王錚 權(quán)家樂(lè) 丁慕菲
摘要:[目的/意義]通過(guò)探索TED從媒體企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹菐?kù)的發(fā)展歷程、了解其運(yùn)營(yíng)模式和推出的項(xiàng)目以及研究成果,為我國(guó)參考TED模式的企業(yè)類智庫(kù)、媒體類智庫(kù)及科技智庫(kù)的發(fā)展提供借鑒。[方法/過(guò)程]采用案例研究方法,主要通過(guò)網(wǎng)站調(diào)研收集數(shù)據(jù),同時(shí)參考了國(guó)際權(quán)威的智庫(kù)排名報(bào)告,對(duì)TED的基本情況以及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了考察。[結(jié)果/結(jié)論]拓寬國(guó)際視野為智庫(kù)研究的前提。提高內(nèi)容科學(xué)性和實(shí)踐性,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是媒體型智庫(kù)的上升路徑。
關(guān)鍵詞:TED 智庫(kù) 案例研究 公眾性 智庫(kù)傳播
分類號(hào):C932
DOI: 10.19318/j.cnki.issn.2096-1634.2020.06.08
1 研究背景與問(wèn)題提出
美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)智庫(kù)與公民社會(huì)項(xiàng)目(TTCSP)2019年度《全球智庫(kù)報(bào)告》[1]中的“全球最佳科技智庫(kù)”和“全球最佳網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用智庫(kù)”兩個(gè)專項(xiàng)榜單上,TED(Technology Entertainment Design)智庫(kù)排名靠前,分別位列第17和第13,并且是連續(xù)10年保持在排名前30以內(nèi),在眾多專業(yè)性、嚴(yán)肅性智庫(kù)中顯得頗為“另類”??梢詮奈谋痉治錾嫌∽CTED智庫(kù)與其他智庫(kù)不同之處,在《全球智庫(kù)報(bào)告(2019)》全文中,只出現(xiàn)了2處關(guān)于“娛樂(lè)”(entertainment)的詞匯,且均出自論及TED智庫(kù)的部分。在TED這一“另類”特征背后,蘊(yùn)含了該智庫(kù)在智庫(kù)傳播力與影響機(jī)制方面的重要樣本價(jià)值。
過(guò)往有研究將智庫(kù)置于政策市場(chǎng)或思想市場(chǎng)的框架中進(jìn)行考察[2]。本研究沿用這種框架思路,在社會(huì)“泛知識(shí)市場(chǎng)”中,在內(nèi)容供給端,智庫(kù)作為一類重要的知識(shí)提供方,特別是在我國(guó)2015年《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》政策的推動(dòng)下得到了蓬勃發(fā)展。但在快速發(fā)展的進(jìn)程中,也出現(xiàn)了“定位模糊”[3-4]或“同質(zhì)化”[5-6]的問(wèn)題;另一方面,在內(nèi)容需求端,智庫(kù)的受眾也不限于社會(huì)決策層和精英層,同樣包括社會(huì)大眾[7-8]。面向不同的需求者,需要有特定的定制化的傳播內(nèi)容、傳播渠道和傳播機(jī)制。
特別是在專業(yè)知識(shí)的大眾傳播方面(如科學(xué)知識(shí)、法律知識(shí)、政策知識(shí)等),往往需要突破原有專業(yè)共同體的固有傳播渠道(如專業(yè)學(xué)術(shù)期刊)。這種機(jī)制如果用網(wǎng)絡(luò)流行術(shù)語(yǔ)來(lái)概括,就是“出圈”,即影響力不僅在固有圈子內(nèi)傳播,而且被更多圈子以外的受眾所知曉[9]。在這方面,科學(xué)專業(yè)知識(shí)的大眾傳播發(fā)展較為成熟,呈現(xiàn)了以“科普活動(dòng)”為代表的一系列研究與實(shí)踐;相比之下,政策專業(yè)知識(shí)(不僅限于狹義的政府行政措施,也包括不同組織、不同層面的戰(zhàn)略目標(biāo)、執(zhí)行原則與原理、任務(wù)等)的大眾傳播雖然在實(shí)踐層面涌現(xiàn)出多樣的方式,如利用新聞媒體、社交媒體、圖書(shū)出版、座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)等,但是相比“科普”(popular science)或國(guó)內(nèi)的“普法”(popularize law)活動(dòng),尚缺少成熟、成規(guī)模的模式,或是宣傳推廣化(promote)有余,而大眾通俗化(popularize)不足。
在這種背景下,TED智庫(kù)凸顯出重要的樣本價(jià)值。一方面,對(duì)于政策專業(yè)知識(shí)的大眾傳播而言,TED智庫(kù)創(chuàng)造出了一種在“社會(huì)娛樂(lè)化”“娛樂(lè)社會(huì)化”環(huán)境下進(jìn)行高價(jià)值、高效率內(nèi)容傳播的獨(dú)特路徑,被各類媒體所借鑒,也彰顯出“娛樂(lè)化”并不等同于“庸俗化”或“反智化”,而是可以在專業(yè)性與大眾性之間實(shí)現(xiàn)平衡;另一方面,對(duì)于智庫(kù)(特別是科技智庫(kù))來(lái)說(shuō),TED以其“媒體+智庫(kù)”的復(fù)合身份定位,探索出一條可推廣、可借鑒、可復(fù)制的智庫(kù)創(chuàng)新之路,對(duì)我國(guó)科技智庫(kù)發(fā)展具有重要參考價(jià)值。
