構(gòu)建高校智慧校園新型信息門戶

宋子強

“信息門戶”是傳統(tǒng)數(shù)字校園建設(shè)中“三大平臺”的重要一環(huán)，“信息門戶”建設(shè)是對校園內(nèi)的信息資源、應(yīng)用系統(tǒng)進行管理和整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、用戶、權(quán)限、應(yīng)用、服務(wù)、流程、內(nèi)容等全方位的系統(tǒng)集成。

智慧校園時代，信息門戶仍然是“云網(wǎng)端”中“端”的重要組成部分。通過信息門戶對校內(nèi)資源進行整合，仍然是發(fā)揮學(xué)校各信息系統(tǒng)合力的有效方式。

高校信息門戶面臨的問題

“信息門戶”已經(jīng)有了十多年的校園實踐。

傳統(tǒng)信息門戶具有唯一性、集成性、個性化和整體性等特點，但在使用上還存在以下諸多問題。

1.傳統(tǒng)信息門戶作為數(shù)字校園的入口，承載了各種復(fù)合功能，而消息的傳遞、溝通等能力不被重視，或者被削弱。

2.傳統(tǒng)信息門戶往往只適合PC端瀏覽，無法適應(yīng)多終端應(yīng)用，用戶體驗較差。

3.作為全校用戶的信息服務(wù)平臺，雖然能根據(jù)不同用戶身份提供一定的個性化設(shè)置，但因缺乏統(tǒng)一的消息中心，仍然存在通知、消息到達率低、缺乏日程管理等弊端。

4.從內(nèi)容上來看，還缺少校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的窗口。

5.從運維角度來說，框架僵硬，版塊調(diào)整不靈活，且發(fā)布往往缺乏嚴格的審核機制。

6.傳統(tǒng)信息門戶的標準化水平較低，不利于快速復(fù)制、快速部署，運維成本高。

新型信息門戶設(shè)計與架構(gòu)

江蘇師范大學(xué)（以下簡稱“江蘇師大”）智慧校園建設(shè)設(shè)計了以互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)架構(gòu)為技術(shù)核心的校園信息服務(wù)框架。

信息門戶作為整個框架的用戶體驗和應(yīng)用接入層，遵循“標準化、模塊化、服務(wù)化”的設(shè)計思路，以用戶為中心，體現(xiàn)精細服務(wù)，具備可擴展的架構(gòu)。

通過標準服務(wù)和個性化應(yīng)用系統(tǒng)的有效組合，有利于實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的低代碼敏捷開發(fā)、持續(xù)集成和快速交付，且便于服務(wù)擴展和運行維護，能夠覆蓋3—5年內(nèi)大部分信息化的需求。

江蘇師大建立的校園信息服務(wù)統(tǒng)一入口的門戶平臺，支持集成各種類型的信息、服務(wù)及應(yīng)用模塊等的多維度訪問與統(tǒng)一管理，支持多種身份維度的功能定制與快速切換。

信息門戶按照“一數(shù)一源、一源多用、全端打通、充分共享”的基本理念，設(shè)計相應(yīng)的框架結(jié)構(gòu)。

概念邏輯：新型信息門戶的核心優(yōu)勢是進一步實現(xiàn)應(yīng)用層/展示層的無縫融合，把傳統(tǒng)意義上的內(nèi)門戶、外門戶、PC門戶、移動門戶等割裂的概念融合起來，消除信息服務(wù)的不一致性，統(tǒng)一支撐平臺，無縫支持各種終端及各種使用場景。

架構(gòu)設(shè)計：新型信息門戶由統(tǒng)一的管理后臺提供支持，基于終端適配機制，分別為桌面Web端和移動端應(yīng)用場景提供支持。

其核心是兩個前端框架：一是Web前端框架，對桌面Web應(yīng)用場景提供框架支持;二是移動端應(yīng)用框架，對移動App與微信等主流移動應(yīng)用場景提供框架支持。

在整個融合門戶框架中，除前端各類信息的發(fā)布和匯聚以外，規(guī)劃了六大中心，即服務(wù)流程中心、通知消息中心、統(tǒng)一日程中心、校園應(yīng)用中心、業(yè)務(wù)管理中心、個人信息中心，能夠覆蓋校園的主要信息化場景，大部分功能都能夠統(tǒng)一到其中，從而使融合式門戶能夠成為真正意義的校園信息化用戶界面。未來可根據(jù)實際需求再做擴展。每個中心均可含有獨立的引擎、管理模塊、界面終端適配機制、數(shù)據(jù)庫。

三級門戶體系：一級門戶作為校級主門戶，定位于全面信息發(fā)布、溝通和交互，即一切圍繞信息溝通展開，將校園內(nèi)各種正式信息（文件、通知、公告）、半正式信息（如學(xué)術(shù)海報、日程等）、非正式信息（如校園活動、各種展覽等）進行全量化展示。

