新媒體背景下大學生社會焦慮情緒成因之研究

熊少青

【摘 要】 隨著現(xiàn)代信息技術發(fā)展，市場出現(xiàn)許多新媒體互動平臺。新媒體的存在正在深刻影響和改變大學生思維模式和生活方式、行為方式，對于社會心態(tài)，也在潛移默化中發(fā)生著改變。且現(xiàn)代生活節(jié)奏快，大學生產(chǎn)生社會焦慮是發(fā)展過程中必然問題，應給予足夠重視和處理。根據(jù)大學生實際情況，分析其社會焦慮原因，找到引發(fā)源頭，才能夠進行有效處理。挖掘大學生社會焦慮深層原因并采取可行方式進行緩解，有助于將社會焦慮問題不斷減少，促進社會和諧穩(wěn)定?；诖?，應該對此進行具體分析，探究原因，理性發(fā)聲，促進對社會焦慮積極疏導，避免出現(xiàn)社會恐慌。

【關鍵詞】 新媒體;大學生;社會焦慮;教育疏導

【中圖分類號】 G446 【文獻標識碼】 A

【文章編號】 2096-4102（2020）02-0043-03

《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要（試行）》等條文的下發(fā)，一再強調(diào)大學生心理健康教育的重要性，也指出心理健康教育隊伍建設、專業(yè)機構建設、“政府、社會、家庭、學?！彼奈灰惑w協(xié)同機制等長效手段，目的都是改善大學生心理健康，培育新時代中國特設社會主義建設的復合型人才。但是大學生社會焦慮問題依然存在，該問題是一個時代命題和社會命題，也是心理健康教育所要解決的問題。解決此類問題，不僅要以政策作為導向，更要深入問題的本身，挖掘其潛在原因，才能將政策指導落實在“病癥要害”處。按照對象來說，大學生社會焦慮成因是由個體成因和社會成因所決定的，個體成因集中在經(jīng)濟條件、情感生活、就業(yè)壓力等方面，而社會成因集中在網(wǎng)絡輿情、社會現(xiàn)實、人際關系等方面，這兩者也是文章所要重點闡述的，以便為緩解大學生社會焦慮提供方向，維系社會安定和諧。

一、經(jīng)濟條件壓抑消費需求

社會主義快速發(fā)展催生了多樣化消費形式。對于大學生而言，消費形式多樣，包含娛樂消費、生活消費、學習消費、交際消費、投資消費等，這些消費都需要金錢加以支撐。根據(jù)移動記賬APP挖財記賬發(fā)布的《2019年大學生消費報告》顯示，大學生生活支出高達53.6%，其中包含餐飲38.9%和購物14.7%，而社交支出占比為21.0%，等等。在大學生平均每月消費上，排行前三的北京、上海、杭州突破2000元大關，分別為2400元/月、2300元/月、2250元/月，其中最低的西安大學生每月消費也達到了1500元/月，若是以2019年公布的北京、上海、杭州最低工資標準2200元/月、2480元/月、1500元/月，除了上海的，其他都難以滿足其實際消費需求，而這都是針對工薪階層而言的，無經(jīng)濟收入來源的大學生更是面臨著巨大的經(jīng)濟壓力，依靠家庭經(jīng)濟苦苦支撐。從生活、工作、學習、娛樂等方面感受到經(jīng)濟壓力后，部分大學生踐行了兼職工作，以此滿足自身消費需求。而大部分學生是沒有兼職覺悟的，過著刷信用卡、用花唄等超前消費來滿足自身消費需求，一旦到了還債時間就會焦頭爛額，甚至落入網(wǎng)貸圈套，這也是為何近些年來大學生網(wǎng)貸事件頻出的重要原因。經(jīng)濟條件的限制，導致大學生各種不方便，諸如看視頻要錢、學習資料要錢、請朋友吃飯要錢等，“錢”限制了大學生自由行動，壓抑著其喘不過氣來，易產(chǎn)生焦躁不安、恐懼失眠、郁郁寡歡等負面情緒，社會焦躁由此產(chǎn)生。