因此在本文中,將針對(duì)智庫(kù)傳播如何在專業(yè)性和大眾性之間實(shí)現(xiàn)平衡的問(wèn)題,以TED智庫(kù)為案例,分析其發(fā)展歷史、運(yùn)營(yíng)模式、傳播項(xiàng)目以及研究成果,為我國(guó)的科技智庫(kù)、媒體智庫(kù)等類型機(jī)構(gòu)提供參考,同時(shí)探索專業(yè)知識(shí)面向大眾傳播的有效機(jī)制。
2 TED的發(fā)展歷史
不同于美國(guó)的布魯金斯學(xué)會(huì)、蘭德公司、外交關(guān)系協(xié)會(huì)等傳統(tǒng)“原生”智庫(kù),TED的智庫(kù)身份并非與生俱來(lái),而是經(jīng)歷了從線下活動(dòng)到線上線下復(fù)合的媒體形態(tài)的發(fā)展階段。時(shí)值今日,TED經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,其智庫(kù)身份與智庫(kù)屬性已經(jīng)獲得了認(rèn)可,持續(xù)多年入選賓夕法尼亞大學(xué)《全球智庫(kù)報(bào)告》榜單,這主要得益于現(xiàn)階段TED智庫(kù)的3大特征:①TED已經(jīng)從早期自發(fā)性的、不定期的線下活動(dòng)發(fā)展成為高度組織化、專業(yè)化的固定機(jī)構(gòu),經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)化、建制化(institutionalization)的過(guò)程,并且開(kāi)展了深層次的研究活動(dòng);②TED依托其具有優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道和線下演講、大會(huì)等形式,較傳統(tǒng)智庫(kù)具有更大的傳播范圍與社會(huì)影響力,從而對(duì)公共政策的制定產(chǎn)生一種“自下而上”的影響;③經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,TED已經(jīng)形成了一套成熟的知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)傳播、知識(shí)質(zhì)量保障流程機(jī)制,并提供了大量的具有政策影響力的公共知識(shí)產(chǎn)品。而上述3點(diǎn),正是現(xiàn)代智庫(kù)的主要特征?;仡橳ED的發(fā)展歷程,特別是分析其智庫(kù)屬性從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的演進(jìn)過(guò)程,對(duì)于我國(guó)智庫(kù)的發(fā)展也具有啟示作用。
2.1 初創(chuàng)階段:內(nèi)部線下科技分享
1984年是創(chuàng)新浪潮涌現(xiàn)的一年,特別表現(xiàn)在科技領(lǐng)域,蘋(píng)果公司推出了世界上第1臺(tái)采用圖形用戶界面的電腦Macintosh;麥克爾·戴爾(Michael Dell)創(chuàng)立Dell公司,開(kāi)創(chuàng)了計(jì)算機(jī)直銷模式;中國(guó)的聯(lián)想公司也在這一年創(chuàng)立。這一階段的科技發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為從專業(yè)“科學(xué)”基礎(chǔ)研究向“技術(shù)”應(yīng)用推廣的快速轉(zhuǎn)變,科技應(yīng)用面向社會(huì)大眾、普通消費(fèi)者個(gè)人場(chǎng)景快速擴(kuò)散。
在這種科技、商業(yè)、文化交融勃興的背景下,建筑師兼平面設(shè)計(jì)師理查德·索爾·沃曼(Richard Saul Wurman)預(yù)見(jiàn)科技、娛樂(lè)、設(shè)計(jì)等3個(gè)領(lǐng)域的融合,于1984年提出了“TED”(technology,entertainment,design)的概念。他與哈里·馬克斯(Harry Marks)組織了第1次大會(huì),當(dāng)時(shí)會(huì)議的定位還是硅谷內(nèi)部的技術(shù)分享會(huì),會(huì)上展示了激光唱片、電子書(shū)等當(dāng)時(shí)社會(huì)新興的幾樣技術(shù),著名數(shù)學(xué)家曼德?tīng)枴げ剂_特(Benoit Mandelbrot)還介紹了分形幾何理論,這為大會(huì)奠定了向科技方面發(fā)展的方向和基調(diào)。
從TED初創(chuàng)階段的形態(tài)可以看出,這一時(shí)期的TED受傳播技術(shù)條件限制,主要集中在線下小范圍內(nèi),表現(xiàn)出前沿性和精英氣質(zhì)。
2.2 發(fā)展階段:商業(yè)運(yùn)用模式的確定
過(guò)往已有研究將社會(huì)知識(shí)供給端劃分為權(quán)威型供給、志愿型供給、商業(yè)型供給等[10]。如果說(shuō)初創(chuàng)時(shí)期的TED屬于典型的志愿型供給,源于其具有自愿性、利他性、公益性、去中心化等典型特征,那么TED的發(fā)展階段重要特征就是市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式的引入,使其更具有可持續(xù)發(fā)展性。
第1次的TED會(huì)議正是由于經(jīng)濟(jì)上的不成功,使得第2次大會(huì)時(shí)隔6年才在加州重新舉辦[11]。之后每年的大會(huì)都有越來(lái)越多的人參與到會(huì)議中,演講者討論的話題也不再限于最初的狹義科技主題。2000年被譽(yù)為“信息時(shí)代精神領(lǐng)袖”的創(chuàng)新研究者、企業(yè)家克里斯·安德森(Chris Anderson)從資本和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)層面全方位接管了TED,用旗下基金會(huì)完成對(duì)TED的收購(gòu),并以媒體商業(yè)化的視角,確立了TED的定位——傳播“值得傳播的思想”(ideas worth spreading)。
