運用新媒體推動陽江發(fā)展鄉(xiāng)村旅游策略研究

【摘要】近年來，陽江的鄉(xiāng)村旅游得到了較大的發(fā)展，成為了振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，但還存在諸多問題。在新媒體景下，采取“新媒體+鄉(xiāng)村旅游”的結(jié)合方式，能為陽江鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的宣傳和營銷以及融資提供更廣闊的平臺，推動陽江鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入“數(shù)字旅游”、“智慧旅游”等新的消費模式，是陽江當(dāng)下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新策略。

【關(guān)鍵詞】：新媒體;陽江;鄉(xiāng)村旅游;策略

近年來，鄉(xiāng)村旅游在我國得到了蓬勃發(fā)展?！度珖l(xiāng)村旅游發(fā)展監(jiān)測報告（2019年上半年）》數(shù)據(jù)顯示：2019年上半年，我國鄉(xiāng)村旅游人數(shù)15.1億人，同比增加10.2%;總收入0.86萬億元，同比增加11.7%。鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為我國振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。

陽江市作為粵東西北部重點發(fā)展城市，面臨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和漁區(qū)發(fā)展不平衡、不充分的問題，亟需大力培育旅游業(yè)等替代接續(xù)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，既能改善鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村居住環(huán)境，又能解決陽江農(nóng)村發(fā)展滯后問題。在新媒體時代，采取“新媒體+鄉(xiāng)村旅游”的結(jié)合方式，不僅傳播了鄉(xiāng)村旅游信息，樹立鄉(xiāng)村旅游品牌，也拓展了鄉(xiāng)村旅游的營銷渠道，加速了鄉(xiāng)村旅游與科學(xué)技術(shù)的整合，推動“數(shù)字旅游”、“智慧旅游”等新的消費模式，是當(dāng)下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新策略。

1. 新媒體與鄉(xiāng)村旅游概述

新媒體的概念最早是由美國P.戈爾德馬克（P.Goldmark）提出。新媒體是相對傳統(tǒng)媒體而言的，是“利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和娛樂傳播形態(tài)和媒體形態(tài)”。新媒體具有實時、交互、網(wǎng)狀傳播、虛擬、融合等特點，影響社會的各個領(lǐng)域。

鄉(xiāng)村旅游是“發(fā)生在鄉(xiāng)村地區(qū)，以自然資源、田園風(fēng)光，鄉(xiāng)村文化以及具有鄉(xiāng)村性的農(nóng)事生活和建筑景觀為主要吸引物，以觀光、休閑、度假、養(yǎng)生及各種鄉(xiāng)村生活體驗為目的的一種旅游方式”。鄉(xiāng)村旅游是旅游形式的一種，受到城市消費者的青睞。鄉(xiāng)村旅游衍生了眾多的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，如民俗類產(chǎn)品、農(nóng)莊類產(chǎn)品、度假村產(chǎn)品等以及其他專門性產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品具有鄉(xiāng)村性、文化性、體驗性等特征，注重民風(fēng)民俗、自然景觀、鄉(xiāng)土文化，是一種區(qū)別于一般旅游的特殊活動。

2. 新媒體對鄉(xiāng)村旅游的推動作用

近年來，越來越多的城市游客到鄉(xiāng)村地區(qū)旅游。但是，由于鄉(xiāng)村交通不便，鄉(xiāng)村旅游缺少宣傳和營銷渠道，許多優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村資源、旅游產(chǎn)品未能傳播和推銷出去，讓鄉(xiāng)村旅游失去了很多發(fā)展機(jī)遇。

新媒體背景下，信息傳播范圍覆蓋全球，新媒體已成為人們外出旅游獲取信息的主要平臺。新媒體和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合，能夠打破傳統(tǒng)方式對鄉(xiāng)村旅游的束縛，人們能通過新媒體獲得海量的鄉(xiāng)村旅游信息，解決了鄉(xiāng)村旅游信息傳播困難的問題。新媒體多元的營銷方式為鄉(xiāng)村旅游拓展了營銷渠道，幫助鄉(xiāng)村旅游開拓廣闊的市場空間。同時，新媒體互動性強(qiáng)，通過游客互動留言反饋，能及時知曉游客的需求和意見，有利于提高鄉(xiāng)村旅游的管理服務(wù)水平。