豐富的信息積淀逐漸成為學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要組成部分，具有重要的價值。

二級門戶作為工作門戶，定位于師生所在部門、學(xué)院，圍繞“工作”解決問題。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重應(yīng)用、OA、校情分析等在此匯聚。

三級門戶作為個人中心，將一切圍繞個人，圍繞個人的一切。

目前，江蘇師大一級門戶已開發(fā)完成并上線運行，二、三級門戶正在開發(fā)中。在此過程中，一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)的承載暫時聚合在一級門戶上。

新型信息門戶功能創(chuàng)新

全端打通，響應(yīng)式布局：傳統(tǒng)信息門戶對移動端的支持存在不足，江蘇師大新型信息門戶以響應(yīng)式Web設(shè)計、混合式App開發(fā)、微服務(wù)架構(gòu)為技術(shù)支撐，全面支持PC端、Pad端、手機端（包括微信服務(wù)號、微哨）等多種終端的融合和自適應(yīng)，實現(xiàn)了對多種媒體的一致性展現(xiàn)，為不同終端的用戶提供更舒適的界面和更佳的用戶體驗。

卡片式用戶界面設(shè)計：新型信息門戶在界面設(shè)計上采用當前流行的瀑布流風(fēng)格，力求簡潔、便捷和高效，以“卡片”作為版塊劃分和承載的主要方式。

一級門戶按內(nèi)容及功能區(qū)分為不同的版塊，包括 “通知公告”、“文件發(fā)布”、“日程中心”、“校園海報”、“我的提醒”等，每個版塊作為一張卡片，可按需添加或隱藏，拖動可以調(diào)整排序。

卡片有多種展示類型，包括文字列表、圖文混排、數(shù)據(jù)展示、表格、日歷、圖標等。

消息匯聚中心：新型信息門戶構(gòu)建了通知消息中心，將各類消息內(nèi)容有機融合，包括新聞公告、公文瀏覽、即時通訊中心、小貼士（文字、鏈接）等，結(jié)合校移動平臺消息和服務(wù)大廳的流程服務(wù)，實現(xiàn)消息的匯聚與及時感知和業(yè)務(wù)的快速辦理。

門戶中有專門卡片對接消息模塊，展示待辦與新消息“提醒”。更進一步，門戶與“微哨”的消息體系進行了融合，通知和消息在PC端和手機端完全一致，發(fā)、收、查、反饋等都非常便利。

統(tǒng)一應(yīng)用管理：新型信息門戶通過統(tǒng)一的入口，提供面向師生的個性化校園應(yīng)用，不斷豐富用戶的互聯(lián)網(wǎng)體驗。同時，提供面向?qū)W校各類管理人員的信息系統(tǒng)應(yīng)用集成環(huán)境。

管理人員通過身份認證，加載相應(yīng)權(quán)限的業(yè)務(wù)管理模塊。業(yè)務(wù)管理模塊由不同供應(yīng)商建設(shè)，通過符合門戶的標準以多種方式、松耦合地接入業(yè)務(wù)管理中心，讓管理人員也有統(tǒng)一的入口使用各種管理功能。

多角度提升用戶信息安全：新型信息門戶與統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)IDS對接，為了保障用戶的信息安全，提升了用戶的密碼強度，在首次使用時強制用戶設(shè)置高強度密碼（要求字母與數(shù)字混合，并且8位以上）;重要信息的呈現(xiàn)或調(diào)用可以設(shè)置二次認證;為方便用戶使用自助方式找回密碼，可以綁定用戶手機。當然還可以實現(xiàn)諸如微信、QQ等社交賬號的聯(lián)合登錄。

與網(wǎng)上服務(wù)大廳的無縫對接：為提升信息門戶的流程服務(wù)能力，與學(xué)校網(wǎng)上服務(wù)大廳進行了深度對接，充分發(fā)揮新型門戶帶來的一站式、互聯(lián)網(wǎng)式體驗的特點，使得大量信息、業(yè)務(wù)、功能得以在門戶中直接實現(xiàn)，提高門戶本身的附加值。

江蘇師范大學(xué)緊跟智慧校園建設(shè)趨勢，結(jié)合學(xué)校實際情況建設(shè)智慧校園平臺，取得了良好的成果。

未來，將繼續(xù)完成二級、三級門戶的體系化建設(shè)，構(gòu)建統(tǒng)一的信息發(fā)布工具、校園搜素引擎、系統(tǒng)幫助平臺和信息反饋中心等功能模塊，極大地提高信息共享水平，為智慧校園向縱深發(fā)展提供平臺級的能力支撐。