克里斯·安德森最初聘任了媒體總監(jiān),希望以傳統(tǒng)電視節(jié)目的形式播放演講內(nèi)容,但是遭到了幾家媒體公司拒絕,這反而催生了日后TED以“知識(shí)共享署名”(Creative Commons)的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,塑造了TED的大眾性,奠定了TED進(jìn)行大眾傳播的渠道基礎(chǔ)。
2.3 成熟階段:網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容開(kāi)放模式的應(yīng)用
在采納“知識(shí)共享署名”(Creative Commons)協(xié)議之后,TED在自身官方網(wǎng)站以及Youtube、iTunes網(wǎng)站上免費(fèi)發(fā)布了一系列獲得高收視率的演講視頻,反而以“免費(fèi)”的方式獲得了巨大商業(yè)價(jià)值,在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)以及視頻制作方面獲得了大額資金支持。網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放傳播極大地拓展了TED的傳播范圍和受眾。TED也從原先的小范圍科技論壇轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)向世界傳播思想的媒體公司。迄今為止,TED贏得了許多傳播方面的獎(jiǎng)項(xiàng),如7項(xiàng)威比獎(jiǎng)(Webby Awards)、溝通藝術(shù)互動(dòng)“信息設(shè)計(jì)”獎(jiǎng),視頻分享類OMMA獎(jiǎng)、AIGA設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、皮博迪獎(jiǎng)(Peabody Award)等。
TED的快速成熟發(fā)展還有一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)因素,就是TED順應(yīng)了2010年左右移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,手機(jī)、平板電腦等各類隨身智能設(shè)備層出不窮,媒體技術(shù)更新?lián)Q代,TED通過(guò)各種設(shè)備在全球范圍內(nèi)進(jìn)行隨時(shí)、隨處、伴隨性的傳播。同時(shí),借助新媒體的發(fā)展,TED又反向滲透了傳統(tǒng)媒體,如2012年TED在美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)(NPR)上開(kāi)設(shè)了TED Radio Hour節(jié)目,實(shí)現(xiàn)了電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的融媒體傳播。
2.4 推廣階段:全球性、全渠道、全語(yǔ)種的推廣傳播
在網(wǎng)絡(luò)世界、英語(yǔ)世界獲得成功之后,TED憑借其影響力進(jìn)入了全球性、全渠道、全語(yǔ)種的推廣傳播進(jìn)程。例如拓展出“每日TED演講”(TED Talk Daily)、“Sincerely X”等內(nèi)容樣式。
在全球推廣方面,TED推出了“TED全球”(TED Global)項(xiàng)目。隨著各地區(qū)受眾對(duì)演講視頻越來(lái)越多的關(guān)注,TED開(kāi)始向全球招募志愿者進(jìn)行翻譯工作,讓內(nèi)容不僅在英語(yǔ)地區(qū)傳播。該項(xiàng)目也催生了TEDx——全球志愿者自主創(chuàng)辦的社區(qū)化小型演講活動(dòng)。TEDx經(jīng)過(guò)授權(quán)形成以社群驅(qū)動(dòng)的小型聚會(huì)式演講活動(dòng),支持參與者建立共識(shí)并尋求創(chuàng)造性思維。該項(xiàng)目之后也衍生出了各種版本,比如TEDx University、TEDx Youth、TEDx in China等,該活動(dòng)發(fā)展迅速,目前已舉辦了超過(guò)3萬(wàn)場(chǎng)活動(dòng)。除此之外,TED還在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)研究人員,幫助他們更好地開(kāi)展項(xiàng)目,以在世界上引起積極變革。
3 作為智庫(kù)的TED的運(yùn)營(yíng)情況
3.1 TED的經(jīng)費(fèi)管理:依據(jù)活動(dòng)特色形成獨(dú)特收入來(lái)源
免費(fèi)的視頻分享和多元化的主題足夠吸引越來(lái)越多的關(guān)注,但并不能帶給TED直接的經(jīng)濟(jì)效益以支持智庫(kù)的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)。TED作為內(nèi)容傳播媒體,其主要收入來(lái)源既不是傳統(tǒng)的視頻受眾付費(fèi),也不是作者付費(fèi)或是廣告費(fèi),而是來(lái)自活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的“入場(chǎng)費(fèi)”。隨著TED大會(huì)被世界所熟知和認(rèn)可,更多的人想親臨現(xiàn)場(chǎng),與更多有想法的人彼此交流,而大會(huì)產(chǎn)生之初的精英氣質(zhì)也使參加會(huì)議成為身份和榮譽(yù)的象征。高額的會(huì)議入場(chǎng)費(fèi)成為T(mén)ED收入的很大一部分,大概占了總收入的2/3[12]。對(duì)廣告費(fèi)和贊助商的謹(jǐn)慎態(tài)度也保證了TED的中立性。
