激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中的運用研究

張恩堂

【摘要】隨著科技的飛速發(fā)展以及經(jīng)濟水平的顯著提升，社會對于人才有著越來越嚴格的要求。人才作為企業(yè)發(fā)展建設的關(guān)鍵力量，對于提升企業(yè)的核心競爭力以及提高市場份額發(fā)揮著十分重要的作用。人才在醫(yī)療行業(yè)中的作用也是如此。醫(yī)院管理的重要元素之一便是人力資源管理，其是醫(yī)院的健康持續(xù)運行的決定性因素。所以，醫(yī)院要逐步提升人力資源管理水平，構(gòu)建通過合理的激勵機制以期能夠提升員工的主動性，促使醫(yī)院各個機構(gòu)能夠相互協(xié)作，實現(xiàn)醫(yī)院的科學發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】激勵措施;醫(yī)院;人力資源管理

市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展為我國醫(yī)療行業(yè)帶來許多發(fā)展機遇的同時也帶來了一些挑戰(zhàn)，隨著科技的進步和經(jīng)濟的提升，使得醫(yī)療行業(yè)之間的競爭愈加強烈。尤其是競爭核心發(fā)生了改變，徹底消除了原來以物質(zhì)為核心的傳統(tǒng)競爭方式，轉(zhuǎn)化為以人才為核心的競爭模式，醫(yī)院能否可持續(xù)運行下去的重要因素在于人才。因此，醫(yī)院務必要完善管理方式，加強人才管理，構(gòu)建科學的有效的激勵措施，充分發(fā)揮員工的主動性，提升工作效率和質(zhì)量，推動醫(yī)院核心競爭力的提升。

一、激勵措施應用于醫(yī)院人力資源管理中的重要意義

（一）有助于激發(fā)工作人員的工作熱情。醫(yī)院員工不懈努力奮進的動力與源泉在于高漲的工作熱情，唯有濃厚的工作熱情方能夠使得員工全身心地投入工作之中，為工作效率的提升創(chuàng)造良好的條件。在此基礎(chǔ)下，醫(yī)院要始終秉持著“以人為本”的觀念，經(jīng)過科學有效的通過人力資源管理，充分激發(fā)員工的工作熱情，進一步提升其工作主動性，幫助員工盡自身最大努力完成工作，以期獲取外界的鼓勵和認可?？茖W有效的激勵措施能夠促使員工的智力和體能潛能被充分地調(diào)動起來，根據(jù)研究表明，在科學有效的激勵措施下，約有80%的員工具備工作熱情，如果缺乏相應的激烈，具備工作熱情的員工比重僅為20%～30%。

（二）有助于提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。激勵措施通常采用兩種形式，一是物質(zhì)激勵，二是精神激勵，通過以上方式能夠引發(fā)員工的注意，在激勵機制獎勵的鼓舞下，員工可以逐漸較強自身素養(yǎng)以及技能的建設，為其綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了良好的條件。一是激勵措施能夠促進員工專業(yè)技能的提升，使得員工能夠心無旁騖開展工作和研究，使得患者能夠享受到良好的醫(yī)療服務，在某些角度緩和了醫(yī)患關(guān)系。二是激勵措施能夠起到健全醫(yī)院評價機制的作用，可以最大限度地展現(xiàn)人力資源管理作用，促進醫(yī)院人力資源管理整體水平的提升。

（三）有助于提高醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院是一個綜合性機構(gòu)，包含了一系列的職能部門和科室，醫(yī)院的整體管理水平和其中的所有科室存在著密切的聯(lián)系。因此，醫(yī)院要始終貫徹以人為本的理念，盡可能平等公平地對待醫(yī)院的所有員工，切實保障員工權(quán)利，構(gòu)建出一個祥和穩(wěn)定的工作氛圍，促進全體員工向心力的提升。人力資源管理對于激勵措施的應用，不但可以與員工的實際需求相適應，還可以有效提升員工的責任意識，推動醫(yī)院全體員工和諧共進，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻，進而提升醫(yī)院的核心競爭力。

（四）有助于形成良性的競爭環(huán)境。良好的競爭環(huán)境可以幫助員工減輕壓力并將其轉(zhuǎn)化為源源不斷的動力，進而有利于業(yè)績和自身綜合水平的提升?？茖W有效的激勵措施可以創(chuàng)造出良好的競爭氛圍。工作人員受到正向激勵的鼓勵可以產(chǎn)生源源不斷的工作熱情和動力，促進員工實現(xiàn)自身素養(yǎng)的提升，除此之外，這種正能量會潛移默化地對周圍的人員產(chǎn)生影響，推動全體員工為醫(yī)院的發(fā)展不懈奮斗。良好的競爭環(huán)境創(chuàng)建的前提條件在于科學有效的激勵措施的實施，所以，醫(yī)院必須對激勵措施采取足夠重視的態(tài)度，為員工營造良好的工作氛圍，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、應用于醫(yī)院人力資源管理中的激勵措施

