李敏
或許連各家廠(chǎng)家都沒(méi)想到,自熱食品能變得如此搶手?!俺袔?kù)房里的貨每天都要補(bǔ)三四次,但現(xiàn)在廠(chǎng)家那邊的庫(kù)存也比較吃緊,我們只能暫時(shí)把貨架用其他產(chǎn)品替代了?!敝貞c重百超市某員工向鋅刻度表示,自疫情發(fā)生以來(lái),自熱食品一直十分搶手。
可就在半年前,還有人曾在知乎上提問(wèn):為什么自熱火鍋并不好吃,而且很貴,還有人那么喜歡?這個(gè)問(wèn)題下面的不少回答都提到,自熱火鍋和真正的火鍋是沒(méi)法比的,但自熱火鍋的一大賣(mài)點(diǎn),就在于能夠制造吃了火鍋的“幻覺(jué)”。
解鄉(xiāng)愁、旅行救急、懶人快手菜……長(zhǎng)期以來(lái),這便是自熱食品的競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)點(diǎn),而美味從來(lái)就不是它的競(jìng)爭(zhēng)力。就像知乎網(wǎng)友“Wo兜兜里有糖”所說(shuō)。“其實(shí)自熱火鍋和火鍋之間的距離。是勾兌酒到幾十年陳釀的距離。”
不過(guò),自熱食品自身的優(yōu)勢(shì)也是無(wú)法忽視的。從2015年在朋友圈、微博等平臺(tái)中火起來(lái)之后,自熱食品的銷(xiāo)量就一路攀升。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,自熱食品從2016年下半年起開(kāi)始進(jìn)入大眾視野。2017年,自熱食品迎來(lái)爆發(fā),企業(yè)注冊(cè)量比2016年增長(zhǎng)了75%,并于當(dāng)年雙十一賣(mài)出170萬(wàn)份,徹底引起了市場(chǎng)的關(guān)注。
值得一提的是,盡管自熱食品也在傳統(tǒng)線(xiàn)下商超中陳列銷(xiāo)售,但更主要的戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)際上還是各大電商渠道。成都大龍皴餐飲有限公司副總經(jīng)理雷星曾公開(kāi)提道:“電商部月銷(xiāo)售額在20萬(wàn)元左右,增加了自熱火鍋后,月銷(xiāo)售額激增到160萬(wàn)元以上,月增長(zhǎng)率超過(guò)100%,目前我們的淘寶店和京東店銷(xiāo)量仍在持續(xù)增長(zhǎng)中?!?/p>
疫情期間,各大廠(chǎng)家更是絞盡腦汁出奇招。2月16日,小龍坎參加聚劃算專(zhuān)場(chǎng)“主廚直播做菜”,透過(guò)一方手機(jī)屏幕,主播一邊吃著冒著熱氣的火鍋,一邊努力帶貨,深夜的饞蟲(chóng)被迅速擊中。2月17日凌晨開(kāi)售10分鐘,小龍坎自熱火鍋售賣(mài)就超10000盒,20分鐘全店交易額破20萬(wàn)元。2月17日的成交,相比1月17日增長(zhǎng)超過(guò)1200%。
面對(duì)這樣的利好時(shí)機(jī),海底撈也在設(shè)法恢復(fù)產(chǎn)能。據(jù)鋅刻度了解,由于運(yùn)輸和疫情發(fā)展等因素的限制,海底撈在復(fù)工復(fù)產(chǎn)上有所延遲,但仍然決定通過(guò)自建工廠(chǎng)、OEM代加工等多種方式大幅度提高產(chǎn)能。
但與此同時(shí),內(nèi)容物局限性強(qiáng)、價(jià)格較高、口味一般等因素,也成為不少人嘗試第一次后再也不會(huì)回購(gòu)的重要原因?!捌鋵?shí)30元左右的價(jià)格,我自己隨便買(mǎi)點(diǎn)菜來(lái)煮個(gè)麻辣燙或者關(guān)東煮都行,自熱火鍋里的菜來(lái)來(lái)去去就是那幾種,而且口感有點(diǎn)奇怪。”Lulu曾在意大利留學(xué)四年,她還記得自己在國(guó)外第一次吃到自熱火鍋時(shí),幸福感油然而生。不過(guò)兩三次之后,她就更愿意自己動(dòng)手做了。
如Lulu一樣,一兩次嘗試之后便不再購(gòu)買(mǎi)的人還有很多,這也是自熱火鍋后來(lái)不那么“網(wǎng)紅”的原因之一。不過(guò)疫情期間,自熱火鍋的風(fēng)口卻似乎再度來(lái)臨,不論是曾經(jīng)銷(xiāo)量平平的線(xiàn)下商超被洗劫一空,線(xiàn)上銷(xiāo)量更是節(jié)節(jié)攀升。在大家都被病毒圍困在家之際,除了僅有部分城市能叫上的火鍋外賣(mài)之外,更易購(gòu)買(mǎi)的自熱火鍋便成了不少人的解饞神器,這個(gè)“過(guò)氣網(wǎng)紅”似乎也再一次迎來(lái)了高光時(shí)刻。
看似小小的一片自熱食品市場(chǎng),背后卻蘊(yùn)藏著十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。一度,自熱食品成為了人人嘗鮮的新奇產(chǎn)品,也成了各大KOL的必選素材。B站“翔翔大作戰(zhàn)”、“賢寶寶Baby”、“大胃王密子君”等多位百萬(wàn)UP主都曾進(jìn)行過(guò)自熱火鍋評(píng)測(cè)。而流行的背后,其實(shí)是“懶人經(jīng)濟(jì)”和“一人經(jīng)濟(jì)”的盛行,加之電商平臺(tái)的成熟繁榮。
