物流1+X 技能證書考證培訓(xùn)方法探究

◎何玉池

一、什么是1+X 證書

“1”是指學(xué)歷證書，跟我們?cè)瓉淼漠厴I(yè)證書相同，是由教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)的。“X”是若干職業(yè)技能等級(jí)證書。這證書是一種職業(yè)技能水平的憑證，反映職業(yè)需要和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力。既然“X”是若干證書，那么一個(gè)專業(yè)就不是有唯一的一個(gè)“X”證書了。由于該證書在2019年下半年才開始試點(diǎn)考核，目前試點(diǎn)專業(yè)只對(duì)于一個(gè)證書，比如物流管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的是由北京中物聯(lián)物流采購培訓(xùn)中心組織的物流技能等級(jí)證書。也許以后還會(huì)有大型物流企業(yè)組織考核的證書，假設(shè)有廣州港組織的“碼頭貨物組織”證書等“X”證書。

證書的性質(zhì)：1.是學(xué)習(xí)者完成某一職業(yè)崗位關(guān)鍵工作領(lǐng)域的典型工作任務(wù)，以及職業(yè)生涯發(fā)展所需要的相關(guān)職業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)后獲得的反映其職業(yè)技能或能力水平的憑證。2.是一種學(xué)習(xí)成果的憑證，是在院校內(nèi)實(shí)施、針對(duì)在校生的職業(yè)技能等級(jí)證書。3.證書不是準(zhǔn)入類的資格鑒定，也不是崗位工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的認(rèn)定。X 證書不是職業(yè)資格證書。

既然該證書也不是人社部組織的職業(yè)資格證書，對(duì)學(xué)生就業(yè)、企業(yè)用人有什么好處呢？由于該證書是由行業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)組織培訓(xùn)、考核的，也就得到了行業(yè)的認(rèn)可，因此，該證書的功能有：1.有利于學(xué)生個(gè)人職業(yè)發(fā)展，通過考證學(xué)習(xí)到行業(yè)的最新技術(shù)、技能。2.有利于用人單位選人用人。

二、學(xué)校如何開展培訓(xùn)、考證工作

1+X 等級(jí)證書的培訓(xùn)、考核是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，學(xué)校相關(guān)部門和老師通力協(xié)作，和考證組織部門的支持，如物流管理專業(yè)的北京中物聯(lián)，還有學(xué)生的積極應(yīng)對(duì)才能搞好工作。以下是我校在組織、實(shí)施考試過程中的一些工作方法。

（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視是取得考證成效的前提

2019年6月初，學(xué)校在得知我校物流服務(wù)與管理專業(yè)是全國(guó)首批1+X 證書試點(diǎn)專業(yè)時(shí)，馬上安排技能培訓(xùn)鑒定科和管理工程教學(xué)部的相關(guān)人員參加6月15日在長(zhǎng)沙舉行的“物流管理1+X 證書制度試點(diǎn)工作說明會(huì)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解相關(guān)制度、做法。會(huì)后，學(xué)校馬上制定了《廣州市交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)校1+X 證書試點(diǎn)工作方案》，文件明確了1+X 管理的工作目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、工作制度等內(nèi)容。明確了考證的主管部門為學(xué)校的技能培訓(xùn)鑒定科，學(xué)生培訓(xùn)組織由專業(yè)教學(xué)部負(fù)責(zé)。

6月底，收到了北京中物聯(lián)物流采購培訓(xùn)中心發(fā)出的《物流管理1+X 證書師資培訓(xùn)計(jì)劃》，我校領(lǐng)導(dǎo)馬上安排3 位物流教師報(bào)名參加7月29日至8月3日在廈門舉行的“物流管理1+X 師資培訓(xùn)（初級(jí)）”。三位老師均通過培訓(xùn)考核取得了培訓(xùn)教師聘書。

（二）設(shè)立專職管理部門是搞好考證工作的保障

學(xué)校在啟動(dòng)1+X 等級(jí)技能證書考證工作之初就確定了考證的主管部門為我校的技能培訓(xùn)鑒定科。該科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌X 職業(yè)技能等級(jí)證書培訓(xùn)站、考核站的建設(shè)和申報(bào)工作。具體工作包括申報(bào)考點(diǎn)、聯(lián)系安裝考試平臺(tái)，負(fù)責(zé)考前、考中、考后的考務(wù)管理工作。是負(fù)責(zé)“主外”的部門，把最新的考證要求、信息傳遞給培訓(xùn)部門和老師、學(xué)生。