科學的激勵政策能夠刺激人的主觀能動性，提高人們的工作熱情，推動人們?yōu)閷崿F(xiàn)明確的目標而不懈奮斗，符合人們的精神和物質(zhì)需要?？茖W有效的激勵措施是醫(yī)院人力資源管理的重要內(nèi)容，可以激發(fā)工作人員的潛能，提高工作積極性，促進工作質(zhì)量和效率的全面提升，有利于醫(yī)院的進步與發(fā)展。

（一）精神激勵。精神激勵通常是指對員工給予精神上的鼓勵和支持，使得員工能夠得到充分的認同感，進而提升員工對醫(yī)院的依賴感。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)管理人員要按照醫(yī)院以及員工的具體狀況構(gòu)建出合理有效的激勵措施，進而能夠與員工的實際需要向適應，進而發(fā)揮人力資源管理的實際作用。一是管理人員對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予認可與肯定，進而樹立和提升員工的自信心。二是管理人員要密切關(guān)注員工的實際需要，制定有效措施盡最大努力來滿足員工的需要，使得員工切身感受到醫(yī)院所給予的關(guān)懷與溫暖，來吸引來留住人才。比如，管理人員要注重日常工作中和員工的交流，及時了解其在生活以及工作中遇到的難題，采取一定的幫扶舉措，來幫助其渡過難關(guān)。除此之外，還要認真聽取員工的建議并對其進行分析探究，對可行的那部分采取恰當?shù)拇胧┘皶r改進，使得員工感受到醫(yī)院所表達的誠意和尊重，進而提升其工作的主動性，推動醫(yī)院工作的順利實施。

（二）物質(zhì)獎勵。激勵措施中最直觀的獎勵方式便是物質(zhì)獎勵，能夠有效提升工作人員的工作主動性。第一，醫(yī)院通過構(gòu)建科學的薪酬機制來提升員工的工作熱情，比如獎金等，對于業(yè)績突出的員工進行獎金鼓勵，進而推動員工為此不懈奮斗，促進醫(yī)院經(jīng)濟效益的快速增長。第二，醫(yī)院能夠為員工實際需求進而提升對優(yōu)秀人才的吸引力，引發(fā)人才的普遍關(guān)注，比如為員工提供福利房等，不但滿足了員工的實際需求，還能夠提升員工對于醫(yī)院的依賴感，到達增進員工感情的目的，為提升員工工作效率創(chuàng)造有利的條件。

（三）體制激勵。體制激勵主要包括的內(nèi)容有醫(yī)院通過構(gòu)建合理的人事管理機制以及改進如今的分配制度達到吸引并留住人才的目的。醫(yī)院只有對人力資源管理采取足夠的重視，將其作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，盡可能地發(fā)揮自身優(yōu)勢來吸引人才并通過一系列的措施留住人才，在此過程中，注意對人才的培養(yǎng)，為醫(yī)院的骨干隊伍儲備豐厚的后備軍。逐漸完善評價和激勵體制。與之同時，醫(yī)院要對所有的員工一視同仁因才致用，根據(jù)每個員工的實際情況，有針對性地制定激勵政策，盡可能地滿足每位員工的需求。

（四）環(huán)境激勵。環(huán)境激勵，從字面意思來看就是借助于為員工創(chuàng)造一個良好的生活和工作環(huán)境來對員工實施激勵。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院在對自身環(huán)境的建設中要適當?shù)靥砑尤宋纳?，以求?gòu)建一個良好的工作環(huán)境，能夠保障員工在此條件下可以專心地學習和工作，進而促進員工工作質(zhì)量的提升。除此之外，醫(yī)院要及時了解員工的生活情況及時解決其生活難以，進而為員工潛能的激發(fā)奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié)論

總之，激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮著巨大的作用，能夠促進醫(yī)院員工綜合素養(yǎng)的有效提升，進而增強學生的工作主動性，為提高醫(yī)院的核心競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。所以，醫(yī)院對人力資源管理采取足夠重視的態(tài)度，結(jié)合員工和醫(yī)院的實際構(gòu)建出合理的激勵舉措，達到吸引和留住人才的目的，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，能夠有效提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益，進而搶占更多的發(fā)展空間。

【參考文獻】

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