臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理

王佳男 夏晨曦 趙澤祺

摘 要：隨著現(xiàn)代醫(yī)學技術的發(fā)展，臨床醫(yī)學實驗室技術的技術裝備不斷更新，為臨床醫(yī)學實驗室工作帶來了更多的便利。同時，臨床醫(yī)學實驗室技術的質(zhì)量管理也存在許多問題。檢驗技術的目的是獲取具有更先進設備和技術的患者的檢驗報告，并為患者的臨床診斷結果和針對性的治療計劃提供參考。因此，如果臨床醫(yī)學檢查的初步報告中存在問題，可能會對患者的診治產(chǎn)生很大影響，所以需要根據(jù)技術質(zhì)量管理相應地調(diào)整檢查結果的準確性。

關鍵詞：臨床醫(yī)學檢驗技術;質(zhì)量管理;相應措施

引言

隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，人們越來越重視精神生活質(zhì)量，對醫(yī)療行業(yè)提出了更高的要求。在整個醫(yī)療行業(yè)中，臨床醫(yī)學檢查技術起著不可替代的作用。但是，從醫(yī)學檢查技術質(zhì)量管理的現(xiàn)狀來看，仍然存在質(zhì)量控制意識不足，評估體系不足，執(zhí)行能力不足等問題。

1 臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理的應用發(fā)展

1.1循證檢驗醫(yī)學的發(fā)展因素

循證檢驗醫(yī)學對于現(xiàn)目前臨床醫(yī)學檢驗技術的運用結合更適合，是通過之前相關臨床的大量文獻復習和臨床醫(yī)學技術得出的報告對診斷和治療的影響作出的總結，對本專業(yè)的實驗項目不斷的進行經(jīng)濟學評估、臨床價值包括方法學能更能提高臨床醫(yī)學檢驗的準確性、直接性和有效性。對實驗項目更合理的組合。在臨床診斷和臨床治療上起到更好作用。通過現(xiàn)在醫(yī)學較為先進的質(zhì)量制體系以及臨床醫(yī)學的檢驗技術對檢驗結果報告有更嚴格的質(zhì)量控制，提供給臨床治療診斷的醫(yī)師更真實的患者證據(jù)。

1.2配套條件的因素

在臨床醫(yī)學檢驗設備達標的前提下，提供與其相配套的建筑，使醫(yī)學檢驗的設備與醫(yī)療需求更配合，在空間提供方面達到規(guī)定要求。相關衛(wèi)生與防護措施更要做到配套到位，減少避免出現(xiàn)交叉感染。

2 臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理中存在的問題

2.1缺乏質(zhì)量管理意識

臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理過程中，相關工作人員多將重點放置于工作規(guī)劃及安全上，而對于臨床醫(yī)學檢驗的質(zhì)量關注較少，這不僅給予檢驗管理工作帶來一定漏洞，而且使相關工作安全也很難得到保證。同時，一些臨床檢驗技術人員缺乏質(zhì)量管控意識，很多工作都是以應付態(tài)度對待，而對于相關工作也只是完成任務即可，因此，很難保證臨床醫(yī)學檢驗工作質(zhì)量。

2.2相關考核制度不夠完善

臨床醫(yī)學檢驗技術中，較為常見的問題是考核相關制度存在一定的漏洞，醫(yī)學檢驗過程中，很多工作人員的動作重點在于檢驗技術，而忽視了相關制度的技術考核。雖然在醫(yī)院的相關制度管理中，設置了相關的考核準則，但是由于相關考核成績直接關系到工作人員的個人利益，因此，在實際應用中，很難發(fā)揮考核的實質(zhì)作用。

2.3執(zhí)行力不足

當前隨著醫(yī)療機構競爭力的不斷加劇，很多醫(yī)院為了提升自身的品牌競爭力，都相繼建立了質(zhì)量管理體系，并且明確規(guī)定了相關崗位工作人員的相關職責及工作流程。然而，存在的現(xiàn)實問題是，這些制度沒有得到切實落實，讓一些質(zhì)量管理工作都是存在一種形式上。加之，一部分工作人員，在記錄過程中由于顧忌同事關系及個人的利益，對于相關問題沒有做好如實記錄，實際工作中不能按照相關要求來執(zhí)行，這種種情況都是醫(yī)療臨床檢驗技術不足的直接體現(xiàn)。

3 實驗設備和藥劑質(zhì)量把控

3.1把控實驗設備的質(zhì)量

檢驗科室要用到的檢驗儀器設備是很多的，因此檢驗質(zhì)量上需要檢驗科室的檢驗師能把控好檢驗質(zhì)量，檢驗完后對檢驗設備仔細進行檢查看有無缺少損壞的。全面運用計算機對儀器設備基本信息做數(shù)字化處理，隨時記錄儀器使用后的檢測及維修情況，保留好儀器檢測的證書能更好的確保檢驗結果準確性。