3. 陽江市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

陽江市具備發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有較好自然風(fēng)光和文化資源等基礎(chǔ)條件的自然村近30條。近年來，陽江市以鄉(xiāng)村元素為脈，以特色產(chǎn)品為基，大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游，積極打造鄉(xiāng)村精品民宿和鄉(xiāng)村創(chuàng)客基地，著力打造鄉(xiāng)村旅游品牌，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游品牌宣傳推廣，推動鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展。2019年8月，陽江市政府出臺了《陽江市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全域旅游發(fā)展的十條政策措施》，每年統(tǒng)籌安排3000萬元旅游發(fā)展資金，其中，第二條措施就是支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。目前，陽江市已初步開發(fā)了東平大澳漁村、新洲北桂村等7條村;打造了3條廣東省鄉(xiāng)村旅游精品線路，10條陽江鄉(xiāng)村旅游精品線路。2019年，陽江市有北洛村、七星村、紅光村等9條村入選廣東省首批鄉(xiāng)村旅游開發(fā)資源目錄;東平鎮(zhèn)大澳漁村、閘坡鎮(zhèn)平蘭村、雙滘鎮(zhèn)七星村、新圩鎮(zhèn)東水村等4條鄉(xiāng)村成功創(chuàng)建為首批廣東省文化和旅游特色村。陽江鄉(xiāng)村旅游既有資金的扶持又有政策的保證，發(fā)展前景樂觀。

然而，陽江鄉(xiāng)村旅游目前開發(fā)的深度和廣度仍然不足，還存在著較多問題。一是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和特色;二是鄉(xiāng)村交通還需改善，公共服務(wù)尚需健全;三是鄉(xiāng)村旅游項目缺乏總體規(guī)劃，同質(zhì)同類項目較多;四是鄉(xiāng)村旅游建設(shè)資金不足，項目尚待完善;五是鄉(xiāng)村旅游宣傳不足，營銷渠道少。

4. 運用新媒體發(fā)展陽江鄉(xiāng)村旅游策略

新媒體背景下，新媒體憑著自身的優(yōu)勢成為實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游，振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形式。充分利用新媒體平臺對陽江鄉(xiāng)村旅游資源、產(chǎn)品進(jìn)行傳播，通過新媒體多元的營銷方式推銷鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，也是陽江鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入智慧化服務(wù)和管理的機(jī)會，促使陽江鄉(xiāng)村旅游提升現(xiàn)代經(jīng)營管理水平，這是陽江鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的新機(jī)遇。

4.1 利用新媒體創(chuàng)新宣傳渠道，樹立陽江鄉(xiāng)村旅游品牌

結(jié)合陽江目前如火如荼的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，根據(jù)鄉(xiāng)村的資源和特色，精心策劃旅游項目，開發(fā)具有陽江地域文化、風(fēng)俗特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。在完善旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，利用新媒體平臺如微信公眾號、APP新聞、微博、網(wǎng)站、抖音等，通過視頻、圖片、文字等形式傳播陽江鄉(xiāng)村旅游信息，建立信息齊全、共享的新媒體宣傳平臺。同時與新浪、騰訊、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站合作，利用知名媒體網(wǎng)站的傳播影響力來提升陽江鄉(xiāng)村旅游的知名度，樹立陽江鄉(xiāng)村旅游品牌。如2019年11月，陽春市在春灣鎮(zhèn)高村舉行了首屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)，通過騰訊新聞、搜狐、新華網(wǎng)、愛奇藝、廣東老區(qū)網(wǎng)、陽江視聽網(wǎng)等新媒體進(jìn)行傳播，吸引了八方游客，使高村成為了陽春鄉(xiāng)村旅游的名片之一。由于新媒體的宣傳，2020年元旦期間，高村成為了眾多省內(nèi)游客的網(wǎng)紅打卡景點。

