高校精準就業(yè)服務(wù)模式初探

沈潔

摘??? 要： 本文以河海大學(xué)為例，分析了目前高校就業(yè)服務(wù)工作中存在的普遍問題，闡述了構(gòu)建高校精準就業(yè)服務(wù)模式的必要性，提出了高校構(gòu)建精準就業(yè)服務(wù)模式的相關(guān)策略。高校就業(yè)部門要明細工作規(guī)范、建立就業(yè)標(biāo)準化體系;要建立精準的智慧就業(yè)平臺，建立調(diào)研跟蹤反饋機制，最終助力學(xué)生成功就業(yè)。

關(guān)鍵詞： 精準就業(yè)??? 服務(wù)體系??? 畢業(yè)生

黨的十九大報告指出，就業(yè)是最大的民生。要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。2019年全國兩會政府工作報告強調(diào)，就業(yè)是民生之本、財富之源。2019年首次將就業(yè)優(yōu)先政策置于宏觀政策層面，旨在強化各方面重視就業(yè)、支持就業(yè)的導(dǎo)向。教育部于2015年首次提出的“精準就業(yè)”理念，是國家對高校就業(yè)工作的新要求、新任務(wù)。在大數(shù)據(jù)、信息化的背景下，探索高校畢業(yè)生精準就業(yè)服務(wù)模式，促進畢業(yè)生高質(zhì)量和更充分就業(yè)，具有十分重要的意義。

一、高校就業(yè)服務(wù)工作中尚存在的問題

1.就業(yè)服務(wù)工作缺乏內(nèi)推力

首先，就業(yè)工作目標(biāo)尚存在局限?，F(xiàn)在，各個高校年終就業(yè)率高低仍是就業(yè)工作是否達標(biāo)的重要指標(biāo)，由于就業(yè)率目標(biāo)的局限性，導(dǎo)致各院系認為目標(biāo)實現(xiàn)即考核完成，在這一過程中忽略學(xué)生的長遠發(fā)展，即學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)。其次，就業(yè)信息發(fā)布的局限性。目前，江蘇省采用“91JOB智慧就業(yè)平臺”發(fā)布就業(yè)信息，信息發(fā)布量大，但同時細分程度不夠，求職高峰季節(jié)各個用人單位大量的招聘信息給畢業(yè)生帶來困擾，在大量信息中篩選出最有效、最適合自己的信息很難。最后，幫扶機制的局限性。各高校的幫扶對象主要針對未就業(yè)群體，以經(jīng)濟資助或推薦就業(yè)崗位為主，缺乏更深層次的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。

2.就業(yè)指導(dǎo)教師信息化水平有待提高

對畢業(yè)生進行精準的就業(yè)指導(dǎo)需要就業(yè)中心老師既具備專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)能力，又能充分運用現(xiàn)代化的科技手段，實現(xiàn)就業(yè)信息的準確化，提高就業(yè)信息的共享性。但是目前，各高校就業(yè)指導(dǎo)教師均由輔導(dǎo)員或班導(dǎo)師擔(dān)任，職業(yè)指導(dǎo)缺乏專業(yè)性，信息化水平有待進一步提高。

3.用人單位信息庫建設(shè)有待完善

江蘇省采用的“91JOB智慧就業(yè)平臺”構(gòu)建較為強大的用人單位庫。單位申請宣講會后，學(xué)校負責(zé)審核，審核通過招聘信息即可被畢業(yè)生看見。這個數(shù)據(jù)庫只存放用人單位介紹及短期的崗位需求，缺少針對性的分類，也鮮有定期更新機制，導(dǎo)致用人單位重復(fù)申請，學(xué)校重復(fù)審核，給高校就業(yè)工作帶來困擾。