在都市快節(jié)奏的發(fā)展下,大量在一二線(xiàn)城市打拼的年輕人疲于奔波,所以不會(huì)或者不想做飯,自熱食品自然就成了不少人的首選。就以自熱火鍋為例,與傳統(tǒng)方便食品方便面對(duì)比,自熱火鍋除了“自熱”以外,食品種類(lèi)較多,營(yíng)養(yǎng)更為豐富。一人份的設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)單的操作,更能滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者“一人食”的需求。
從注冊(cè)企業(yè)數(shù)量來(lái)看,由于自熱食品多為“代工”產(chǎn)品,所以食材、發(fā)熱包和包裝等都是其他工廠(chǎng)代為加工,多方整合而來(lái),品牌方多為“組裝商”,所以總體注冊(cè)量較少。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2020年2月26日,自熱食品企業(yè)的注冊(cè)量?jī)H有149家。從地域看,自熱食品企業(yè)主要集中在四川省。同時(shí),從目前自熱食品的行業(yè)格局來(lái)看,行業(yè)集中度較高,主要在批發(fā)和零售業(yè)。而生產(chǎn)自熱食品的企業(yè)主要有三類(lèi),一是專(zhuān)注自熱食品領(lǐng)域的新品牌,如自嗨鍋、筷時(shí)尚等;二是原有的火鍋品牌;三是依托生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行產(chǎn)品橫向拓展的休閑零食品牌。
具體來(lái)說(shuō),這三類(lèi)企業(yè)中又包含了傳統(tǒng)線(xiàn)下餐飲龍頭企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。舉例來(lái)說(shuō),如德莊、小龍坎、海底撈等線(xiàn)下餐飲品牌開(kāi)發(fā)自熱火鍋產(chǎn)品,具有天然的優(yōu)勢(shì)。一方面是多年餐飲業(yè)的耕耘,早已有了一套屬于自己的獨(dú)特配方,可以直接套用。另一方面,線(xiàn)下餐飲帶來(lái)的品牌信任感是互聯(lián)網(wǎng)品牌難以相比的,所以在不少消費(fèi)者心中,它們或許是優(yōu)先的選擇。
不過(guò),良品鋪?zhàn)?、百草味、三只松鼠等休閑零食巨頭也并不甘落于人后。這三家企業(yè)的產(chǎn)品涉獵十分廣泛,幾乎市面上常見(jiàn)、流行的零食品種都能在其店鋪中見(jiàn)到。因此自熱食品火起來(lái)后,這三家企業(yè)也推出了自己的系列產(chǎn)品。
據(jù)鋅刻度觀(guān)察,盡管在天貓、京東等電商平臺(tái)上,這三家品牌的自熱產(chǎn)品銷(xiāo)量并不靠前,但也為產(chǎn)品鏈的完善和豐富起到了錦上添花的作用。除此之外,網(wǎng)易嚴(yán)選同樣入局,如此一來(lái),自熱食品賽道的競(jìng)爭(zhēng)便逐漸白熱化。在還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的王者之時(shí),行業(yè)里的所有企業(yè)或許仍需挖空心思找到突破口。
疫情當(dāng)前,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)遭遇了至暗時(shí)刻,卻也的確為自熱食品行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。但在真空期過(guò)去之后,自熱火鍋又該如何保持這種火熱的局面,創(chuàng)造出更大的價(jià)值呢?有業(yè)內(nèi)人士分析,自熱食品的發(fā)展仍處于初級(jí)階段。
疫情過(guò)去之后,隨著傳統(tǒng)方便食品和外賣(mài)行業(yè)的不斷擠壓,自熱食品恐怕也很難維持激增的銷(xiāo)量。并且,如今已有不少線(xiàn)下火鍋店開(kāi)始經(jīng)營(yíng)外賣(mài)業(yè)務(wù)。有火鍋商家對(duì)鋅刻度表示,他們已有計(jì)劃在疫情結(jié)束后研發(fā)更多的品類(lèi),如“一人食”套餐等,價(jià)格預(yù)計(jì)控制在25元左右。如此一來(lái),其實(shí)也將在一定程度上削弱自熱火鍋的競(jìng)爭(zhēng)力。
還有前文所提及的自熱食品多為代加工產(chǎn)品,這一特性也導(dǎo)致了自熱食品在內(nèi)容物、口味上的趨同,能夠體現(xiàn)品牌特色的地方,也僅剩包裝、蘸料等細(xì)節(jié)處。但品牌若想從頭至尾都獨(dú)立研發(fā),無(wú)疑將大幅加重成本,如何在成本、價(jià)格與口味中平衡,仍然是個(gè)難題。
春天已至,或許應(yīng)該給所有自熱食品企業(yè)澆上一盆冷水。盡快撕下“口味一般”、“價(jià)高量少”、“有安全隱患”等負(fù)面標(biāo)簽,再擴(kuò)展出更多的適應(yīng)場(chǎng)景,也許才能將這場(chǎng)火爆留得更久些。