高職院校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務(wù)探討

孫韶菊

（天津生物工程職業(yè)技術(shù)學院圖書館，天津 300642）

隨著高校招生規(guī)模的不斷擴大，畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻。為幫助大學畢業(yè)生順利就業(yè)，黨和政府出臺并實施了一系列政策措施，打破了計劃經(jīng)濟體制下對大學畢業(yè)生就業(yè)的諸多限制和束縛，加快完善了大學畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，有力地拓寬了畢業(yè)生就業(yè)的空間。各高校通過進一步深化高等教育體制改革，加大學科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，對大學畢業(yè)生提供個性化的就業(yè)指導，極大地提高了大學畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和社會適應力。然而，要真正實現(xiàn)順利就業(yè)，大學畢業(yè)生須樹立正確的擇業(yè)觀，具備良好的就業(yè)心態(tài)和一定的就業(yè)能力。高職院校圖書館是大學生課外學習的重要場所，發(fā)揮圖書館資源優(yōu)勢，開展大學生就業(yè)指導服務(wù)，對于促進大學畢業(yè)生就業(yè)，提高大學畢業(yè)生就業(yè)率，具有其他機構(gòu)不可替代的作用。

1 高職院校大學生就業(yè)指導服務(wù)存在的問題

高職院校發(fā)展歷程不長，大學生就業(yè)指導服務(wù)工作起步晚，就業(yè)指導服務(wù)存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）就業(yè)指導信息不對稱。信息不對稱是指市場交易中參與交易的雙方在掌握信息上的不平衡狀態(tài)。學校與學生之間信息不對稱、學校與用人單位之間信息不對稱、畢業(yè)生與用人單位之間的信息不對稱導致：學生對學校信息及未來就業(yè)信息了解不夠，學校對于學生的資質(zhì)、能力等缺乏了解，難以進行個性化的職業(yè)發(fā)展指導；用人單位對學校的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)等方面難以掌握全面的信息，而學校對用人單位人才需求信息了解不多；用人單位不能完全獲知求職者的真實工作能力，學生對用人單位缺乏了解。這三種信息不對稱影響了大學生的就業(yè)，同時也影響了用人單位對人才的需求。（2）就業(yè)指導手段、方法簡單。大多數(shù)高職院校通過講座、主題班會、校友報告會等形式開展就業(yè)指導服務(wù)。就業(yè)指導課指導性不強，不利于學生就業(yè)能力的提高。（3）缺少專業(yè)的、高素質(zhì)的就業(yè)指導教師。目前，很多高職院校專門從事就業(yè)指導的教師大都是兼職人員，他們身兼數(shù)職，未能及時全面收集用人單位信息，沒有時間面向大學生開展就業(yè)指導和咨詢服務(wù)，就業(yè)指導不能滿足學生的發(fā)展需要。教師所傳授的知識不能有效應用于畢業(yè)生求職過程中所遇到的問題。

2 高職院校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務(wù)的意義

就業(yè)指導是高職院校學生工作的一項主要內(nèi)容。開展就業(yè)指導是圖書館主動適應市場經(jīng)濟的需要、凸顯圖書館服務(wù)價值的一種選擇。高職院校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務(wù)，與學校其他就業(yè)指導機構(gòu)構(gòu)建一個全程化的學生職業(yè)指導體系，是高職院校圖書館拓展服務(wù)內(nèi)容的最佳途徑。高職院校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務(wù)，意義深遠。第一，提高了大學生的就業(yè)意識和就業(yè)能力，使大學生樹立正確的就業(yè)觀，能在當今競爭的社會環(huán)境下，根據(jù)自己的學識和技能，靈活選擇就業(yè)，多途徑獲取就業(yè)信息，以便在就業(yè)競爭中贏得先機。第二，盤活了圖書館的資源，發(fā)揮了圖書館資源的作用，提高了圖書館的知名度，為圖書館的發(fā)展營造了良好的氛圍。第三，提高了館員的服務(wù)水平。館員在為大學生就業(yè)指導服務(wù)的過程中，要不斷收集就業(yè)信息，并對就業(yè)信息進行整合，要根據(jù)大學生的個人特長，有針對性地提供就業(yè)指導服務(wù)。這些工作的開展，離不開館員的智慧和技能的支撐。館員只有加強學習，才能為大學生提供滿意的就業(yè)指導服務(wù)。因此，從某種程度上說，為大學生開展就業(yè)指導服務(wù)，促進了館員的學習，鍛煉了館員的能力，提高了館員的服務(wù)水平。