從新媒體角度來看，重點在于網(wǎng)貸消費營銷誘引大學生掉入消費陷阱、網(wǎng)貸圈套。一個原因是消費誘惑。新媒體下消費產(chǎn)品層出不窮，花樣百出，各種服裝產(chǎn)品、科技產(chǎn)品等通過公眾號、百家號、微博號等新媒體進行內(nèi)容營銷，通過文字信息、圖片展示、視頻介紹等給予大學生巨大的消費誘惑。存在較強的攀比心、新奇心的大學生，經(jīng)不起誘惑就產(chǎn)生了花唄提前預支、京東白條提前預支等情況。超前消費意味要“借貸還款”，一旦資不抵債，其身心煎熬，社會焦慮隨之產(chǎn)生。另一個原因是攀比心態(tài)。在大學生群體中，攀比心態(tài)尤為重要，女生愛打扮，服裝、化妝品、首飾等就成了相互比較的資本;男孩愛游戲，電腦、游戲裝備、手機等也成了相互比較的資本。攀比心理在大學生內(nèi)心滋生，雖是無形，卻是致命，是拜金主義惹下的禍端。如南京某大學生許某攀比炫富，不堪網(wǎng)貸重負，選擇自殺結束了自己短暫的一生;湖北某大學生為買手機貸3萬元滾成70多萬元負債;等等。這些鮮明的貸款事件很大程度上是部分網(wǎng)貸平臺借助新媒體弱化還款通知，博得大學生眼球，以便謀求經(jīng)濟利益。諸如有錢花以“超低利率”（1000元借1天需0.2元，日息低至0.02%）“分期還款”（1、3、6、12、24期還款）為噱頭，吸引大學生，卻將隱性的每次分期手續(xù)費、復利翻滾等規(guī)定進行隱藏，其手續(xù)費每月都有幾百，復利翻滾更為厲害。新媒體儼然成為網(wǎng)貸誘導的一個平臺，使大學生深陷網(wǎng)貸泥潭，催債信息更是將其推入自責惶恐、擔憂焦慮負面情緒的深淵，這也是社會焦慮產(chǎn)生的一個原因。

二、就業(yè)壓力挑戰(zhàn)人生抉擇

大學生就業(yè)壓力是改革開放以來政府和大眾一直關注的問題，工作崗位包分配制度被取消，改用大學生自主尋找就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位制度，壓力也隨之產(chǎn)生。具體而言，主要集中在以下幾點上，第一點，競爭基數(shù)大。根據(jù)2019屆全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會議信息顯示，2019年畢業(yè)生人數(shù)高達834萬人，比2018年人數(shù)多出14萬，如此規(guī)模的畢業(yè)生涌入就業(yè)市場，一崗難求已經(jīng)成為現(xiàn)實問題，單說公務員崗位，每年都出現(xiàn)一千多人搶一個崗位的情況，除此之外，上市公司、事業(yè)單位、基層工作等崗位也成為大學生爭相競爭的崗位。崗位基數(shù)大，跨專業(yè)競爭明顯是大學生就業(yè)普遍面臨的問題，加上部分考研未成的大學生人數(shù)，合適崗位難得也成為郁結在畢業(yè)生心中的心病。在面對家長、師友、前輩等人的考問時，社會焦慮情緒會不斷加重，影響大學生身心健康。第二點，專業(yè)技能缺失。實踐技能與理論知識不匹配一直以來是大眾吐槽我國教育的詬病，這與我國教育體制改革成果還未顯現(xiàn)有關，也與陳舊教育體系殘留有關。專業(yè)技能缺失，職業(yè)生涯規(guī)劃不明也成為大部分畢業(yè)生在面對崗位面試難以啟齒的重要原因。在一次又一次的面試淘汰的情況下，簡單的“還有下一份工作等著”“你是最棒”等自我安慰或者他人鼓勵的話語也會成為畢業(yè)生眼中的“諷刺”，心里郁結，惶恐不安，隨之而來的“你都畢業(yè)了，還要拿家里的錢嗎”的心底考問以及傳統(tǒng)挫折教育的批判，使得其在家里家外都是惶恐不安，對社會人事物表現(xiàn)出極致的社會焦躁情緒。第三點，工資需求過高。根據(jù)2019年5-11月58同城深入651所高校，對20多萬高校大學生進行調(diào)研工作，其公布的大學生期望薪資報告顯示，大學生平均期望薪資為7409元/月，而根據(jù)梧桐果公布的2019屆大學生實際薪酬報告顯示，5k-7k占比43.29%，3k-5k占比為30.64%，3k以下的占比7.72%，明顯絕大部分是與期望薪資不匹配的。換言之，大部分畢業(yè)生對于企業(yè)開出工資薪酬是不滿意的，加上部分企業(yè)還存在無加班費、無五險一金等情況，跳槽、不將就也是部分大學生深陷就業(yè)難而難以自拔。這種現(xiàn)實和期望不匹配的問題沖擊著畢業(yè)生的心理，社會焦躁情緒也會隨著產(chǎn)生。

