班級管理中關(guān)注特殊學(xué)生群體有效防范校園欺凌發(fā)生

李勇

[摘要]校園欺凌事件的頻繁發(fā)生已經(jīng)引起社會廣泛關(guān)注。自進入知識性時代以來，各國更加注重人才的全面培養(yǎng)和發(fā)展。但是校園欺凌問題的發(fā)生，不僅影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，還影響學(xué)生未來成長和發(fā)展。因此校園欺凌作為學(xué)生發(fā)展階段不可忽視的問題，研究校園欺凌問題現(xiàn)狀，了解其產(chǎn)生的原因，并提出合理有效的解決措施是當(dāng)前重要任務(wù)。

[關(guān)鍵詞]班級管理;防范;校園欺凌;特殊群體

校園欺凌是發(fā)生在學(xué)生之間的凌辱事件，其后果通常會給學(xué)生造成身心傷害，嚴(yán)重的會導(dǎo)致被欺凌者輟學(xué)或自殺。將校園欺凌問題解決在“欺凌萌芽”階段是校園欺凌預(yù)防的主要策略。要在欺凌的萌芽狀態(tài)就解決校園欺凌的發(fā)生，就要抓住校園欺凌易發(fā)人群。校園欺凌一般都有群體性和隱蔽性，也具有易發(fā)人群。一般發(fā)生的原因都是小矛盾、小沖突的報復(fù)行為或者無所事事尋找樂子的活動方式。班主任在班級管理中，只要摸排抓準(zhǔn)校園欺凌的易發(fā)人群，對他們進行精準(zhǔn)關(guān)注和幫扶，就能有效地預(yù)防校園欺凌行為的發(fā)生。

一、研究調(diào)查分析。抓準(zhǔn)校園欺凌易發(fā)人群

（一）單親、再婚重組等特殊家庭學(xué)生

家庭的完整和溫馨對孩子來說是至關(guān)重要的，家庭關(guān)系的和諧有利于孩子的健康發(fā)展。家長關(guān)系緊張，家庭成員四分五裂會使孩子心理上、精神上受到傷害。單親家庭或再婚重組家庭由于家長在家庭教育方式上多采取專制或溺愛，粗暴或放任，導(dǎo)致孩子普遍有內(nèi)心窘迫、不安、羞恥感。且自卑心理、嫉妒心理特別強，總認為生活對自己不公平，繼而產(chǎn)生極強的報復(fù)心理，報復(fù)父母，報復(fù)生活，仇視比自己過得好的人。對于和自己有點小矛盾的同學(xué)，感覺對自己不尊重的同學(xué)，過的或?qū)W的比自己好的同學(xué)很容易發(fā)起攻擊或者欺凌。單親子女由于享受不到完整的父母雙方的愛，其人格形成環(huán)境與情感成長不協(xié)調(diào)，在人格形成上也往往容易出現(xiàn)偏差。個別的學(xué)生有偏執(zhí)性人格，一根筋，認死理，更容易對同學(xué)或同伴發(fā)起暴力攻擊或校園欺凌。

（二）留守兒童和進城務(wù)工人員子女

從現(xiàn)階段農(nóng)村的現(xiàn)狀來看，家長在增加經(jīng)濟收入與子女教育的取舍上出現(xiàn)嚴(yán)重失衡。外出務(wù)工，進城務(wù)工與子女就學(xué)教育之間產(chǎn)生嚴(yán)重沖突。要么長期在外打工，要么進城務(wù)工。早上學(xué)生起還沒起床，就出門上班，晚上孩子睡了才下班回家，與孩子的交流，對孩子的關(guān)心關(guān)注處于空白。此群體的學(xué)生家庭教育嚴(yán)重缺失，這個群體的學(xué)生往往出現(xiàn)被愛的情感體驗不足，家庭監(jiān)管缺失，學(xué)生放任自流玩手機，外面亂竄，網(wǎng)上聊天成天打游戲，學(xué)習(xí)不上心，成績不值一提。有的同學(xué)脾氣暴躁，情緒自控能力差，好沖動，蠻橫霸道，心理逆反，以自我為中心，成為校園欺凌的實施者，以欺凌別人來顯示自己的厲害。還有的同學(xué)畏懼自卑，多愁善感，膽小怕事，容易成為校園欺凌的受害者。

（三）沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔者

當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的潮流勢不可擋，青少年與互聯(lián)網(wǎng)有著天生的密切聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生群體有著內(nèi)在的強烈吸引力。處于青春發(fā)育期的孩子對現(xiàn)實有特別多的不如意，內(nèi)心的苦悶隨著青春期的到來與日俱增。而網(wǎng)絡(luò)使他們獲得滿足感，游戲使他們獲得現(xiàn)實生活中得不到的成就感。他們過分依戀網(wǎng)絡(luò)的心理障礙，人格障礙，行為異常等，損害身心健康的癥狀就極易在他們身上出現(xiàn)。

二、深入了解學(xué)生，摸排校園欺凌的易發(fā)人群

校園欺凌的發(fā)生往往針對某一特定的對象，多次實施且不容易被教師發(fā)現(xiàn)。由于被欺凌者害怕讓其他學(xué)生知道被欺凌的事實，自己沒有面子，基本都放棄告訴教師或者家長。有效地預(yù)防校園欺凌的發(fā)生，最為關(guān)鍵的就是要及時發(fā)現(xiàn)校園欺凌的苗頭和隱患因素，教師特別是班主任教師要及時深入了解學(xué)生。及時摸排校園欺凌的易發(fā)人群，發(fā)現(xiàn)并化解學(xué)生間矛盾糾紛和欺凌發(fā)生的燃點。了解摸排辦法有以下幾個方面：