TED大會(huì)入場(chǎng)會(huì)員分為4檔[14],分別對(duì)應(yīng)不同價(jià)位,對(duì)應(yīng)享受不同權(quán)限。此外,一段時(shí)期內(nèi)參加TED Global、TEDx也需要繳納入場(chǎng)費(fèi),費(fèi)用都比大會(huì)低,特別是TEDx的入場(chǎng)費(fèi)官方規(guī)定不能超過(guò)100美元。一些無(wú)法參與TEDx正式活動(dòng)的觀眾可以參加之后線下組織的視頻放映活動(dòng),這可能會(huì)收取正式活動(dòng)門(mén)票成本50%的費(fèi)用[15]。另一方面,一些視頻網(wǎng)站也會(huì)贊助TED有關(guān)教育的視頻在其平臺(tái)播出[16],并且為T(mén)ED的教育活動(dòng)(TED-ed)提供額外資金,減少了TED-ed部分運(yùn)營(yíng)成本。
除了上述收入來(lái)源之外,種子基金會(huì)(The Sapling Found)為T(mén)ED的早期發(fā)展提供了資金支持。盡管在2019年TED為保持品牌獨(dú)立性將TED會(huì)議有限責(zé)任公司遷移到TED基金會(huì),但種子基金會(huì)作為T(mén)ED長(zhǎng)期的所有者,基于促進(jìn)思想和知識(shí)傳播的目標(biāo),為研究者提供共同討論、解決全球問(wèn)題的平臺(tái),并利用媒體、技術(shù)、市場(chǎng)的結(jié)合,促進(jìn)全球在公共衛(wèi)生、減貧、環(huán)保等領(lǐng)域的發(fā)展[17]。種子基金會(huì)的上述使命也自然賦予了TED在政策知識(shí)傳播領(lǐng)域的智庫(kù)職能。
從各種途徑獲得的資金除了支付內(nèi)部員工和實(shí)習(xí)生的工資,以及對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和視頻編輯的投資,還有一部分支持演講活動(dòng)的進(jìn)行,例如社群驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目TEDx以及TED fellowship活動(dòng)的開(kāi)展都受到資金的支持。TED的經(jīng)費(fèi)獲取和使用事項(xiàng)如圖1所示。
3.2 TED的人員配置與團(tuán)隊(duì)管理:精英化與志愿者運(yùn)用
與傳統(tǒng)智庫(kù)不同,TED除了要求演講者的精英化,對(duì)于工作人員也力求精簡(jiǎn)。盡管TED的工作日益龐大繁雜,但截至2015年,其運(yùn)營(yíng)員工大約只有180人,并且大部分員工都身兼數(shù)職[12]。TED內(nèi)部每種工作的具體職能都有10種左右,即使是前端技術(shù)員也需要有跨職能協(xié)作的能力?;旧厦總€(gè)工作都要求員工有3年以上的工作經(jīng)歷,TED研究員編輯經(jīng)理要求有5年工作經(jīng)驗(yàn)[13]。而維系TED運(yùn)作的重要人力資源就是來(lái)自世界各地的志愿者。這樣一來(lái)大大節(jié)省了管理人員編制,使辦事效率得以提高。
由于具有優(yōu)秀的人員組織管理經(jīng)驗(yàn),TED還接受其他組織機(jī)構(gòu)在人員培訓(xùn)上的請(qǐng)求,以TEDx為平臺(tái),幫助不同組織機(jī)構(gòu)從內(nèi)部進(jìn)行改造,通過(guò)突出創(chuàng)新、促進(jìn)合作、激勵(lì)專業(yè)發(fā)展并加入“傳播思想”的理念,最大限度地幫助公司提高員工的參與度和忠誠(chéng)度。這實(shí)際上也是運(yùn)用知識(shí)管理的理念促進(jìn)組織形成知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的氛圍。
3.3 TED的內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量控制
TED的口碑及其對(duì)于優(yōu)秀項(xiàng)目的大力支持,使其不用擔(dān)心知識(shí)來(lái)源和貢獻(xiàn)者是否充足。但是僅有豐富的知識(shí)資源并不能保證TED作為智庫(kù)的品質(zhì)。嚴(yán)格的品質(zhì)控制機(jī)制是TED發(fā)揮智庫(kù)影響力的保證。
TED希望演講者持續(xù)分享異彩紛呈的主題內(nèi)容,但為了保證每個(gè)演講的成功,在策展、演講培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作上有嚴(yán)格的要求。演講人準(zhǔn)備的演講內(nèi)容需要通過(guò)類似學(xué)術(shù)界的同行專家評(píng)議才可能獲得演講機(jī)會(huì)。在演講籌備方面,并不是每一位“思想家”都有完全表達(dá)自己想法的演講能力,而且TED對(duì)于演講的格式有自身的要求,因此對(duì)于演講者以及觀眾,TED策展人都進(jìn)行了精心策劃,TED網(wǎng)站為演講者提供一般性演講指引,TED還會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)演講者線下一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn),1個(gè)演講可能要提前6個(gè)月進(jìn)行準(zhǔn)備[18]。
為了避免現(xiàn)場(chǎng)演講意外情況,以達(dá)到最精彩完美的展示,TED還會(huì)提前錄制好視頻或者在后期使用視頻剪輯技術(shù)進(jìn)行修訂。在“質(zhì)大于量”的追求下,TED網(wǎng)站每周只更新5個(gè)視頻[19],為之后視頻的剪輯、翻譯工作留了充足的時(shí)間,使視頻的質(zhì)量得以保證。