3 高職院校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務(wù)措施

3.1 建立就業(yè)信息資源庫，實現(xiàn)就業(yè)指導信息的對稱性

構(gòu)建一定數(shù)量的就業(yè)信息資源庫，加強就業(yè)信息資源的整合，是高職院校圖書館開展大學生就業(yè)指導服務(wù)的重要基礎(chǔ)。第一，圖書館可收集有關(guān)就業(yè)形勢與政策、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職技能、自主創(chuàng)業(yè)、案例分析、心理輔導、素質(zhì)教育等有關(guān)就業(yè)教育方面的圖書、報刊和電子資源，建立起就業(yè)特色文獻數(shù)據(jù)庫。大學生通過檢索就業(yè)特色文獻數(shù)據(jù)庫，查詢到自己所需的文獻資料，針對性地進行學習，以豐富自己的就業(yè)知識。第二，加強網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息資源的整合。高職院校圖書館可采取人工采集和自動化采集相結(jié)合的辦法，對因特網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站及人才需求信息網(wǎng)頁進行收集、組織、整理，按照體系分類法或主題法，建立就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源目錄，學生通過瀏覽的方式逐層篩選，找到相應的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源。如華南師范大學建立的就業(yè)導航系統(tǒng)，設(shè)置了“就業(yè)動態(tài)通知”、“各類招聘”、“學生頻道”、“單位頻道”、“就業(yè)指導”、“就業(yè)課程”、“就業(yè)論壇”、“友情鏈接”等欄目，學生用戶登錄系統(tǒng)后，可查詢用人單位人才需求信息，了解相關(guān)就業(yè)政策信息，點擊、瀏覽各大人才招聘網(wǎng)站信息。用人單位經(jīng)注冊登錄該系統(tǒng)后，可發(fā)表招聘信息、獲取畢業(yè)生資源信息。第三，收集畢業(yè)生信息，建立畢業(yè)生資源數(shù)據(jù)庫。畢業(yè)生資源數(shù)據(jù)庫內(nèi)容包括畢業(yè)生基本信息、專業(yè)特長、興趣愛好、所學專業(yè)、畢業(yè)時間、學歷等。高職院校圖書館可與學校學生工作部門合作，建立畢業(yè)生資源數(shù)據(jù)庫，并發(fā)布到圖書館的網(wǎng)站上，為用人單位提供全面的畢業(yè)生信息查詢服務(wù)，從而了解到畢業(yè)生的基本情況，有選擇地錄用畢業(yè)生。同時，學校畢業(yè)生管理部門可方便地從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出各項數(shù)據(jù)，了解到校內(nèi)各專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，并對未能就業(yè)的畢業(yè)生提供個別就業(yè)指導服務(wù)。

3.2 開展就業(yè)心理咨詢服務(wù)，增強大學生就業(yè)信心

對大學生就業(yè)進行心理輔導，是高職院校圖書館教育功能的一種體現(xiàn)。在嚴峻的就業(yè)形勢下，高職院校畢業(yè)生因受各種因素的影響，對自己的未來認識不足，不能正確估價自己，在就業(yè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些心理不適應的現(xiàn)象，受到一些心理問題困擾。一些大學生存在焦慮心理、自卑心理、自負心理、依賴心理、從眾心理、功利心理等就業(yè)心理問題，高職院校圖書館要根據(jù)大學生的就業(yè)心理問題，有目的、有計劃地開展心理咨詢輔導，通過心理輔導講座、個別談話、編制就業(yè)指導服務(wù)手冊、與用人單位及其他機構(gòu)聯(lián)合開展就業(yè)信息咨詢等方式，對高職學生進行畢業(yè)前的心理輔導，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀，克服因心理問題造成的求職障礙，增強就業(yè)信心，以積極健康向上的求職心態(tài)實現(xiàn)就業(yè)。如針對大學畢業(yè)生找工作難極易產(chǎn)生焦慮、困惑、煩躁等不安情緒和心理壓力，沈陽市文明辦聯(lián)合沈陽心理志愿者協(xié)會等單位開展的大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)心理咨詢志愿服務(wù)活動，通過專家和心理志愿者的心理疏導，幫助前來咨詢的大學生消除了心理困惑，提高了心理承受力。