申報(bào)成為“考點(diǎn)”需要很多硬件和“軟件”。硬件主要是考試的場(chǎng)地，包括機(jī)考的電腦室，實(shí)操考試的物流設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等；“軟件”是學(xué)校至少有3 名“培訓(xùn)師”，配置培訓(xùn)主任等人員。我校的3 名物流培訓(xùn)師就是參加中物聯(lián)廈門培訓(xùn)合格的老師。

（三）搞好培訓(xùn)工作是考證的基礎(chǔ)

考證工作的最終落腳點(diǎn)還是在教和學(xué)中，而且教的目的也是為了學(xué)。因此，我們首要工作是動(dòng)員學(xué)生學(xué)。由于首次考證是免費(fèi)的，中物聯(lián)要求試點(diǎn)學(xué)校組織限定40 人參加考試。但是，并非“免費(fèi)”學(xué)生就會(huì)踴躍報(bào)名。因?yàn)?，我?8 級(jí)物流學(xué)生在9月中旬才開學(xué)，原計(jì)劃在11月考試，準(zhǔn)備時(shí)間很短，有很多知識(shí)學(xué)生是沒有學(xué)過的，考試通過率也心中無數(shù)。況且學(xué)生已經(jīng)考取了計(jì)算機(jī)技能證書，畢業(yè)、升學(xué)對(duì)證書的要求都解決了，這個(gè)1+X 技能證書就成了“多余”的。經(jīng)初步了解，學(xué)生對(duì)考此證并不是很感興趣。

為了減少對(duì)正常教學(xué)的影響，降低老師和學(xué)生的教學(xué)、學(xué)習(xí)壓力，教學(xué)部希望報(bào)名的學(xué)生集中在一個(gè)班，并且利用相關(guān)課程的教學(xué)時(shí)間進(jìn)行考證輔導(dǎo)。也就是利用國(guó)際物流與報(bào)關(guān)、物流設(shè)備、物流單證、網(wǎng)絡(luò)實(shí)務(wù)四門專業(yè)課程的上課時(shí)間，輔導(dǎo)考證的相關(guān)知識(shí)，包括理論與實(shí)操。為動(dòng)員學(xué)生報(bào)名，班主任起到了非常重要的作用。

1.解決報(bào)名問題。

某班的班主任正好是參加廈門培訓(xùn)的老師，對(duì)1+X 證書的意義、作用都比較了解，在班會(huì)課、微信群、家長(zhǎng)群中把考證的情況跟學(xué)生和家長(zhǎng)解析，動(dòng)員他們積極報(bào)名。最后在班主任和家長(zhǎng)的動(dòng)員下，該班49 人，有47 人報(bào)名參加考證。這樣一來，人數(shù)又超出40 人了，為了讓報(bào)名的學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加考試，經(jīng)與中物聯(lián)溝通，同意增加考證人數(shù)。

2.解決教材問題。

由于本次考證沒有列入人才培養(yǎng)計(jì)劃的，也就沒有把考證的兩本教材列入學(xué)生的教材，而這次考證規(guī)定是不收費(fèi)的，包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考證費(fèi)，因此不能向?qū)W生收錢購買培訓(xùn)教材。學(xué)校也不可能免費(fèi)為學(xué)生購買四十多套教材，最后決定由技能培訓(xùn)鑒定科用有限的考證專項(xiàng)資金購買了10 套資料，以學(xué)生小組的形式分發(fā)給學(xué)生輪流閱讀，考證后歸還技能培訓(xùn)鑒定科。

3.解決考題問題。

中物聯(lián)給了試點(diǎn)院校兩套沒有答案的理論模擬考題和兩套實(shí)操模擬考題。培訓(xùn)老師認(rèn)真研讀了試卷，初步了解這個(gè)證書考試方法。接著就要找出“正確答案”，我們基于一切答案以培訓(xùn)教材為準(zhǔn)的原則，盡量把題目的出處找出來。為了加快進(jìn)度，培訓(xùn)老師們聯(lián)系了各自認(rèn)識(shí)的其他院校的相關(guān)老師，跟他們分工合作，把題目答案找出來。

