶電部件直接接觸，電極不應(yīng)用于加熱液體。”檢驗(yàn)工作中常見的“電極加熱式”電熱水袋，其工作原理就是采用電極加熱液體的方式。這種工作方式不僅決定了結(jié)構(gòu)的不合格，同時(shí)也是引起輸入功率不合格的主要原因。液體在過電流發(fā)熱的同時(shí)，其電阻率也隨著溫度的升高而降低，根據(jù)歐姆定律可知，電阻減小的同時(shí)，功率在不斷升高，實(shí)時(shí)變動(dòng)增大的功率必須通過科學(xué)地計(jì)算單位時(shí)間內(nèi)的耗電量來求得平均代表功率，而生產(chǎn)廠商可能僅僅選取了溫度最高時(shí)候的最大功率作為自己的標(biāo)稱功率，從而造成功率不達(dá)標(biāo)的情況。

安全風(fēng)險(xiǎn)警示

為了有效監(jiān)控電熱水袋的安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)報(bào)、早預(yù)警，2019年福建省質(zhì)檢院開展了電熱水袋重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)，對(duì)可能存在的典型安全問題進(jìn)行摸底排查，并提出有效的處理措施和建議。

——風(fēng)險(xiǎn)一

標(biāo)志和說明：標(biāo)識(shí)不明，警告缺失，來源不清。

消費(fèi)警示：這些問題作為最容易檢查的內(nèi)容，應(yīng)提高注意。

合格產(chǎn)品的器具標(biāo)識(shí)應(yīng)含有（通常在銘牌上標(biāo)識(shí)）：額定電壓、電源性質(zhì)的符號(hào)或額定頻率、額定輸入功率、制造商的名稱或商標(biāo)、器具型號(hào)等主要信息。個(gè)別產(chǎn)品存在外包裝信息與產(chǎn)品本體上信息不一致的情況。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)這些低級(jí)錯(cuò)誤的時(shí)候應(yīng)該引起警惕，同時(shí)認(rèn)真檢驗(yàn)產(chǎn)品相關(guān)的其他風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。

——風(fēng)險(xiǎn)二

輸入功率和電流：實(shí)際產(chǎn)品的功率可能存在虛標(biāo)，從而造成工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過說明提示，長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)人工作值守可能存在發(fā)熱異常的情況。

消費(fèi)警示：消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，應(yīng)注意產(chǎn)品的功率。常見電熱水袋產(chǎn)品的功率范圍為350W-480W，加熱時(shí)間依據(jù)功率和產(chǎn)品大小不同，從3-8分鐘不等，消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，統(tǒng)計(jì)加熱時(shí)間是否與說明有重大出入，插拔器具耦合器應(yīng)穩(wěn)固、充分接觸，加熱工作時(shí)檢查加熱場(chǎng)合是否放置平穩(wěn)、周圍無(wú)異物或者危險(xiǎn)設(shè)施等。

——風(fēng)險(xiǎn)三

結(jié)構(gòu)：電極加熱式結(jié)構(gòu)。

消費(fèi)警示：電極加熱式結(jié)構(gòu)的主要問題和危害如下：

1、水中帶電，在存在滲漏情況的時(shí)候，人體摸到水會(huì)直接觸電，另外電極本身在電腐蝕情況下，外形會(huì)發(fā)生變化，可能會(huì)被腐蝕成尖銳的形狀，在正常使用中，會(huì)刺穿絕緣層，造成滲漏。

2、因?yàn)殡姌O是金屬材質(zhì)，在水中通電的過程中，時(shí)間一長(zhǎng)，電腐蝕情況加重，水體中會(huì)參雜大量被腐蝕下來的雜質(zhì)，電路發(fā)生變化，功率會(huì)變得不穩(wěn)定，同時(shí)，被污染的水體會(huì)對(duì)外面的絕緣保護(hù)層造成不可估量的影響。

3、電極加熱水體的過程，電化學(xué)反應(yīng)會(huì)產(chǎn)生一部分氣體，氣體積聚在內(nèi)部，加熱過程中，氣體的膨脹體積要比水體大很多，會(huì)造成整個(gè)電熱水袋膨脹，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)爆炸裂開，熱水和電流會(huì)對(duì)人體造成傷害。

消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)

專家建議，消費(fèi)者在購(gòu)買使用電熱水袋過程中應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn)：

1、購(gòu)買時(shí)盡量去正規(guī)的大商場(chǎng)或者品牌旗艦店，保存好票據(jù)。

2、不要輕易因?yàn)楦魇礁鳂拥幕ㄉ谫?zèng)品而沖動(dòng)消費(fèi)，不良商家有可能為了提高利潤(rùn)而直接削減電熱水袋本體上的成本。

3、產(chǎn)品提供的充電裝置有的設(shè)計(jì)為膨脹過度自動(dòng)斷電，起到重要的防爆作用，必須配套原品牌配件使用，請(qǐng)勿輕易使用其它品牌的充電裝置為其進(jìn)行充電。

4、充電時(shí)候，產(chǎn)品應(yīng)并置放好，注意遠(yuǎn)離不耐熱的其它物品，并注意提醒兒童不要玩耍正在充電的產(chǎn)品。

5、在暖手、暖被的時(shí)候不要長(zhǎng)時(shí)間貼緊熱水袋，雖然表面溫度并不是很高，但是對(duì)于對(duì)熱不太敏感的人群，比如老人和兒童，容易造成低溫燙傷。