TED還會(huì)與其他優(yōu)秀公司或基金會(huì)合作組成TED學(xué)院(TED Institute),組織思想家、發(fā)明家、設(shè)計(jì)師緊密合作、監(jiān)督策展工作并進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。BCG(波士頓咨詢公司),IBM、UPS(美國(guó)快遞公司)等公司都是TED學(xué)院成員[20]。豐富而高質(zhì)量的視頻幫助網(wǎng)站維持了熱度,增加的關(guān)注度促使思想傳播,使更多新想法能夠在TED講臺(tái)上展示,由此形成了螺旋上升的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
4 TED的主要智庫(kù)產(chǎn)品與服務(wù)
回顧TED的發(fā)展歷史,實(shí)際上經(jīng)歷了從活動(dòng)到媒體,再到智庫(kù)的演變。在TED的發(fā)展階段中,媒體公司時(shí)期的TED,主要愿望是能夠給世界傳播想法、啟發(fā)人類思考,之后之所以能轉(zhuǎn)變?yōu)橹菐?kù),實(shí)際研究成果是不可缺少的一環(huán),TED研究員項(xiàng)目以及TED Prize正是支持研究活動(dòng)的關(guān)鍵,當(dāng)然世界性問(wèn)題的研究活動(dòng)需要龐大的資金支持,如上文所述,TED大會(huì)和圖書(shū)出版為研究活動(dòng)提供了重要的經(jīng)濟(jì)支持。
4.1 TED大會(huì)
每年一度的TED大會(huì)是TED最基本和最核心的活動(dòng),在大會(huì)上產(chǎn)出時(shí)下最新的熱點(diǎn)話題和創(chuàng)新想法。盡管TED大會(huì)歡迎任何有想法的人參加,但是申請(qǐng)加入大會(huì)的人需要支付逐年增長(zhǎng)的會(huì)議入場(chǎng)費(fèi),并且還需要大會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)書(shū)來(lái)評(píng)定是否具有創(chuàng)新者的特質(zhì)才能獲得門(mén)票。入場(chǎng)費(fèi)也成為T(mén)ED運(yùn)營(yíng)的大部分資金來(lái)源,2006年入場(chǎng)費(fèi)是4,000美元,到2007年漲到了6,000美元,而2019年已經(jīng)到了10,000美元(標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員)。今年由于疫情影響TED舉辦虛擬會(huì)議,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員的入場(chǎng)費(fèi)只收取5,000美元,但之后再舉辦線下大會(huì)應(yīng)當(dāng)仍是10,000美元以上的票價(jià)。
盡管TED的視頻可以在網(wǎng)上免費(fèi)觀看,但是仍然會(huì)吸引大量現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員,這不僅因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)有許多私下簽約項(xiàng)目的行為,到現(xiàn)場(chǎng)的投資人士就會(huì)比通過(guò)視頻了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容的那些組織更早地抓住投資機(jī)會(huì),同時(shí)也是會(huì)員身份的彰顯。在TED大會(huì)舉辦的近一周時(shí)間里,與會(huì)者可以提前到會(huì)議舉辦地感受風(fēng)光。在TED大會(huì)舉辦期間,除了正式演講,還安排有展覽、對(duì)話空間、聚會(huì)等活動(dòng)。TED十分注重與會(huì)者之間的聯(lián)系,TED大會(huì)為會(huì)員提供了TED Connect,里面有參會(huì)者的聯(lián)系方式和相關(guān)項(xiàng)目的APP,同時(shí)會(huì)將對(duì)相同主題感興趣的客人在晚餐時(shí)安排在一起,使參會(huì)者之間能產(chǎn)生更多的交流,為未來(lái)合作打基礎(chǔ)。參會(huì)者來(lái)自各個(gè)國(guó)家,這也為國(guó)際間的協(xié)同互助創(chuàng)造了條件。
4.2 TED網(wǎng)絡(luò)傳播
TED的網(wǎng)站發(fā)布有2006年至今的3,500多個(gè)演講視頻,這些視頻來(lái)源于年度TED大會(huì)以及其他活動(dòng)項(xiàng)目如TEDx、TED-ed,涵蓋了200余個(gè)大大小小的主題,從個(gè)人到社會(huì)關(guān)系、從購(gòu)物到社會(huì)科學(xué)[21]。TED與威利數(shù)據(jù)庫(kù)(Wiley)專為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建了TED學(xué)術(shù)(TED Studies)視頻系列[22],設(shè)置了不同的子目錄,每個(gè)主題中包含了相關(guān)科目的專業(yè)研究者視頻,這些視頻并不來(lái)自演講活動(dòng),而是專門(mén)拍攝的視頻,并且還附有介紹性的文章和總結(jié)分析以便幫助有需要的學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主探索。
