供應(yīng)鏈集中度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系分析：以零售企業(yè)為例

柳 穎

（廣州工商學(xué)院工商管理系 廣州 510000）

前言

在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境下，供應(yīng)鏈在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中占據(jù)的位置越來(lái)越重要。同時(shí)，全球化的供應(yīng)鏈?zhǔn)沟蒙唐返目鐕?guó)采購(gòu)與生產(chǎn)日益普遍，促進(jìn)了供應(yīng)鏈的靈活性和變動(dòng)性，使得零售企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境（張秀芳，2017）。隨著商品日趨個(gè)性化、產(chǎn)品種類日益多元，傳統(tǒng)的單向式、廣播式、灌輸式營(yíng)銷方式逐漸失效。對(duì)此，零售企業(yè)必須通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理，提高上下游的集中度，將供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)資源整合起來(lái)，如此才能夠在商業(yè)中創(chuàng)造出更多的可能性。

研究綜述

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是企業(yè)背后若干家供應(yīng)商、零售商以及其他合作伙伴共同支撐起的供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間的較量（馮長(zhǎng)利等，2016）。每一家企業(yè)都存在于供應(yīng)鏈之中，無(wú)法脫離供應(yīng)鏈而獨(dú)立存在。因?yàn)楣?yīng)鏈的效率、成本和品質(zhì)決定了產(chǎn)品的供應(yīng)周期、價(jià)格和品質(zhì)，低效率的供應(yīng)鏈會(huì)延長(zhǎng)產(chǎn)品的供應(yīng)周期、提升企業(yè)的成本、降低產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，零售企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈的重要性，站在供應(yīng)鏈的高度去看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，將自身的利益置于供應(yīng)鏈利益之中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流、信息流、資金流的互聯(lián)互通，以及供應(yīng)鏈企業(yè)之間的有效協(xié)同，最終形成一個(gè)良性的價(jià)值生態(tài)（黃千員、宋遠(yuǎn)方，2019）。由此，引入了供應(yīng)鏈集中度的概念，其本質(zhì)是通過(guò)與供應(yīng)鏈上下游的合作，降低交易成本、提高交易效率。交易成本又稱交易費(fèi)用，泛指所有為促成交易發(fā)生而形成的成本，不同的交易往往涉及了不同種類的交易成本。這一理論由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主科斯（Coase R.H.，1937）提出，其認(rèn)為供應(yīng)鏈上下游的良好合作可通過(guò)資源互補(bǔ)、優(yōu)化配置，降低供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)中的重復(fù)成本，進(jìn)而提高其效率（蘇定東，2016）。

第二，供應(yīng)鏈集中度包含兩類要素，一是上游的供應(yīng)商集中度；二是下游的消費(fèi)者集中度，二者對(duì)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有不同的影響（肖星野，2018）。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的專業(yè)化程度逐漸提高，分工越來(lái)越細(xì)，所以其他節(jié)點(diǎn)的依賴性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。每一家企業(yè)都無(wú)法脫離供應(yīng)鏈在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獨(dú)立存在，因此只有通過(guò)分工協(xié)作，才能發(fā)揮出協(xié)同優(yōu)勢(shì)，建立起更強(qiáng)、更持久的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)雙贏。供應(yīng)鏈集中的目的是將原來(lái)彼此割裂的供應(yīng)鏈流程打通，提升供應(yīng)鏈企業(yè)之間的配合度，使供應(yīng)鏈中的各個(gè)階段可以做到預(yù)見化管理和科學(xué)化管理，從而大幅降低成本，縮短產(chǎn)品供應(yīng)周期，提高資金周轉(zhuǎn)率，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，提升供應(yīng)鏈集中度，指的是通過(guò)強(qiáng)化供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)之間的合作，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流、信息流和資金流的快速流轉(zhuǎn)和科學(xué)管理（許江波、蔣曉浩，2018）。在產(chǎn)品流方面，供應(yīng)商需要在約定好的時(shí)間內(nèi)向零售企業(yè)提供商品，并制定合理的配送方案，避免因產(chǎn)品周轉(zhuǎn)次數(shù)過(guò)多或途徑過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致成本上升。零售商應(yīng)及時(shí)上架商品，合理安排配貨和送貨時(shí)間，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量服務(wù)。在信息流方面，供應(yīng)商需要根據(jù)零售商的訂單和庫(kù)存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和需求的匹配，避免因積壓或缺貨造成零售商或消費(fèi)者不滿。在資金流方面，供應(yīng)鏈上下游應(yīng)建立起高效的支付結(jié)算系統(tǒng)，減小資金壓力，提高供應(yīng)和采購(gòu)額度，增加資金周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理利用。