3.2控制檢測試劑的質(zhì)量

檢驗科室對于檢測試劑每年都會有很大的消耗，確保檢測試劑準備性要保證質(zhì)量，對成本要控制好，提高效益。無論是醫(yī)院還是辦公室都用電腦來核算管理數(shù)據(jù)，能很明確顯示試劑每天每次在什么情況下的用量，保證更有效的使用。對試劑使用極其庫存數(shù)量都會更好的統(tǒng)計，使用試劑的工作人員姓名時間，有誰經(jīng)辦，都記錄清楚，以防止在必要時查詢情況。儀器要配對其專門用的試劑，切忌混淆，導致測試結果準確性不夠，沒用完的要封存在合適溫度內(nèi)，每樣試劑都有相應的標注，可以節(jié)省成本，提高效率。

4 解決臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理問題的對策

4.1對醫(yī)學人員進行臨床醫(yī)學檢驗技術的培訓

隨著經(jīng)濟水平的提高，醫(yī)療技術的發(fā)達，對醫(yī)學人員的臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理工作的要求也會更高，最關鍵還是要有臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理的意識，在崗位上要各司其職，認識到其管理工作的重要性，加強這方面的意識，首先領導要從自己做起，給員工樹立好的意識的榜樣，對專業(yè)知識，新的儀器設備的使用要進行培訓。員工加強了質(zhì)量管理的意識，領導的管理工作會相對更和諧輕松。作為檢驗科的醫(yī)學工作人員對儀器和試劑的使用和保管記錄都要很到位，加強自身的管理工作意識。臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理的工作中，對計算機使用來提升管理工作很重要，領導及相關醫(yī)療工作人員對質(zhì)量管理的意識要更強，保證測試結果的精準性，提高患者的滿意度以及醫(yī)院的聲譽。

4.2提升質(zhì)量管理意識

在臨床醫(yī)學技術質(zhì)量管理工作中，要想真正發(fā)揮相關制度的作用，首先需要提升相關工作人員的工作意識，讓工作人員主觀上認識到質(zhì)量管理工作的重要性。面對這一問題，作為質(zhì)量管理人員不僅要加強學習，提升自身的思想認識，同時也需要不斷提升自身的業(yè)務能力，如新型醫(yī)療器械的實際應用、質(zhì)量管理中涉及的關鍵技術點等，以保證質(zhì)量管理工作的正常進行。同時，對于一些新型的醫(yī)療器械而言，需要相關質(zhì)量管理人員明白其工作原理，才能有效保證質(zhì)量管理工作的注意點，才能有效了解加強質(zhì)量管理工作的重要性。

4.3強化臨床醫(yī)學檢驗技術質(zhì)量管理相關考核制度

要想充分發(fā)揮考核制度的真正作用，首先需要將考核相關內(nèi)容與員工自身利益有效結合起來，如員工的自身薪資待遇、晉升機會等，從而充分增加檢驗技術人員的工作熱情及負責態(tài)度，保證臨床醫(yī)學技術質(zhì)量管理落到實處。同時，要不斷加強檢驗科相關管理力度，對于相關工作人員的實際工作內(nèi)容、及成果做好相應監(jiān)督工作。為了保證考核內(nèi)容的全面性，考核的相關內(nèi)容需要涉及到相關質(zhì)量考核、技術考核、道德考核及制度考核等多項內(nèi)容，從而發(fā)揮考核工作的真正作用。

5 結束語

綜上所述，臨床醫(yī)學檢查的技術工作是一個復雜的內(nèi)容，不僅需要員工自己的努力，還需要各部門之間的有效合作。同時，在具體的開發(fā)過程中，由于實驗室與臨床科室之間的緊密聯(lián)系，有必要加強人員之間的溝通，為相關實驗室工作提供參考臨床依據(jù)，了解臨床疾病的相關知識點，以便在不斷積累相關臨床技術檢測經(jīng)驗的同時，提高自身檢測技術水平，保證醫(yī)學檢測技術質(zhì)量管理的正常運行。可以看出，加強臨床醫(yī)學檢驗技術工作，不僅要具有一定的實驗室相關知識，而且要與臨床實踐有效結合，不斷加強臨床技術人員與臨床醫(yī)生之間的溝通。

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作者簡介：

王佳男，1997.2-，男，黑龍江哈爾濱人，本科在讀，研究方向：臨床醫(yī)學

夏晨曦，1996.11，男，遼寧沈陽人，本科在讀，研究方向：臨床醫(yī)學

趙澤祺，1995，6，男，廣東肇慶人，本科在讀，研究方向：臨床醫(yī)學