二、構(gòu)建精準就業(yè)服務(wù)模式的必要性

1.經(jīng)濟環(huán)境對畢業(yè)生就業(yè)的影響

2019屆全國普通高校畢業(yè)生834萬人，江蘇省高校畢業(yè)生總數(shù)56.2萬人;2020屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計將達到874萬人，江蘇省預(yù)計畢業(yè)生總數(shù)59.1萬人，畢業(yè)研究生、本科畢業(yè)生同比略有增加。以河海大學(xué)為例，2019屆畢業(yè)生共計7940人，2020屆畢業(yè)生共計7980人。目前學(xué)校校園招聘需求比較平穩(wěn)，但經(jīng)濟下行壓力加大，特別是受經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、新技術(shù)快速發(fā)展及中美經(jīng)貿(mào)摩擦等因素影響，互聯(lián)網(wǎng)、金融、貿(mào)易等畢業(yè)生青睞的熱門行業(yè)需求出現(xiàn)下滑。從專業(yè)分析看，主要涉及電氣自動化類、電子信息類、計算機類、材料類、機械類及類似專業(yè)，涉及的這些專業(yè)，學(xué)?；救扛采w。這些專業(yè)的畢業(yè)生占總體畢業(yè)生人數(shù)30%，就業(yè)穩(wěn)定性在一定程度上有所影響。

2.大數(shù)據(jù)背景對高校就業(yè)服務(wù)工作提出迫切要求

“互聯(lián)網(wǎng)+”信息時代，科技的融入為高校構(gòu)建精準就業(yè)體系奠定基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)時代，如何在眾多繁雜的數(shù)據(jù)中提升就業(yè)數(shù)據(jù)的信息價值，提高就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平，是就業(yè)工作的時代要求與挑戰(zhàn)。將大數(shù)據(jù)運用在就業(yè)工作中，可以有效推動就業(yè)工作，提升就業(yè)服務(wù)的精準化。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在高校就業(yè)工作中起到重要作用，通過精準的就業(yè)信息推送、動態(tài)就業(yè)信息更新、個性畢業(yè)生需求定制等，高?？梢员苊鈽?biāo)準化、單一化的原有就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，開展個性化定制，有效提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高在校生、畢業(yè)生和用人單位對學(xué)校的滿意度。

3.畢業(yè)生的就業(yè)期望與就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變不夠徹底

河海大學(xué)作為一所以水利為特色，工科為主，多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的教育部直屬全國重點大學(xué)，被譽為“水利高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃和水利科技創(chuàng)新的重要基地”。近年來，學(xué)校不斷引導(dǎo)畢業(yè)生更加積極、更加充分地就業(yè)，自覺到西部、到基層、到祖國需要的地方建功立業(yè)，要把個人理想同國家與社會的需要緊密結(jié)合起來，服務(wù)國家重大發(fā)展戰(zhàn)略。但就學(xué)校畢業(yè)生而言，大多畢業(yè)生的就業(yè)首選仍然是大城市和發(fā)達地區(qū)，由于基層單位待遇低、條件差、發(fā)展有限，畢業(yè)生在就業(yè)選擇時到基層尤其到偏遠鄉(xiāng)村和施工現(xiàn)場等一線就業(yè)單位的意愿總體不強。以學(xué)校2019屆畢業(yè)生為例，本科畢業(yè)生和畢業(yè)研究生的就業(yè)區(qū)域相對集中，本科生畢業(yè)后主要集中在華東、華南、華北地區(qū)就業(yè)，總占比87.1%，其中在華東地區(qū)就業(yè)占70.11%，華北地區(qū)占8.25%，華南地區(qū)占8.71%，西南地區(qū)占4.84%，華中地區(qū)占4.54%，西北地區(qū)占2.79%，東北地區(qū)就業(yè)僅占0.76%。畢業(yè)研究生就業(yè)區(qū)域主要集中在華東、華中、華北、華南地區(qū)，總占比95.70%。其中，東部地區(qū)占78.82%，華中地區(qū)占8.09%，華北地區(qū)占4.77%，華南地區(qū)占3.99%，西南地區(qū)占2.77%，西北地區(qū)占0.89%，東北地區(qū)僅占0.67%。學(xué)校2019屆畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布多集中在江蘇、浙江、廣東、上海、北京等發(fā)達地區(qū)，超過畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的四分之三，達75.76%。畢業(yè)生到大城市就業(yè)的意愿愈發(fā)強烈。