在網(wǎng)絡(luò)傳播方面,TED特別的用戶畫(huà)像機(jī),在提高視頻針對(duì)用戶推廣的準(zhǔn)確性,防止用戶在搜索時(shí)耗費(fèi)時(shí)間上起了重要作用[23]。用戶在選擇自己的興趣點(diǎn)后,網(wǎng)站會(huì)推薦相關(guān)視頻,直到視頻主題和用戶興趣較為吻合。同時(shí)用戶可以訂閱TED郵件,了解周邊有關(guān)TED的活動(dòng)和當(dāng)前創(chuàng)新趨勢(shì)。為了完成這系列工作,對(duì)興趣點(diǎn)的描述和分析是必不可少的,全世界的TED組織人員會(huì)對(duì)興趣條目進(jìn)行編寫(xiě),使之更加多樣和人性化。
TED開(kāi)展開(kāi)放翻譯項(xiàng)目(Open Translation Project)招募志愿翻譯人員給視頻配字幕,當(dāng)前視頻可以被翻譯成100多種語(yǔ)言,在視頻下方也配有全文文稿,幫助觀眾鎖定視頻中正在講述的內(nèi)容,同時(shí)也有利于這些視頻更好地向外界傳播。網(wǎng)站上對(duì)視頻的分類除了按照時(shí)間順序排列,也加入了許多人性化的分類標(biāo)簽,比如“有啟發(fā)性的”“讓人驚嘆的”“有趣的”“有鼓勵(lì)性的”,這些選項(xiàng)擴(kuò)充了視頻的維度以便于用戶的檢索。觀眾也可以在官方網(wǎng)站上看到專門(mén)整理的播放列表和主題系列。Facebook、Youtube、Twitter等社交媒體平臺(tái)都為T(mén)ED提供了特定的頻道來(lái)傳播大會(huì)上的視頻,TED官網(wǎng)的點(diǎn)擊率也逐年增高,這大大提升了演講的傳播速度。
4.3 TED圖書(shū)出版
18分鐘的演講總是有言之未盡的可能,為了向觀眾闡釋一些需要深入思考的觀點(diǎn)和看法,TED為演講推出相關(guān)的書(shū)籍以供觀眾的延伸閱讀,并且對(duì)于出版的圖書(shū)分類后設(shè)計(jì)出了特別策劃的收藏集合版,方便讀者進(jìn)行知識(shí)整合。另外TED還為參與TED會(huì)員準(zhǔn)備了讀書(shū)俱樂(lè)部以供交流。
4.4 TED研究項(xiàng)目
TED研究項(xiàng)目是TED作為智庫(kù)的重要表現(xiàn)。迄今TED已支持了來(lái)自多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的490多名在各行業(yè)中具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人士進(jìn)行其項(xiàng)目的發(fā)展[24],這些人被稱為“TED研究員”(TED Fellow)。他們既可能是科學(xué)家或是發(fā)明家,也可能是攝影師或藝術(shù)家,這確保了他們的研究方向能展示出學(xué)科多樣性。
由于TED研究員之間會(huì)有交流活動(dòng),因此在選擇方向的同時(shí)還要兼顧研究員的個(gè)性因素[25],更大限度地使研究員在研究過(guò)程中更加自在,并且作為他們潛在影響力的一部分,研究員個(gè)人的人格品質(zhì)將反映到對(duì)外影響效果之中,這關(guān)乎TED研究員項(xiàng)目發(fā)展的成功與否。而要申請(qǐng)研究員項(xiàng)目的個(gè)人需要提供自己具有實(shí)際意義的項(xiàng)目想法以爭(zhēng)取獲得TED對(duì)項(xiàng)目的支持,TED對(duì)于收到的申請(qǐng)表會(huì)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶<易稍?。每年只?0人能夠獲得一年的研究員資格,當(dāng)然TED也秉持著“一日研究,終身研究”(“Once a Fellow, always a Fellow”)的理念[26],鼓勵(lì)研究者持續(xù)加入來(lái)年的活動(dòng)中,并且會(huì)賦予高級(jí)研究員的資格幫助他們發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能。
TED研究員會(huì)在TED大會(huì)上發(fā)布自己的研究階段及成果。為了研究員在個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐性研究之中能夠無(wú)后顧之憂,該項(xiàng)目的贊助商以及個(gè)人支持者會(huì)為研究員提供數(shù)百萬(wàn)美元的資助[27]。TED會(huì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目做出指導(dǎo)和調(diào)整,并且為研究員們安排團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)員以解決團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中各項(xiàng)事務(wù)。
5 結(jié)論和啟示
從TED智庫(kù)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,TED經(jīng)歷了自身定位和功能的一系列轉(zhuǎn)變,從一個(gè)精英性質(zhì)的小范圍分享團(tuán)體轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐?、開(kāi)放性的知識(shí)共享平臺(tái),以其高質(zhì)量的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)模式,不斷地向全球傳播先進(jìn)技術(shù)與前沿思想,激發(fā)人們思考和創(chuàng)新的潛力。TED智庫(kù)在轉(zhuǎn)變中始終保持著大眾性和專業(yè)性的平衡。開(kāi)放性和前沿性的主題,加之通俗性的表達(dá),以及對(duì)于媒體傳播技術(shù)的應(yīng)用,增強(qiáng)了TED的社會(huì)化屬性,使得TED較之于其他智庫(kù)更為“親民”,在“高端”和“接地氣”之間實(shí)現(xiàn)平衡。而作為智庫(kù),對(duì)全球性、國(guó)際性民生問(wèn)題以及人類發(fā)展問(wèn)題的探究,以及同行評(píng)議等研究體制的引入,保證了TED智庫(kù)產(chǎn)品的科學(xué)性、政策性、普及性以及知識(shí)質(zhì)量。TED智庫(kù)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)智庫(kù)具有一系列啟示。