第四，供應(yīng)鏈的集中程度建立在互相的信任關(guān)系中，代表了一個(gè)較為穩(wěn)定而長(zhǎng)期的合作關(guān)系，它涉及到供應(yīng)鏈

圖1 理論模型

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表2 描述性統(tǒng)計(jì)

表3 相關(guān)性分析

表1 研究假設(shè)匯總的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以為不同節(jié)點(diǎn)的合作創(chuàng)新打下了良好基礎(chǔ)。此外，零售企業(yè)需要根據(jù)不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向，設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的組合，提升現(xiàn)有價(jià)值鏈的獨(dú)特性，將差異化戰(zhàn)略成效轉(zhuǎn)化為企業(yè)的業(yè)績(jī)，這是其整合內(nèi)外部資源、降低成本、擴(kuò)大銷量、提升績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式之一（秦建文、關(guān)欣，2019）。因此，本文將從企業(yè)合作的角度出發(fā)，研究合作創(chuàng)新以及戰(zhàn)略導(dǎo)向在調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈與績(jī)效關(guān)系時(shí)可能發(fā)揮的作用。

模型設(shè)計(jì)與研究假設(shè)

（一）模型設(shè)計(jì)

本文根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)，分析了供應(yīng)鏈集中度、合作創(chuàng)新、戰(zhàn)略導(dǎo)向以及企業(yè)績(jī)效這四個(gè)變量之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)了本次研究的理論模型，如圖1所示。其中，本文選取了資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）對(duì)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，以前五位供應(yīng)商采購(gòu)份額與總份額之比來(lái)評(píng)估上游供應(yīng)商集中（SCII_UP），以前五位消費(fèi)者銷售份額與總份額之比來(lái)評(píng)估下游消費(fèi)者集中（SCII_DOWN），將合作創(chuàng)新（CI）和戰(zhàn)略導(dǎo)向（SO）作為調(diào)節(jié)變量以分析其對(duì)自變量與因變量的影響，并引入了企業(yè)規(guī)模（STAFF）、企業(yè)資產(chǎn)（ASSET）、管理者（MGR）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限（AGE）作為控制變量，以剔除第三因素對(duì)本次實(shí)證分析造成的雙變量模型的系數(shù)和顯著性的夸大。

（二）研究假設(shè)

本文以我國(guó)零售企業(yè)為研究對(duì)象，提出了四種假設(shè)（見表1），以分析我國(guó)零售企業(yè)供應(yīng)鏈集中度，即：上游的供應(yīng)商集中度與下游的消費(fèi)者集中度與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，并檢驗(yàn)了合作創(chuàng)新和戰(zhàn)略導(dǎo)向在其中可能發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。

實(shí)證分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)

因零售企業(yè)的供應(yīng)鏈特征較為顯著，本文選取了2018年我國(guó)滬深兩市上市的450家零售企業(yè)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以分析供應(yīng)鏈集中度和績(jī)效的關(guān)系。

本文先對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)，以總結(jié)各變量的集中情況和離散趨勢(shì)等情況。由表2可知，供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商集中度SCII_UP均值是0.46，下游的消費(fèi)者集中度SCII_DOWN均值是0.41。數(shù)據(jù)表明，在供應(yīng)鏈集中度中，零售企業(yè)會(huì)更傾向于上游供應(yīng)商。而不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效ROA的均值與標(biāo)準(zhǔn)差依次為4.65、4.97，顯示出較為明顯的波動(dòng)；合作創(chuàng)新的均值和標(biāo)準(zhǔn)差依次為0.93和1.33，較為穩(wěn)定；戰(zhàn)略導(dǎo)向的均值和標(biāo)準(zhǔn)差依次為3.67和0.71，起伏不明顯。最后，從資產(chǎn)規(guī)模來(lái)看，各企業(yè)之間的差距相對(duì)較小，高于平均水平。