三、構(gòu)建精準就業(yè)服務(wù)模式的策略

1.建立就業(yè)標(biāo)準化體系

規(guī)范就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作程序，加強政策宣傳解讀，梳理并簡化用人單位進校招聘、就業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)、畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理等各項流程，形成內(nèi)容齊全、體系完備的就業(yè)工作服務(wù)標(biāo)準體系，強化對就業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過畢業(yè)生就業(yè)指南發(fā)放、就業(yè)宣傳欄、就業(yè)網(wǎng)、微信公眾號推送、廣場咨詢等學(xué)生喜聞樂見的途徑，讓院系專職就業(yè)工作人員及畢業(yè)生知曉并用好政策及流程，早規(guī)劃早打算，減少信息傳遞過程中的錯誤，形成就業(yè)服務(wù)推介宣傳常態(tài)化，提高就業(yè)工作效率及學(xué)生的滿意度。推進網(wǎng)上就業(yè)手續(xù)辦理，就業(yè)信息上報實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實時報送核對，方便院系隨時查看本院學(xué)生的就業(yè)狀況及相關(guān)信息，為學(xué)生提供“點對點”精準服務(wù)，讓學(xué)生在就業(yè)辦理過程中最多跑一次。

2.建立精準智慧就業(yè)平臺

開發(fā)建立“河海大學(xué)智慧就業(yè)平臺”，通過招聘服務(wù)、就業(yè)管理、生涯陪伴、調(diào)研分析等功能，構(gòu)建學(xué)生從大一入學(xué)到畢業(yè)的職業(yè)全過程，實時推動就業(yè)服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”角色轉(zhuǎn)換。就業(yè)中心多渠道收集招聘資源，掌握精準就業(yè)信息;要建設(shè)好一支就業(yè)新媒體團隊，及時做好學(xué)校就業(yè)信息整理分析及專題推送，保證每一位畢業(yè)生信息不遺漏。各二級學(xué)院應(yīng)建立符合院系工作方法的就業(yè)信息平臺，充分發(fā)揮學(xué)院就業(yè)信息院的作用，利用當(dāng)下新媒體工具，消除信息孤島，積極參與就業(yè)信息宣傳和信息庫建設(shè)，精準匹配畢業(yè)生求職意向和用人單位需求。

此外，還要全力推動“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”的智慧就業(yè)平臺建設(shè)，實現(xiàn)就業(yè)網(wǎng)、就業(yè)微信公眾號、就業(yè)APP、就業(yè)實地招聘市場的四維實時聯(lián)動，根據(jù)學(xué)生和用人單位的需求，充分利用最新方式和方法開展精準對接、匹配輸送和跟蹤服務(wù)。搭建跨區(qū)域、行業(yè)、類別招聘服務(wù)信息平臺，開拓在線招聘平臺，充分滿足學(xué)生的就業(yè)發(fā)展需求。

3.建立調(diào)研跟蹤反饋機制

強化調(diào)查跟蹤反饋。協(xié)同學(xué)工部、研工部、教務(wù)部、校友辦公室等部門，將畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展質(zhì)量跟蹤調(diào)查與招生工作、社會實踐工作、輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)工作等相結(jié)合，努力實現(xiàn)學(xué)校畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查全體參與的常態(tài)化。各二級學(xué)院應(yīng)定期開展畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查，定期走訪用人單位，深入了解社會、用人單位對學(xué)生能力的需求情況，與我校畢業(yè)生培養(yǎng)、學(xué)生發(fā)展情況，形成調(diào)研分析報告并反饋至學(xué)校就業(yè)部門。此外，每年年底就業(yè)中心應(yīng)按照教育部的統(tǒng)一要求，結(jié)合學(xué)校實際，利用調(diào)查分析，做好學(xué)校年度就業(yè)質(zhì)量報告的編寫與發(fā)布，不斷提高年度就業(yè)質(zhì)量報告的影響力和公信力。將畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查及反饋為后端支撐，開展學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊、多部門參與、各學(xué)院覆蓋的畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查和用人單位走訪。全面了解單位的用人需求、培養(yǎng)機制和畢業(yè)生的發(fā)展現(xiàn)狀，并圍繞學(xué)校的人才培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量提升和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量等方面開展深入交流。如支持中國交建集團、中國電建集團國際化戰(zhàn)略實施，開展大學(xué)生企業(yè)定制化培養(yǎng)，在港航等專業(yè)與企業(yè)聯(lián)合舉辦“崗前培訓(xùn)班”，有針對性地加強巴西葡萄牙語、文化禮儀等培訓(xùn)。推動形成全程化的人才培養(yǎng)供需精準對接的就業(yè)服務(wù)引導(dǎo)體系。