首先,提升內(nèi)容質(zhì)量,創(chuàng)造多樣化內(nèi)容形式是智庫(kù)創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。在這個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代,TED的演講具有前沿性和精簡(jiǎn)性,能夠用最短的時(shí)間帶領(lǐng)觀眾了解最先進(jìn)的技術(shù)和各種未知領(lǐng)域;同時(shí)TED擁有多樣的智庫(kù)產(chǎn)品,能夠以各種形式滿足受眾的需求。當(dāng)前我國(guó)一些智庫(kù)在內(nèi)容生產(chǎn)方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)供給,但是在內(nèi)容組織和呈現(xiàn)手段上還有待提升,一些智庫(kù)的網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容龐雜,且形式單一,受眾也難以高效率地獲取所需知識(shí),而TED智庫(kù)這種嚴(yán)格控制內(nèi)容質(zhì)量與數(shù)量的“小而精”方式,可以幫助智庫(kù)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)化資源配置、集中精力打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)提煉出成熟的內(nèi)容生產(chǎn)模式。
其次,注重科學(xué)性與通俗性的統(tǒng)一。如前文所述,TED作為智庫(kù)開(kāi)創(chuàng)了一種“政策知識(shí)普及”的新模式。TED的演講人都是各個(gè)領(lǐng)域的杰出人才,經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬,但演講中很少有晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),TED現(xiàn)場(chǎng)輕松愉悅的氣氛很大程度上是因?yàn)檠葜v人接受了專業(yè)篩選和訓(xùn)練,使得表達(dá)詼諧幽默和平易近人。演講人的個(gè)人魅力或“IP”屬性為演講內(nèi)容增加了趣味性,降低受眾的知識(shí)接受門(mén)檻,這也是TED吸引眾多觀眾的重要原因。如何讓學(xué)術(shù)性強(qiáng)的智庫(kù)面向大眾傳播,這需要智庫(kù)面向用戶需求,根據(jù)用戶實(shí)際情況傳遞思想和知識(shí),在科學(xué)性的基礎(chǔ)上豐富講述方式并提高講述水平,并與實(shí)踐相統(tǒng)一,讓知識(shí)以更生動(dòng)、更多元的形式傳播出去,讓普通受眾也能產(chǎn)生共鳴、激發(fā)出探索世界的興趣。
第三,依托新媒體技術(shù)進(jìn)行傳播和推廣。TED在推廣的過(guò)程中順應(yīng)新的智能設(shè)備的出現(xiàn),同時(shí)結(jié)合多種媒體與平臺(tái),在全球范圍內(nèi)進(jìn)行推廣宣傳。對(duì)于智庫(kù)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的提高品牌知名度和影響力的方式,拓寬推廣渠道,將主要宣傳方式從依托出版文獻(xiàn)、刊物、著作等傳統(tǒng)出版物轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳腥诿襟w推廣,使智庫(kù)不僅僅局限于“圈內(nèi)人士”,吸引更多受眾,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的增強(qiáng)式表達(dá)。
第四,形成國(guó)際視野和全球化眼光,扮演全球性角色。不同于很多傳統(tǒng)智庫(kù),TED作為智庫(kù)給外界的印象不是服務(wù)于某一個(gè)國(guó)家或區(qū)域的智庫(kù),而是一種全球性的知識(shí)傳播機(jī)制,并且在國(guó)際化的前提之下在不同區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“本土化”。不同于傳統(tǒng)智庫(kù)追求“從本土走向國(guó)際”,TED智庫(kù)提供了“從國(guó)際走向本土”的參考路徑。另外,TED智庫(kù)國(guó)際化的一個(gè)重要啟示就是重視語(yǔ)言的橋梁作用,TED智庫(kù)具備高效的語(yǔ)言編譯團(tuán)隊(duì),可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在不同文化背景中的傳播。因此,在國(guó)內(nèi)智庫(kù)參與國(guó)際交流的過(guò)程中,需要重視語(yǔ)言媒介,翻譯的質(zhì)量很大程度上影響內(nèi)容的質(zhì)量,做好轉(zhuǎn)錄和翻譯工作,從而保障智庫(kù)傳播內(nèi)容在多元文化中的一致水準(zhǔn)。通過(guò)上述工作,使傳統(tǒng)智庫(kù)提高國(guó)際化程度,增強(qiáng)國(guó)際影響力,從而鞏固國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。