三、學業(yè)盡頭扼殺情感生活

“畢業(yè)意味著失業(yè)”“畢業(yè)意味著分手”這兩句網(wǎng)絡流行語并不是空缺來風，尤其是后一句，其產(chǎn)生的壓力如泰山壓頂，氣喘吁吁。壓力一，住所問題。戀愛的兩人是否在一個地方工作，是否愿意住在要將就的出租房中，是否能夠配備所用家具電器，租金水費電費交付由誰交等問題，都容易導致戀愛的兩人出現(xiàn)意見分歧問題。壓力二，工資問題。戀愛的兩人工資是統(tǒng)一保管還是各自保管，生活支出費用是由男方主導還是共同主導，一方有工資另一方無工資所產(chǎn)生位階不平等問題，孝敬雙方長輩的工資支出是否相同等等問題也影響著戀愛雙方。壓力三，情感問題。應酬帶來的情感忠貞問題、信息未及時回帶來的冷戰(zhàn)問題、有異性朋友帶來質(zhì)疑問題等，戀愛雙方處理不當都可能有情感危機。壓力四，婚姻問題。是否有車有房，是否要購買三金，訂婚或者結婚方式是采用傳統(tǒng)方式還是西方方式，結婚之后是否與父母居住，孩子誕生所產(chǎn)生撫養(yǎng)、教育等問題，種種給戀愛雙方帶來無窮的心理壓力。在新媒體背景下，這些傳統(tǒng)問題依然存在，更是延伸出一些新媒體相關問題，諸如逢年過節(jié)發(fā)紅包是否到位、維護戀愛空間或者戀愛相冊是否符合心意、手機解鎖密碼是否雙方坦誠布公、P圖是否專業(yè)、購物車是否清空等等，更是進一步考驗雙方的情感。盡管上述問題大多是“錢”的問題，正所謂“錢不是萬能的，沒錢是萬萬不能的”，仍考驗著彼此情感，容易引發(fā)逃避心理、焦躁心理，唯一的解決方式需要雙方平心靜氣地面對，共同鼓勵、共同扶持。

四、殘酷現(xiàn)實碾壓夢想初衷

在大學期間，大學生在上思想政治課程的時候，在談到夢想時都能侃侃而談，部分大學生更是應用新媒體下的QQ、微信等記錄追逐夢想心得體驗，而從現(xiàn)實的角度來看，夢想和現(xiàn)實差距巨大。根據(jù)2017年林潔等人在豆丁網(wǎng)公布的《關于阻礙夢想實現(xiàn)因素的調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示，90%以上的中青年現(xiàn)實工作與理想工作不一致，究其原因，障礙在于現(xiàn)實條件和物質(zhì)色彩占比達到92%?，F(xiàn)實和夢想相悖，究其原因而言，一是物質(zhì)誘惑?，F(xiàn)實工作薪資待遇高于理想的，為了生存和發(fā)展，放棄夢想，退而求其次，歸根結底，是物質(zhì)基礎決定上層建筑。二是條件有限。由于人際關系受限、物質(zhì)條件受限、個人能力受限等因素的存在，使得夢想可望而不可及。三是規(guī)劃缺失。有夢想?yún)s無規(guī)劃是大學生比較常見問題，無經(jīng)驗、無模板、無指引也就決定了“夢想就是夢和想”。四是認識不足。部分大學生對于夢想認識不足，只看到偶像的成功，沒看到偶像成功前的狼狽，結果一接觸夢想職業(yè)，在心中大打折扣。諸如作家、企業(yè)家、老板等職業(yè)，都是從小到大的過程，需要持之于恒，堅持不懈，不忘初心，這要讓大學生從基層做起，難以接受。

五、難處人際限制發(fā)展通道

大學生屬于剛步入社會的新人，缺乏人際交往的經(jīng)驗和心得。處理人際關系方式由大學期間簡單化向復雜化、多樣化、科技化轉變，大學生在人際關系處理上面，明顯與社會摸爬滾打的人員有差距，具體而言，有以下幾點原因：第一，功利過重。在人際關系處理的過程中，將個人利益放在了交往之上，其目的過于冷血，忽視和未考慮他人感受。第二，性格沖動。與在當下浮躁網(wǎng)絡環(huán)境所呈現(xiàn)的一樣，大學生受到低俗網(wǎng)絡文化的影響，普遍存在粗暴脾氣，不管大事小事都容易引發(fā)沖突。第三，獨特身份。剛剛步入社會的大學生是有父母幫助又想擺脫父母的邊緣人，直接影響身心健康。第四，封閉交往。大學生在交往的過程中，容易讓自己的思想情感隱藏，缺乏真實感也就難以維系人際關系。第五，愛面子。始終貫徹所謂的“知錯改錯死不認錯”的原則，極易在人際關系處理上產(chǎn)生一系列的問題，加重社會焦慮感。由于大學生在個性、脾氣等方面，表現(xiàn)出一定粗暴性，使得其人際關系難以深交，在當下中國“交情為王”的時代，自然會影響其前途的發(fā)展，這也容易讓大學生產(chǎn)生社會焦慮，影響其身心健康。

六、結語

總之，社會轉型期，社會上的一些現(xiàn)象存在著不確定因素，這些不確定因素會引發(fā)社焦慮，而且在一定程度上，不同的社會時期產(chǎn)生的焦慮內(nèi)容也是存在著差異。從最初關注經(jīng)濟發(fā)展，憂心個人基本生活需求，到面對社會快速發(fā)展，擔心自身價值得不到施展。如果長時間都是以這樣的情況發(fā)展，并且得不到積極的教育疏導，會讓大學生的社會焦慮一直都處于增長趨勢。所以，需要在改變的過程中，準確把握社會焦慮的內(nèi)容，注重推陳出新，革故鼎新，及時研究解決方法，化解大學生社會焦慮并提高其社會幸福指數(shù)。

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