心理學在人力資源方面的應用

韓娜

【摘要】隨著社會的逐步發(fā)展，企業(yè)對人才需求的個性化和合適性要求日益提升。在企業(yè)的管理當中，應用心理學管理，能夠有效的調動和激發(fā)管理人員在工作當中的積極性，從而有效的促進被管理人員更好的去完成工作和提高企業(yè)在管理當中的效率。本文主要對心理學在人力資源管理中的應用進行詳細分析，并給出相應對策。

【關鍵詞】心理學? 人力資源? 應用

一、人力資源管理相關介紹

人力資源管理起源于20世紀70年代末，人力資源管理的發(fā)展歷程雖然并不長，但人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。在傳統的人事管理階段是從18世紀末開始一直到20世紀70年代這一時期。人力資源的概念起源，早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》就有明確的提出。人力資源的相關理論知識進一步的成熟，并且得到了進一步的發(fā)展，也被企業(yè)逐步的接受和實際運用，同時取代了傳統的人事管理模式。到了上個世紀的九十年代，人力資源管理理論逐漸趨于成熟并開始快速的發(fā)展，而此時各個行業(yè)也清晰的認識到要想實現企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標，就必須要高度重視人力資源管理在企業(yè)管理當中的重要性，采取有效的手段把人力資源管理和企業(yè)管理科學合理的融合在一起提高企業(yè)的綜合管理能力，為人力資源在現代企業(yè)管理當中更好的發(fā)揮優(yōu)越性創(chuàng)造良好的條件。

二、管理心理學與人力資源管理關系

①管理心理學是把心理學運用到管理實踐中，并對被管理人員的心理活動、心理變化進行分析、歸納、總結，并更好的完成管理目標的一種心理學分支。該分支將人在管理及被管理過程中的心理變化、承壓能力、心理發(fā)展趨勢等進行了系統的研究。②人力資源管理的研究對象是人，心理學的研究對象也是人，一致的研究對象使兩門學科緊密相連，這兩門學科有很多相似之處，它們都在努力地研究如何認識人、開發(fā)人和運用人。③管理心理學運用于人力資源管理中，可以對人力資源的個案和群體心理現象進行分析歸納，并總結出人力資源在管理中產生的心理變化，以便于更好的把握心理，調動積極性，將問題一針見血的進行提出與解決，更好的將人力資源進行和諧調動?？梢?，人力資源管理中離不開心理學的支撐。管理心理學能夠體現人力資源管理的人文情懷，將民生擺放在管理的第一要位。

三、心理學在企業(yè)人力資源管理的應用

（一）心理學在人力資源招聘中的應用

現代人的心理壓力過大，心理承受能力不足，很難在工作中有突出表現。因此在招聘中運用心理學，能夠對人才的心理承壓能力、對工作的態(tài)度和心理傾向等進行全面了解，從而反映出人才的素質水平，能力水平，個人道德等多個方面，為企業(yè)選定人才起到重要作用。運用心理學，可以在面試中進行人才的個性定位，以便更好的進行人力資源管理，實現專崗專人。此外，在招聘中運用心理學，可以對擬引進的人才進行專業(yè)的心理測試，如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16PF、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質、心理變化趨勢等進行掌握，有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配，實現人力資源的高效應用。

（二）心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)中的應用

人力資源開發(fā)是指由組織開展的，利用教育、訓練等方式開發(fā)、釋放人的才能的過程，以達到改進績效的目標。在企業(yè)人力資源開發(fā)過程中，為了使員工今后能更好地開展工作，企業(yè)會對員工開展在職體驗、人際互助以及個性和能力的測評等活動。在這些活動中貫穿著心理學中各種理論和測評技術。目前大多企業(yè)所追求的“幸福企業(yè)”目標正體現出人力資源管理從價值創(chuàng)造進入幸福創(chuàng)造階段的趨勢，員工的心理素質在日常管理中應受到重視。在對企業(yè)人力資源開發(fā)的過程中加入必要的心理素質訓練，應用心理學的理論能更好地提高員工的“幸福感”以及工作效率。

（三）心理學在薪酬激勵方面的應用

薪酬激勵是員工激勵的主要方式，企業(yè)的薪酬激勵可以分為直接激勵和間接激勵，直接激勵主要是薪酬、福利、股權等物質方面的激勵，而間接激勵主要是文化、榮譽等精神方面的激勵。把心理學應用在激勵機制當中，讓員工意識到自己強大的潛在能力，進而形成對自己正確的認識和評價，在實際工作當中做到有計劃、有步驟的投資自己提升自己。對此要想把激勵機制變成激發(fā)員工積極向上的工作動力和努力的依據就必須要做好對員工在動態(tài)業(yè)績上的反饋工作?？冃Ｊ绞乾F代企業(yè)管理當中的主要模式，績效模式能夠有效的發(fā)揮心理學在員工管理當中的作用，激發(fā)員工的工作熱情和工作潛能，提升員工業(yè)績和企業(yè)管理效率，從而達成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。另外，績效模式還能夠滿足員工的心理需求，促進員工把更多的精力都放在對工作的創(chuàng)造力上來，提升企業(yè)在市場當中的核心競爭力。

（四）心理學在企業(yè)員工精神方面應用

無論是在人的生活、學習還是工作方面，人的精神狀態(tài)都是非常重要的。因此，企業(yè)需要針對不同階層的員工采取一定的激勵手段，激發(fā)員工工作的熱情與積極性，以此來實現企業(yè)發(fā)展的目標，提高企業(yè)市場競爭力與經濟效益。例如企業(yè)在經營過程中，對員工開展一些專業(yè)知識與技術培訓課程，提高員工的專業(yè)技能與專業(yè)素質，促進員工在日常工作中對新技術、新知識的應用與積累，使員工在不斷的學習中得到精神上的調整。

四、結束語

總之，采用心理學的理論和視野分析解決人力資源管理過程中存在的問題，能夠充分體現人文主義思想和以人為本的原則。心理學在人力資源管理工作的實際運用中能夠有效的促進企業(yè)的綜合運作效率，通過心理學與人力資源管理工作的相互協調，可在管理過程中發(fā)揮更為積極的作用。企業(yè)在人力資源管理的過程中，應結合以人為本的原則，充分應用心理學來促進企業(yè)職員消極心態(tài)的轉換，讓職員保持一個積極向上的工作心態(tài)，使職員的積極性能夠充分的發(fā)揮，最終實現心理學在企業(yè)人力資源管理上的最高價值。

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