4.助力學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)成功

近年來，學(xué)校扎實推進“就業(yè)質(zhì)量提升工程”，組織開展各類專項培訓(xùn)，面向?qū)W生的不同需求，分別開展公務(wù)員、選調(diào)生、事業(yè)單位、重點行業(yè)單位和水利類單位招考培訓(xùn)，開展綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)，提高學(xué)生就業(yè)能力。學(xué)校應(yīng)不斷引導(dǎo)支持學(xué)生報考各省市選調(diào)生，推薦優(yōu)秀學(xué)生到大型國企、央企就業(yè)。對家庭困難畢業(yè)生、少數(shù)民族畢業(yè)生、殘疾畢業(yè)生、就業(yè)心理困難畢業(yè)生等就業(yè)困難群體，要建臺賬、發(fā)補貼，院領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，指定專人具體負責(zé)，實施“一生一策”專項幫扶，千方百計幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。學(xué)校應(yīng)持續(xù)實施“離校未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)促進計劃”，不斷為待就業(yè)畢業(yè)生提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)，確保畢業(yè)生離校不離心。

學(xué)校應(yīng)以生涯教育課程、分類指導(dǎo)和針對性培訓(xùn)為主的生涯規(guī)劃發(fā)展教育作為前端支撐，融入優(yōu)質(zhì)就業(yè)基地和校企俱樂部建設(shè)，并充分發(fā)揮兩個平臺的作用，通過學(xué)校牽頭、院系指導(dǎo)、學(xué)生為主、企業(yè)共建等方式，結(jié)合國家戰(zhàn)略發(fā)展需要，前移學(xué)生就業(yè)引導(dǎo)與職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，開展各類職業(yè)發(fā)展活動，為用人單位與畢業(yè)生搭建有效的供需平臺。舉辦大學(xué)生提供生涯規(guī)劃、職業(yè)技能提升、簡歷制作、面試輔導(dǎo)、形象禮儀等方面的講座和咨詢指導(dǎo)培訓(xùn)，對大一新生、高年級學(xué)生、畢業(yè)生等不同群體開展不同的、有針對性的宣傳，引導(dǎo)和鼓勵畢業(yè)生到國家重點行業(yè)、地區(qū)和重大工程就業(yè)，引導(dǎo)畢業(yè)生到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展需要，鼓勵學(xué)生積極參加獻身國防。針對不同就業(yè)目標(biāo)群體，舉辦重點行業(yè)、事業(yè)單位、公務(wù)員、選調(diào)生等考試應(yīng)試能力提升專題培訓(xùn)班，提高畢業(yè)生就業(yè)層次，助力優(yōu)秀學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)理想。

參考文獻：

[1]張洋，孫艷燕.論新常態(tài)下高校精準就業(yè)服務(wù)機制的構(gòu)建——以浙江工業(yè)大學(xué)為例[J].新西部，2017（3）.

[2]許琳.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校精準就業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建—以江蘇省為例[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2018（11）.

本文系江蘇省高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究課題“行業(yè)特色高校引領(lǐng)和鼓勵畢業(yè)生服務(wù)國家和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以河海大學(xué)為例”一般課題，項目編號：JCKT-B-2019201。