（二）相關(guān)性分析

本文通過(guò)相關(guān)性分析以考察兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)性。表3顯示，零售企業(yè)與供應(yīng)鏈上游或下游的集中與其經(jīng)營(yíng)企業(yè)正相關(guān)，即供應(yīng)商或消費(fèi)者的單向集中度將正向提高零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，且各個(gè)變量相關(guān)系數(shù)的絕對(duì)值均低于0.5，不存在明顯的多重共線性。

（三）分層回歸

本文通過(guò)分層回歸對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)果如表4所示。在獨(dú)立模型1中，SCII_UP（β=0.11，P＜0.1），說(shuō)明供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商集中度與零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)，假設(shè)1成立。在獨(dú)立模型2中，SCII_DOWN（β=0.04，P＜0.1），說(shuō)明供應(yīng)鏈下游的消費(fèi)者集中度與零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)，假設(shè)2成立。

表4 回歸分析

表5 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

表6 檢驗(yàn)結(jié)果匯總

為了檢驗(yàn)合作創(chuàng)新與戰(zhàn)略導(dǎo)向在此模型中發(fā)揮的效應(yīng)，本文將交互項(xiàng)引入獨(dú)立模型，依次得權(quán)變模型1-4。檢驗(yàn)結(jié)果顯示：在權(quán)變模型1中，SCII_UP * CI（β=0.01），即合作創(chuàng)新對(duì)上游供應(yīng)商集中度與績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)并不顯著，假設(shè)3a不成立。在權(quán)變模型2中，SCII_DOWN* CI（β=0.07，P＜0.1），即合作創(chuàng)新將積極調(diào)節(jié)下游消費(fèi)者集中度與績(jī)效二者的關(guān)系，假設(shè)3b成立。在權(quán)變模型3中，SCII_UP * SO（β=0.75，P＜0.01），即戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⒎e極調(diào)節(jié)上游供應(yīng)商集中度與績(jī)效二者的關(guān)系，假設(shè)4a成立。在權(quán)變模型4中，SCII_DOWN * SO（β=0.64，P＜0.01），即戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⒎e極調(diào)節(jié)下游消費(fèi)者集中度與績(jī)效二者的關(guān)系，假設(shè)4b成立。

（四）穩(wěn)健性檢驗(yàn)

本文通過(guò)在上述模型中引入凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（ROE），來(lái)考察上述分析方法和指標(biāo)解釋能力的穩(wěn)健性，檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。數(shù)據(jù)顯示，上游供應(yīng)商與下游消費(fèi)者的集中度均與凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率正相關(guān)（β=0.11，P＜0.1；β=0.4，P＜0.1），即二者均可促進(jìn)零售企業(yè)的凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，縮短周轉(zhuǎn)周期，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（五）結(jié)果分析

通過(guò)以上分析，得出研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果如表6所示。供應(yīng)商集中度與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)，假設(shè)1成立。消費(fèi)者集中度與零售經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)，假設(shè)2成立。合作創(chuàng)新對(duì)上游供應(yīng)商集中度與績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)并不顯著，假設(shè)3a不成立；合作創(chuàng)新對(duì)消費(fèi)者集中度與零售經(jīng)營(yíng)績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著，假設(shè)3b成立。戰(zhàn)略導(dǎo)向會(huì)積極調(diào)節(jié)上游供應(yīng)商集中度與經(jīng)營(yíng)績(jī)效二者的關(guān)系，假設(shè)4a成立；戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⒎e極調(diào)節(jié)下游消費(fèi)者集中度與經(jīng)營(yíng)績(jī)效二者的關(guān)系，假設(shè)4b成立。