“答案”找到后迅速把題目復(fù)印給學(xué)生復(fù)習(xí)，老師在上課時(shí)解析相關(guān)答案，并要求學(xué)生在看書時(shí)留意題目的出處并核對(duì)答案。由于時(shí)間匆忙，各位老師找到的答案也有錯(cuò)誤，讓學(xué)生指正了，然后更改答案。說實(shí)在的，這次考證的知識(shí)面很廣，有些比較新的知識(shí)，比如機(jī)器人技術(shù)等，老師也不是全部知識(shí)都懂的，通過考證輔導(dǎo)，老師也在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。比如有關(guān)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面的“商業(yè)模式畫布”知識(shí)，筆者還是第一次認(rèn)識(shí)。因此，通過技能等級(jí)考證，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的目的，提高了教師和學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能水平。

筆者在查找答案過程中，有很多疑問自己解決不了的，就多次咨詢了中物聯(lián)的培訓(xùn)師陳雄寅老師，他也不厭其煩的回答了我的問題。筆者感覺到在這次考證培訓(xùn)過程中，中物聯(lián)的有關(guān)人員在技術(shù)支持、知識(shí)輔導(dǎo)、考務(wù)指導(dǎo)等方面都做的很好，服務(wù)周到，態(tài)度好。

4.考證輔導(dǎo)分工合作。

安排在課室上物流報(bào)關(guān)課程的老師負(fù)責(zé)理論方面的輔導(dǎo)工作，基本做法是編制模擬考試題，用問卷星的形式讓學(xué)生在課堂上測(cè)驗(yàn)半小時(shí)左右，然后老師針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)題進(jìn)行講解，課后讓學(xué)生重新測(cè)驗(yàn)，直到90 分以上。安排在物流實(shí)訓(xùn)室上物流設(shè)備課程的老師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操內(nèi)容，包括RF 使用，認(rèn)識(shí)貨位，進(jìn)出庫順序優(yōu)化練習(xí)等內(nèi)容。安排在電腦室上單證、網(wǎng)絡(luò)課程的老師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)制單、電腦使用等方面的技能。技能培訓(xùn)鑒定科和實(shí)訓(xùn)中心的有關(guān)老師負(fù)責(zé)籌備考試器材、布置場(chǎng)地等工作。在考試中，信息中心的老師負(fù)責(zé)保證考試期間的網(wǎng)絡(luò)暢通工作。

總之，在考證輔導(dǎo)、考前場(chǎng)地準(zhǔn)備和考試期間的網(wǎng)絡(luò)保障期間都遇到很多困難。但是，只要大家齊心合力，辦法總是比困難多的。

三、如何確保將來常態(tài)化的考證輔導(dǎo)工作

我校在2019年9月開學(xué)之初就已經(jīng)對(duì)2019 級(jí)學(xué)生考證工作擬定了培訓(xùn)計(jì)劃。

1.教材處理。

計(jì)劃把考證的兩本教材掛在物流客服實(shí)訓(xùn)和倉儲(chǔ)項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)課中，有部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在這兩門課教學(xué)，學(xué)生保留教材，在上相關(guān)課程時(shí)要使用。

2.教學(xué)內(nèi)容處理。

我們把考證的內(nèi)容分解到各門課程中，讓上課老師在講授相關(guān)章節(jié)知識(shí)時(shí)按考證教材內(nèi)容講授。具體安排如下表。

四、小結(jié)

1+X 證書制度是即將在全國(guó)各院校、各專業(yè)全面推行的政策制度，要求專業(yè)老師要加強(qiáng)校企合作，經(jīng)常到行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和技能并傳授給學(xué)生。在考證培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)重視，教師和學(xué)生配合并積極應(yīng)對(duì)，以及與考證主管部門的有效溝通是取得考證成效的根本保證。

本文僅代表筆者的觀點(diǎn)與做法，相信有很多做的更好的院校，以此拋磚引玉，求得大家的寶貴意見。

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