（一）觀察法——關(guān)注學(xué)生變化

校園欺凌發(fā)生，無論是欺凌者還是被欺凌者學(xué)生生活、心理、行為動作和同學(xué)教師的關(guān)系上，自己攜帶的物品上都可能會出現(xiàn)一定的變化或反常。被欺凌的變化更為明顯，更容易發(fā)現(xiàn)。生理上可能出現(xiàn)的變化：身體上有無法解釋的傷口劃傷，學(xué)生突然出現(xiàn)精神萎靡不振、經(jīng)常做噩夢、睡眠質(zhì)量不佳，突然出現(xiàn)食欲不振、惡心、頭疼、胃疼等病癥。心理上出現(xiàn)情緒低落、少言寡語、焦慮膽小，害怕去某些場所如廁所、車棚、教室后面的拐角處，眼睛不敢與同學(xué)教師對視，目光飄忽不定，嚴(yán)重的有抑郁自殺傾向。行為上出現(xiàn)上學(xué)不愿意到校，無故遲到或曠課放學(xué)不愿回家，有意尋找或避開某些同學(xué)，上下學(xué)路線發(fā)生變化，用時明顯變長。生活上出現(xiàn)突然變得花錢大方、零花錢用得快，經(jīng)常要零花錢。攜帶刀具、鞭、棍等物品。個人物品出現(xiàn)異常如書包，文具、衣服出現(xiàn)損壞、損毀。自行車無緣無故地出現(xiàn)故障，物品常常出現(xiàn)丟失。對學(xué)生有這些反常變化的情況，教師要進行全面關(guān)注。例如：小偉同學(xué)，周一到校發(fā)現(xiàn)眼圈下方青黑，就將他叫到辦公室詢問原因。他說：“騎自行車不小心，在溝里，碰樹上了?！苯處熅筒惶嘈?，總覺得碰樹上不該是那樣的傷。隨后對其周圍的學(xué)生進行調(diào)查，結(jié)果是遭受社會不良青年圍毆所致。隨后及時聯(lián)系派出所對此問題進行及時跟進處理，防止了欺凌行為的進一步發(fā)展。

（二）談話法——了解學(xué)生內(nèi)心

通過觀察對有變化的學(xué)生要進行進一步的談話了解。對學(xué)生變化的原因，是否存在校園欺凌？校園欺凌的內(nèi)容，參與人員，圍觀人員，場所目擊者進行詳細記錄，便于隨后的跟進處理。個別談話要有目的性、有指向性。通過個別談話旨在發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題。一定要注意方法、技巧、口氣和策略。談話時目光與學(xué)生充分接觸，始終要面帶微笑。學(xué)生在講述問題時要有及時的言語響應(yīng)、肢體響應(yīng)，例如時不時地點點頭，身體向前傾。要對學(xué)生講述的要點：時間，地點，參與人員，具體事件的細節(jié)進行記錄。必要的細節(jié)和重點要進行復(fù)述，對于所有的談話要點在談話后要進行整體、分析和思考，找到處理辦法，并及時跟進制止。

三、加大情感投入，幫扶校園欺凌易發(fā)生人群

在校園欺凌的事件中，無論是欺凌者還是被欺凌者，大多都不善于與家長教師溝通、交流。真誠地去幫助他們，關(guān)心他們，他們才能打開心扉，遇到事情第一時間想到教師，這就要求教師特別是班主任教師在這些校園欺凌易發(fā)生人群學(xué)生身上付出真心和誠心，投入充分的情感，讓他們感受到教師的溫暖。

（一）當(dāng)他們心情郁悶時，及時詢問開導(dǎo)

無論是單親家庭孩子、重組家庭孩子、留守兒童還是沉迷網(wǎng)絡(luò)的孩子，普遍存在內(nèi)心孤獨，心靈空虛，缺少家人真正的關(guān)心和愛護。渴望有真誠的陪伴，期盼得到心靈的慰藉。特別是他們遇到煩心事時那種需求更為突出。他們的喜怒哀樂是寫在自己的臉上的，所以班主任教師看到他們情緒不佳時，應(yīng)該主動和他們談心聊天。了解心里的想法，解釋生活中的困惑，解決他們的后顧之憂，讓他們切實感受到教師對他們的關(guān)愛。教師成為學(xué)生的知心人，才能真正走進學(xué)生的心扉。

（二）當(dāng)他們需要資助時，及時慷慨解囊

特殊群體學(xué)生相當(dāng)一部分面臨著家庭貧困，囊中羞澀的情況，如有交書本費資料費時，總是困難重重，每當(dāng)這個時候，班主任都要主動詢問了解情況或聯(lián)系資助或幫助減免。若確有困難，班主任就必須主動墊付資助。資助時還要顧及學(xué)生的情況，注意策略。可以私下將錢物給學(xué)生，讓學(xué)生自己在公開的場合，交給教師或負責(zé)同學(xué)。將錢、物交給學(xué)生時不能說：‘你交不上我給你墊上……”。學(xué)生可能無法接受?？梢愿嬖V學(xué)生：“我先借給你，等你方便的時候還給我，如果實在不行到工作后掙錢了，雙倍還我教師，這是投資”。這樣說既不會讓學(xué)生感到尷尬，也讓學(xué)生覺得更有尊嚴(yán)。

四、結(jié)語

總之，有效防范校園欺凌的發(fā)生，必須抓住盯緊單親、重組家庭學(xué)生，孩子留守兒童和務(wù)工人員子女，沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生。這類特殊群體學(xué)生，給他們更多的關(guān)心，關(guān)愛和幫助，和他們真心的交朋友，真正走進他們心里去。也會讓自己的班級管理工作事半功倍，得心應(yīng)手。