最后,承擔(dān)并連接學(xué)術(shù)使命和社會(huì)責(zé)任。TED從最初的線下活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w形態(tài),并最終轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂杏绊懥Φ闹菐?kù),有賴于承擔(dān)起學(xué)術(shù)研究使命,并最終推動(dòng)社會(huì)福祉的提升。TED智庫(kù)的重要功能就是為有社會(huì)公益價(jià)值的研究和學(xué)者提供資助,對(duì)于一些研究者來(lái)說(shuō),由于缺乏充足資源和資金支持,造成了項(xiàng)目難以推進(jìn)。而科技智庫(kù)作為國(guó)家科研體制中的一類獨(dú)立存在,可以承擔(dān)起不同于專門(mén)科研管理機(jī)構(gòu)、科研資助機(jī)構(gòu)、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的獨(dú)特職能。我國(guó)智庫(kù)也可以探索主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)有潛力研究項(xiàng)目、研究團(tuán)隊(duì)、研究者的資助或推動(dòng)工作,加強(qiáng)與研究者的溝通與項(xiàng)目推廣。
總之,TED智庫(kù)及其所代表的模式與理念,為我國(guó)在建設(shè)中國(guó)特色新型智庫(kù)的過(guò)程中分析、對(duì)標(biāo)、接軌、趕超世界一流智庫(kù)提供了一種新的角度與思路。《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》特別指出“多層次的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)和成果轉(zhuǎn)化渠道”“開(kāi)展國(guó)際合作交流的良好條件”等新型智庫(kù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。而TED以其獨(dú)特的交流載體、傳播渠道、傳播形式、傳播受眾,提供了在專業(yè)性與大眾性、科學(xué)性與政策性之間實(shí)現(xiàn)平衡的交流平臺(tái),同時(shí)以其全球性的格局,搭建了國(guó)際交流的便利平臺(tái)。這些具體經(jīng)驗(yàn)都值得進(jìn)一步研究。相信隨著我國(guó)新型智庫(kù)建設(shè)的推進(jìn)、知識(shí)與政策市場(chǎng)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的成熟,能夠比肩乃至超越“TED模式”的本土智庫(kù)也能夠出現(xiàn)并發(fā)揮出重要作用。
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作者貢獻(xiàn)說(shuō)明:
王錚:設(shè)計(jì)思路提出,正文撰寫(xiě),文稿修訂;
權(quán)家樂(lè):資料收集,正文撰寫(xiě);
丁慕菲:文稿修訂,結(jié)論建議部分撰寫(xiě)。
The Path of Innovation for Think Tank to Achieve the Balance Between Professionalism and Popularity
— Based on the Case of TED Think Tank
Wang Zheng1, 2 Quan Jiale1 Ding Mufei1
1School of public administration, Northwest University, Xian 710127 2School of information management, Nanjing University, Nanjing 210093
Abstract: [Purpose/significance] By exploring the development process of TED from a media enterprise to a think tank, understanding its operation mode, projects and research results, this paper provides reference for the development of domestic enterprises think tank, media think tanks and technology think tank based on TED model. [Method/process] By case study, this paper investigates the basic situation and development status of TED by collecting data through website survey and referring to the international authoritative think tank ranking report.[Result/conclusion] Broadening the international perspective is the premise of think tank research. Improving the scientificity and practicality of content and actively taking social responsibility are the rising path of media think tanks.
Keywords: TED think tank case study publicity think tank communication