圖書館可利用圖書館網(wǎng)頁，開設(shè)就業(yè)心理咨詢窗口，為大學生提供個性化的心理咨詢服務(wù)。高職院校圖書館可利用BBS留言板、QQ在線咨詢等工具解答學生的心理咨詢提問，推薦就業(yè)心理指導的有關(guān)信息。同時，圖書館可與學校其他部門聯(lián)合開展就業(yè)心理輔導活動，以培養(yǎng)大學生良好的擇業(yè)心態(tài)，做好擇業(yè)前的心理準備。如常熟理工學院通過開展“大學生職業(yè)心理輔導月”系列活動，包括職業(yè)心理咨詢和輔導、職業(yè)心理團體輔導活動、職業(yè)心理輔導專題講座、求職信心培養(yǎng)之個人形象設(shè)計、職業(yè)心理素質(zhì)拓展訓練以及職業(yè)心理、求職技巧專題影片展播等，使在校大學生獲益匪淺，能及時轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，明確職業(yè)定位，增強擇業(yè)的信心。

3.3 開展職業(yè)培訓，提高大學生就業(yè)能力

就業(yè)能力是指大學畢業(yè)生通過學習和實踐而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會需求、在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領(lǐng)。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的 《關(guān)于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中明確指出，提升高校畢業(yè)生就業(yè)能力是促進高校畢業(yè)生就業(yè)的重要措施之一。因此，高職院校圖書館可充分利用各方面的資源，搭建平臺，為大學生提供必要的職業(yè)技能訓練機會，使其在實踐過程中加強自我認識，不斷完善自我，提高就業(yè)能力，以滿足用人單位對人才的需求。

圖書館應開展各種職業(yè)培訓，提升大學生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。圖書館可開展公務(wù)員考試培訓、從業(yè)資格證書考試培訓，以增加大學生實現(xiàn)就業(yè)的砝碼。職業(yè)培訓應采用靈活多樣的教學方式，以調(diào)動大學生的積極性和主動性。圖書館應開展職業(yè)道德培訓、溝通交流能力培訓、合作能力培訓、崗位技能培訓，切實提高大學生的素質(zhì)。如由吉首大學學生工作部和圖書館牽頭舉辦的創(chuàng)業(yè)意識培訓班，面向大學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，通過強化大學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，幫助大學生樹立創(chuàng)業(yè)理念，增強創(chuàng)業(yè)精神，產(chǎn)生良好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，推動大學生積極實施創(chuàng)業(yè)實踐，切實提高了大學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，推動大學生就業(yè)工作的深入開展。云南大學生命科學學院與云南省勞動就業(yè)培訓中心合作為大學生開展職業(yè)生涯設(shè)計與職業(yè)禮儀培訓，提高大學生的職場競爭力，深受大學生的青睞。

4 結(jié)束語

在構(gòu)建和諧社會的大背景下，全社會應高度關(guān)注大學畢業(yè)生就業(yè)問題。就業(yè)率是衡量學校育人質(zhì)量和辦學水平高低的重要標志，也是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的“生命線”。高職院校圖書館應加強就業(yè)信息資源建設(shè)，開展就業(yè)指導服務(wù)，以知識提高大學生的修養(yǎng)，以實踐活動提升大學生的就業(yè)能力，促使大學生以健康的心態(tài)實現(xiàn)就業(yè)，為學校的發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出圖書館人應有的貢獻。

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