結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本文從協(xié)同理論的觀點(diǎn)出發(fā)，以我國(guó)滬深兩市上市的450家零售企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為樣本，構(gòu)建了供應(yīng)鏈集中度與零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的理論模型，在此基礎(chǔ)上加入了合作創(chuàng)新和戰(zhàn)略導(dǎo)向兩個(gè)變量，設(shè)計(jì)了權(quán)變模型。并通過(guò)分層回歸檢驗(yàn)了供應(yīng)鏈集中與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，即上游的供應(yīng)商集中度與下游的消費(fèi)者集中度與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，檢驗(yàn)了合作創(chuàng)新和戰(zhàn)略導(dǎo)向在其中可能發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。結(jié)論一：供應(yīng)鏈的集中有利于零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升，其中無(wú)論是上游供應(yīng)商的集中還是下游消費(fèi)者的集中均會(huì)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提高。零售企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者建立的強(qiáng)有力合作關(guān)系可縮減成本，減少庫(kù)存，提高績(jī)效。結(jié)論二：合作創(chuàng)新將積極調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈集中度與零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效二者的關(guān)系。企業(yè)與其他協(xié)會(huì)的技術(shù)合作形成了合作創(chuàng)新，總體而言，協(xié)作創(chuàng)新可以積極調(diào)解供應(yīng)鏈集中度與績(jī)效的關(guān)系，但在不同關(guān)系上存在一定的差異。其中，合作創(chuàng)新可積極調(diào)節(jié)消費(fèi)者集中與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系，但對(duì)供應(yīng)商與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響并不明顯。結(jié)論三：零售市場(chǎng)的不穩(wěn)定性以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，要求零售企業(yè)必須根據(jù)不同的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定相應(yīng)的策略。從本文的實(shí)證結(jié)果來(lái)看，戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⒎e極調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈集中（供應(yīng)商和消費(fèi)者）與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系。

（二）建議

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄?guó)民經(jīng)濟(jì)的血液和脈絡(luò)，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率起著非常關(guān)鍵的作用。供應(yīng)鏈管理完善與否，決定著生產(chǎn)方式效率的高低、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制是否流暢、生產(chǎn)要素的利用是否合理、資源配置效率能否進(jìn)一步提高。隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展，各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系變得更加緊密。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，供應(yīng)鏈的重要性越發(fā)凸顯，零售企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，通過(guò)與供應(yīng)鏈上下游的良好合作優(yōu)化資源，升級(jí)商業(yè)戰(zhàn)略，提高績(jī)效。

首先，零售企業(yè)應(yīng)提高自身的核心業(yè)務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。由于企業(yè)的資源有限，要在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分困難，因此必須集中資源在其專長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)展，即將有限的資源集中使用到核心業(yè)務(wù)上，在供應(yīng)鏈上進(jìn)行準(zhǔn)確定位，如此才能使零售企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為供應(yīng)鏈中不可替代的存在。

其次，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的緊密合作，形成跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的供應(yīng)鏈生態(tài)圈，避免形成敵對(duì)爭(zhēng)利的關(guān)系。在現(xiàn)行的供應(yīng)鏈管理模式下，所有環(huán)節(jié)均被視為整體的一部分，供應(yīng)鏈中的零售企業(yè)不僅要關(guān)注自身利益，還應(yīng)當(dāng)追求供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力與贏利能力。對(duì)此，零售企業(yè)應(yīng)通過(guò)供應(yīng)鏈來(lái)整合可獲取的上下游資源，降低成本消耗，讓產(chǎn)品在加工中增值，以提高產(chǎn)品的品質(zhì)。

最后，為了提升供應(yīng)鏈集中度，零售企業(yè)還要將工作流程、實(shí)物流程、資金流程和信息流程整合在一起，通過(guò)加強(qiáng)與其他節(jié)點(diǎn)的深度合作與協(xié)同，在各個(gè)交易環(huán)節(jié)中提升效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化，讓供應(yīng)鏈管理變得更加方便、完善，創(chuàng)造一個(gè)更良性的供應(yīng)鏈生態(tài)環(huán)境，進(jìn)而大幅度提高整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能，形成良性閉環(huán)。