4.2 利用新媒體多元營銷模式，開拓陽江鄉(xiāng)村旅游市場

利用新媒體營銷不受地域、時空限制的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)、抖音、BBS社區(qū)論壇、微信、微電影、網(wǎng)絡(luò)游戲植入、搜索引擎等新媒體平臺，采用多元營銷模式，打造“線上+線下+體驗”營銷路徑，加強(qiáng)對接鄉(xiāng)村旅游新媒體銷售平臺，開拓鄉(xiāng)村旅游市場。如2018年底，陽江市旅游行業(yè)協(xié)會發(fā)布了10條“上山下海、悠游陽江”鄉(xiāng)村旅游精品線路，并通過新媒體平臺進(jìn)行營銷，在廣之旅官網(wǎng)、易起行APP、省內(nèi)各大門店等全渠道上架。通過新媒體視頻、圖片、語音、文字解說等方式，依托鄉(xiāng)村旅游資源，深挖傳統(tǒng)鄉(xiāng)村粵菜美食，與民俗文化、農(nóng)業(yè)觀光休閑等相結(jié)合，打造“美食+鄉(xiāng)村旅游”模式，增強(qiáng)對游客的吸引力，拓展鄉(xiāng)村旅游市場，收到了較好的效果。

4.3 強(qiáng)化政府引導(dǎo)作用，建立鄉(xiāng)村旅游新媒體管理平臺

隨著鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品類型日益豐富多樣化，按照傳統(tǒng)推銷模式，消費者很難獲取相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息。在政府旅游部門的牽引下，建立鄉(xiāng)村旅游新媒體平臺，將陽江鄉(xiāng)村旅游信息全面囊括，種類歸納清晰，形式多樣，消費者能通過新媒體平臺方便快捷地查詢到所需旅游信息;同時，新媒體平臺還能為游客提供線上預(yù)訂服務(wù)、支付等功能，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游線上線下無縫對接。如2018年，陽江旅游部門與旅游信息化企業(yè)合作，推出“一部手機(jī)暢游陽江”微信公眾號平臺，該平臺囊括了陽江旅游的所有信息，還分版塊地介紹陽江各類旅游產(chǎn)品，其中就有“鄉(xiāng)村旅游”版塊，游客可以在平臺預(yù)訂鄉(xiāng)村旅游線路、民宿、鄉(xiāng)村特產(chǎn)等。

4.4 完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用新媒體平臺發(fā)動網(wǎng)絡(luò)募集贊助

利用政府支持的資金，進(jìn)一步完善陽江鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)鄉(xiāng)村路面硬底化，完善鄉(xiāng)村交通設(shè)施。結(jié)合陽江美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實際情況，開展旅游“廁所革命”，完善旅游配套設(shè)施。然而，鄉(xiāng)村旅游的項目建設(shè)需要大量的資金，且是長線投資，陽江政府雖然有撥款資助，但是由于地方政府財力有限，很多優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游項目還沒能如期建設(shè)，所以當(dāng)務(wù)之急是融資問題。新媒體時代，鄉(xiāng)村旅游項目可以通過新媒體平臺發(fā)布相關(guān)信息，募集企業(yè)或個體贊助來融資，通過新媒體眾籌、網(wǎng)絡(luò)招募等新型融資模式集聚鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè)資金，解決鄉(xiāng)村旅游建設(shè)資金不足等問題。陽江鄉(xiāng)村旅游可以通過這種新型的融資模式加快招商，實施“農(nóng)業(yè)+旅游”模式，振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。整合政府、企業(yè)、社會等多方資源，以鄉(xiāng)村重點景區(qū)為核心，整合周邊資源，打造“景區(qū)+企業(yè)+農(nóng)戶”的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游示范點。

4.5 積極引進(jìn)、培養(yǎng)新媒體應(yīng)用人才

“新媒體+鄉(xiāng)村旅游”需要懂得旅游業(yè)務(wù)又精于新媒體技術(shù)的人才，而目前陽江全市尚未形成較為固定的旅游信息化工作隊伍，也缺乏懂得利用新媒體平臺宣傳旅游的領(lǐng)軍人才。因而，今后必須要積極引進(jìn)和培養(yǎng)新媒體應(yīng)用人才，才能更好地把陽江的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品傳播出去，銷售出去。

5. 結(jié)語

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的推進(jìn)，《陽江市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全域旅游發(fā)展的十條政策措施》的出臺，陽江鄉(xiāng)村旅游迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。利用新媒體深度挖掘陽江鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵，不斷完善新媒體平臺信息傳播與服務(wù)功能，陽江的鄉(xiāng)村旅游必能得到更廣闊的發(fā)展空間，從而促進(jìn)陽江農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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作者簡介：史麗萍，陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主任記者，研究方向：新聞學(xué)與傳播學(xué)。